上海大众帕萨特新领驭228

共8个文档,为大众帕萨特新领驭保养说明书,希望给广大车友参考

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共8个文档,为大众帕萨特新领驭保养说明

车型图片

所属品牌：上海大众上海大众一汽-大众上海大众

车型名称：途观 2010款 2.0TSI

手自一体旗舰版四驱

途观 2010款 2.0TSI

手自一体旗舰导航版

四驱

一汽-大众CC 2011款

2.0TSI至尊型

帕萨特 2011款

2.0TSI DSG至尊版

厂商指导价：29.48万30.98万30.08万28.48万

基本参数

途观 2010款 2.0TSI

手自一体旗舰版四驱

途观 2010款 2.0TSI

手自一体旗舰导航版

四驱

一汽-大众CC 2011款

2.0TSI至尊型

帕萨特 2011款

2.0TSI DSG至尊版级别：SUV SUV 中型车中型车

发动机： 2.0T 200马力 L4 2.0T 200马力 L4 2.0T 200马力 L4 2.0T 200马力 L4 变速箱：6挡手自一体6挡手自一体6挡双离合6挡双离合

长×宽×高(mm)：4525*1809*1685 4525*1809*1685 4799*1855*1417 4870*1834*1472 车身结构：5门5座SUV 5门5座SUV 4门5座三厢车4门5座三厢车最高车速(km/h)：200 200 - 230

官方0-100加速(s)：- - - 8

实测0-100加速(s)

大众帕萨特导航功能说明书

一、产品概述

本机型是专用于大众帕萨特(Passat)车的机型.

1、TV功能：可按要求选用AnalogTV(双制式)/CMMB/DVB-T/ISDB/ATSC的其中一种；

2、收音功能：FM/AM接收，可按要求设置适用不同国家，可按客户要求加装

RDS(RadioDataSystem)功能；存储30个电台频率，可自动向前/向后搜索电

台，可手动向前/向后微调接收频率；

3、多媒体回放功能：iPod音频专用接口，手机蓝牙音乐，三洋(SANYO)协议多

碟机箱接口，U盘，TF卡，直径12CM光碟

(DVD/SVCD/VCD/OKO/CD-ROM/CDDA/HDCD)或换为MP5解码核芯板（支持更多

格式的流媒体播放）；尽情享受视听娱乐；

4、GPS功能：支持800*480象素，COM1口，9600kHz波特率，WINCE版本的TF地

图卡；

5、其它功能：4路(前左/前右/后左/后右)25W功放输出，1组音视频输入，1组

（4路音频/2路视频）输出，1路CDC视频输入，1路后视频（NTSC/PAL）输

入，Acc/小灯/倒车/手刹输入检测，自学习型按键接线（方向盘按键），收

音天线控制线，功率放大器控制线。

产品外观如图1所示：

图1

二、功能特征说明

1、

上海大众讲义

汽修六厂上海大众特约维修站

上海大众汽车使用与日常维护2004年7月 北京市汽车修理六厂技术科

上海大众讲义

汽修六厂上海大众特约维修站

汽车行驶常见故障有哪些? 汽车行驶常见故障有哪些? 加速不良:发动机\离合器\变速箱\轮胎\ 底盘 凉车不好着车:点火\混合比\积碳\缸压\ 电能\马达 制动不良:盘片接触不好\分泵\总泵\橡胶 油管\油液\ 水温高:水箱散热\电子扇\发动机\控制\ 传感器\节温器\水泵…...2004年 2004年7月经营状况统计

上海大众讲义

汽修六厂上海大众特约维修站

汽车行驶常见故障有哪些? 汽车行驶常见故障有哪些? 不正常的声音:发动机\传动\变速箱\制 动…… 费油:发动机燃烧\行驶阻力大\动力损耗\ 驾驶 自燃:因油着火\电线着火 费胎:四轮定位\气压\路况…… …...2004年 2004年7月经营状况统计

上海大众讲义

汽修六厂上海大众特约维修站

机油的检查 1、发现有机油渗漏要及时 、 检查 2、按照保养要求定期进行 、 检查更换( 检查更换(5000km) ) 3、机油一定要保证标号 、 级别以上， (API SJ级别以上，黏度 级别以上 以上) 在5W-40以上) 以上4、加注量：发动机需要4.0L机油。

大众帕萨特 2011款 1.4T AT尊荣版

厂商指导价：20.88万

? ? ? ? ?

市场价：暂无 变速箱：双离合半自动 排量(L)：1.4 质保：两年或6万公里

官方油耗(L)：5.0(90km/h等速) 在产状态：在产 工信部油耗(L)： 上市时间：2011 级别：中型车 保养间隔：5000

大众帕萨特 2011款 1.4T AT尊荣版 详细参数配置

○选发动机类参数 排气量(L) 1.4 ●标配 ▲待查 装 --无 气缸排列形式 直列 气缸数(个) 4 5.0(90工作方式 涡轮增压 压缩比 -- 官方油耗(L) km/h等速) 发动机功率(Kw/rpm) 燃油及标号 96/5000 发动机最大扭矩(Nm/rpm) 环保标准 挡位数 前制动器类型 后轮胎规格 220/1750-3500 最高车速(Km/h) 官方0—100加速时间(s) 变速器形式 后制动器类型 轮辋材质 200 汽油/97# 国IV 10.3 底盘类参数 驱动方式 助力转向类型 前轮胎规格 前置前驱 电动助力 215/60R16 7 通风盘 215/60R16 双离合半自动 盘式 铝合金轮辋 前悬挂形式 麦弗逊式独立悬挂 后

案例1上海大众汽车有限公司的CRM

摘要

上海大众汽车有限公司是中国改革开放后第一家轿车合资企业，经过多年的经营，公司业务不断增长、产品不断壮大。同时中国经济持续高速发展，中国消费者的购买力持续上升，越来越多的国际品牌开始进入中国市场，大众汽车在国外市场所面临的竞争开始延续到中国国内。与此同时，大众品牌出现了一定程度的老化，尤其是上海大众汽车，被认为是一个“过时”和“保守”的品牌。因此，管理客户的购车和使用体验，提升客户的忠诚度，实现客户的重复购买和正面的口碑宣传就成了上海大众汽车CRM战略实施的首要目标。上海大众汽车CRM系统的实施随着市场的变化和经营的需要而不断完善，到目前为止其实施主要分为两个阶段：第一阶段以建立呼叫中心为主，加强客户关系营销的实施和客户数据库的建立。第二阶段以建立经销商自营CRM系统为主，实现经销商和大众公司的客户信息共享，形成了经销商自我的闭环营销、上海大众汽车和经销商之间的闭环营销。同时在CRM系统建立的基础上进一步推出了车主俱乐部计划，从而提高客户忠诚度。

关键词

客户关系管理（CRM）CRM计划CRM实施

案例导读

随着越来越多的国际品牌开始进入中国市场，大众汽车在国外市场所面临的竞争

产品审核张晓霜 上海大众汽车有限公司 发动机质量保证科 2004年1月14日

1

产品审核 SVW张晓霜

内容基本概念：质量*、质量审核、产品、产品审核 为什么审核？——目的 谁来审核？——责任部门 审核什么？——项目表* 怎么审核？——检测检验方法、工具 怎么评价？——评价方式* 信息向谁报告？——报告制定和提交 别忘了目的！——整改措施制定和跟踪

2

产品审核 SVW张晓霜

基本概念： 基本概念：质量 质量是产品满足相关法规和客户要求的程度。 产品 活动或过程的结果。 产品审核的概念* 以客户眼光，对产品满足客户的各方面性能， 借助专业技术手段，进行定性和定量的评判。目 的在于考核过程是否需要采取改正或纠正措施3产品审核 SVW张晓霜

德国汽车工业质量标准( 德国汽车工业质量标准(VDA6) )Qualitaetsstandard der Automobilindustrie(VDA6)VDA6 VDA6 第1部分 VDA6 第3部分 VDA6 审核与认证 第4部分 VDA6 第5部分 产品 审核产品审核 SVW张晓霜

质量体系 审核

VDA6 第2部分 过程 审核 质量体系审核 生产设备 VDA6 第6部分

质量体系审核 服务

质量审核的 基本准则

服务 审核

上海大众一年一度的招聘工作又开始展开了，下面有关2012年上海大众最新出炉的笔试题目，分享给大家。

1、"三月街”是我国哪个民族的传统节日? (低级题) 1: 白族

2、月球上的“海”是： (高级题) 4: 洼地

3、砌砖墙时，码砖的规则是： (低级题) 1: 错缝

4、草莓上为什么有那么多疙瘩? (低级题) 1) 草莓的籽

5、美国自由女神像位于： (低级题) 1)纽约港口

6、世界最重要的IT高科技产业基地硅谷位于美国的哪个州? (高级题)2: 加利弗尼亚州

7、八佰拜先期开通的WAP服务内容主要包括 (低级题)3: 网上拍买及网上竞买

8、一周年店庆日，同时开业的八佰拜电子商务e站有多少家? (低级题)2: 5

9、软饮料中香料等配制溶剂的酒精含量是多少? (中级题) 2: 0.5%以下

10、shl测评题：骆驼有双层眼睫毛。 (低级题) 1: 对

11、天文台屋顶的裂缝是： (中级题) B: 天窗

12、产生海水潮汐的主要原因是： (低级题)A: 月亮引力

13、亚欧大陆桥欧洲的终点站是： (低级题) 鹿特丹

14、百慕大三角海区引人关注的原因是： (低级题) 1: 发生种种神秘事故

15、观测气象用的百叶箱为什么漆成白色? (低级题) 3: 反射太阳光

产品审核张晓霜 上海大众汽车有限公司 发动机质量保证科 2004年1月14日

1

产品审核 SVW张晓霜

内容基本概念：质量*、质量审核、产品、产品审核 为什么审核？——目的 谁来审核？——责任部门 审核什么？——项目表* 怎么审核？——检测检验方法、工具 怎么评价？——评价方式* 信息向谁报告？——报告制定和提交 别忘了目的！——整改措施制定和跟踪

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产品审核 SVW张晓霜

基本概念： 基本概念：质量 质量是产品满足相关法规和客户要求的程度。 产品 活动或过程的结果。 产品审核的概念* 以客户眼光，对产品满足客户的各方面性能， 借助专业技术手段，进行定性和定量的评判。目 的在于考核过程是否需要采取改正或纠正措施3产品审核 SVW张晓霜

德国汽车工业质量标准( 德国汽车工业质量标准(VDA6) )Qualitaetsstandard der Automobilindustrie(VDA6)VDA6 VDA6 第1部分 VDA6 第3部分 VDA6 审核与认证 第4部分 VDA6 第5部分 产品 审核产品审核 SVW张晓霜

质量体系 审核

VDA6 第2部分 过程 审核 质量体系审核 生产设备 VDA6 第6部分

质量体系审核 服务

质量审核的 基本准则

服务 审核

上海大众公司简介Company Profile

?

行业：

汽车/摩托车

地区：

? ?

上海市

规模：

大型(1000人以上)

公司简介

成立于1985年的上海大众汽车有限公司(以下简称上海大众)是一家中德合资企业，中德双方投资比例为：上海汽车集团股份有限公司50%，德国大众汽车集团40%、大众汽车(中国)投资有限公司10%。经过多年的发展，目前已经形成了以上海安亭为总部，辐射上海安亭和江苏南京、仪征的三大生产基地。此外，宁波工厂、乌鲁木齐工厂正在规划建设中。

上海大众是国内规模最大的现代化轿车生产基地之一。基于大众汽车、斯柯达两大品牌，公司目前拥有Polo波罗、Touran途安、Lavida朗逸、Tiguan途观、Santana桑塔纳、Passat帕萨特和 Fabia晶锐、Octavia明锐、Superb昊锐等十大系列产品，覆盖A0级、A级、B级、SUV等不同细分市场。

成长的上海大众

上海大众27年的风雨兼程，是中国汽车工业实现“从小到大”发展的缩影。

1978年11月，改革开放总设计师邓小平的亲自批示，正式拉开了轿车中外合资经营洽谈的序幕。经过六年缜密的谈判，1984年10月，中德双方在北京人民大会堂举行隆重的合营合同签字仪式，