礼仪测试题在哪搜
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礼仪测试题
1. 礼品时的哪项礼仪规范是正确的
A. 接过礼品后,不能当着送礼人的面打开欣赏,以免让对方感觉没有礼貌 B. 接受礼品前应推辞再三才能接受
C. 一般情况下,对他人诚心赠送的礼品,只要不违法违规,应该大方接受 D. 在赠送者对礼品做介绍说明时,不可以对礼品表示任何态度 答案:C
2. 网络交流应注意哪些方面的礼仪?(多选题)
A. 不要随意散发无法判定的信息
B. 不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为 C. 不要有妨碍其他网络系统的行为 D. 不要盗用他人的ID与密码 答案:ABCD
3. 下面关于舞会的礼仪哪些是正确的?(多选题)
A. 无论是男士还是女士,当其一人单独在远离人群的地方时,不宜前去打
扰
B. 如果自带舞伴,可以拒绝其他人的邀请
C. 在正常的情况下,两位女士可以共舞,但两位男士不宜共舞
D. 一般情况下,被邀请者如果没有特殊理由不应拒绝邀请,若要拒绝应表
示歉意以求对方谅解 答案:ACD
4. 怎样做符合使用移动通讯工具的礼仪?
A. 再要求“保持安静”的音乐厅可以小声接听电话
B. 在医院就诊室里等候医生接诊时,可以使用移动通讯工具 C. 在餐厅就餐时,尽量不要主动打电话与人谈笑闲聊 D. 交通不拥挤的情况下,驾驶汽车时可以
商务礼仪测试题
商务礼仪测试题
一、商务礼仪培训单选测试题(每题2分,共计20分。请将您认为正确有答案
填在题目后面的括号中)
1.接听电话中,最佳的接听时间应该是铃声响( )接听 A.一声; B.两声; C.三声; D.四声
2.握手表示友好,是一种交流,商务场合中的握手则象征着合作,那最佳的握手时间应该是( )秒
A.3—5秒; B.5—6秒; C.10秒; D.30秒
3.对于西餐,走在时尚前沿的人士对此应该不陌生。西餐是一种迥然不同于我国饮食文化的食品。请问关于西餐餐具使用中,哪项是错误的( ) A.就餐过程中,需同人交谈,刀叉应在盘子上放成八字; B.一般情况下,左手持刀,右手持叉;
C.进餐一半,中途离席,餐巾应放在座椅的椅面上; D.取用刀叉或汤匙时,应从内侧向外侧取用
4.商务礼仪中交往应遵行的主要原则是( ) A.以对方为中心原则; B.以相互沟通为原则; C.以互相尊重为原则; D.以合乎标准为原则
5.商务场合,人际交往的最佳距离应该保持在( )为宜
A.半米之内; B.0.5—1.5米之间; C.1.5—3米之间; D.3米以上
6.在商务社交中,注视对方也是有“礼”可循的,以下做法不符合礼仪规范
《商务礼仪》测试题及答案(A卷)
商务礼仪测试
《商务礼仪》测试题及答案(A卷)
一、 单项选择题
1.标准站姿要求不包括 ( )
A 端立
B 身直
C 肩平
D 腿并
2.穿着套裙的四大禁忌不包括( )
A 穿黑色皮裙
B 裙、鞋、袜不搭配
C 穿白色套裙
D 三截腿
3.女士穿着套裙时,做法不正确的是( )
A 不穿着黑色皮裙
B 可以选择尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜
C 袜口不能没入裙内
D 可以选择肉色、黑色、浅灰、浅棕的袜子
4.对手部的具体要求有四点:清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和 ( )
A 腋毛不外现
B 不干燥
C 不佩戴繁琐的首饰
D 以上都不对
5.公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素( )
A单位、部门、职务、电话
B单位、部门、地址、姓名
C姓名、部门、职务、电话
D单位、部门、职务、姓名
6.介绍他人时,不符合礼仪的先后顺序是 ( )
A 介绍长辈与晚辈认识时,应先介绍晚辈,后介绍长辈
B 介绍女士与男土认识时,应先介绍男士,后介绍女士
C介绍已婚者与未婚者认识时,应先介绍已婚者,后介绍未婚者
D介绍来宾与主人认识时,应先介绍主人,后介绍来宾
7.握手时 ( )
A 用左手
B 戴着墨镜
C 使用双手与异性握手
D 时间不超过三秒
8.关于握手的礼仪,描述不正确的有:(
《商务礼仪》测试题及答案(B卷)
《商务礼仪》测试题及答案(B卷)
《商务礼仪》测试题及答案(B卷)
二、多项选择题
1、仪容的自然美包括:() A、体现不同年龄阶段的某些自然特征
B、保持个人面容的独特性
C、男士接待贵客要着西装
D、保持面容的红润、光泽
E、要适当化妆
2、仪表对人们形象规划的作用包括()
A、自我标识
B、修饰弥补
C、包装外表形象
D、表明审美情趣。
3、在正式场合男士穿西服要求:() A、要扎领带 B、露出衬衣袖口
C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中
D、穿浅色的袜子
E、穿西服背心,扣子都要扣上。
4、在正式场合,男士穿的西服有三个扣子,只能扣()
A、下面1个
B、中间1个
C、上面1个
D、三个都扣
E、三个都不扣
5、商务会面中正式称呼即()
A、行政职务
B、技术职称
C、地方性称呼
D、泛尊称
6、自我介绍应注意的有() A、先介绍再递名片 B、先递名片再做介绍
C、初次见面介绍不宜超过5分钟
D、初次见面介绍不宜超过2分钟
E、先介绍自己,再让对方介绍
F、先让对方做完自我介绍,自己再做介绍
7、介绍一般可分为介绍自己、介绍他人、介绍集体。下列说法不正确的是:() A、正式的自我介绍中,单位、部门、职务、姓名缺一不可。
B、介绍双方时,先卑后尊。
C、介绍集体时,则应当自卑而尊。
《商务礼仪》理论测试题三及答案
《商务礼仪》理论测试题三
一、单项选择题。
1. 交际舞舞会会场是高雅文明的场所,是较能充分体现一个商务人员的风采和修养的地方,所以我们应该注意:()
A. 男士参加交际舞会时衣着可以随便一些,这样显得更加亲切
B. 参加舞会时要保持一个好的心情,让舞伴也感觉到气氛融洽
C. 如果真想和某位男士或女士跳舞,可以硬拉着对方去跳
2. 无论在何种礼仪中“女士优先”是一个普遍的原则,尊重女性在商务礼仪中也不例外,下列不正确的是:()
A. 当一位男士与一位女士见面时,男士应先伸手示意握手,以示尊敬
B. 在用餐时,应先为女士服务,再为男士服务
C. 走路时,男士应在外面以示保护
3. 交谈是一项很有技巧的商务活动形式,交谈得好会对商务活动有很大的促进作用,因此在商务活动中,你应该:()
A. 在交谈中充分发挥你的能力,滔滔不绝
B. 在交谈中多向对方提问,越多越好,越彻底越好,以获得更多的商务信息
C. 在交谈中应表情自然,语气和蔼,可亲,要注意内容,注意避讳一些问题
4. 闲谈在商务活动中也是有技巧的,有的人可以从闲谈中获益,有的人则反之,
这之中礼仪起了关键的作用,那么下列做法正确的是:()
A. 闲谈中一定不要插话,那样显得不礼貌
B. 要多多赞美对方,人人都爱听好话
C. 无
秘书礼仪与形象设计测试题答案
《秘书礼仪与形象设计》综合测试题
一、填空题:(20%,每空1分)
1、刀叉的使用顺序应从 外 向 里 拿。
2、西餐宴请席次的确定主要依据主人的位置:即离主人越 近 席位越高,离主人越 远 席位越低,距离相等, 右 高 左 低。
3、男士在选择服装时,不要过度注重款式和色彩,而应更多地注重 质地 和 做工 。 4、握手的主动权通常掌握在以下四类人手里:女士 、 长辈 、 老师 、 上级 。 5、二人并排走 右 为尊,三人并排走 中间 为尊,前后行 前 为尊。 6、着装的TPO原则是指着装要注意 时间 、 地点 、 目的 。 7、礼仪的根本原则是 平等 、 互尊 。
二、判断题:(20%,每空1分)
1、( F )宴会时,女士不化妆是不礼貌的,应及时在餐桌上补妆。
( F )吃西餐时,讲究没道菜配不同的佐餐酒。一般的习惯是:吃鱼或海鲜时,配红葡萄酒,吃猪肉、牛肉、羊肉时配白葡萄酒。
(F )若中途暂时离开,可将刀、叉在食物盘上摆成十字形,表示一会儿还要用,但注意不可把它们放在桌面上。 2、( F )往一个陌生单位打电话,应注意使用简称。如“我是老杨,找小李接电话”。 3、
测试题-性格测试题
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表 14
测试A卷 情 商 测 试
情商测试50题(试题纸)
1.对自己的性格类比有比较清晰的了解? A.总是。 B.有时。 C.从不。
2.无法确知自己是在为何生气、高兴、伤心或忌妒? A.总是。 B.有时。 C.从不。
3.知道自己在什么样的情况下容易发生情绪波动? A.总是。 B.有时。 C.从不。
4.即使有生气、高兴、伤心、忌妒的事也不愿或不能表达出来? A.总是。 B.有时。 C.从不。
5.懂得从他人的言谈与表情中发现自己的情绪变化? A.总是。 B.有 时。 C.从不。 6.起伏很大,自己都不了解是为什么? A.总是。 B.有时。 C.从不。 7.有扪心自问的反思习惯? A.总是。 B.有时。 C.从不。 8.不知道自己的感情是脆弱还是坚强? A.总是。 B.有时。 C.从不。 9.性情不够开朗,很少展露笑容? A.总是。 B.有时。 C.从不。
10.很难找到表达情绪的适当方式,要么表示愤怒,要么隐忍或委屈? A.总是。 B.有时。 C.从不。
11.遇有不顺心的事能够抑制自
服务人员知书达理礼仪知识测试题及答案
服务人员知书达理礼仪知识测试题及答案
第一轮:必答题
选择题
单选题
多选题
判 断 题
第二轮:互动猜词
第三轮:互选题
第四轮:场外智囊团抢答题
第五轮:案例分析题
附加场外互动
注:第一轮单选题、第三轮、第四轮题目80%均在单选选择题题库中抽取
单选选择题题库
1、下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是 C 。
A 商务礼仪 B 国际礼仪 C 政务礼仪 D 服 2、穿
2、下列属于应答用语 C
A、您真有眼光 B、真替你高兴 C、这是我的荣幸
3、服务人员使用书面用语的首要要求是 B
A、书面规范 B、正确无误 C、工整清晰
4、通话者的 C 态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。
A、内容 B、情感 C、声音
5、国家行政机关所使用的最重要、最频繁的通讯工具是 D 。
A 传真 B 电脑 C 电邮 D 电话
6、打电话时,话筒与自己的口部最规范的距离是 C 。
A 5到6厘米 B 4到5厘米 C 2到3厘米 D 1到2厘米
7、在正常情况下,每一次打电话的时间应当不超过 C 。
A 1分钟 B 2分钟 C 3分钟 D 5分钟
8、接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过 B 之后
测试题
一.单项选择题
1.图 1-1所示系统 。 A. 是一个开环系统 B. 是一个闭环系统 C. 是一个反馈控制系统 D. 不是一个控制系统 2.已知描述系统的微分方程为:t输入量,则系统是___________。
A. 线性时变系统 B.非线性系统 C. 线性定常系统 D.离散系统
3.系统稳定的充分必要条件是其特征方程式的所有根均在根平面的( )
A. 实轴上 B. 虚轴上 C. 左半部分 D. 右半部分 4.控制系统的上升时间tr、调整时间tS等反映出系统的( )
A. 快速性 B.绝对稳定性 C. 相对稳定性 D.平稳性 5.若单位反馈系统的开环传递函数为G(s)?频率?n分别为( )。
A.2,5415, B. ,,63262,则其开环增益K,阻尼比ξ和自然23s?5s?4dc(t)dr(t)?c(t)?r(t)?3r(t),其中c(t)为输出量,r(t)为dtdt变速器 Ua 图1-1
测试题
一、填空。(36)(第三题6分,其它题目一空一分)
1、一年有( )个月,平年全年有( )天,闰年全年有( )天。 2、一昼夜,在钟面上时针走了( )圈,分针走了( )圈。
3、一年中,大月有( )月,小月有( )月。
4、平年的二月是( )天,闰年的二月是( )天。 5、3年=( )月, 24月=( )年。
6、通常每( )年里,有( )个平年,有( )个闰年。
7、小红已16周岁只过了4个生日,她出生于( )月( )日。 8、文艺表演从15:30开始,一共表演了2小时30分,( )结束。 9、用普通计时法表示下面时刻。 20时( ) 9时( ) 5时( ) 15时( ) 10、用24时计时法表示下面时刻。 早上6时( ) 晚上10时( ) 上午12时( ) 傍晚7时( )
11、从早上8时到下午6时,经过了( )小时。
12、百货商店的营业时间从上午8:30到晚上8:30,营业时