企业信息管理形成性考核一

……………………………………………………………精品资料推荐…………………………………………………

企业信息管理形成性考核册答案

企业信息管理形成性考核册答案

1、举例说明以下几个问题：

（1）IT的战略作用是什么？

答：信息时代，产品或服务开发及生产的速度以及对市场的反应能力是企业取得成功的关键，而这些在很大程序上取决于信息技术的应用，信息技术在支持企业的业务活动、生产活动，增强营销和生产的灵活性以及提高组织的竞争力方面发挥着极其重要的战略作用，它可以有效地提高企业在产品和服务方面的质量。主要表现为产品设计和制造自动化、生产过程自动化、产品和设备智能化、管理现代化等方面。

（2）IT是如何支持企业的业务活动的？

答：提高管理工作的效率和质量，提高整个企业的管理技术水平可以提高生产的效率和产品的质量；作为经营管理的组成部分，提高企业的竞争优势；发

1

……………………………………………………………精品资料推荐…………………………………………………

展公共关系，为企业赢得良好的信誉和形象；作为一种创新手段，使企业获得新的商业机会；提高财务活动、人事管理等工作的效率和质量。

（3）IT如何提高生产效率和产品质量？P10—12

缩短产品周期；改进工艺流程；实施技术创新；运用

《企业信息管理》形成性考核作业

第一篇企业信息管理概述

第1章企业信息管理概述

一、名词解释

1、数据——是记录下来可以被鉴别的符号。

2、信息——是已经被处理成某种形式的数据。

3、信息技术——是获取、存储、传递、加工、再生和利用信息的技术。

4、知识——从相关信息中过滤、提炼及加工而得到有用的资料。

5、人工智能——指模仿人的大脑，具有逻辑判断与处理能力，能处理非结构问题的一种计算机技术。

二、简答题

1．举例说明信息技术如何提高企业的竞争优势？

答：（1）用顾客反馈系统跟踪顾客对公司的反馈，可以增长客户的忠诚度；

（2）利用信息技术可以促进伙伴与伙伴、员工内部之间的交流，从而提高竞争优势；

（3）利有基于网络通信的信息技术企业不再受空间与时间的限制，从而提高竞争优势；

（4）用仓库系统管理提供存货的准确性，极大的降低成本，从而提高竞争优势。

2．数据和信息二者之间的联系与区别是什么？

答：联系：

信息是数据加工后所得到的另外一种形式数据，这种数据对信息的接收者的行为有一定的影响，数据是对客观事物的一种描述，是信息加工的原始基础。

区别：

信息本质地反映了事物概念，而数据只是信息的具体的表现，信息不随载体的性质而变化，而数据具体的形式却取决于载体的性质。

3．什么是虚拟组织？特

《企业信息管理》形成性作业（1）分析

一、简答题

1、举例说明以下几个问题： （1）IT的战略作用是什么？

信息时代，产品或服务开发及生产的速度以及对市场的反应能力是企业取得成功的关键，而这些在很大程序上取决于信息技术的应用，信息技术在支持企业的业务活动、生产活动，增强营销和生产的灵活性以及提高组织的竞争力方面发挥着极其重要的战略作用，它可以有效地提高企业在产品和服务方面的质量。可以说企业的现代化主要是由信息技术的现代化来体现的，主要表现在以下几个方面：

①产品设计和制造自动化②生产过程自动化③产品和设备智能化④管理现代化 （2）IT是如何支持企业的业务活动的？

①提高管理工作的效率和质量，提高整个企业的管理技术水平可以提高生产的效率和产品的质量；②作为经营管理的组成部分，提高企业的竞争优势；③发展公共关系，为企业赢得良好的信誉和形象；④作为一种创新手段，使企业获得新的商业机会；⑤提高财务活动、人事管理等工作的效率和质量。

（3）IT如何提高生产效率和产品质量？

信息技术的基本任务是提高生产力，信息技术的采用会对企业经营活动的方方面面产生影响，这可以表现为决策质量的提高、控制的加强和更加有效、计划的更加合理等诸多方面。因此IT的作用主要体现在

《企业信息管理》形成性作业1

一、简答题

1、举例说明以下几个问题：

（1）IT的战略作用是什么？

信息时代，产品或服务开发及生产的速度以及对市场的反应能力是企业取得成功的关键，而这些在很大程序上取决于信息技术的应用，信息技术在支持企业的业务活动、生产活动，增强营销和生产的灵活性以及提高组织的竞争力方面发挥着极其重要的战略作用，它可以有效地提高企业在产品和服务方面的质量。主要表现在产品设计和制造自动化、生产过程自动化、产品和设备智能化、管理现代化等方面。

（2）IT是如何支持企业的业务活动的？

①提高整个企业的管理技术水平可以提高生产的效率和产品的质量；②作为经营管理的组成部分，提高企业的竞争优势；③发展公共关系，为企业赢得良好的信誉和形象；④作为一种创新手段，使企业获得新的商业机会；⑤提高财务活动、人事管理等工作的效率和质量。

（3）IT如何提高生产效率和产品质量？

IT的采用会对企业业务流程级的许多变量产生积极的影响，包括缩短产品周期；改进工艺流程；实施技术创新；运用过程控制；提供信息反馈等。例如MRPⅡ系统的应用能够提高企业的库存周转率和产品质量等。

（4）IT如何提高企业的竞争优势？

企业的竞争优势有五种类型:①成本优势。能够带来这种优势的信息技术有：计

最新资料，word文档，可以自由编辑！！

精 品 文 档 下 载

【本页是封面，下载后可以删除!】

《企业信息管理》形成性作业（1）分析

一、简答题

1、举例说明以下几个问题： （1）IT的战略作用是什么？

信息时代，产品或服务开发及生产的速度以及对市场的反应能力是企业取得成功的关键，而这些在很大程序上取决于信息技术的应用，信息技术在支持企业的业务活动、生产活动，增强营销和生产的灵活性以及提高组织的竞争力方面发挥着极其重要的战略作用，它可以有效地提高企业在产品和服务方面的质量。可以说企业的现代化主要是由信息技术的现代化来体现的，主要表现在以下几个方面：

①产品设计和制造自动化②生产过程自动化③产品和设备智能化④管理现代化 （2）IT是如何支持企业的业务活动的？

①提高管理工作的效率和质量，提高整个企业的管理技术水平可以提高生产的效率和产品的质量；②作为经营管理的组成部分，提高企业的竞争优势；③发展公共关系，为企业赢得良好的信誉和形象；④作为一种创新手段，使企业获得新的商业机会；⑤提高财务活动、人事管理等工作的效率和质量。

（3）IT如何提高生产效率和产品质量？

信息技术的基本任务是提高生产力，信息技术的采用会对企业经营活动的方方面面产生影响，这

《企业信息管理》形成性考核册

第一次作业参考答案

一、简答题

1、举例说明以下几个问题： （1）IT的战略作用是什么？

答：信息时代，产品或服务开发及生产的速度以及对市场的反应能力是企业取得成功的关键，而这些在很大程序上取决于信息技术的应用，信息技术在支持企业的业务活动、生产活动，增强营销和生产的灵活性以及提高组织的竞争力方面发挥着极其重要的战略作用，它可以有效地提高企业在产品和服务方面的质量。主要表现为产品设计和制造自动化、生产过程自动化、产品和设备智能化、管理现代化等方面。

（2）IT是如何支持企业的业务活动的？

答：提高管理工作的效率和质量，提高整个企业的管理技术水平可以提高生产的效率和产品的质量；作为经营管理的组成部分，提高企业的竞争优势；发展公共关系，为企业赢得良好的信誉和形象；作为一种创新手段，使企业获得新的商业机会；提高财务活动、人事管理等工作的效率和质量。

（3）IT如何提高生产效率和产品质量？

答：信息技术最基本的任务是提高生产力。因为信息技术具有准确、高速处理大量数据的能力，从而能够缩短时间、减少错误、降低各种信息处理的工作成本。（1）联机事务处理主要用来协助企业对响应事件或事务的日常商务活动进行处理。（2）事务处理系统是

1．下列哪项不是信息的基本特性（ C 关联性

2．在信息传输模式中，信息在下列哪个环节中容易受到干扰，发生信息歪曲、失真等现象。（B 信道

3．下列哪项不是信息的基本特性（C整体性 4. 信息与其它物质商品的不同之处是（ C 共享性

5．企业平时收集的各种与企业生产、发展有关的文献、资料属于哪类企业信息（D潜值信息

6．信息的价值是指信息的（C 使用价值和交换价值

7. 作为信息的存储载体，不是纸张存储载体主要优点的是（B 存储密度高

8. 保证信息的安全性应采取的措施是( B 保存备份

9．在现代企业管理中，仅能够维持企业正常运转的那些企业信息是（C 低值信息

10．下面哪个层次不属于企业的管理层次。（C 部门管理层 1．在企业系统中，统计部门在企业中起( )作用。D 检测器

2．企业运用DSS可以辅助解决企业面临的问题，DSS支持的决策问题类型是（ C 半结构化或非结构化问题

3．下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击买方的竞争作用力（C 5．在信息系统的开发中，反映系统概念模型的是（C DFD图

6．在新旧系统转换过程中，系统转换费用最大的转换方式是（C 并行转换方式

7．采用结构化开发方法

企业信息管理作业2

（综合练习：第二、三章教学内容）

一、填写名词：

1、（ 数据库 ）

长期存储在计算机内、有组织的、可共享的数据集合。

2、（ 数据仓库 ）

面向主题的、集成的、与时间密切相关的、相对稳定的数据集合，其目的是支持管理人员业务分析与决策的制定。

3、（ 计算机网络 ）

将地理位置不同，并具有独立功能的多个计算机系统通过通信设备和线路连接起来，在功能完善的网络软件支持下，向多个用户提供各种应用服务，从而实现数据程序与硬件等各类资源共享的系统。

4、（ 通讯协议 ）

数据通信时必须遵守的统一的规范和约定。

5、（ 联机分析处理 ）

用于支持复杂分析操作、侧重对决策人员和高层管理人员的决策支持，可以应分析人员要求快速、灵活地进行大数据量的复杂查询处理，并以直观的形式提供查询结构。

二、填空题：

1、一个完整的数据库系统由 数据库 、 数据库管理系统 、 数据库用户

和 支持数据库运行的各种计

企业信息管理作业2

（综合练习：第二、三章教学内容）

一、填写名词：

1、（ 数据库 ）

长期存储在计算机内、有组织的、可共享的数据集合。

2、（ 数据仓库 ）

面向主题的、集成的、与时间密切相关的、相对稳定的数据集合，其目的是支持管理人员业务分析与决策的制定。

3、（ 计算机网络 ）

将地理位置不同，并具有独立功能的多个计算机系统通过通信设备和线路连接起来，在功能完善的网络软件支持下，向多个用户提供各种应用服务，从而实现数据程序与硬件等各类资源共享的系统。

4、（ 通讯协议 ）

数据通信时必须遵守的统一的规范和约定。

5、（ 联机分析处理 ）

用于支持复杂分析操作、侧重对决策人员和高层管理人员的决策支持，可以应分析人员要求快速、灵活地进行大数据量的复杂查询处理，并以直观的形式提供查询结构。

二、填空题：

1、一个完整的数据库系统由 数据库 、 数据库管理系统 、 数据库用户

和 支持数据库运行的各种计

企业信息管理 期末复习指导

《企业信息管理》复习指导

第一部分 课程考核的有关说明

一、考核对象

开放教育(本科)工商管理专业的学员及（专科）电子商务专业。 二、考核方式

本课程采用形成性考核和终结性考核两种方式进行。形成性考核采用大作业的形式，共4次，大作业成绩占课程考核总成绩的20%；终结性考试(期末考试)采用闭卷考试的方式进行，由省电大统一命题，统一评分标准，统一考试时间，其成绩占课程考核总成绩的80%。没完成平时作业者不能取得该课程的学分。 三、命题依据

本课程的命题依据是本课程的考核说明、教学大纲、文字教材（中央广播电视大学出版社出版、侯炳辉主编的《企业信息管理》2008年第1版）。 四、考核总体要求

本课程的考核内容是教学大纲及考试大纲规定的主要内容。期末考试，总体要求分为“了解、掌握、重点掌握”三个层次来把握。

了解：要求学员对这部分内容知道；

掌握：要求学员对这部分内容能够理解并能够比较完整地回答；该部分主要是本课程的基本内容概念、基本理论和基本方法。

重点掌握：要求学员对这部分内容能够深入理解并