心理学专业去做市场调研

心理学专业市场调研听课笔记第二部分

心理学专业市场调研听课笔记第二部分

第七章市场调研用预测方法

1、市场预测就是在全面了解市场活动的历史和现状的基础上，2、运用逻辑和数学方法，3、预先对市场未来的发展趋势作出描述和量的估计。4、市场预测的基本要素

⒈信息：一类是未经记录或未经处理的资料，是不完整的，甚至带有主观部分。另一类是经过记录和整理的资料，这类信息是进行预测的科学依据。

⒉方法：是在预测的过程中进行质和量的分析时采用的各种手段。

⒊分析：一是理论上要分析结果是否符合经济理论和统计分析的条件；二是在实际上要对预测误差进行精确性分析，并对预测结果的可靠性进行评价。

⒋判断：对预测结果的采用与否，或对预测结果依据最新的经济动态所作的修正都需要判断。

三、市场预测的步骤。⒈明确预测的目的和要求；⒉搜集资料；⒊选择预测方法；⒋预测分析和修正；⒌写出预测报告。

四、定性预测法⒈经验判断预测法。

⑴个人经验预测法：是指凭借个人的知识和综合分析能力对预测对象未来发展的状况和趋势作出的判断。

个人经验法主要根据相关推断原理、对比类推原理、平衡关系以及比例关系进行推断。 1相关推断法是从已知的经济现象和经济指标的发展变化趋势，来推断未来发展的一种推断方法。

2对比类推

市场调研全流程学习

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通过市场研究为捷锐品牌战略奠定基础讨论版

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对消费者的深刻认识是品牌战略成功的核心有效的营销 选择 价值 提供 价值 沟通 价值

资产 关系 技能

在每一个阶段对消费 者的认识都很重要

需求 态度、愿望 行为 社会人口学1

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一个典型市场研究的工作流程明确市场研究的目的以及对 最终结果的假设 获取对消费者需求、购买 决策驱动因素的深刻认识 定义目标市场及规划策略

活动：

研讨本次市场研究将要

支持什么决策 对已有消费者资料做初 步分析 对竞争对手进行初步分 析

召开定性消费者访谈或座谈会了解其需求、使用行 为、满意度等等 内部数据分析以期了解服 务于不同消费者的内部成 本，推算不同消费需求的 价值体验

实施消费者调研以收集有关其需求、行为、满意度 等完整的信息 了解细分市场的大小、机 会潜力 构画目标细分市场轮廓用 于今后实施定向营销计划

成果：

假设的细分市场 细化的工作计划

确定谁是购买的决策者 消费者需求、购买动机的清单 明晰接触点，及表现 更进一步的细分

驻足行为调查

调查目的：对由空间环境引起的驻足行为进行体验和观察，分析在什么样的空间环境下，怎样的使用状态下，会产生驻足行为。 调查对象：沈阳建筑大学学生 调查地点：沈阳建筑大学

调查时间：2011年12月21日 调查问卷：

亲爱的同学们 你们好：我是该学校的一名学生，在对校园中的驻足行为进行调查，该调查采用不记名方式，不会泄露您的隐私，也不会给您的生活带来不便，请您放心填答。

1.您的性别？ □男 □女 2.您所在的年级？

□一年级 □二年级 □三年级 □四年级 □五年级 □研究生及以上 3.您在校园中行走时是否时常会驻足停留在某一地点？ □时常 □偶尔 □很少 □从不 4.您通常在什么情况下会驻足停留？

□思考问题 □欣赏风景 □与熟人交谈 □休息 5.您驻足停留的地点通常为？

□走廊 □湖边 □树林中 □桥上 □教学楼下 □庭院中 □中央水系 □稻田 □其他

6.您驻足停留的时间通常为？

□1-5分钟 □5-10分钟 □10分钟以上

7.您认为什么是是您驻足停留在某一地点的主

市 场 调 研 技 能 实 训

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第一章 市场调研步骤

教学目的及要求： 1、掌握市场调研的定义 2、掌握市场调研的步骤 3、了解市场调研机构 教学重点和难点： 1、重点：

（1）掌握市场调研方案的设计 （2）掌握市场调研报告的撰写 2、难点：

（1）掌握市场调研数据的统计和分析 （2）了解市场调研机构的基本情况 教学学时：4课时 教学内容：

（上课前进行学生安全教育）

§1-1 市场调研步骤

【实训目标】

通过任务1的训练，希望学生能够认识到：作为调研机构的从业人员，应该知道自己的知识和经验适合哪些调研岗位的要求，如果继续在这个行业从业，那么制约其职业发展空间的瓶颈是什么。 【实训内容】 一、确定调研问题

当企业在经营过程中出现了某些问题，而企业对出现的这些问题的原因并不十分明确时，企业一般会做出初步的研究或委托调研服务机构做初步的研究，进而确定调研问题。 二、设计调研方案

调研方案是指导整个调研项目实施的全盘计划，包括调研背景、调研目的、调研内容、调研对象、调研方法、抽样方法、进度安排、费用运算、报告提交等内容。

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三、收集调研数据

收集数据时采集信息的过程，在调研服务机构内一般由督导和访问员承担这部分工作。 四、统计分析数据

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目录

2018年辽宁师范大学心理学院312心理学专业基础综合之教育心理学考研核心题库（一） ... 2 2018年辽宁师范大学心理学院312心理学专业基础综合之教育心理学考研核心题库（二） . 12 2018年辽宁师范大学心理学院312心理学专业基础综合之教育心理学考研核心题库（三） . 21 2018年辽宁师范大学心理学院312心理学专业基础综合之教育心理学考研核心题库（四） . 31 2018年辽宁师范大学心理学院312心理学专业基础综合之教育心理学考研核心题库（五） . 40

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第 2 页，共 46 页 2018年辽宁师范大学心理学院312心理学专业基础综合之教育心理学考研核心题库

（一）

说明：本套核心题库按照考试大纲、历年真题、指定参考书等结合考试侧重点和难度，精心整理编写。核心题库更突出针对性和实战性，考研冲刺必备资料。

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一、简答题

1． 请简要谈谈学习理论与人性观的关系。

【答案】学习是影响和决定人类心理发展的主要因素，人们很早就开始研究学习问题，并提

课

负责教师：曾文雄??

题目问题描述历史上第一部论述各种心理现象的著作是（）

（）写了历史上第一部论述各种心理现象的著作

（）最早把心理功能分为认知功能和动求功能

选项A《论灵魂》柏拉图柏拉图

题型: 心理学单选题【单选下面哪个不是亚里士多德认为的认知功能感知觉下面哪个不是亚里士多德认为的动求功能生理学是在（）世纪中叶独立成为一门科学的

心理学是在（）世纪末独立成为一门科学的

唯理论的学者认为灵魂与（）有密切的关系

经验主义的学者认为人的（）最初是一张白纸，没有任何观念

联想主义的学者认为人的心理大厦是由（）建构起来的

唯理论的代表人物（）经验主义的代表人物（）经验主义的先驱人物（）经验主义的奠基人（）联想主义的奠基人（）

语言功能的中枢神经区域主要在（）

（）发现海马体在近期记忆的形成中有重要的作用

（）发现在鼠脑中存在一个快乐中枢

情感1616身体身体身体霍布斯霍布斯霍布斯霍布斯霍布斯左脑柏尔和马戎弟柏尔和马戎弟

（）首次发现了脊髓运动神经与感觉运动神经的区别柏尔和马戎弟（）首次发现了神经冲动的电现象柏尔和马戎弟（）首次发现了测量了神经的传导速度

柏尔和马戎弟

（）首次发现了大脑的语言运动区的位置柏尔和马戎弟（）首次发现了大脑皮层的基本机能界线，中央沟前负责运动，中央沟后

347心理学专业综合考试大纲 第一章 心理学导论 第一节 心理学概述

（一）心理学研究对象 （二）心理学主要流派 第二节 心理学的研究方法 （一） 实验法

1.变量与控制2.实验的信度和效度 3.反应时法4.心理物理学方法 （二） 观察法（三） 个案法 （四） 心理测量

1.心理测量的基本概念2.心理测验的信效度 3.心理测验的标准化4.人格测验 5.智力测验6.常用临床心理测验 7.心理测验的合理使用策略 （五) 心理统计

1.描述统计2.推论统计

（六)研究中的道德和伦理问题 第三节 感觉

（一)感觉的含义（二)颜色视觉（三)声音的心理维度 第四节 知觉

（一)知觉的含义和特性 （二）知觉组织

1.知觉组织原2.形状知觉3.深度知觉4.运动知觉 （三)错觉

第五节 意识和注意 （一） 意识与无意识

1.意识的含义2.意识的功能3.睡眠与梦 （二） 注意过程

1. 注意的含义2. 注意的特征3. 选择性注意 第六节 学习和记忆 （一）学习的含义 （二）学习理论

1.经典性条件作用说2.操作性条件作用说3.观察学习 （三）记忆的含义 （四）记忆的种类

1.感觉记忆2.短时记忆与工作记忆3.长时记

心理学专业英语复习资料

I.

Translate the Following English Phrases into Chinese

1. Research Methods 研究方法 2. Psychophysics 心理物理学

3. Theories of Learning 学习理论 4. Social Cognition 社会认知 5． Personality Test 人格测试 6. Extraneous Variable 无关变量 7. Longitudinal Study 纵向研究

8. Crystallized Intelligence 晶体智力 9. Motor control 运动控制 10. Corpus Callosum 胼胝体 11. Group Thinking 群体思维 12. Social Loafing 社会懈怠 13. Social Exchange 社会交换 14. Social Approval 社会赞许

15. Diffusion of Responsibility 责任分散 16. Recency Effec 近因效应 17． Trace Dec

新安职高2015-2016学年第二学期期末考试

二旅游专业《旅游心理学》试题

一、 填空题：（每空1分，共40分）

1、 是记忆过程的开端 ，是获得知识和经验的过程。根据识记有无明确的目的，把识记分为 和 两种。

2、 是对识记内容的一种强化过程，与之相对应的就是 。德国心理学家 发现遗忘的规律是 。克服遗忘的最有效的办法是 。 3、注意是指 。注意的特点是 、 、 影响旅游者无意注意的因素有 、 、 4、人们所接受的外部信息约 都是通过视觉获得的。 5、 和 是人们识识事物的初始阶段。是人最基本的心理活动。 6.按照心理活动倾向，把性格分为 和 两类。

7. 按照古希腊医生 提出的

第二部分 心理学 第一章 心理学概述

2010年山东省属单项选择：面对危险时，我们通常伴有心跳加快、肌肉紧张等状况以动员全身力量应付危机。这是因为（ ） A.脑神经的作用 B.交感神经的作用 C.副交感神经的作用 D.脊神经的作用 答案：B

2010年山东省属单项选择：控制某些本能活动，在情绪和记忆中起重要作用的是（ ）

A.延脑 B.小脑 C.丘脑 D.边缘系统 答案：D

2011年淄博单项选择：听觉中枢位于大脑皮层的（ ） A.颞叶 B.枕叶 C.布洛卡区 D.顶叶 答案：A

2011年多项选择：脑由（ ）等部分组成。 A.脑干B.间脑C.大脑D.小脑E.下丘脑 答案：ABCD

2010年山东省属多项选择：大脑两半球功能单侧化的研究表明，主要定位于右半球的功能有（ ）

A.言语 B.情绪 C.逻辑推理 D.知觉物体的空间关系 答案：D

2012年淄博博山填空：神经系统活动的基本形式是sss。 答案：反射

2013年济南教育局直属单项选择：下面反应属于第二信号系统的是（ ） A.望梅止渴B.谈虎色变C.吃梅生津D.吃杏嘴酸 答案：B

单项选择：下列不属