公共关系结课论文4000字

公共关系学论文

——浅淡公共关系技术

公共关系就其本身而言是一种交流、沟通、劝说活动，而交流、沟通、劝说活动是信息交流的重要过程，也是社会组织开展工作的重要手段，是组织与公众两者之间相互联系的纽带和桥梁。因此，掌握好公共关系技术，才能赢得公众的好感和舆论的支持，获得良好的经济效益和社会效益。

增进人际交往的一般技巧是多方面的。人际交往是在复杂的社会环境中进行的，搞好人际交往不仅要遵循人际交往的基本规律，依据人际交往的一般原则，还要讲求人际交往的技巧。掌握公共关系技术，可以从公共关系语音表达艺术、言谈的技巧、公共关系中的人际交往、公共关系礼仪四个方面来谈： 一、公共关系语音表达艺术

俗话说得好：饭可以多吃，话不能乱说。会说话的人，无论是在表达问题的态度和语言组织上，基本上都会进行一番斟酌，想清楚了再说。如果一句话说出去了，是给别人带去伤害呢？或是会让人家感觉到不舒服不痛快？会不会同时给自己也带来一些不必要的麻烦？说话负责。每一个人所说的每一句话每一个字，都是要自我负责的。所谓祸从口出就是这个道理。当一句话随随便便就说出去时，同样的一句话，会说话的人就能够将这句话用一种类似于婉转的语言艺术，表达出来既让人听得舒服，还能让自己

公共关系学结课论文

题目名称：决策者的公关意识的影响 学院名称：大数据与信息工程学院 班 级： 学 号： 学生姓名：

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决策者的公关意识的影响

摘 要

公共关系意识，简称公关意识，是指能自觉认识公共关系对组织的生存、发展具有相当作用的思想观念。它是脑对公关理论概念的理解与认识，是感觉、思维过程的总和，通过行为实践来表现。随着改革开放和经济的迅速发展，我们的社会越来越发展，人们的思想也随之进步。公共关系对树立组织的信誉，塑造良好的组织形象，强化与公众的沟通，协调与公众的关系，赢得公众的信任与支持等发挥着越来越重要的作用。全球竞争格局的日益形成，经济全球化的发展趋势逐渐的将本土公共关系变成了世界经济体间的公共关系。我们需要通过公共关系来树立我们社会组织的形象,在未来世界之林取得一席之地。组织决策者要清楚地认识到公共关系对组织发展的重要影响，从多方面理解和把握公共关系的内涵,树立正确的公共关系意识,才能有利于组织的发展。

关键词：公共关系 意识 决策者 组织发展

决策者的公关意识的影响

一、 公共关系的基本内涵

“公共关系”一词是由英文“Public Relations”翻译而来的，中文可译为“公共关系

公共关系学论文

摘要:现代公共关系,作为一种倡导新的管理理念和管理方法的学科,作为一门构建友谊和广结人缘的艺术,正在受到越来越多的人们的欢迎。本文主要站在高等学校发展的角度,介绍公共关系传播与高校形象建设的关系,并结合“复旦百年庆典”的案例探讨公关传播是如何塑造高校形象的。

关键词:公共关系;传播;高校形象;复旦百年

1、公共关系塑造形象

英国航空公司所属波音747客机008号班机曾经出现过一个十分罕见的情景:东京——伦敦,航程达13000公里,可是英国航空公司的008号班机上只承载一名旅客。她一人独享了该班的353个飞机坐席及6位机组人员和15位服务人员的周到服务,据估计,那次航班使英国航空公司至少损失10万美元。既然损失如此惨重,英航又为何执意要开通这次只有一名乘客的航班呢?2005年,西南航空公司的飞机在芝加哥国际机场偏离跑道而撞上了一辆经过的汽车。但这次重大的事故并没有影响该公司在广大公众心目中的良好形象,专家依然给他们以赞扬和好评,人们依然信赖它,为什么? 这些是发生在我们身边的真实的故事,而且故事一直在继续。不仅是航空公司,也包括软件公司、食品公司、建筑公司、政府、银行、学校等等,大家都在以不同的方式阐释着一个共同的主题——公共关系塑造

公共关系结课论文 ——个人公共关系管理

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论文摘要

公共关系是指组织机构与公众之间的传播沟通关系,它是一种管理职能,以树立形象、协调关系为目标和任务。马克思曾说过：“人的本质不是单个人所固有的抽象物，在其现实性上，人是一切社会关系的总和。”个人作为社会组织的主要组成部分，不能离开社会而独立存在，个人的管理也是在同社会各方面的交往中进行的。为此，充分认识个人公共关系管理的重要性和必要性，进而把公共关系作为一种有效的管理思想、管理方法，已成为当前促进个人发展的一个重要方面。 公关意识更是构成现代人思想观念体系的核心，也是大学生综合素质的重要组成部分，当代大学生的公关意识成为影响大学生成材和发展以及整个社会发展和进步的重要因素。本文探讨了大学生应具备的公关意识，并提出了大学生公关意识培育的方法。

关键词：公共关系 大学生 公关意识 形象 信仰

一、认识公共关系

公共关系是一种塑造组织形象的管理艺术,是科学性和艺术性的有机统一。学习和理解公共关系管理的概念和基本原理，了解和掌握组织与公众沟通的过程及方法，有助于形象意识、传播沟通意识、公众意识、合作意识和创新意识的培养,有助于技术技能、人际关系技能和概念技能的强化,对个人的职业发

公共关系学论文

《公共关系学》课程教学改革的几点思考

摘要：本文针对公共关系学是一门应用性较强的课程特点，提出了要根据应用性学科的规律和特点要求来组织教学，在教学内容、教学手段、教学方法、考核方式等方面要进行一些改革而提出的几点思考。

Abstract: Basing on public ralations' strong applicable feature, the paper proposes that teaching should be orginazied according to the rules and features of the applicable subjects. The paper also points out some thoughts on teaching content, teaching means, teaching methods and assessment methods reforms. 关键词：公共关系学；教学；改革

Key words: public relations; teaching; reform

中图分类号：G42文献标识码：A文章编号：1006-

网络与公共关系

【内容提要】：

网络在现今社会以非常之高的速度发展着，它对社会各个行业的都有很大的影响，有利有弊，对于公共关系这个行业也是一样。公共关系在现在这个宣传日益被重视的社会起着越来越大的作用，二者的相遇既会有大大的火花也会有不小摩擦。本文将对二者之间的关系进行浅薄的分析，本文将从网络对公共的宏观影响、网络对公关的积极影响、网络对公共宣传的消极影响以及二者如何利用网络促进公共宣传效果这四方面做出简单的研究。 【关键词】：

网络对公共影响、积极影响、消极影、利用网络促进公共 【正文】：

一、网络对公共的宏观影响

近十年来，随着社会科技，文化和经济的发展，特别是计算机网络技术和通信技术的大发展，随着人类社会从工业社会向信息社会过渡的趋势越来越明显，人们对信息的意识，对开发和使用信息资源的重视越来越加强，网络成为了人们生活、工作、学习的很重要的一部分，而在以宣传为生的公告关系领域它所起的作用更加不可小视。

今天，Internet已连接60,000多个网络，正式连接86个国家，电子信箱能通达150多个国家，网络的发达程度超出了人们的想象。从目前的情况来看，Internet市场仍具有巨大的发展潜力，未来其应用将涵盖从办公室共享信息到市场营销

公共关系学论文

《公共关系学》课程教学改革的几点思考

摘要：本文针对公共关系学是一门应用性较强的课程特点，提出了要根据应用性学科的规律和特点要求来组织教学，在教学内容、教学手段、教学方法、考核方式等方面要进行一些改革而提出的几点思考。

Abstract: Basing on public ralations' strong applicable feature, the paper proposes that teaching should be orginazied according to the rules and features of the applicable subjects. The paper also points out some thoughts on teaching content, teaching means, teaching methods and assessment methods reforms. 关键词：公共关系学；教学；改革

Key words: public relations; teaching; reform

中图分类号：G42文献标识码：A文章编号：1006-

公共关系学论文

题 目 名 称 公共关系学

学 生 姓 名 杨桂美 学 号 1040904077 系 、专 业 生化系10级食品科学与工程

现代公共关系学与中国传统文化

摘要：现代公共关系学发祥于西方,作为西方现代新潮理论,伴随着中国的改革开放传入我国,而且以最快的速度由南到北发展,在中国的大江南北一度兴起“公关热”。 公关进入中国大陆之初，曾被扭曲误解为庸俗的应酬，“劝酒学”误认为公关不外是凭的是脸蛋子，耍的是嘴皮子，使的是手腕子，其实公共关系学是一门伴随着商品经济发展的而产生的一门应用性很强的科学。中国的传统文化为现代公共关系学在中国的发展提供了有利的土壤,公共关系学中的人文主义恰与中国的传统文化是合拍的。正因如此,这两种个性极强的文化逐渐地从冲突走向融合。

关键词：公共关系、传统文化、融合

现代公共关系学与中国传统文化的相通表现在二者在重公众、重和谐团结、重事实、重信誉、重信息、重谋略等方面表现出的相似性

西南大学网络与继续教育学院课程考试答

题卷

学号： 1420821716001 姓名： 梁雅薇 201 6 年 5 月

课程名称【编号】： 公共关系学 【 0362 】

（横线以下为答题区）

答题不需复制题目，写明题目编号，按题目顺序答题

一、分析说明题

1、说明大众传播整合运用的技巧。 （1）充分了解媒介特点。 （2）准确把握公众心理。 （3）正确选择传播时机。 （4）指定详细工作计划。 （5）积极处理媒介关系。 （6）持续维护公众关系。

2、说明消费者公共关系工作的具体内容。 (一)维护顾客的正当合法权益

维护顾客的正当合法权益是处理顾客关系应遵循的一条基本原则。《中华人民共和国消费者权益保护法》为维护消费者利益提供了法律依据和规范。顾客的基本权利有：

1．获得商品和服务安全、卫生的权利； 2．了解商品和服务的权利； 3．自愿选择商品和服务的权利； 4．监督商品和服务的价格和质量的权利； 5．对商品和服务提出批评和建议的权利； 6．购买商品和服务受到损害时索取赔偿的权利； 7．其他为社会公认并与国家法律不相抵触的权利。

因此，任何组织要想建立良好的顾客关系，必须依法办事，自觉维护顾客的上述

? 公共关系是一个社会组织用传播的手段使自己与公众之间形成双向交流，使双方达到互相了解和适应的管理活动。 ? 公众，是指与公共关系主体发生互相作用，棋成员面临着某种共同问题、共同利益的社会群体。

? 公众的分类：根据公众与组织的所属关系，可以将公众分为内部公众和外部公众；根据公众对组织的不同态度，

可以将公众分为顺意公众，逆意公众和独立公众；根据公众对组织的重要性不同，可以将公众分为首要公众，次要公众，和边缘公众；根据组织对公众的态度，可以将公众分为受欢迎的公众，被追求的公众和不受欢迎的公众；把公众作为一个过程来划分，可以将公众划分为非公众，潜在公众，知晓公众，和行动公众。（选择）

? 公共关系发展的新特点：1.国际化趋势的增强；2.独立性不断增强；3.规模大，影响广；4.理论的科学化和系统化

5.公关从业人员的素质和社会地位相应提高6.技术手段日益现代化（简答）

? 中国公共关系的特点：1.主体多元化2.理论先行化3.活动民族化4.教育社会化5.人员年轻化 ? 公关关系产生的历史条件：1.商品经济的高度发展是公关关系产生发展的经济基础2.科学技术的发展是公关关系产

生发展的必要条件3.社会政治生活的民主化是公共关系、产生发展的政治条件。（简答）