建筑公司各部门绩效考核指标

公司各部门绩效考核细则及评分标准

一、办公室 50分 序号 考核项目 考核细则 1.1按规定办理劳动力招收和调配的业务手续，并组织做好新职工的教育培训和分配以及转正定级工作，不符要求每1 劳动人事管理 项扣2分； 1.2按规定做好职工劳动合同的签订及调动手续的办理工作，不符规定每项、次扣2分； 2.1公文行文按规定要求执行，达不到要求扣2分； 2 文秘管理 2.2办理完毕的文件应根据立卷、归档的有关规定及时整理归档，否则每项扣1分； 2.3按要求对文件进行收发、传阅，出现漏阅或传递丢失的扣2分。 3 综合档案管理 按相关规定搞好全公司档案的收集、整理、立卷、归档、保管工作。不符规定每项扣2分。 4.1严格按照用车程序和规定用车，《汽车运行派工单》内容填写详细。未按规定填写或填写错误扣1分； 4 车辆管理 4.2车辆使用维护、加油按有关规定执行，违反规定扣2分。其它违规处罚事项按《车辆管理标准》规定执行。 5.1各种工资、奖励、津补贴核算正确，出现差错每项、次扣2分； 5 工资及社会保险管理 5.2各项社会保险的计算、缴纳、转移、支付、对帐等工作做到及时准确，不及时或出现错误扣2分； 5.3每月按公司要求及时提供当月工资表和上月效益浮动

公司各部门绩效考核细则及评分标准

一、办公室 50分 序号 考核项目 考核细则 1.1按规定办理劳动力招收和调配的业务手续，并组织做好新职工的教育培训和分配以及转正定级工作，不符要求每1 劳动人事管理 项扣2分； 1.2按规定做好职工劳动合同的签订及调动手续的办理工作，不符规定每项、次扣2分； 2.1公文行文按规定要求执行，达不到要求扣2分； 2 文秘管理 2.2办理完毕的文件应根据立卷、归档的有关规定及时整理归档，否则每项扣1分； 2.3按要求对文件进行收发、传阅，出现漏阅或传递丢失的扣2分。 3 综合档案管理 按相关规定搞好全公司档案的收集、整理、立卷、归档、保管工作。不符规定每项扣2分。 4.1严格按照用车程序和规定用车，《汽车运行派工单》内容填写详细。未按规定填写或填写错误扣1分； 4 车辆管理 4.2车辆使用维护、加油按有关规定执行，违反规定扣2分。其它违规处罚事项按《车辆管理标准》规定执行。 5.1各种工资、奖励、津补贴核算正确，出现差错每项、次扣2分； 5 工资及社会保险管理 5.2各项社会保险的计算、缴纳、转移、支付、对帐等工作做到及时准确，不及时或出现错误扣2分； 5.3每月按公司要求及时提供当月工资表和上月效益浮动

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62.3制造总监绩效考核表

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62.3 品管部绩效考核表

修订日期:2001年8月31日

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6.2.3技术部绩效考核表 修订日期：

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6.2.3计划部绩效考核表 修改日期:2001/8/31

支持30

生产中心KPI考核表 生产中心KPI考核表 中心KPI指标名称 生产产值 产量计划完成率 产品质量合格率 安全事故发生率 劳动生产效率 客户满意率 培训计划完成率 权重(%) 考核标准 考核方式 考核频度 得分统计

15% 20% 15% 10% 10% 10% 10% 10%

达到或超过公司既定目标

万

达到 100%(完成生产产量/计划总产量) 达到____% 重大安全生产事故为 0,一般性安全生产事故控制在____% 以内 达到 %生产部门产量/员工

无因生产进度或产品质量引起的客户不满 考核期内达到 100% 考核期内员工流动率控制在____%以内,满意度达到 %

员工管理

销售中心KPI考核表 销售中心KPI考核表 KPI指标名称 销售收入 回款率 费用收益率 销售增长率 市场占有率 权重(%) 15% 15% 10% 10% 10% 考核标准 考核方式 考核频度 得分统计 考核期内销售收入达到____万元 考核期内货款回收率达到____%(已回收款额 /总合同款额) 达到 %(销售利润 / 各项销售费用总和)

达到____%(销售额比上年同期增长比率) 达到____%(公司市场销售份额 / 总市场销售份额) 按时完成销售计划，达到 %

销售计划完成

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集团公司各部门主要考核指标分

解

编制时间：2007年12月----2008年 2月

第1页

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部门 终端部

主要考核指标 1、全国专卖店总销售业绩率 20% 2、终端协助销售总店销售率 20% 3、培训完成情况 40% 4、培训服务满意度 10% 5、计划工作事项完成情况 10% 1、网络稳定率 10% 2、网站点击率 20% 3、干洗分销系统等的信息建设运用 40% 4、销售中心完成销售业绩率 10% 5、计划工作事项完成情况 10% 1、公司销售额业绩完成率 10% 2、回库率 返修率 30% 3、返修汇总分析图表 10% 4、市场服务记录处理及时满意性 30% 1、销售中心完成销售业绩率 20% 2、货品上货的销售比率 40% 3、相应数据汇总分析 10% 4、计划工作事项完成情况 10% 5、库存率和回库率(适销比 调配率) 1、资金回款率 40% 2、与各专

卖店的帐目相属实 30% 3、计划工作事项完成情况 10% 4、公司销售额业绩完成率 10% 1、提供月度进、出库总数 10% 2、月度库存货品种类总数和库存总数 20% 3

测试部门KPI考核指标（绩效考核）

工作内容和 评分标准 9-10分：需求理解无误，并能提出需求疑完整理解需求，出点。 需求熟现疑问能及时与10% 1 7-8分：完整理解需产品经理确认，完说明 MAX 权重 0.3 SCORE 质量（60%） 求。 成测试时不能出10 悉程度 4-6分：理解需求，现对主要功能点上线后无重大BUG。 的需求存在误差0-3：上线后有重大问的问题。 题 9-10分：平均覆盖率达到95% 测试用7-8分：平均覆盖率达到90% 4-6分：平均覆盖率达到80% 0-3：平均覆盖率未达到80% 9-10分：测试用例设计优化，结构清晰，可执行性高，描述简测试用洁明了 7-8分：测试用例完整，可执行性一般 4-6分：测试用例基本完整 0-3：测试用例不完善，可执行性差 10分：提交BUG都为需要修改的BUG。 7-8分：有1-2个无确实为系统BUG。有效至于是否已修改、10 BUG率 4-6分：有3-5个无延后修改、不处理效BUG 0-3：有5个以上无效BUG 皆不考虑。 效BUG 可测试性 完整性 描述简洁明了 10 10 例覆盖度 30% 3 例完成质量 10% 1 20%

测试部门KPI考核指标（绩效考核）

工作内容和 评分标准 9-10分：需求理解无误，并能提出需求疑完整理解需求，出点。 需求熟现疑问能及时与10% 1 7-8分：完整理解需产品经理确认，完说明 MAX 权重 0.3 SCORE 质量（60%） 求。 成测试时不能出10 悉程度 4-6分：理解需求，现对主要功能点上线后无重大BUG。 的需求存在误差0-3：上线后有重大问的问题。 题 9-10分：平均覆盖率达到95% 测试用7-8分：平均覆盖率达到90% 4-6分：平均覆盖率达到80% 0-3：平均覆盖率未达到80% 9-10分：测试用例设计优化，结构清晰，可执行性高，描述简测试用洁明了 7-8分：测试用例完整，可执行性一般 4-6分：测试用例基本完整 0-3：测试用例不完善，可执行性差 10分：提交BUG都为需要修改的BUG。 7-8分：有1-2个无确实为系统BUG。有效至于是否已修改、10 BUG率 4-6分：有3-5个无延后修改、不处理效BUG 0-3：有5个以上无效BUG 皆不考虑。 效BUG 可测试性 完整性 描述简洁明了 10 10 例覆盖度 30% 3 例完成质量 10% 1 20%

2008年度各部门绩效考核KPI指标内容部门 考核项目 考核指标 550万/月(1650万 /季度) 人员招聘及时率 员工流失率控制 10% 质量 培训计划达成率 人力资源 部 成本 指标定义 权重 指标值 ≥100% ≥95% 测评工具 数据来源 目标产值挂件450万/月 10 (1350万/季度),篮子： 在规定的时间内，及时提 供合适岗位人才并组织面 30 试 该季度实际离职人数(一 周内除外)占该季度平均 30 总人数的比率 依据公司的年度培训计划 分解到每季度培训计划的 完成 10 完成率=季度实际 月产值报表 完成产值÷季度目 到位率=季度到位 人数÷经批准的季 入职名单 度需求人数 流动率=离职数÷ 总人数 达成率=季度实际 完成次数÷年度分 解到季度的培训计 划次数 控制率=季度申请 总额÷季度领用金 额 控制率=季度的实 际费用汇总÷部门 年度预算总额 离职名单 数据监督或提 供部门 财务部 各部门

产能

≤10%

各部门

≥90%

培训计划

各部门

每季度控制在部门申请的 办公用品费用控制 金额内(生产使用的经采 率 购部采购的除外) 招聘、培训成本 控制在年度招聘与培训费 用

第一章 概述

为保证公司绩效考核工作的规范性、科学性，提高绩效评价工作的客观性和准确性，保障绩效考核的顺畅、高效运行，特制定《江苏XX机械集团有限公司绩效考核指标体系》。

绩效考核管理的基础是目标管理，首先根据公司发展战略及公司年度经营计划确立公司年度总目标，然后对总目标进行分解，逐级展开，通过上下协商，制定出各部门的业绩目标，以保证每个部门的工作围绕公司目标开展。对于各部门的工作成果，由于有明确的目标作为考核标准，从而使对各部门的评价和奖励做到更客观、更合理。

在绩效考核指标的设定中建议采用平衡计分卡“BSC”这一管理体系。平衡记分卡是一种全面的绩效考核体系，它提出了四个考核领域：财务、客户、内部运营和学习成长，同时它强调了不同绩效领域之间的协调和平衡，促进公司各项目标的全面实现。

财务方面：财务性绩效指标可显示出公司战略目标的制定和执行是否改善了公司利润。典型的财务目标和盈利、成长及股东价值有关，公司的财务目标的实现有赖于个业务部门、职能部门共同协作。分析各部门内能够创造收入或节约支出的活动，分析这些活动对公司整体绩效的支持作用，通过对这些活动的管理和控制，最终实现公司的财务目标。

客户方面：公司要赢得长远的发展，必须关注客户的需求，能

第一章 概述

为保证公司绩效考核工作的规范性、科学性，提高绩效评价工作的客观性和准确性，保障绩效考核的顺畅、高效运行，特制定《江苏XX机械集团有限公司绩效考核指标体系》。

绩效考核管理的基础是目标管理，首先根据公司发展战略及公司年度经营计划确立公司年度总目标，然后对总目标进行分解，逐级展开，通过上下协商，制定出各部门的业绩目标，以保证每个部门的工作围绕公司目标开展。对于各部门的工作成果，由于有明确的目标作为考核标准，从而使对各部门的评价和奖励做到更客观、更合理。

在绩效考核指标的设定中建议采用平衡计分卡“BSC”这一管理体系。平衡记分卡是一种全面的绩效考核体系，它提出了四个考核领域：财务、客户、内部运营和学习成长，同时它强调了不同绩效领域之间的协调和平衡，促进公司各项目标的全面实现。

财务方面：财务性绩效指标可显示出公司战略目标的制定和执行是否改善了公司利润。典型的财务目标和盈利、成长及股东价值有关，公司的财务目标的实现有赖于个业务部门、职能部门共同协作。分析各部门内能够创造收入或节约支出的活动，分析这些活动对公司整体绩效的支持作用，通过对这些活动的管理和控制，最终实现公司的财务目标。

客户方面：公司要赢得长远的发展，必须关注客户的需求，能