班主任考核学生满意度占比

班主任满意度测评表

请你根据本年级（班）班主任工作实际，客观公正地评价其工作，对应表格中的考核指标，在相应的等级处打“√”。学生评分采取无记名形式。

1.班主任姓名：

2.作风严谨，为人师表，爱岗敬业，对学生态度诚恳，平易近人。*

非常满意（3分） 较满意（2.7分） 基本满意（2.4分） 不满意（2.1分）

3.经常深入到学生当中，和学生谈话谈心或指导工作。

非常满意（3分） 较满意（2.7分） 基本满意（2.4分） 不满意（2.1分）

4.关心学生的成长、成才，做学生的良师益友，帮助分析、解决学生在学业、生活、等方面的困难和思想上的困惑。*

非常满意（3分）较满意（2.7分） 基本满意（2.4分） 不满意（2.1分）

5.结合班级建设的实际情况，指导学生召开班会，班会主题鲜明、内容丰富、形式多样、效果明显。*

非常满意（3分） 较满意（2.7分） 基本满意（2.4分） 不满意（2.1分）

6.重视学风建设，深入学生课堂考勤

非常满意（3分） 较满意（2.7分） 基本满意（2.4分） 不满意（2.1分） 7在学生的综合测评工作中，坚持公开、公平、公正的原则

非常满意（3分）

8.关心学生生活 *

非常满意（3分） 较满意（2.7分） 基本满意（2.4分） 不满意（2.

班主任满意度测评表

请你根据本年级（班）班主任工作实际，客观公正地评价其工作，对应表格中的考核指标，在相应的等级处打“√”。学生评分采取无记名形式。

1.班主任姓名：

2.作风严谨，为人师表，爱岗敬业，对学生态度诚恳，平易近人。*

非常满意（3分） 较满意（2.7分） 基本满意（2.4分） 不满意（2.1分）

3.经常深入到学生当中，和学生谈话谈心或指导工作。

非常满意（3分） 较满意（2.7分） 基本满意（2.4分） 不满意（2.1分）

4.关心学生的成长、成才，做学生的良师益友，帮助分析、解决学生在学业、生活、等方面的困难和思想上的困惑。*

非常满意（3分）较满意（2.7分） 基本满意（2.4分） 不满意（2.1分）

5.结合班级建设的实际情况，指导学生召开班会，班会主题鲜明、内容丰富、形式多样、效果明显。*

非常满意（3分） 较满意（2.7分） 基本满意（2.4分） 不满意（2.1分）

6.重视学风建设，深入学生课堂考勤

非常满意（3分） 较满意（2.7分） 基本满意（2.4分） 不满意（2.1分） 7在学生的综合测评工作中，坚持公开、公平、公正的原则

非常满意（3分）

8.关心学生生活 *

非常满意（3分） 较满意（2.7分） 基本满意（2.4分） 不满意（2.

班主任、中队辅导员工作考核细则

为发挥班主任在班级教育管理中的主导作用，充分调动班主任工作的积极性、主动性、创造性，促进班级管理工作的制度化、规范化； 并为班主任聘任、评优及发放班主任津贴等提供依据，特制定本细则。 一、考核办法：

1、班主任考核分为《班主任常规工作考核》和《班级工作成绩考核》两部分，分别占50%和50%。

2、考核组由校长室、教导处、少先队有关人员组成。

3、班主任常规工作考核分采用得分制和倒扣分制相结合的方法；班级工作成绩考核分为班级综合考核分。

4、班主任学期考核分数＝班主任常规工作考核分×50%﹢班级工作成绩考核分×50%。 5、班主任月考核分数＝班主任月度考核分。 二、班主任常规工作考核内容：

1、能及时制订本学期班主任工作计划，并按时上交者得5分，迟交者扣2分，不交者扣5分。

2、能认真组织好每周一次的班队活动课，每学期不得少于15次，班队活动课时间不得少于40分钟，要求班队活动课有主题，有内容，有记录。满分15分，每举行一次得1分，少一次倒扣1分。（以学校抽查和班队活动记录为依据）

3、上好晨会课，并及时做好记录。满分30分，少上一次扣0.5分（以学校抽查和晨会记录为依据）

4、经常和学生家长取得联系，每学期对5

2011年OB满意度考核方案

一、OB满意度考核目的：

1、 收集到的客观、实际的客户意见，才能为制定提升客户满意度的策略做好数据的准备； 2、 必须客观、实际的对客户意见作出准确、有效的评估与分析，找到问题的根源，有理有

利有节的提供到位的服务以提升用户满意度。 二、OB满意度满意度评价考核现状说明： 1、 考核权重：占月度绩效评估的5%。

2、 考核频次：每季度一次OB满意度的抽查，集中到每季度最后一个月进行。 3、 考核形式：在OB电访服务结束后的3天之专门人员针对服务满意度进行电话拜访。 三、OB满意度满意度评价考核方案。以系统报表平台数据为依据！ 1、 考核权重：占月度绩效评估的5%。 2、 考核频次：以月为单位进行满意度考核。 3、 考核形式：

形式一，针对成功评价的——提取报表统计平台月度数据；

形式二，针对未评价的——质检抽检（占监听总量的30%），并在日常监听中进行考核。 四、关于OB客户满意度评价各项取值的说明。

1、 时间范围：报表统计平台提供的报表数据以自然月为一个时间单位。因此需要起始日期、

结束时间的选项框，如下图 2、 报表统计平台对象：全体OB客户服务代表。

3、 报表统计平台取值范围：OB各个客户代表，在外呼服务

呼叫中心客户满意度考核方案

2011年OB满意度考核方案

一、OB满意度考核目的：

1、 收集到的客观、实际的客户意见，才能为制定提升客户满意度的策略做好数据的准备； 2、 必须客观、实际的对客户意见作出准确、有效的评估与分析，找到问题的根源，有理有

利有节的提供到位的服务以提升用户满意度。 二、OB满意度满意度评价考核现状说明： 1、 考核权重：占月度绩效评估的5%。

2、 考核频次：每季度一次OB满意度的抽查，集中到每季度最后一个月进行。 3、 考核形式：在OB电访服务结束后的3天之专门人员针对服务满意度进行电话拜访。 三、OB满意度满意度评价考核方案。以系统报表平台数据为依据！ 1、 考核权重：占月度绩效评估的5%。 2、 考核频次：以月为单位进行满意度考核。 3、 考核形式：

形式一，针对成功评价的——提取报表统计平台月度数据；

形式二，针对未评价的——质检抽检（占监听总量的30%），并在日常监听中进行考核。 四、关于OB客户满意度评价各项取值的说明。

1、 时间范围：报表统计平台提供的报表数据以自然月为一个时间单位。因此需要起始日期、

结束时间的选项框，如下图 2、 报表统计平台对象：全体OB客户服务代表。

3、 报表统计平台取值范围：OB各个客户代表

浙江树人大学生物与环境工程学院

班 主 任 考 核 办 法

为切实加强我院班主任队伍建设，进一步规范对班主任的管理，激励和促进班主任认真履行岗位职责，发挥班主任对学生思想品德教育和管理班级集体建设中的作用，促进校风学风的建设，培养一批政治素质高，业务水平强的优秀班主任，根据《浙江树人大学班主任工作条例》的规定，制定班主任考核办法。 一、考核原则

1．客观、公正、公平、公开； 2．平时月度考核与学年考核相结合；

3．以学生评价为核心，学生评议与院学生工作考核相结合； 4．定量考核与定性评价相结合； 二、考核组织机构：

班主任工作考核小组：由分管学生工作的院领导、学生事务管理员组成。 三、考核细则：

1、考核分为月考核（100分）和学年考核（100分）两种。考核内容详见附表。 2、班主任工作月度考核由“基本工作量”（45%）考核和“班级管理实际效果”（35%）考核及“学生评价”（20%）三项组成，分数以前五名评定A，后五名为C，中间其余则为B。

3、班主任工作学年考核结果以量化积分的形式体现。在月度考核的基础上，学院计算出班主任所带班级个数每个月的考核等级乘以相应的基数与个数（A*10*个数，B*8*个数，C*6*个数）所得分数除以总的个数，算得的“平均分”作

学校文件

班主任、班级工作

考核方案

班主任班级工作考核方案

为体现以人立校、以德制校、以质强校的办学理念，打造良好的班风、校风，体现班任的素质和能力，调动班任的工作积极性。特制定班任工作百分考核方案，具体如下：

一 班任素质：（满分20分） 1 政治素养和思想作风

有良好的师德修养，热爱班主任工作，热爱学生，吃苦敬业，严而可亲。

对工作有高度的责任感，和课任团结协作，与学生打成一片。

2 班级管理

①有符合学生实际的班任计划和实施办法。填写完整班任手册。

②注重以德治学和养成教育，重视学生文明习惯的养成。 ③有鲜明的班文化（如：标语整洁，班容、班貌好，体现五个一教育）。

④建立机动、负责的班干部队伍，打造良好的班风、学风，有凝聚力和战斗力。各项工作完成的好，整体成绩逐步提高。

⑤体现民主管理和全面发展，体现特长教育（如：书法、绘画、文艺、体育、演讲、实验等）。

二 教育教学成绩（满分20分）

根据教委测评成绩，将各班、各科成绩的综合指数，主科按均分的70%，副科按均分的30%，得出班级总分。凡名列全镇甲校前3名得20分，4—6名得15分，7—9名得10分，最后一名得6分。

三 纪律、卫生工作（满分40分）

纪律、卫生工作每周一和周四检

学校文件

班主任、班级工作

考核方案

班主任班级工作考核方案

为体现以人立校、以德制校、以质强校的办学理念，打造良好的班风、校风，体现班任的素质和能力，调动班任的工作积极性。特制定班任工作百分考核方案，具体如下：

一 班任素质：（满分20分） 1 政治素养和思想作风

有良好的师德修养，热爱班主任工作，热爱学生，吃苦敬业，严而可亲。

对工作有高度的责任感，和课任团结协作，与学生打成一片。

2 班级管理

①有符合学生实际的班任计划和实施办法。填写完整班任手册。

②注重以德治学和养成教育，重视学生文明习惯的养成。 ③有鲜明的班文化（如：标语整洁，班容、班貌好，体现五个一教育）。

④建立机动、负责的班干部队伍，打造良好的班风、学风，有凝聚力和战斗力。各项工作完成的好，整体成绩逐步提高。

⑤体现民主管理和全面发展，体现特长教育（如：书法、绘画、文艺、体育、演讲、实验等）。

二 教育教学成绩（满分20分）

根据教委测评成绩，将各班、各科成绩的综合指数，主科按均分的70%，副科按均分的30%，得出班级总分。凡名列全镇甲校前3名得20分，4—6名得15分，7—9名得10分，最后一名得6分。

三 纪律、卫生工作（满分40分）

纪律、卫生工作每周一和周四检

考核细则

2011年秋季学期南龙小学班主任考核表 班级 考核内容 班主任 A级指标 上好早读课安全教育课，有 安全教育记录 卫生工作做到一日两扫同时 注意保持 集合集会到场指挥，1到四年 级集合放学有自习课的教师 组织学生就餐 常规工作60分 本月工作40分 本月加分 组织学生参加每周一的升旗 仪式，教师站在队伍的前 面，组织学生参加各总集会 学生就餐时间教师按要求组 织学生打饭打菜，或者排队 到食堂就餐 教育学生养成良好的卫生习 惯，不要乱扔垃圾。 热爱学生，关心学生，不体 罚和变相体罚学生。 班级财产管理 拟定本期班主任工作计划 班级人数 分值 5 10 考核月份 B级指标 未安课表上安全课，每次扣1 分无安全教育记录扣1分 1、早上和下午未打扫一次扣1 分2下午以教师检查记录为准 做到得全分，一次未做到扣1 分 得分 备注

5

未到每次扣1分，到没有按要 10 求组织学生不得分，提前离开 扣0.5分 未到一次扣1分未排队到食堂 10 每次扣一分，以行政值周检查 为准。 10 无乱扔垃圾得全分，有乱扔垃 圾一次扣一分。 无体罚学生得全分，有每次扣 5 1分，处理不当造成严重影响 的扣2分。 5 班级财产有损毁每件扣1分。

10 拟定切实可行的工作

班主任量化考核细则

班主任是学校最基层的管理者，肩负着对学生的全面发展的重任。为了尽量准确、公正做好对班主任工作的评价，达到调动班主任工作积极性，激发班主任潜在的工作能力，提高工作效率，促进竞争，根据我校的实际情况，特制定班主任考核方案。

一、检查评比内容

1、教室、卫生区和宿舍的卫生

教室和卫生区的卫生上午要在早读课前、中午午休前、晚上晚自习前完成。宿舍在出早操前完成，不符合要求的扣5分，不打扫的扣10分。教育处老师对教室、卫生区和宿舍卫生检查并公布成绩。

2、跑操、课间操、眼保健操

由体育组根据快、静、齐、人数等方面组织打分，每日公布。

3、常规检查

（1）仪表仪容

凡有佩戴饰物、染发、留长发、不拉拉链、夏天穿拖鞋等或者着装不符合学校规定的发现一个扣5分。由教育处组织人员检查。

（2）放假按时返校

每迟到1人扣2分，发现学生迟到不接受登记或者用假名字登记的扣该班级5分；如果采取逃跑、翻墙等方法以逃避登记的，除对该学生进行处分外，扣该班级10分。

（3）将垃圾及饭菜乱抛乱扔

在食堂发现学生乱扔馒头、饭菜的一人次扣5分，发现将食品及饭菜带到教室和花园的，扣该生班级5分。发现学生在乱扔垃圾的，扣该班级10分；如果采取逃跑、报假名等方法以逃避登记的除对该学生进行处分外，扣