企业培训工作总结

年度培训工作总结

在******分公司的正确领导下，在***公司领导的关心重视下，在各分

公司大力支持共同努力下。公司培训立足实际，展望未来，紧紧围绕江西分公司 “技能培训年”活动。强化培训管理，提高培训效果，取得了一定的成绩，为公司的安全、经济效益、文明生产起到了促进的作用，归纳2009年培训工作概括以下几点

一、 全员培训情况统计

1、举办各类型培训班 49期 参培人数1482人；

2、新进人员岗前培训 78人次；

3、岗位培训 1201人次；

4、技术练兵和技术比赛 147人次；

5、特种作业培训 344人次；

6、职业资格培训 94人次；

7、技术讲课、现场讲解 4867人/4次；

8、生产知识考问讲解 5269人/4次；

9、技术问答 9683人/12次；

10、事故预想 528次。

11、管理及专业技术人员培训 346人次；

12、外送人员培训 186

　　自2016年以来，xx公司根据xx精神和要求，在xx的正确领导下，在xx的直接指导下，紧紧围绕构建和谐企业、法治企业，以提高干部职工法律意识和法治素养为中心，广泛动员，深入开展法制宣传教育，营造人人学法用法守法的良好氛围，有效增强了广大干部职工的法制观念，进一步提高了依法治理企业的能力，推进了各项工作依法规范和管理，“七五”普法工作取得了阶段性成效。现将xx公司“七五”普法工作情况总结如下：

　　一、“七五”普法工作回顾

　　(一)加强组织领导，保障普法工作开展

　　1.建立“七五”普法领导机构。公司党政主要领导高度重视普法工作，专门成立了由总经理任组长，党委书记任副组长，各部门负责人为成员的“七五”普法依法治理工作领导小组，领并下设办公室，安排专人负责日常工作，普法工作形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各业务部门密切配合的工作格局。

　　2.制定“七五”普法实施方案和计划。为使“七五”普法教育工作有序开展并落到实处，结

工作总结2003年工作总结(培训处)

工作总结2003年工作总结(培训处).txt性格本身没有好坏，乐观和悲观对这个世界都有贡献，前者发明了飞机，后者发明了降落伞。>>>教育资讯网
**年工作总结和**年工作思路（培训处）
**年，我处深入贯彻党的十六大会议精神，围绕全省经济、经贸工作会议提出的工作重心，按照《“十五”期间全省企业经营管理人员培训纲要》的要求，克服非典影响，继续以工商管理培训为重点，积极有效地开展了全省企业经营管理人员培训工作，主要有如下几个方面：
　　一、加强对全省企业经营管理人员培训工作的宏观指导
　　根据江西省委《关于做好大规模培训干部工作的意见》要求，我委会同省委企业工委，联合下发了《**年至2007年江西省企业经营管理人员培训实施方案》。要求在五年内培训各类所有制企业经营管理人员17.5万人次，重点进行工商管理、现代企业制度基本规范、WTO基本规则、企业信息化管理等知识的培训，在全省形成大教育、大培训的格局。
　　转发了国家经贸委《关于进一步规范全国企业经营管理人员培训市场的通知》，整顿了我省企业经营管理人员培训市场秩序。要求全省的企业经营管理人员培训工作，由省经贸委统一归口管理，凡对企业经营管理人员进行工商管

客服培训工作总结

做客服工作的感受就象是一个学会了吃辣椒的人，整个过程感受最多的只有一个字：辣，下面是小编收集整理的客服培训工作总结，欢迎阅读参考！！

客服培训工作总结一： 时光转瞬即逝，不知不觉来到公司已经大半年，忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴，才发现自己真的收益良多，作为公司的一名售后客服，我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务，而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进，也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣，直接关系到公司的形象和根本利益，也间接的影响销售的业绩。

在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题，在过去一年里我学到了很多，对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累，对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的，双十一的当月处理的交接数据达到了9800多个，平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作，算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作，为公司创造更多的效益，特将今年的工作经验作工作总结如下： 1、塑造店铺良好形象

顾客进入店铺第一个接触的人是客服，客服的一言一行

都代表着公司的形象，客服

xxxx 年我局为依法审计, 落实审计责任， 全面落实上级审计机关对审计工作的要求， 全局上下以审计质量控制为核心， 创新审计法制工作思路， 规范审计执法， 增强审计质量考核和争先创优意识。 至 2012 年 11 月 20 日全年完成审计项目 26 个（含经责审计项目 10 个）， 完成市局、 县委、 县政府安排的审计项目 6 个， 收缴财政 228. 30 万元， 移交纪检部门案件一件。

一、 高度重视， 建立完善执法机制

年初， 我局根据县人大、 县政府签订的《行政执法责任书》 要求， 分别召开了党组会议和局业务会议， 就如何进一步落实和推进《行政执法责任制》， 有效防范审计风险，进行了认真的讨论研究。 具体做了如下几方面的工作：

1、 成立局审计法制工作领导小组。 局长罗开益为第一责任人， 任组长， 纪检书记吴如华和分管副局长王江南为副组长， 法制股长刘海亮和办公室主任吴小芳为成员。 局保证专项工作经费需要， 配置办公设备。

2、 争取政府重视审计工作。 今年 4 月 ， 专门召开了全县审计工作会议， 县人民政府下发了邵政发[2012]3 号《关于进一步加强审计工作的通知》。 从加强审计监督力度、 提高审计成果运用水平、 加强审计机关自身建设

职工培训工作总结

篇一：职工培训工作总结 职工培训工作总结

搞好企业职工培训，提高全体职工的素质，是企业建设的重要基础，是加强企业建设的迫切需要，是企业在市场经济竞争中立于不败之地的一大法宝。近年来，公司在高层领导的带领下，迎接市场经济的挑战，狠抓企业职工教育工作，在职工教育方面做了以下工作：

一、领导重视、机构健全、制度完善、加速了职工教育培训的进程

百年大计，教育为本。职工教育培训工作是企业改革和发展之本。先进的技术，现代化的管理水平需要高素质的职工来掌握，使用和管理。·而职工队伍素质的提高关键取决于企业各级领导的重视。近年来，随着社会经济的发展，我公司领导更新观念，提高认识，高度重视职工的培训工作，提出了“科教兴企”的战略奋斗目标。“人尽其才，物尽其用”赛马不相马，人人是人才”的现代企业用人之道正在公司生根、发芽。为了使培训工作实现制度化、规范化，更好地适应企业市场经济的要求。公司每年都要投入大量的人力、物力和财力来开展职工的培训工作。

积极制定有效的年度教育培训计划和企业长远发展的培训规划及各种教育培训的规章制度，并制定了相应的实施

措施，建立健全了职工培训的各类台帐。制定三级培训制度，负责培训、考核的管理工作。

文安驿中心小学教师培训工作总结

我校为了加快教育现代化进程，不断推进教育创新，根据基础教育工作会议精神，围绕教师教育计划，以新课程改革理念为核心，更新教师的教育思想、丰富教师的案例知识和运用案例于课堂教学的策略知识，强化教师的反思意识；坚持学用结合的原则，以信息化带动教师培训工作的现代化，争取师训工作中有新的思路，有新的突破。打造一支学习型、研究型、创新型的教师队伍。

在本学期初，制定了培训工作实施计划，本学期以来，我校积极开展实施教师培训，取得了一定的成绩，现将本学期工作总结如下：

一、积极开展培训工作，促进教师素质提升：

以提高教师专业能力为主线，以“构建有效课堂，提升实践能力”为主题，以学校为主体，以教研组、备课组为基本单位，开展基于岗位、基于课堂、基于问题、基于教师发展需求的学习与研究，全面深化校本研修，着力提高教师教书育人的能力，真抓实练，凸显大练兵的时效性，努力为新课程改革服务，为促进学生的全面发展服务，为办好人民满意的教育提供优质的师资保障。

二、强化基本技能训练，练就了扎实基本功：

教师的一般基本功训练，包括三笔字、简笔画、普通话、教具制作、口头说与书面表达等。这些主要采取自学自练的形式反复练习，养成习惯。为切实提高教师基本功，使其具有过

组训培训工作总结

篇一：助理组训班培训总结(正式) 突破自我 收获未来

——XX年第一期全国助理组训资格培训班学习心得 作为刚入司不到一年的新员工，能够有机会参加在吉林长春举办的XX年全国第一期助理组训培训班，要感谢领导对我的关心和培养。带着领导的期许和个人强烈的提升愿望，在这一个月艰苦的学习过程中，我认真学习、积极参与、全情投入，使我在习惯养成、专业技能、意志品质、团队精神等方面都有了充分的认知和提升，并获得优秀小组奖励。个人成长的背后是领导细心的指导与培养，再次由衷的感谢领导能够给予我这样一次提升、磨练自我的机会。

此次培训班有来自9个省份的89位伙伴全程参与，学习氛围浓厚，培训课程紧张有序，更集结了全总最好的师资为我们授课，老师精彩的讲授和专业的技能让我折服，课程多以实战训练的方式，真正做到了理论与实践相结合，也让我更贴近一线战场，感知一线团队。回首难忘的日日夜夜，感慨万千，收获良多，现将我在此次培训的所思、所得向领导汇报如下：

一、良好的习惯就是生产力。

世界著名心理学家威廉·詹姆士这样说道：“播下一个行动，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下

一种性格，收获一种命运”。良好习惯的养成对成功是至关重

公务员培训工作总结 篇1

根据县人事局维人〔〕37号文件《县关于“十一五”期间公务员培训情况调研工作的通知》精神，对照“‘十一五’期间云南省行政机关公务员培训统计表”，对我委—公务员培训工作进行了认真统计。在此次调研中共发放“‘十一五’期间培训个人需求调查问卷”17份，收回有效问卷17份。现将“十一五”

期间公务员培训情况总结如下：

一、领导重视到位，完善培训教育工作格局

培训教育工作是一项事关全局、事关长远的社会性工程，是最具经济和社会综合效益的生产性投入，重视干部教育培训是我们党的事业不断取得成功的一条宝贵历史经验。一年来，我委坚持把培训教育工作作为一项事关全县经济社会发展的战略性、基础性工作，高度重视并切实抓好。先后多次召开委务会，专门研究部署我委公务员培训工作，并在全年工作安排中明确提出要加大干部培训力度和措施。结合《公务员法》的学习，把我委公务员培训的重点放在专门业务培训和更新知识培训上，不断提高干部的业务能力和的综合素质。

二、培训任务落实情况

“十一五”期间我委共有86人次参加了各项培训班，其中：经委副主任园区办主任杨钧同志参加了东西部对口培训；有4位领导参加了初任培训；有2人参加了任职培训；4人参加了专门业务培训；5人参加了素质教育培训；

企业专利工作总结

×、组织科技创新报告会。x月x日，邀请中科院xxxx中心xxx教授在我区举办“技术创新与发展战略”专题报告会。区四套班子领导和各级党政部门负责人、部分重点骨干企业和列统企业负责人、区“xxx人才工程”培养对象、以及部分区人大代表和政协委员，共计约xxx人出席此次报告会。创新报告给与会的企业人员以很好的创新指导；对各级领导干部增强创新意识，树立科学发展理念也起到很好的促进作用。区委学习中心组专门这场报告会纳入中心组成员学习的内容。

×、加强商品专利业务培训。针对商业企业经营活动中，员工缺乏专利和知识产权专业知识的实际情况，x月底到x月初，区知识产权局主动派员到市区xx连锁超市作了两场专业培训，重点讲授有关专利和知识产权保护方面的法律法规，指导员工们正确识别商品包装

上专利标识，传授假冒和冒充专利的一般知识和鉴别方法。通过培训，xxx多名管理人员和营业员初步理解了专利和知识产权的基本知识，学会了专利标识的鉴别，掌握了工作中对涉及假冒和冒充专利产品的处理方法。 四、突出重点，实施知识产权专项活动

知识产权制度在保护创新成果，促进成果转化，推动企

业技术创新过程中发挥着巨大作用。××××年，我们把推进企业知识产权管