营销总监绩效考核内容

公司营销总监级人员绩效考核指

标量化与方案设计

1. 总监级人员考核方案设计

1.1营销总监绩效考核方案设计

方案名称 营销总监目标责任书 受控状态 编号 考核方（甲方）：总经理（或总裁） 被考核方（乙方）：营销总监 姓名： 姓名 一、目的 甲方现聘任乙方担任公司营销总监一职，根据公司 20××年度的经营目标 ，经双方充分协商，特制定 本责任书。 二、责任期限 本责任书的责任期限：20××年 1 月 1 日～20××年 12 月 31 日。 三、考核时间 本协议书相关内容在执行过程中，若计算有误，可以据实际情况调整。甲方原则上应在下一年度 1 月 10 日前对乙方考核完毕，如遇有不可确定因素或事项，本年度考核结果可延后，但乙方不能因此影响工作。 四、工作目标与管理目标 （一）工作目标 1．乙方在责任年度内，主要工作目标设定如下表所示。 营销总监年度工作目标设定表 考核指标 指标解释 目标值 备注 1 销售额 销售额=各种渠道的销售额 企业现在考核的渠道包括自营店、联营店、销售专柜等 （当期实际回）

如何确定各层级绩效考核内容

一、绩效考核的5个方面目的的理解

要确定绩效考核的内容，首先要搞清楚一个问题，那就是企业为什么要进行考核，如果这个问题要搞不清楚，绩效考核也无从谈起。公司认为，进行绩效考核的目的有这几种：

1、促进企业经济效益。这是每一个企业所追求的，也是绩效考核的根本目的之一。

2、决定员工的报酬。从泰勒的科学管理诞生到现在，已经有几十年的历史了，但是直到现

在为止，我们在很多企业中仍经常听到分配不公的抱怨声，这也是绩效考核所要解决的重要

问题之一。

3、评价员工的能力与潜力。看看员工的工作能力是否能够胜任该岗位；还有什么潜力可以发掘。

4、评价员工的工作态度。有能力，但没有很好的工作态度，也无法产生很好效益。

这样，绩效考核的内容基本上可以从业绩、态度、能力、潜力、适应性五个方面入手进行。

二、在业绩考核中，要注意三个方面的内容：

1、该员工基于此岗位，应该担负起的责任。比如说一位销售经理，基于本岗位应该对按时提交销售规划，在得到批准后，按照销售规划运作。

2、对上一级绩效的贡献。例如：一位销售经理整个销售部门业绩的贡献。

3、对与流程的贡献。例如：计划人员是经营链条上的一个环节，该人员对整个计划流程的贡献。

一般的业绩考核，都可以从这三个方面入手，不论

营销总监考核评分表

7管辖门部程流度 的修制及订执行情况%

度流制程完善 率80%, 行执率 001%者皆达标两 分 仅，达标一某项分，两 皆者未标，达分 两 指项标皆到达 分，两 项标指只达一 到，分项两 指标皆项达未到 ， 分费控制在用5%以 分 费内用控制在5 %-% 8内 分 超以过 % 8 两分项标皆达指到，分 两指标项达只一到 ，项分 两 指标项皆未达 ，到 分评 要分 求得分 自评1级 4分 级2分83 级 12 分 4 级 1 6 分 5级 20分 上 级结 果 8培训及绩考核的效 成情况完

%培训成率 完0%,绩9考效 核成绿 完100%

管理项 目30%

8

用预费及算%

费用算预实与 花销误差际 5在%以内1

0人员养培

考%核合率格 9%5,才人失 率流制在控 02% 下以

加权合 指计标权 指标重说明 1 :承认级结，而果是不调强愿 望 级：2担承任责，不卸推不，指责 3级：手着解问决题减，少业务程 4流级 举一反三：,进改务业流 程5级 做：有预事见有，防设计误1 :级命员任工理 2 级合能：正确价评工员出付与报协 调性 3回级 对：工员绩业与态度进行客观 评 4价级：掌握 岗位确精工作术技全及 面家专技术并

运营总监月度绩效考核方案

一、目的

前沿服饰

为落实公司的目标管理责任制，确保完成公司各项销售任务目标，提高公司的经济效益，完成经营目标，特制定本目标责任书。 二、责任期限

2012年 月 日～2012年 月 日。 三、权限

1．有权参与制定公司经营发展规划并提出建议。

2．有权组织制定并修改销售部规章制度、销售策略、销售目标。 3．有权建立、培训、管理公司的销售队伍。

4．有权控制、监督销售业务的开展情况，带领、指导各销售团队完成销售任务。 四、考核指标体系

运营总监的考核指标分为业绩指标和管理绩效指标。具体考核指标体系及指标说明如下表所示。

考核指标体系一览表

考核指标 销售计划完成率 指标说明/公式 权重（%） 10 10 10 5 10 10 10 实际销售额?100% 计划销售额总销售额?销售成本费用?100% 总销售额坏账损失?100% 主营业务收入销售费用预算?实际发生的销售费用?100% 销售费用预算经分析确认为有效投诉公司销售部服务的次数 人事行政部组织，客户对店面环境及服务进行评价 业绩指标 销售毛利率 坏账率 销售费用节省率 客户有效投诉次数 客户满意度 管理绩效核心员工保留率 指标 销售报

附件1：

公务员年度绩效考核内容量化测评表（一）

考核内容 要素 观察、测评、对照标准 思想政治理论学习认真，理解、执行党的路线、方针政策正确，讲政治、顾大政治 局、作风正派。 德 道德遵守职业道德、忠于职守，遵守社会公德、处事公道、诚实守信、乐于助品质 人。 业务工作有计划、有预见、思路清晰、管理有方、操作有序，文字、口头表达能力 准确、条理清楚。 开拓具有创新精神、工作有特色、有影响，工作思路符合运行规律。 创新 能 学习熟悉本职工作的政策、理论、法律法规。按时完成组织安排的培训、学习提高 任务，考核成绩合格。 组织能妥善协调各种工作、人际关系，发挥下属积极性。 协调 出勤遵守考勤制度，有事请销假，自觉参加集体（公益）活动。 情况 勤 工作工作主动踏实、团结协调、尽职尽责。 态度 工作按时完成年度职责工作任务和领导交办的事项。 目标 行为遵守工作纪律，办事符合制度规范，无群众有效投诉。 规范 绩 办事工作求真务实，履行职责快捷、稳妥及时，无群众有效投诉。 效率 工作年度工作饱和、业务熟悉、效率高、质量符合要求、无群众有效投诉。 效果 廉 廉洁遵守党风廉政建设规定和组织人事工作纪律，无群众有效投诉。 自律 1、本表中观察、测评、对照标准栏中

附件1：

公务员年度绩效考核内容量化测评表（一）

考核内容 要素 观察、测评、对照标准 思想政治理论学习认真，理解、执行党的路线、方针政策正确，讲政治、顾大政治 局、作风正派。 德 道德遵守职业道德、忠于职守，遵守社会公德、处事公道、诚实守信、乐于助品质 人。 业务工作有计划、有预见、思路清晰、管理有方、操作有序，文字、口头表达能力 准确、条理清楚。 开拓具有创新精神、工作有特色、有影响，工作思路符合运行规律。 创新 能 学习熟悉本职工作的政策、理论、法律法规。按时完成组织安排的培训、学习提高 任务，考核成绩合格。 组织能妥善协调各种工作、人际关系，发挥下属积极性。 协调 出勤遵守考勤制度，有事请销假，自觉参加集体（公益）活动。 情况 勤 工作工作主动踏实、团结协调、尽职尽责。 态度 工作按时完成年度职责工作任务和领导交办的事项。 目标 行为遵守工作纪律，办事符合制度规范，无群众有效投诉。 规范 绩 办事工作求真务实，履行职责快捷、稳妥及时，无群众有效投诉。 效率 工作年度工作饱和、业务熟悉、效率高、质量符合要求、无群众有效投诉。 效果 廉 廉洁遵守党风廉政建设规定和组织人事工作纪律，无群众有效投诉。 自律 1、本表中观察、测评、对照标准栏中

考核评分表（月度）

考核期间： 2016 年 月 被考核人 考核人 序号 1 权重 20% 职位 职位 行政总监 总经理 部门 部门 得分 考核项目 行政工作计划完成率 后勤工作计划完成率 指标要求 要求行政工作计划达成率在100%以上 要求后勤工作计划完成率达100%以上 评分等级 100完成得20分；少一件扣3分；扣完为止 实际业绩 自上结评 级 果 完成100%以上20分；少一件没有完成扣3分；扣完为止 在 10%以内30分； 在10%以上15分；在20%以上0分 完成90%得20分；少一件事未完成扣2分，扣完为止 ≦1个得10分，多流失1人扣5分，扣完为止 业绩 绩效 2 20% 3 行政费用预算控制率 人事工作完30% 要求行政费用预算控制在10%以内 要求人事工作达成 4 5 20% 成率 人才流失 10% 率造 100%以上 要求主管以上人流失少于1人 加权合计 序行为指标 号 1 行为 考核 承担责任 权重 40% 指标说明 1级：承认结果，而不是强调愿望 2级：承担责任，不推卸，不指责 3级：做事有预见，有防误设计 1级：对周围事物的关心和兴趣 考核评分 1级得1

某公司营销人员绩效考核方案

一、考核原则

1．业绩考核（定量）+行为考核（定性）。

2．定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。 3．考核结果与员工收入挂钩。 二、考核标准

1．营销人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。 2．营销人员行为考核标准。

（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。 （2）履行本部门工作的行为表现。 （3）完成工作任务的行为表现。

（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。 （5）其他。

其中：当月行为表现合格者为0.6分以上，行为表现良好者为0.8分以上，行为表现优秀者为满分1分。如当月能有少数突出表现者，突出表现者可以最高加到1.2分。

如当月有触犯国家法律法规、严重违反公司规定、发生工作事故、发生工作严重失误者，行为考核分数一律为0分。

三、考核内容与指标

营销人员绩效考核表如下表所示。

营销人员绩效考核表

权考核项目 考核指标 重 实际完成销售额÷计划完成销售额×100% 销售完成率 工作业绩 定量销售增长率 指标 销售回款率 20% 于规定标准的，为0分 10% 现负增长不扣分 超过规定标准以上，以5%为一档，每超过一档，加1

绩效考核——目录

一、 有效测评方式——考核

（一） 基本观点

1.考核

2. 绩效考核的作用

（二）绩效考核的目标、原则、特点

1.绩效考核的评价目标

（1） 评价目标

（2） 目标与考核的层次水平

2.绩效考核的原则

（1） 公平原则 （2） 严格原则

（3） 单头考评的原则 （4） 结果公开原则 （5） 结合奖惩原则 （6） 客观考评的原则 （7） 反馈的原则 （8） 差别的原则 3.绩效考核的特点 4.对应考人的一般要求

（1）制定应考人的基本条件 （2） 规定各种职务的资格标准

（3） 注意考试的客观性、有效度与可信度 （4） 考核人员还应具备一定的数量

(三)绩效考核的实现

1.绩效考核程序与评价因素

（1） 组织绩效考核 （2） 整理绩效考核效果 （3） 绩效评价 2.绩效考核评价的种类

（1）奖金分配考核 （2） 提薪考核 （3） 业绩考核 （4） 人事考核 （5） 职务考核 （6）晋升考核 3.考核机构及职责

例1：一个不够理想的经理候选人 例2：一个理想的服务中心经理候选人

二、绩效考核的实施

(一)考核方法选择依据

1.绩效考核所花费的时间和其他费用 2.考核的信度和效度 3.绩效考核的精度

营销中心绩效考核细则

【2015年8月10日修订】

第一章 总 则

第一条 为规范员工行为、激励员工，将员工个人发展目标融入企业的总体目标，特制定本细则。 第二条 本绩效考核结果将作为营销中心员工薪资调整、人员晋升、降级、辞退等的依据。 第三条 本细则适用于营销中心全体员工。

第二章 薪酬体系

第四条 营销中心薪酬体系

·营销中心员工工资由固定工资、浮动工资和福利组成。 ·固定工资：即基本工资；

·浮动工资：包括奖金、绩效工资、提成工资；

·福利：话费补贴、交通补贴、生日红包、工龄工资等。 第五条 销售指标

·部门2015年销售指标：2000万； ·个人2015年销售指标：500万。 第六条 提成比例

·1000万以下的项目提成比率为2%； ·1000万以上的项目提成比率为3%。

第三章 绩效考核办法

第七条 绩效考核是指考核员工总薪酬按比例计算部分；考核周期为3个月。 第八条 营销中心绩效考核办法：

1、定量考评（由行政人事协助营销中心完成各考核项的得分统计）

1）日常行为考评（占绩效考评总成绩的20%，共20分） ○1出勤率（50%，共10分）：由人事部负责统计员工出勤的具体情况