动车岗位基本服务标准

基本医疗服务收费标准 财务分类 D D D D D 编码 项目名称 21 (一)医学影像 2101 1． X线检查 210101 X线透视检查 21010100100 胸部透视 21010100101 腹部透视 21010100102 盆腔透视 21010100103 四肢透视 21010100104 普通透视（其它部位） 项目内涵 含胃异物、心脏透视检查 除外内容 计价单位 价格 备注 5 5 5 5 5 造影剂、 每部位 每部位 每部位 每部位 每部位 D 21010100200 食管钡餐透视 钡剂 次 10 每例手术D 21010100300 术中透视 含透视下定位 次 10 最多按5次计价 每例手术D 21010100400 C型臂术中透视 含透视下定位 次 20 最多按5次计价 与“X线透含同一操作过 210102 X线摄影检查 程的透视检查、曝光、冲洗、诊断等 视检查”不能同时计收；本类中各项不能同时计收 D D D D D 21010200100 X线摄影 2101020010

场 务 培 训 教 材

综览 嘉禾影城标准

本课程将协助你了解场务的各项工作及其服务标准。

场务工作需要服务客人完成整个观影过程，最直接反映出一个影城的服务水准；迎宾、带位亲切体贴，巡场仔细认真，清场迅速彻底，场务人员必须重视每一个服务细节务求提供给客人“最佳娱乐享受”。

检票

补充说明

Golden Harvest

(1) 检票时,眼神必须正视客人且以和善的态度及亲切的笑容向客人

说：“您好！欢迎光临嘉禾影城”并告知客人所属影厅的位置； (2) 若客人携带外来食品进场时，要委婉地说：“不好意思，外来食

品不可携带进场，麻烦您先在外食用完毕或交由我们替您保存, 待散场后,您可在三楼卖品部凭票根取回”；也可以劝告客人先行在外食用完后再进场（此时你应向客人委婉地说明影城规定，并以友善的态度向客人解译,切忌态度恶劣!!!如客人不肯便马上要说“对不起”)；对客人持较大物品不便入场并强烈要求寄存时，可请值班经理处理（以票根作为取物凭证，并声明对客人寄存之物品，我方不负相关责任，由值班经理与客人一同检视内容物为何后置于营运办公室保管)；

(3) 若客人要先行入场而想留电影票给迟来的朋友，可替客人安排寄

存电影票服务，客人须留下取票客人的姓名及提醒客人

岗位服务标准及服务流程

1 接待服务标准 1.1 迎送客人

a） 在VIP到达/离开的当天与接待负责人事先确认，保证无误；

b） 填写记录单，注明VIP姓名、航班号、抵/离时间、付款方式、车型等，签字后转交经理。

1.2 电器设备检查

a） 灯具工作正常；

b） 电视图像清晰，频道设置正确； c） 床头柜表时间正确；

d） 空调正常工作(温度适宜)，调切开关放置在低风档位。 1.3 墙、门和天花板检查

a） 墙壁无裂缝，墙纸无开胶现象；

b） 门锁开关良好，保险链无楹动，门镜从内可清楚看到门外情况； c） 天花板无破损。 1.4 室内清洁检查

a） 家具表面、四周和下部无尘土； b） 灯具和壁画上无灰尘； c） 玻璃窗、镜子和水杯清洁无异物。 1.5 卫生间检查

a） 恭桶开关工作正常，无漏水现象； b） 垃圾桶光亮无异物；

c） 面盆、浴盆光洁无异物，水龙头开关正常、无漏水，淋浴喷头转动正常、灵活； d） 瓷砖、墙壁清洁无污迹； e） 浴帘干净、无破损；

f） 浴巾、面巾和手巾各两块，脚垫和防滑垫各一条，均摆放整齐； g） 手纸两卷，面纸一盒，摆放到位。 1.6 壁柜、抽屉检查

a） 睡衣、毛毯和拖鞋均有塑料包装，并摆放整

第1期(总第383期)

2006年1月　　　　　　　　　　内燃机车　　　　　　　　　　　

综述

我国铁路动车和动车组的发展(上)

乔英忍

(大连机车研究所,)

　　摘要:综述了从1958,对国内外铁路

,9个方面与国际先进水平的差距,5。简析了铁路动车和动车组国内、国际市场。

关键词:动车组;技术水平;发展阶段;分析;市场;差距;意见

中图分类号:U266　　文献标识码:A　　文章编号:100321820(2006)0120002206

B1型起动变矩器和B2型运转变矩器。箱内还设

1　我国铁路动车和动车组发展的几个阶段

我国铁路动车和动车组的发展已经经历了两

个阶段,目前正在向第三阶段过渡。1.1　发展的初始阶段

从1958年到20世纪80年代末期,是我国铁路动车和动车组发展的初始阶段,历经30余年。

1958年,四方机车车辆厂(以下简称四方厂)在大连机车车辆研究所(今中国北车集团大连机车研究所)、上海交大和集宁机务段协作下,自行设计、研制了我国首列双层液力传动内燃动车组,当时称为东风号双层摩托列车。该列动车组于1959年交付北京内燃机务段,在北京—天津间试运。

东风号内燃动车组由2节动车和4节双层客车编组而成。每节动车装有2台山西柴油机厂制造的坦克用B22300型高速四

高铁动车简单考试试题

理论测试题

姓名： 身份证号码： 得分：

请将正确答案填写在括号内：

1、2010年12月2日下午，原台湾当局领导人（ ）被移监到台北监狱服刑。其收容人编号为1020，与另一名收

容人同住一间面积约4平方米的舍房。

A、陈水扁 B、陈致中 C、李登辉

2、2010年广州亚运会中国金牌数为（ ）

A、198 B、199 C、200

3、2010年12月12日，（ ）开幕式在广州举行。

A、亚运会 B、亚残运会

4、人体最坚硬的部分是（ ）

A、指甲 B、牙齿 C、颅骨

5、“海市蜃楼”现象在不同时间内出现的影像不同，有时候影像呈正像，有时候影像呈倒像，请问呈倒像的是什

么时段（ ）？

A、下午时段 B、上午时段

6、用绳子梁桥高，在桥上将绳子4折垂直至水面，余3米，把绳子3折后，余8米，求桥高是（ ）米？

A、12米 B、15米 C、24米

7、一次师生座谈会，老师看学生，人数一样多，学生看老师，老师的人数是学生的3倍，问老师和学生个有多少

人？（ ）

A、老师3人 、学

县医院医疗服务能力基本标准（修订版）

一

、

部

门

设

置

按照医院的业务和管理职能，设置行政部门、临床科室、医技科室三大类部门，其中行政部门根据医院具体情况和管理需要设置。临床科室和医技科室建设与管理符合《医疗机构诊疗科目名录》（卫医发?1994?第27号）、《急诊科建设与管理指南（试行）》（卫医政发?2009?50号）、《新生儿病室建设与管理指南（试行）》（卫医政发?2009?123号）、《重症医学科建设与管理指南（试行）》（卫办医政发?2009?23号）、《病理科建设与管理指南（试行）》（卫办医政发?2009?31号）、《二级综合医院药剂科基本标准》（卫医政发?2010?99号）、《综合医院康复医学科建设与管理指南》（卫医政发?2011?31号）《综合医院中医临床科室基本标准》（国中医药发?2009?6号）、《医院中药房基本标准》（国中医药发?2009?4号）等文件要求，基本

科

室

设

置

如

下

：

（一）临床科室。

1.内科。科室内设置呼吸内科、消化内科、神经内科、心血管内科、肾病学、内分泌等专业组，也可根据需求开设相

应

科

室

。

2.外科。科室内设置普通外科、神经外科、骨科、泌尿

外科、胸外科等专业组，也可根据需求开设相应科室。 3.妇产

我站在凉风习习的地铁里，心里却有点发慌，虽然空调的冷气十分充足，但我的头上却渗出了几滴冷汗。老妈、舅妈、婆婆和姥姥还在争论着一会儿的安排，我咽了咽口水，尝试让自己平静下来。

这事儿还得从几分钟前说起。我们一行人要赶去一个地铁站，我和舅妈在外面随便吃了点，早早地过去了，在约定的地方没有如约看老妈他们，舅妈便派我去打探敌情”。

我从凉爽的地铁站出来到炎热的街道上，转了好几圈，愣是连个人影都没看见。垂头丧气的溜达回去，一边走一边嘀咕：怎么这么久都没来？”回去后一眼就看见了像没事人似的老妈，我赶紧把地铁票给她，示意他们一起进站。

进了站一看时间，两点半了，我们的动车两点五十就开了！从我们现在在的地方到动车站有十几站，到站后还要取票。我们没经历过这件事，不清楚二十分钟能否做完这么多事，心里不由得打起鼓来。

婆婆不住的说：诶呀作文这次赶不上了，还是改签成下一班车吧。”她这么一说，我本来自信的不行，都怀疑起这件事情的可行性。舅妈为了安抚我们，刻意用坚定的语气说：不用担心这些啦，我们肯定能赶上的。”说罢还握了握拳，以表达自己内心的自信。老妈紧接着附和说：是是是，相信这一点！”

时间一分一秒的过去，距离动车离开

动车乘务员和动车餐吧乘务员培训内容

1. 客运人员在接班前、工作中有何要求。

客运人员在接班前，必须充分休息，保持精力充沛。严禁在接班前和工作中饮酒。

2. 通过线路时，有何安全要求？

通过线路时，应走天桥、地道、平过道，并严格执行“一停、二看、三通过”的制度，严禁钻爬车底、跨越车钩。 3. 顺线路行走时，有何安全要求？

顺线路行走时应走路肩，不走轨心、轨面和轨枕头，并随时警觉前后列车。禁止在运行中的机车、车辆前抢越线路。小型机动车通过平过道时必须有人引导。 4. 安全工作坚持什么原则？ 坚持“安全第一，预防为主”的原则。 5. 《管规》对取送开水的安全有何要求？

取送开水时，水桶（壶）应有相应的防烫、防溢措施，暖水瓶应有防倒圈（架）。倒开水时，应接杯，不倒过满。 6. 《管规》对行李架上的物品有何安全要求？

行李架上的物品应摆放平稳、牢固。较重的物品、锐器、杆状物品及玻璃制品应放在座位下面。

7. 请简述车队对动车组乘务员更换值乘线路需注意哪些事项？ （参考答案）动车组乘务员更换值乘线路需注意：乘务作业时间、

乘务员特点、到开时刻（到开时刻、站停时间关系行车安全和旅客乘降秩序控制）、站顺及票价、停战要求、客流特点、旅客成分特点、站车关系、关

母婴保健专项技术服务基本标准

（１９９５年８月７日 卫妇发〔１９９５〕第７号）

一、婚前医学检查

（一）婚前医学检查单位房屋、设备和人员配备基本标准 １、婚检门诊房屋要求：

＜１＞分设男、女专用婚前医学检查室，并具备婚前卫生咨询服务的条件；

＜２＞设婚前健康宣教室，室内有性生理、性卫生、母婴保健、计划生育知识挂图、模型、音像等宣教设备。 ２、婚检设备：

＜１＞女婚检门诊：妇科检查台、检查床、妇科检查器械、听诊器、血压计、体重计等； ＜２＞男婚检门诊：检查床、听诊器、血压计、体重计等；

＜３＞具有开展血、尿常规、阴道分泌物涂片、乙肝两对半、肝功能、梅毒、淋菌涂片或培养等化验设备和Ｘ光机等辅助设备。 ３、人员配备：

有取得《母婴保健技术考核合格证书》的男、女专职检查医师和高年资的主验医师。 （二）婚前医学检查人员基本标准

１、工作负责，有良好的医德医风，应当做到严肃、认真、亲切、守密；

２、婚检医师应具有国家认可的中专及以上医学专业学历证明，并具有三年以上妇产科或泌尿外科临床经验，已取得医师及以上技术职称者；

３、主检医师应具有大专以上医学专业学历，并已取得主治医师及以上技术职称； ４、

母婴保健专项技术服务基本标准

（１９９５年８月７日 卫妇发〔１９９５〕第７号）

一、婚前医学检查

（一）婚前医学检查单位房屋、设备和人员配备基本标准 １、婚检门诊房屋要求：

＜１＞分设男、女专用婚前医学检查室，并具备婚前卫生咨询服务的条件；

＜２＞设婚前健康宣教室，室内有性生理、性卫生、母婴保健、计划生育知识挂图、模型、音像等宣教设备。 ２、婚检设备：

＜１＞女婚检门诊：妇科检查台、检查床、妇科检查器械、听诊器、血压计、体重计等； ＜２＞男婚检门诊：检查床、听诊器、血压计、体重计等；

＜３＞具有开展血、尿常规、阴道分泌物涂片、乙肝两对半、肝功能、梅毒、淋菌涂片或培养等化验设备和Ｘ光机等辅助设备。 ３、人员配备：

有取得《母婴保健技术考核合格证书》的男、女专职检查医师和高年资的主验医师。 （二）婚前医学检查人员基本标准

１、工作负责，有良好的医德医风，应当做到严肃、认真、亲切、守密；

２、婚检医师应具有国家认可的中专及以上医学专业学历证明，并具有三年以上妇产科或泌尿外科临床经验，已取得医师及以上技术职称者；

３、主检医师应具有大专以上医学专业学历，并已取得主治医师及以上技术职称； ４、