中国移动网格员工作总结

中国移动分公司工作总结

201X年是中国移动全业务运营发展至关重要的一年，中国移动九龙县移动分公司认真贯彻党的十七届四中、五中全会精神，全面落实省、市移动公司的工作部署，努力实现了九龙县移动分公司全业务运营的新突破，企业经济效益和综合实力得到了提高，全年无网络重大故障，为我县的社会稳定、经济发展提供了有力的通信保障。现将工作总结如下：

一、加强营业厅渠道管理，积极提升服务质量

营业厅渠道作为企业面向客户的直接窗口，营业厅的业务氛围与服务质量，是影响到整个市场运营好坏的关键环节，是为人民群众提供优质服务的基础。为此，我们加强了营业厅渠道的人员管理，积极梳理存在的薄弱环节，不断完善工作流程，全力提升服务质量。

（一）制定完善营业人员工作规范考核细则，加强业务培训。针对少数营业人员工作散漫，积极性不高，工作难于落实的情况，出台制定完善了营业人员工作规范考核细则。加强培训，多次组织营业人员开展培训学习，提升营业人员的整体思想素质；加强监督考核，确保工作规范落实到位。每月，相关管理人员对各营业厅的工作进行抽查，并将检查结果进行考核通报，并提出整改方案。

（二）做好营业厅氛围营造及支撑管理工作。通过积极争取，为营业人员配置了工服、头花、领结，统一了仪容仪表；落实了

习题集（一）

一、填空题

（1） GPRS的英文全称是 General Packet Radio Service 。

（2） 网络识别参数主要包含小区全球识别（CGI）和基站识别码（BSIC）。其中CGI主要由 位置区识别（LAI）和 小区识别（CI） 组成。

（3） 在GSM系统中，无线接口（UM）上的物理层和数据链路层分别是 TDMA 帧和 LAPDm 协议。

（4） BSIC在每个小区的 SCH 信道上发送。 （5） 系统消息共分为 12 种类型。

（6） 触发切换的原因有 功率预算切换 、 救援性电平切换 、 救援性质量切换 、 距离切换 和 话务切换 。

（7） 根据网络对位置更新的标识不同，位置更新分为三种： 正常位置更新 、 周期性位置更新 和 IMSI 附着。

（8） 4*3复用和3*3复用相比， 3*3 的频率复用率高， 4*3 的干扰较小。

（9） 在某地路测中发现第一邻频干扰，但还能够正常通话，依据协议，C/A至少满足 大于等于-9dB 。

（10） Pb接口 是PCU和BSC之间的接口，主要完成MS在CCCH上发起的分组数据传送流程，并实现PCU和BSC之间资源协商。 Gb接口 是PCU与S

中国移动网络代维管理办法

(2015年版)

中国移动通信集团公司网络部

Ke station a level 75275 Simon station two level 11333 South door station level 16650 Creek station two level 6000 gold hung station two level 15000 Pro Hong Kong station level 64870 Figure 3.1-1 Yibin city main highway passenger station distribution schematic (4) Highway

freight station distribution according to information displayed, Yibin City status only has 2 a three level LTL Terminal, respectively for nine home village Terminal and

中国移动网络代维管理办法

目录

第一章总

则 ...................................

劳模创新工作室工作总结

劳模创新工作室，以“网络支撑创新”为纽带，打造了一支能观察，能吃苦，能思考，能钻研的优秀创新团队，通过管理创新、技能创新和节能创新等手段，精心打造好劳模创新工作室，促进分公司创新水平不断提升，现将成立以来的工作开展情况总结如下：

一、基本情况

管理劳模工作室，是以集团劳动模范——同志牵头成立的劳模创新工作团队。工作室成员包括公司网络技术、工程建设各个专业的市级及以上五一劳动奖章获得者、劳动模范、技术专家及创新骨干。

二、工作开展情况

劳模工作室成立以来，一方面通过信息报道、视频宣传、事迹展览和风采展示，宣传劳动模范和劳模工作室团队的优秀事迹，弘扬正能量，突出“劳模就在身边”观念，形成学习劳模、尊重劳模、关爱劳模、争当劳模的氛围；

另一方面，工作室汇聚网络技术、工程建设等各个专业的技术人才和创新骨干，通过各级劳模先进的示范带动作用，组织各种岗位练兵、技能比武、课题攻关、创新评比等活动，充分发挥劳模工作室“教绝招、传技能、带高徒”等作用，进一步培养及选拔各类优秀人才。

工作室成员结合移动通信网络生产一线工作，通过积极开展合

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理化建议、难题会诊、课题攻关、项目研发等科技创新活动，对生产实践中涉及到的技术革新、效率提升等热点

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中国移动网络“三英”战4G

作者：

来源：《电脑爱好者》2013年第07期

G是英文Generation（代）的缩写，4G就是第四代移动通信及其技术的简称，它集已有的3G技术与WLAN于一体，能够传输高质量视频图像，图像质量与高清晰度的电视不相上下。4G系统能够以100Mbps的速度下载，比拨号上网快2000倍，上传的速度也能达到20Mbps，就网速而言它已经超过目前主流的有线宽带！日后用户用上了4G，无论是视频聊天、在线游戏还是观看在线电影，都不会再受到网速的限制。 了解4G的前世今生

既然是4G，之前就有1G、2G、3G，其中的1G就是指第一代的通信标准，代表“人物”自然是大名鼎鼎的“大哥大”。2G则是指第二代的通信标准，从2G开始引入了GSM、CDMA两种模块技术，对应的由当时的中国移动和中国联通（合并之前的联通公司）执掌（CDMA现由中国电信运营），自此移动通信市场告别中国移动独自垄断的局面。2G随后打上了2.5G和2.75G补丁，对应的我们可以在手机上使用GPRS、EDEG、CDMA网络实现无线上网和数据传输。

试题编号 类型

题型 填空 填空 填空 填空 填空 填空 填空 填空 填空 填空 填空 填空 填空 填空 填空 填空 填空 填空 填空 填空 填空 填空 填空 填空 填空 填空 填空 填空 填空 填空 判断 判断 判断 判断 判断 判断 判断 判断 判断 判断 判断 判断 判断 判断 判断 判断 判断 判断 判断 判断

题类 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题 客观题

知识点

高度 中 难 易 易 中 难 中 易 易 易 易 中 中 中 中 易 易 难 中 中 易 难 难 易 难 中 易 易 中 中 中 易 易 易 中 难 中 难 中 中 易 中 中 易 中 难 中 中 易 易

试题正文 参考答案 建议的考试时间 IMEI(国际移动设备识别码)用来唯一识别移动台 15 在GPRS中，手机的移动性管理状态

中国移动网优中心面试试题题库2008

一、填空题

1.用MGSVP；指令统计MSC中登记的用户数。

2．最大重发次数MAXRET的默认值为（7），取值范围为（1、2、4、7）。

3.最坏小区的定义为：话务溢出率大于5%或话务掉话率大于３%(需要去掉重复小区)，每线话务量大于0.12

（当忙时话务量为10000爱尔兰时）。

4．BCCH组合类型有（COMB）、（COMBC）、（NCOMB）三种。 5.GSM系统中跳频方式主要有（合成器）和（基带）两种。

6.基站色码BCC是（BSIC）的组成部分，它用于在同一个GSMPLMN中识别（BCCH）载频号相同的不同基站。

7.TRI提供(TG)和(BSC)之间的接口功能，可以将其看作为远端数字交叉连接器。

8.主瓣(两半功率点间)的夹角定义为天线方向图的波瓣宽度。主瓣瓣宽度越窄，方向性越好，抗干扰能力越强。

9． BSC和BTS之间的接口称为（A-bis）接口。

10.在GSM中，网络层可以被分为三个子层：CM层（连接管理层）、MM层（移动管理层）和RR层（无线资源层）。

11.对移动通信网络常见的干扰类型从频点上可分为（同频干扰）和（邻频干扰）. 12.解决联通CDMA下行信号对GSM上行信号干扰

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中国移动网络“三英”战4G

作者：

来源：《电脑爱好者》2013年第07期

G是英文Generation（代）的缩写，4G就是第四代移动通信及其技术的简称，它集已有的3G技术与WLAN于一体，能够传输高质量视频图像，图像质量与高清晰度的电视不相上下。4G系统能够以100Mbps的速度下载，比拨号上网快2000倍，上传的速度也能达到20Mbps，就网速而言它已经超过目前主流的有线宽带！日后用户用上了4G，无论是视频聊天、在线游戏还是观看在线电影，都不会再受到网速的限制。 了解4G的前世今生

既然是4G，之前就有1G、2G、3G，其中的1G就是指第一代的通信标准，代表“人物”自然是大名鼎鼎的“大哥大”。2G则是指第二代的通信标准，从2G开始引入了GSM、CDMA两种模块技术，对应的由当时的中国移动和中国联通（合并之前的联通公司）执掌（CDMA现由中国电信运营），自此移动通信市场告别中国移动独自垄断的局面。2G随后打上了2.5G和2.75G补丁，对应的我们可以在手机上使用GPRS、EDEG、CDMA网络实现无线上网和数据传输。

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中国移动网络代维质量规范

传输线路分册

（2019年版）

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中国移动通信集团公司网络部

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目录

第三部分传输线路分册 (1)

第一章代维工作内容 (1)

第二章代维工作流程 (8)

第三章代维工作质量指标 (15)

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第三部分传输线路分册

第一章代维工作内容

第一条维护工作界面的划分

1.与传输设备界面：已介入光缆线路自动监测系统或光保护系统的传输线路，以进局的第一个ODF架上的连接器为界，监测系统机架、光波分复用器和滤光器（含端子和尾纤）及连接器以内由设备维护，连接器以外部分由线路维护。

2.跳纤的维护界面：线路侧连接线路侧的跳纤由光缆线路维护，线路侧连接设备侧的跳纤由设备归属维护部门维护，线路侧连接业务侧的跳纤由业务归属部门维护。跳纤情况适用于通信局楼、基站、客户机房及光交接箱。

3.与家客专业的界面：以最靠近客户侧的光交箱（或ODF架）为界，该光交箱（含）上行端口至OLT由传输线路代维负责；该光交箱下行端口至ONU 的光缆、管道部分(含分纤箱)，此部分可由传输线路代维或家庭宽带代维负责维护。

4.与其他专业界面：光缆线路以入局、中继站或楼宇内的第一个光配线架（ODF）上的第一个光纤连接器为界，连接器(ODF)及其以内的维护属于其他专业维护，连接器（ODF）以外的维

篇一：中国移动社会渠道管理系列建议三

中国移动社会渠道管理系列建议三：不能应用城市的营销方式开拓农村市场 标签： 渠道 中国移动 社会渠道 农村消费特点 渠道策略 2009-05-27 00:02

不能应用城市的营销方式开拓农村市场

-------农村市场开拓的3板斧

庄永任

厦门希尔企业管理咨询有限公司

高级咨询顾问

渠道研究团队负责人

中国移动99年分营以来，通过10年的经营发展，城市市场的客户数趋于饱和，移动通信客户普及率也非常高，在这样的背景下，企业需要高速增加新用户数，只有开拓农村市场，而其是深耕农村市场，中国移动农村市场的深耕类似于中国电网农村市场的开拓，中国电网也是首先在城市进行铺设电网，然后销售电力给城市居民，随着城市居民都用上了电，中国电网开始向农村市场铺设电网，并销售电力给农村居民，中国移动也是先在城市架设网络，发展城市用户，然后在农村架设网络，发证农村居民；目前中国电网几乎铺设到任何一个角落，当然这中间需要一定的时间进行，中国移动农村市场的开发也是网络先行，然后是开拓市场；

中国移动从2006年开始进行农村市场的开拓，经过的3年的市场开拓，也取得了一定的效果，但为什么成效不明显，然道是整体战略有问题？笔者认为主要是“我们习惯性的用城市的