酒店保洁人员规章制度
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保洁人员规章制度10篇
在当下社会,需要使用制度的场合越来越多,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。那么什么样的制度才是有效的呢?白话文的小编精心为您带来了保洁人员规章制度10篇,您的肯定与分享是对小编最大的鼓励。
篇一:保洁员管理制度 篇一
办公室负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。
一、保洁员岗位职责:
1、严格遵守公司各项规章制度。
2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。
3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。
4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。
5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。
6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。
7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿(工具以旧换新)。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交
保洁公司规章制度
公
司
规
章
制
度
宜昌市巴莱特环境工程有限公司
公司规章制度
一、自觉遵守国家法律、法规。
二、爱国、爱行业、爱公司、爱岗位、恪守职业道德,工作尽职尽责。
三、忠于职守,努力工作,遵守纪律,服从各级领导指挥和调配。
四、上班穿着公司规定的制服,胸前佩戴工作证及头花。办公室员工去驻场办事须穿工作服。
五、员工必须按时上下班,不得无故迟到、早退。
六、员工请事假需填写请假条,经部门领导批准方可有效,病假须持院方证明。
七、请假需经主管领导批准,请假二天以上的,需经公司领导批准。
八、员工应树立高度的工作责任感,保证安全生产,文明作业、服务,努力提高业务能力,保证工作质量,提高工作效率。
九、员工应自觉维护公司的良好形象,努力提高自身素质。
十、员工不得借职务之便做与本职工作无关的事,杜绝有损公司声誉和利益的举止言行。
十一、工作人员若须外出,必须在外出去向表上做记录。
十二、尊重领导、讲究礼节,服从领导的工作安排,积极主动完成自己的本职工作。
十三、接听客户电话要讲普通话,接听电话应礼貌、热情,使用礼貌规范用语。
十四、办公室必须保持干净、整洁,每天由工作人员打扫、整理办公用具和物品。
十五、凡是公司安排出去学习的,必须做满两年。(如两年之内不想做了,未满2年服务期而离职的须自付学习
酒店规章制度
新金顶酒店 酒店规章制度 酒店管理规章制度
员工守则
一、 工作态度:
1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。
2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。 3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。 4、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。
5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,
解决不了的问题应及时告直属上司。
6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。
7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通,紧急事情可向直属上司申请。 8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。( 根据《酒店奖惩机制》处理) 9、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。
10、未经部门经理批准,员工
酒店人事规章制度
浪涛宾馆管理规章制度
员工守则
一、 工作态度:
1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。
2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。 3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。 4、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。
5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论, 解决不了的问题应及时告直属上司。
6、员工应在规定上班时间的基础上提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一 班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。 7、员工不得在营业场所接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通,紧急事情可向直属上司申请。
8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。
9、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。
10、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。
二、 制服及工作牌:
1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。
2、所有员工应
来访人员规章制度
篇一:来访人员登记管理制度
来访人员登记管理制度
第一条. 为了保障公司正常工作秩序,维护公司人员人身、
财产安全,确保出入公司人员、物品管理规范,特制定本制度。
第二条. 对需要进入董事长、总经理、副总经理办公室及
各部门办公区域的各类人员,均建立来访登记制度。
第三条. 公司指定的接待人员负责本公司的来访人员登
记工作。
第四条. 公司以外的人员来访或办理各种业务均需到贵
宾登记室如实填写《来访贵宾登记表》相关内容。被访者会客完毕后及时将来访贵宾登记表二联交接待人员归档。
第五条. 人员来访时接待人员先询问来访人员事由后,并
要求来访人员认真填写《来访贵宾登记表》,及时安排来访者在指定的地点等候接访,待确定可以进行访问后通知被访者,对不配合填写《来访贵宾登记表》强行进入办公区域的,接待人员有权禁止其进入。
第六条. 公司来访人员的接待工作均在贵宾接待室进行,
如来访者遇到特殊情况需进入办公区域的,必须由接
待人员征得被访者的同意后,将来访人员带入被访者的办公室并视情况等候,待会面完毕后,将来访人员送出公司门口。
第七条. 外来人员来公司参加各类会议均由会议主办部
门事先通知接待人员,经确认后,方可进入公司会议室。
第八条. 接待人员必须认真负责做好接待工作,对来访者
做到热
来访人员规章制度
篇一:来访人员登记管理制度
来访人员登记管理制度
第一条. 为了保障公司正常工作秩序,维护公司人员人身、
财产安全,确保出入公司人员、物品管理规范,特制定本制度。
第二条. 对需要进入董事长、总经理、副总经理办公室及
各部门办公区域的各类人员,均建立来访登记制度。
第三条. 公司指定的接待人员负责本公司的来访人员登
记工作。
第四条. 公司以外的人员来访或办理各种业务均需到贵
宾登记室如实填写《来访贵宾登记表》相关内容。被访者会客完毕后及时将来访贵宾登记表二联交接待人员归档。
第五条. 人员来访时接待人员先询问来访人员事由后,并
要求来访人员认真填写《来访贵宾登记表》,及时安排来访者在指定的地点等候接访,待确定可以进行访问后通知被访者,对不配合填写《来访贵宾登记表》强行进入办公区域的,接待人员有权禁止其进入。
第六条. 公司来访人员的接待工作均在贵宾接待室进行,
如来访者遇到特殊情况需进入办公区域的,必须由接
待人员征得被访者的同意后,将来访人员带入被访者的办公室并视情况等候,待会面完毕后,将来访人员送出公司门口。
第七条. 外来人员来公司参加各类会议均由会议主办部
门事先通知接待人员,经确认后,方可进入公司会议室。
第八条. 接待人员必须认真负责做好接待工作,对来访者
做到热
人员定位系统规章制度
通化深鑫煤炭股份有限公司 二井人员定位系统规章制度汇编
2011年12月1日
目 录
一、井下人员紧急撤离预案 1 二、人员定位系统岗位责任制 3 三、人员定位系统监控员操作规程 4 四、人员定位系统维修工操作规程 6 五、煤矿人员定位系统调度值班制度 7 六、人员定位系统交接班制度 8
七、人员定位系统设备、设施管理制度 9 八、定位系统设备和传输设备的定期检修制度 11 九、人员定位系统网络运行管理制度 12 十、人员定位系统故障报告制度 12
十一、人员定位系统异常情况上报处理制度 13 十二、系统技术资料管理制度 14 十三、人员识别卡领取管理制度 14 十四、人员定位跟踪系统管理制度 15 十五、人员定位系统责任追究制 17 十六、人员定位系统设备报废制度 18
一、井下人员紧急撤离预案
为了确保矿山的安全与稳定,有效处理突发事件,能够统一指挥,迅速、有条不絮地进行紧急撤离疏散井下作业人员,使安全事故损失降低到最低程度,特制定本预案。 一、实施对象和范围
因不可抗拒的灾害导致井下机电设备和职工人身安全受到威胁,且短时间内无法恢复,需将井下的人员紧急撤离、疏散至地表,以确保人员安全。 二、组织领导
为
国际酒店管理规章制度手册
锦阳国际酒店治理制度手册2013、9
锦阳国际酒店治理制度
目录
第一章酒店行政治理制度
1、酒店总经理岗位职责
2、酒店副总经理岗位职责
3、部门经理考勤制度
4、治理系统权力分配制度
5、治理系统打折、优惠治理制度
6、部门经理、主管自律制度
7、酒店总经理办公室治理制度
8、会议治理制度
9、每周例会制度
10、会议规范制度
11、保密制度
12、顾客投诉受理制度
13、顾客之间纠纷处理制度
14、顾客与服务员纠纷处理制度
15、突发事件处理制度
16、财产治理制度
17、公用及客用品治理制度
18、安全领导小组工作职责
19、安全检查制度
20、消防领导小组应急制度
21、消防安全员岗位职责
22、消防设施、设备及器材治理制度
23、明火使用治理制度
24、安全教育制度
25、安全治理制度
26、清洁保养制度
27、设施、设备、客用品质量及卫生清洁治理制度第二章办公室治理制度
1、办公室主任岗位职责
2、办公规范治理制度
3、电话接听规范制度
4、专门来电处理制度
5、打电话规范治理制度
6、来宾接待制度
7、办公区治理制度
8、节假日值班治理制度
9、会议室、接待室使用治理制度
10、会议预备制度
11、会议记录治理制度
12、会议工作人员服务制度
13、会议纪要治理制度
14、办公设备治理制度
15、印章治理制度
16、
酒店员工管理规章制度
酒店员工管理规章制度
酒店员工管理规章制度
一、工作态度:
1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。
2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。
3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。
4、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。
5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。
6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。
7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通,紧急事情可向直属上司申请。
8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。
9、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。
10、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。
二、制服及工作牌:
1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。
2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民币5元
来访人员规章制度
篇一:企业外来人员管理规定
外来人员管理规定
1、目的
加强外来人员管理,将进出管理予以明确化和规范化。
2、适用范围
适用于***公司各类外来人员进出管理。
3、职责
3.1综合管理部保卫负责本办法的制定。
3.2各职能部室负责按规定进行监督、检查及考核。
3.3各部门按本管理办法执行。
4、管理办法
4.1各部门接待外来人员,应持有效证件到公司门卫值班室登记后接待。
4.2各类来访客户、业务人员及参观团体需相关部门同意后进行陪同接待: a、销售客户进入生产区凭销售部门的介绍或内部相关部门确认,予以联系接待部门或个人;
b、供应客户由供应或仓储部门接待;
c、地方政府、行政事业单位等所有参观人员,经公司经理同意后相关部门协同接待;
d、其他因业务关系的来访人员根据需要由对口部门接待;
e、员工亲友、私事来访时,除特殊紧急事故外,员工不得在上班时间会客。
4.3外来人员来公司后,由门卫值班员电话通知所要联系部门或个人,同意后速到门卫值班室登记接待,不同意接待时请讲明原因,已便于门卫值班人员转告。
4.4外来人员进入公司,必须规范佩带由保卫佩发的出入证,服从接待人员的管理,严格遵守公司的规章制度,不可随意进入与其工作无关的车间、部室等部门。更不得动用机器设备和各种公用物资。 各部