心理咨询职业技能

心理咨询师职业资格考试二级心理咨询技能试题及答案

案例：

男性，20岁，未婚，某大学四年级学生，家在农村，排行老二，上有一姐，下有一弟。 自我陈述：近一年来记忆力下降，没精神看书，逻辑分析能力下降，紧张。害怕考试，害怕老师为难我，睡不好觉，晚上睡不着，白天没精神，食欲下降，身体也比以前瘦了，曾去医院检查过内科和神经科，吃过一些药，没有效果。这半年比以前更严重了，才来心理科看病。 了解资料： 求助者的家长叙述：自幼生长在农村，家境贫寒，为了让自己上大学，姐姐高中毕业后就外出打工。因为自己皮肤黑，同学起外号叫小泥鳅。上了大学后，拼命学习，立志要毕业后找到一个好工作，改变家里的境况。 咨询过程：

首先经过收集资料。了解到这个大学生的生活背景和心理上的情况：一方面内心有些自卑、胆怯，怕比不上别人。另一方面又很自负，觉得别人不比他聪明，有时也看不上教的不好的老师，难免对有些老师的态度不够尊敬，但内心也害怕被老师处罚，经过四次咨询，求助者认知上有了改变，症状有了明显改善，顺利通过了考试。

提问资料：

求：我主要是精神不能集中，记忆力下降，逻辑思维能力也下降了。我是学工科的，逻辑分析能力不行，作业也没法做了。

咨：你还有哪些方面的问题，比如睡眠、食

上海DRM心理教育机构 努力·成功

《职业心理咨询与指导》参考题

一．判断题

1．当个人生活目标、社会发展目标和职业组织目标无法完全整合时，个人只能放弃自己的

目标。（×）

2．即使当事人的职业期望脱离现实，咨询师也应当考虑这种期望对咨询的影响。（√）

职业心理咨询主要特点：

1、职业心理咨询过程多以语言方式进行沟通。

2、咨询员与咨询对象（当事人）之间具有能动的交互作用关系。 3、必须考虑当事人的期望和咨询目标。

4、职业心理咨询过程表现为有关信息的运用和心理咨询及时的使用。

3．治疗型职业心理咨询的对象限于少量有心理问题的员工，咨询工作早于问题发生或正在

发生之际进行。（×） 职业心理咨询的类型：

1、发展型：以全体员工的整体性发展为主（如个性培养、人际沟通能力、耐挫能力和

意志力的训练以及职业心理适应咨询等），咨询模式有问题解决式咨询、能力培养型咨询、职业生涯发展式咨询以及自我发展式咨询。

2、预防型：对可能有适应问题或正在遭受适应问题的少数个人进行咨询的咨询。也注

重预防，有时需要支持系统的协助。

3、治疗型：以治疗性为主的职业心理咨询，帮助少数人克服严重影响个人发展的心理

障碍、疾

《心理咨询技能》练习题(附答案) 一、单选题

1、评估咨询效果时，首先要明确（ ）。 （A） 问题的类型 （B） 问题的性质 （C） 问题的严重程度 （D） 咨询的目标

2、心理咨询师和求助者互相尊重，相互平等的基础是（ ）。 (A)心理咨询师把自己摆在改造求助者的位置 (B)心理咨询师将求助者视为依赖自己的人

(C)心理咨询师将求助者视为有人权有价值又情感又独立人格的人 (D)心理咨询师认为自己的职业类似于医生 3、心理咨询师说：“如果你能??或许就会更好”，这句话使用了（ ）。 （A） 具体性技术 （B） 自我开放技术 （C） 内容表达技术 （D） 情感表达技术 4、对自我开放技术不正确的理解是（ ）。

（A） 与情感表达技术十分相似 （B） 与内容表达技术十分相似

系统脱敏法:沃尔普

基本原理：让一个原可以引起微弱焦虑或恐惧

的刺激，在求助者面前重复暴露，同时求助者以全身放松予以对抗，从而使这一刺激逐渐失去了引起焦虑或恐惧的作用（交互抑制）。

签订治疗协议

1.仔细向求助者介绍治疗的原理、过程和可能出现的情况。2.对求助者在治疗中可能承受的痛苦不能隐瞒和淡化。3.告知求助者这种疗法的疗效非常迅速。4.签订治疗协议。

适用对象：可用于治疗求助者对特定人、物体、

治疗准备工作1.确定刺激物。2.根据刺激的性

事件或泛化对象的恐惧和焦虑。

基本步骤：

1.教会求助者掌握放松技巧；2.把引起焦虑或恐惧的情境划分等级；3.让求助者想象引起焦虑的情境，同时进行放松练习

工作程序：

1.学习放松技巧:主要是绷紧和放松各肌肉群：手臂、脸部、脖子、肩部、胸部、腹部、腿部，以达到越来越深度的放松。2.建构焦虑或恐惧等级

注意事项：

1.如果引发求助者焦虑的情境不止一种，可以针对不同情境建立几个不同的焦虑等级表，然后对每个焦虑等级表实施脱敏训练；

2.系统脱敏时求助者想象次数的多少，依个体和情境不同而变化；

3.在系统脱敏过程中，当一开始焦虑分数超过50，仅靠重复放松就很难降低了。此时表明焦虑等级设计得不够合理，应当将焦虑等级

一、摄入性谈话中要注意些什么？

1、 态度要保持中立；2、提问避免失误；3、不讲题外之话；4、不用指责批判性语言，阻止或转移求助者话题；5、谈话后不应给出绝对性结论。

二、摄入性谈话中提问问题时要注意些什么？

1、避免“为什么??”的问题，因为这类问题有强烈的暗示性。

2、避免多重选择性问题，因为这类问题是封闭性的，会影响咨询师获得信息。 3、避免多重问题，因为这类问题往往使求助者不知所措。 4、避免修饰性问题，因为这类问题不需要也无法回答

5、避免责备性问题，因为这类问题往往使求助者产生防卫心理。 6、避免解释性问题，因为这类问题可能减少求助者的自我探索。

三、摄入性谈话中对谈话内容的选择应把握什么原则？ 1、适合求助者的接受能力和兴趣； 2、对病因有针对性；

3、对个性的发展或矫正起关键作用； 4、对探索求助者深层病因有意义； 5、对求助者症状的鉴别诊断有意义；

6、对改变求助者的态度、改善认知有积极作用（切忌：不能把精神分裂症的症状作为谈话内容）；

7、谈话法有效实施的关键点在于：咨询师能否正确把握求助者的精神状态和行为特点。

四、摄入性谈话中怎样选择切入点？

1、根据求助者主动提出的求助内容了解相关资料

附件1

心理咨询师实务技能培训大纲

第一章：心理咨询师基本功训练

一、教学目标 1.总目标

通过这门课程的教学，使学生系统掌握如何建立自己的咨询室，如何进行咨询，在咨询中如何应对各种可能出现的困境，从而初步形成心理咨询的基本技能。

2.实务技能培养目标

帮助学生理解心理咨询的过程中咨询师要作的准备；明确建立自己的心理咨询室的条件；掌握心理咨询中的倾听反应、同感的技术；深刻理解作为一名咨询师的觉察能力及洞察力要如何培养；掌握提问技术、即时化技术、沉默技术、自我表露技术和面质技术五种咨询中常用的技术。

二、教学内容

第一部分 心理咨询师操作入门：面向初入心理咨询行业的咨询师，将主要介绍心理咨询室的布置、预约、初次面谈咨询师应如何开始，如何结束、如何转介以及如何收费等工作实务。

第二部分 倾听反应：介绍了倾听的重要性，通过倾听的四种形式：澄清反应、内容反应、归纳总结、情感反应的解析和训练，让学员在案例中训练和提高咨询中和生活中的倾听能力。

第三部分 同感力：介绍同感力的概念，在咨询中的意义，做到同感都需要哪些步骤。 第四部分 觉察力：主要介绍什么是咨询师的觉察，觉察力的重要性以及如何在第一层面和第二层面上提升自我觉察力。

第五部分 洞察力：

一、摄入性谈话中要注意些什么？

1、 态度要保持中立；2、提问避免失误；3、不讲题外之话；4、不用指责批判性语言，阻止或转移求助者话题；5、谈话后不应给出绝对性结论。

二、摄入性谈话中提问问题时要注意些什么？

1、避免“为什么??”的问题，因为这类问题有强烈的暗示性。

2、避免多重选择性问题，因为这类问题是封闭性的，会影响咨询师获得信息。 3、避免多重问题，因为这类问题往往使求助者不知所措。 4、避免修饰性问题，因为这类问题不需要也无法回答

5、避免责备性问题，因为这类问题往往使求助者产生防卫心理。 6、避免解释性问题，因为这类问题可能减少求助者的自我探索。

三、摄入性谈话中对谈话内容的选择应把握什么原则？ 1、适合求助者的接受能力和兴趣； 2、对病因有针对性；

3、对个性的发展或矫正起关键作用； 4、对探索求助者深层病因有意义； 5、对求助者症状的鉴别诊断有意义；

6、对改变求助者的态度、改善认知有积极作用（切忌：不能把精神分裂症的症状作为谈话内容）；

7、谈话法有效实施的关键点在于：咨询师能否正确把握求助者的精神状态和行为特点。

四、摄入性谈话中怎样选择切入点？

1、根据求助者主动提出的求助内容了解相关资料

一、摄入性谈话中要注意些什么？

1、 态度要保持中立；2、提问避免失误；3、不讲题外之话；4、不用指责批判性语言，阻止或转移求助者话题；5、谈话后不应给出绝对性结论。

二、摄入性谈话中提问问题时要注意些什么？

1、避免“为什么??”的问题，因为这类问题有强烈的暗示性。

2、避免多重选择性问题，因为这类问题是封闭性的，会影响咨询师获得信息。 3、避免多重问题，因为这类问题往往使求助者不知所措。 4、避免修饰性问题，因为这类问题不需要也无法回答

5、避免责备性问题，因为这类问题往往使求助者产生防卫心理。 6、避免解释性问题，因为这类问题可能减少求助者的自我探索。

三、摄入性谈话中对谈话内容的选择应把握什么原则？ 1、适合求助者的接受能力和兴趣； 2、对病因有针对性；

3、对个性的发展或矫正起关键作用； 4、对探索求助者深层病因有意义； 5、对求助者症状的鉴别诊断有意义；

6、对改变求助者的态度、改善认知有积极作用（切忌：不能把精神分裂症的症状作为谈话内容）；

7、谈话法有效实施的关键点在于：咨询师能否正确把握求助者的精神状态和行为特点。

四、摄入性谈话中怎样选择切入点？

1、根据求助者主动提出的求助内容了解相关资料

心理咨询师职业等级划分

心理咨询师职业分三个等级，分别为：心理咨询师三级、心理咨询师二级、心理咨询师一级。

心理咨询师新的报考标准条件：

▲心理咨询师三级（具备以下条件之一者）1、具有心理学、教育学、医学专业本科及以上学历。2、具有心理学、教育学、医学专业大专学历，经心理咨询师三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。3、具有其他专业本科以上学历，经心理咨询师三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。另：上海地区对助理心理咨询师（三级）的要求只需要大专学历者即可，不限专业

▲心理咨询师二级（具备以下条件之一者）1、具有心理学、教育学、医学专业博士学位。2、具有心理学、教育学、医学专业硕士学位，经心理咨询师二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。3、取得心理咨询师三级职业资格证书，连续从事心理咨询工作满3年，经心理咨询师二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书者。4、具有心理学、教育学、医学中级及以上专业技术职业任职资格，经心理咨询师二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书，连续从事心理咨询工作满3年。

另：上海地区对心理咨询师（二级）的要求只需要本科学历，或持有助理心理咨询师（三级）证书并从事心理咨询工作2年以上者均可，不限专业。

团体心理咨询技能

团体心理咨询的含义

在团体的情境中进行心理帮助与辅导的一种 咨询形式。 团体的人际交互作用，借团体的形式，助个 人的成长 。 在心理学的科学原理和方法的基础上，根据 身心互动理论设计和组织一系列团体活动，通 过团体内人际的交互作用，促进个体成员观察、 分析和了解自己的心理行为反应和他人的心理 行为反应，学习积极的态度与行为方式，从而 改善人际关系，增强社会适应能力，促进人格 成长。

心理咨询与团体辅导心理咨询活动 心理诊断 心理咨询

明确 问题

明确 原因

明确 明确 程度 诊断

制定 方案

实施 方案

效果 评估

团体辅导技能

团体辅导者应具备的技术

1)有能力选择合适的团体参加者； 2)有能力对团体成员解释团体目标和程序； 3)有能力对成员进行积极的干预； 4)能对成员进行适当的示范； 5)能对团体中的非言语行为做出正确而适当的解读； 6)能在适当的时候有效地运用咨询技术； 7)能在团体过程中的紧张关头做出调停； 8)有能力使用主要的团体技术、策略和程序； 9)能在团体中推动导致改变的治疗功能的因素； 10)懂得如何有效地结束一个团体过程：(用追踪的 方法来维持和支持团体成员，用测量的方法来评鉴团