中国质大学

附件：

中国水电质协电力分会文件

水电质［2003］21号

关于开展创建“全国电力用户满意

服务明星”活动的通知

各电网公司、发电集团公司、省电力公司、省电力行（质、企）协及有关单位：

实施电力用户满意工程，引导电力企业走用户满意之路，不仅可以有效地促进电力产品和服务质量的提高，同时可有力地保障人民生活水平和质量的提高，是质量工作实践“三个代表”的战略性工程。为贯彻落实党的十六大精神，以实际行动推进全面建设小康社会，将实施用户满意工程在电力行业进一步引向深入，调动全员参与用户满意工程的积极性，中国水电质协电力分会决定在电力行业组织开展创建“全国电力用户满意服务明星”活动，并制定了管理办法，现予公布。自2004年1月1日起正式实施。

附件：1、创建“全国电力用户满意服务明星”活动管理办法 2、服务质量电力用户评价调查表 3、“全国电力用户满意服务明星”申报表 4、“全国电力用户满意服务明星班组”申报表 5、“全国电力用户满意杰出管理者”申报表

二OO三年十一月二十四日

主题词：创建 用户满意 服务明星 活动 附件1：

创建“全国电力用户满意服务明星”

活动管理办法

第一章

中国市场调研在线

中国市场调研在线2017-2023年中国生质材料开发与利用市场现状调研分析及发展前景报告

行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以报告形式呈现，通常包含以下内容：

一份专业的行业研究报告，注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。

一份有价值的行业研究报告，可以完成对行业系统、完整的调研分析工作，使决策者在阅读完行业研究报告后，能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势，确保了决策方向的正确性和科学性。

中国市场调研在线05eb2244a36925c52cc58bd63186bceb19e8eddf基于多年来对客户需求的深入了解，全面系统地研究了该行业市场现状及发展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。

中国市场调研在线2017-2023年中国生质材料开发与利用市场现状调研分析及发展前景报告

2017-2023年中国生质材料开发与利用市场现状调研分析及发展前景报告报告编号：547155

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优惠价：￥7500元可开具增值税专用发票

在线阅读：05eb2244a3692

Agilent Technologies 1100 HPLC/MSD 日常维护 & 故障诊断
安捷伦科技有限公司 生命科学与化学分析仪器部

1100 HPLC/MSD 日常维护 & 故障诊断 1.仪器结构概述 1100HPLC Quadruple/Trap MSD 2. 1100HPLC 日常维护 3. 1100HPLC 故障诊断 4. Quadruple/Trap MSD 日常维护 5. 1100HPLC/MSD 故障诊断 6. 1100HPLC/MSD 开机，待机，关机注意事项 7. 技术支持＆服务流程

1100 HPLC/MSD 日常维护 & 故障诊断
1.仪器结构概述 - 1100HPLC - Quadruple/Trap MSD

1.仪器结构概述－Agilent 1100系列HPLC
16 October 2004Title of Presentation 1 M h 2001
Agilent Restricted
Page 4

1.仪器结构概述－Agilent Quadruple/Trap系列MSD Trap
16 October 2004Title of Presentation 1 M h 2001
Agilent Restricted
Page 5

8 质 谱

8.1 概述

质谱分析是现代物理、化学以及材料领域内使用的一个极为重要的工具。从第一台质谱仪的出现至今已有80年历史。早期的质谱仪器主要用于测定原子质量、同位素的相对丰度，以及研究电子碰撞过程等物理领域。第二次世界大战时期，为了适应原子能工业和石油化学工业的需要，质谱法在化学分析中的应用受到了重视。以后由于出现了高性能的双聚焦质谱仪，这种仪器对复杂有机分子所得的谱图，分辨率高，重现性好，因而成为测定有机化合物结构的一种重要手段。60年代末，色谱-质谱联用技术因分子分离器的出现而日趋完善，使气相色谱法的高效能分离混合物的特点，与质谱法的高分辨事鉴定化会场的特点相结合，加上电子计算机的应用，这样就大大地提高了质谱仪器的效能，扩展了质谱法的工作领域。近年来各种类型的质谱仪器相继问世，而质谱仪器的心脏—离子源，也是多种多样的，因此质谱法已日益广泛地应用于原子能、石油化工、电子、医药、食品、材料等工业生产部门，农业科学研究部门，以及核物理、电子与离子物理、同位素地质学、有机化学、生物化学、地球化学、无机化学、临床化学、考古、环境监测、空间探索等科学技术领域。

质谱法具有独特的电离过程及分离方式，从中所获得的信息直接与样品的结构相关，不仅

“质”的区别

在高中生物学中有一大类概念相近，关系密切的有关于“质”的概念，在应用中极易混淆，在此作以类比，以澄清和明辨彼此之间的关系，加深对知识的理解，特总结如下：

1、蛋白质[Biochemistry] protein

我们首先面对的是质这个大家庭中首席人物蛋白质，众所周知一切生命活动离不开蛋白质，蛋白质是生命活动的主要承担者，用原来教材对此的评价是“一切生命活动的体现者”。由此可见，蛋白质当之无愧是细胞乃至生物体内诸多物质中的主要角色。

2、脂质[Biochemistry] lipid

生物体中一大类不溶于水而溶于有机溶剂的有机化合物。包括中性脂肪、磷脂、糖脂、鞘脂、类萜、类固醇、蜡等。不同脂质的化学成分和化学结构各异，有由碳、氢和氧组成的简单链状分子，也有具有多种复杂成分的支链分子和环状分子。脂质具有各种不同的生物功能，脂肪是生物体的重要能源，它以三酰甘油的形式贮存能量，也是许多结构脂质的构件。皮下脂肪具有防止机械损伤和防止体内热量散失的作用。磷脂、少量糖脂和胆固醇是生物膜的重要结构组分。糖脂作为细胞表面物质，与细胞表面识别、物种特异性和组织免疫有密切关系。另外有两类重要的不皂化脂质（不含结合的脂肪酸，不能被碱所皂化，即水

为了继续响应上级“减负提质”的号召，在校教师大会上， 刘校长特别强调要向课堂40分钟要质量，通过“有效备课、高效课堂、实效作业”，用实际行动进一步做好“减负提质”工作。

在平常的工作中，全体教师都在努力践行着“减负提质”的要求。 一、向课堂40分钟要质量。

“减负提质”并不只是一句口号，而应该落实在教育的主阵地----课堂上。 要求每位教师都切实做好认真备课、认真上课等教学“六认真”的要求，提高教学水平。老师们在学习中提高自己，提升课堂效率；在实践中提高创新能力，锤炼教学艺术；学生则在课堂上提高自主学习能力，学会学习。 二、向作业要重量。

为了减轻学生过重的作业负担又要有效地保障学生学习的质量，我校一直非常重视作业的质量。低段不布置书面回家作业，中高段布置适当的书面回家作业，大部分的作业都要在课堂内完成。这些举动真正减轻了学生的负担，让学生有了更多自由支配的时间。 三、抓好青年教师的培养。

青年教师是我校的生力军和未来的希望，因此，我校领导也特别重视对青年教师的培养。这学期，我们的青年教师们每个月都要进行统一的培训和交流，谈谈教学中的困惑或介绍好的经验。同时，我校还举行了青年教师展示课、交流课和领导“推门听课”等，

1、传输线温度：270℃，离子源温度：200℃，四极杆温度：100℃；全扫描：CH4-ECNI：m/z 50-550，0.8 scan/s；CH4/CH2Cl2-NICI：m/z 210-710，0.8 scan/s 2、低分辨质谱( Thermo Trace DSQ Ⅱ，USA) ，电离模式:ECNI，以甲烷作为反应气，离子源温度150℃，传输线温度250℃，溶剂延迟5min。选择性离子扫描( SIM)

－13

模式检测SCCPs 相对丰度最高的[M-Cl] 离子、C10-反式氯丹和13C6-六氯苯的[M]－离子。

3、GC-ECNI-LRMS：CH4做反应气，离子源温度 200℃，传输线温度 275℃。扫描模式m/z，扫描范围 60~600，扫描时间 200 ms。

4、电离方式EI，电离能量70ev，离子源温度230℃；四级杆温度：150℃；辅助线温度：280℃；采集方式：选择离子扫描模式；选择监测离子：75、89、95、105m/z。

6、选择离子：313/349/383/417 (C10), 329/361/395/431/465 (C11), 341/375/409/445/477 (C12) and 355/389/423/45

1、传输线温度：270℃，离子源温度：200℃，四极杆温度：100℃；全扫描：CH4-ECNI：m/z 50-550，0.8 scan/s；CH4/CH2Cl2-NICI：m/z 210-710，0.8 scan/s 2、低分辨质谱( Thermo Trace DSQ Ⅱ，USA) ，电离模式:ECNI，以甲烷作为反应气，离子源温度150℃，传输线温度250℃，溶剂延迟5min。选择性离子扫描( SIM)

－13

模式检测SCCPs 相对丰度最高的[M-Cl] 离子、C10-反式氯丹和13C6-六氯苯的[M]－离子。

3、GC-ECNI-LRMS：CH4做反应气，离子源温度 200℃，传输线温度 275℃。扫描模式m/z，扫描范围 60~600，扫描时间 200 ms。

4、电离方式EI，电离能量70ev，离子源温度230℃；四级杆温度：150℃；辅助线温度：280℃；采集方式：选择离子扫描模式；选择监测离子：75、89、95、105m/z。

6、选择离子：313/349/383/417 (C10), 329/361/395/431/465 (C11), 341/375/409/445/477 (C12) and 355/389/423/45

知识的形式有两种：理论性知识 感性知识 学术研究是生产理论形态的知识。

应用研究的分类：诊断研究、决策研究、评估研究

定性研究：规律是由情景决定的，规律涉及到人与人之间的符号的互动，符号的发送和符号的解读。整个世界存在有偶然性，它是被我们建构出来的。

意义有三个层面，一是意识层面，二是自然而然的态度[潜意识]（根据最新的心理学研究，人类只有5%的状态是处于有意识的，95%是处于潜意识状态）、文化。 第四集

文化是共享意义。

了解一个地方的文化，才能了解一个地方的经济。

方法论的理由：归纳、演绎、目标、趋向、前进、深度以及标准化和外推等。 归纳：对每一个分子进行研究，寻找每一个分子的共同点，然后进行归纳。 如在座同学同学分别是黑色的，所以同学头发是黑色的。这是完全归纳。 像人要死的，是对以往死的人进行归纳，这是不完全归纳。

方法论上的不同：

1.定性研究是在归纳的基础上。循环而上。

2.目标不同： 定量研究是理论在先，理论来自文献。理论研究是来自经验研究，田野调查，接触事实。从天上到地下【抽象到具体；理论一定要成立】

定性研究：从地下到天上。通过定性研究，提出一个理论，或者提出一个比现存的，更有解说力的理论

质的研究方法

周凤琴

几本质的研究的书的故事：

《旅居者与外国人——中国留美学生跨文化人际交往研究》

是陈向明用质的研究方法所做的博士论文。使用的主要是访谈的方法。

陈向明著：《质的研究方法与社会科学研究》，教育科学出版社，2000。

国内第一部系统评价“质的研究方法”的专著。对目前国际社会科学界提出的有关理论问题以及新近发展出来的操作手段进行了深入的探讨，并结合有关西方学者以及作者自己的研究实例对其进行了生动的展示和说明。

陈向明著：《教师如何作质的研究》，教育科学出版社，2001。

本书的主要目标读者为从事一线教育教学工作的教师，目的在于帮助他们提高自己作为研究者的意识和能力，在日常工作中对自己的教学行为以及自己所接触的人和所处的环境进行反思。

杨钋 林小英编，陈向明指导：《聆听与倾诉——质的研究方法应用论文集》，教育科学出版社，2001。

记录的是陈向明开“质的研究”这门课的时候她的学生在一个学期内学作质的研究的心得体会，刊载的是学期结束后学生呈教的期末论文。由于课程的特殊要求，三分之二的篇幅用于讨论学作质的研究方法的心得体会，只有三分之一的篇幅用来讨论研究