便利店员工工作职责用英语怎么说
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便利店员工工作职责
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便利店店长工作职责
店长,是便利商店店铺的经营者,是门店的灵魂人物,无论连锁店还是单体店,门店店长都必须将店铺的各项资源有效地加以运用,完成各项经营指标。连锁店铺的店长还要服从公司总部的高度集中统一指挥,积极配合总部的各项营销策略的实施。其主要作用与职责如下:(1)教育管理
作为零售企业要树立一切为了顾客的观念,店长要随时教育全体员工“站在顾客的立场上考虑一切”,这是店铺工作的立足点。
(2)商品管理
商品管理的好坏是考核店长管理能力的重要标准。
①监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。
②执行总部下达的商品价格变动。
③监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度。
(3)销售管理
①执行总部下达的销售计划。店长应结合本店的实际,制定自己店铺完成年度销售计划以及分月销售计划的销售,以保证各项经济指标的完成。制定各部门的各项经济指标,将计划落实到各部门,与经济效益挂钩,调动全体员工的工作积极性。
②执行总部下达的促销计划和促销活动,制定本店的具体实施方案。
③掌握门店的销售动态,向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。
(4)组织管理
店长要具备组织管理的能力,有效的汇集各部门的能量,从而充分发挥整体效能。
①做好门店各个部
便利店员工工作职责
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便利店店长工作职责
店长,是便利商店店铺的经营者,是门店的灵魂人物,无论连锁店还是单体店,门店店长都必须将店铺的各项资源有效地加以运用,完成各项经营指标。连锁店铺的店长还要服从公司总部的高度集中统一指挥,积极配合总部的各项营销策略的实施。其主要作用与职责如下:(1)教育管理
作为零售企业要树立一切为了顾客的观念,店长要随时教育全体员工“站在顾客的立场上考虑一切”,这是店铺工作的立足点。
(2)商品管理
商品管理的好坏是考核店长管理能力的重要标准。
①监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。
②执行总部下达的商品价格变动。
③监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度。
(3)销售管理
①执行总部下达的销售计划。店长应结合本店的实际,制定自己店铺完成年度销售计划以及分月销售计划的销售,以保证各项经济指标的完成。制定各部门的各项经济指标,将计划落实到各部门,与经济效益挂钩,调动全体员工的工作积极性。
②执行总部下达的促销计划和促销活动,制定本店的具体实施方案。
③掌握门店的销售动态,向总部建议新商品的引进和滞销品的淘汰。
(4)组织管理
店长要具备组织管理的能力,有效的汇集各部门的能量,从而充分发挥整体效能。
①做好门店各个部
优秀便利店员工作总结
优秀便利店员工作总结
不知不觉,我在便利店已经工作了四年时间,作为中石化易捷便利店的老员工,我深切感到便利店蓬勃发展的态势,并为这种态势的发展而感到高兴!
四年来我认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在易捷,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实。在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,懂得了如何与顾客沟通,推销商品要与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。我知道易捷是中石化自己的品牌,员工的一举一动代表的是中石化的形象,所以为了树立企业良好形象,我每天笑迎顾客,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。
随着上级公司对我们的要求越来越严格,我越来越感觉到业务知识的缺乏:一是专业知识的贫乏,二是仍然存在其他一些困难,如社会经验缺乏等。除了参加上级公司组织的培训外,我还自学了相关的营销知识以及服务行业知识,并且利店主管人员所有需向有经验的员工学习实践知识。慢慢地,我掌握了作为便要具备的营销知识,这些知识为便利店工作的顺利开展打下了坚实的基础。
足够的营销知识以及优质的服务为我增加了自信,在工
作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结加油站的员工,努力学习商品销售技巧。
证明用英语怎么说
篇一:在读证明英文翻译
在读证明英文翻译在读证明
兹证明XX(学号XXXX )与2002年被录取于XXXX大学服装学院服装设计与贸易专业学习,现是XXXX大学XXX系四年级本科生,拟毕业时间2008年7月。特此证明。
XXX大学服装学院
To whom it may concern,
This is to certify that Mr.XXX/MiXXX was matriculated by the fashion college of XXX university in 2002,majoring in Fashion design and trading. He/She is studying as a senior student of XXXX department in XXXX University now, and will graduate in July 2008.
Fashion College of XXX University
2007-11.26
大学在读证明
兹证明:学生##现就读于##大学四年制本科。自2003年9月至今,该生在我校##学院##系##专业学习。如成绩合格将于2007年7月取得毕业证书。我校是被中华人民共和国教育
便利店店员培训
篇一:便利店员工培训手册
营业员培训教材
培训对象:营业员 姓名: 入职日期:
所属部门:营业厅前台
培训目标:提供快捷、周到及良好的客户服务,负责营业厅日常运作,合乎上级公司业务标准,达到上级公司考核任务,维护本营业厅形象。 前台营业员的工作职责和任务: ? 提供快捷全面及良好的顾客服务
? 各种机器设备的正确使用和及时维护保养 ? 处理收货及退货程序
? 按规定陈列货物及补充存货
? 保持店铺清洁卫生及机器设备运转正常
?
确保店铺货物安全,提防盗窃,防止货物丢失,控制店铺存货差距
? 及时总结和报告坏货,确保及时跟厂家调换 ? 及时总结和报告缺货,确保及时上货和周全
? 小心且有条理地把货物摆放在适当位置,忌杂乱无章没头绪
? 与各同事相处须友善、乐意、协助、尊重上司及主动关心新同事 ? 执行店铺推广活动 ? 爱护店铺及财物
? 具备处理突发事件的能力,并在处理过程中与店铺经理保持联系。 培训注意事项:
营业员在接受完培训课程后,需要用心把在课程中所学的知识,要充分的在实习机会中加以实践,以便更快熟悉各项业务工作,尽快投入到工作角色当中。让店务员充分学习,并在日常工作中指出其偏离标准的地方,以确保他的工作达到公司要求。当营业员完全熟悉店务工作后,可根据公司要求推
便利店员工手册及门店日常工作制度
门店日常工作制度
为了保证给顾客提供干净、整洁、便利的购物环境,给顾客提供令人愉悦的购物感觉,更好的体现幸福之源商贸有限公司的管理水平和企业形象,特制订本制度。
一、考勤管理 1.上下班时间
夏季:7:30-14:00 14:00-20:30 20:30-7:30 冬季:待定 2.签到签退:
各店店长负责上下班按实际时间签到签退,各店长每月向办公室文员领取《考勤表》 3.迟到管理:
①超过5分钟为迟到;
②超过5分钟—1小时以内按旷工半天论处; ③超过1小时按旷工1天论处; 4.早退
①提前10分钟以内的下班者为早退; ②超过10分钟提前下班者按旷工半天论处; 5.处罚
迟到——20元罚款;
旷工半天扣除全天工资; 旷工一天扣除3天工资; 旷工2天扣除6天工资; 旷工3天开除。
6.上述处罚从本人当月工资中扣除;
7.销售督导负责按照销售经理要求完成对各店的查岗,并及时留下查岗记录,依据查岗记录作出处罚建议,将处罚建议提交销售经理审批后执行。
二、请假管理 1.请公休假手续。
①提前1天申请,写出《请假条》,向店长提交《请假条》,批准后方可公休,但不得影响店内销售业务; ②上班第一时间内找店长报到;
③调休假不得超过4次,超过4次连调休天数在内按请假天数处理。 2.
“藕断丝连”用英语怎么说?
篇一:英语长句翻译
英语长句通常指20个单词以上的单句,由于英语句子除其主干结构以外,还有各种修饰语,如非谓语动词、定语从句、介词短语、复合结构等等,定语套定语,修饰语中再套上修饰语,形成了峰回路转、迂回曲折、错综复杂的结构,要准确地译成汉语,确实不容易。死搬硬套原文的表达方式和表达结构往往会使译文变成英语味道十足的汉语,艰涩难懂,语流堵塞严重,可读性自然很差,根本无法展现汉语的语言特色和优美。遇到难句长句,首先要把握整个句子的中心意思,然后采取依托中心词层层分解的方式翻译。
第一 顺译法
顺译法就是指在保证意思准确、行文通顺的前提下按照英语原句的结构顺序翻译成汉语的方法,最大程度地再现原文的风格,是长句翻译过程中首先要考虑的方法。不过,所谓顺译法,并不是一词一句都按照英语原句的顺序来翻译,而是指句中的各个语法成分基本按照原文的先后顺序来翻译。顺译法的成功翻译体现了英汉在句子结构和表达习惯方面所存在的共相部分,最大程度地体现了英汉之间的“可译性”。
Unexplained disappearances in the Bermuda Triangle have continued to the present and no plane or ship
“藕断丝连”用英语怎么说?
篇一:写作修2-Unit 2 Wildlife Protection
修2 Unit 2 Wildlife Protection
Writing
About the content:
The aim of this period is to practice the writing, which offers students
the opportunity to use the information they have learned to finish an essay.
The practice of writing is important for students to use the vocabulary and
structures they’ve learned. Meanwhile, students can be tested in this way
whether they have mastered what they have learned. Encourage them to
use the information they got from this unit and their discussion to write
这话英语怎么说
514期---450期
1.Let's roll. 我们先撤了!(我们先走了)She's a diva 她是大腕
2.She's a real diva 她是个真正的大腕. (A diva is any star, but usually a female singer, who is talented, but acts like a princess and makes everyone else miserable. 通常指很有才华但脾气暴躁、很难合作的女歌手。)
3.She is a nosey parker 她是一个八婆(对于“爱管闲事的人”,人们首先想到的英文单词是gossip。但形容此人很“八卦”,是个“八婆/八公”,还得数nosey parker一词更传神。) 4.You did a hell of a job! 看看你干的好事!(表示让人受不了。)(a hell of a 这是一个表示程度的表达,意思比较灵活,可以是“非常好的”或者“极恶劣的,让人受不了的”。)
5.Is your watch slow?“你的表慢了吗?”想不到吧,这句话就是这么简单。可见英语和汉语真的是有很多地方是相通的。反过来Is your watch
卡班便利店员工日常行为规范
员工日常行为规范
A) 仪容仪表:
1. 不可随地吐痰、不乱扔垃圾,保持公共区域卫生;
2. 按公司规定统一服装上岗并佩戴工牌,不得因非工作原因穿工服外出;
3. 头发梳理整齐,男员工头发不得长过颈部,女性留长发的需用发卡或发带系好;
4. 男性胡子刮干净,保持面部清洁、清爽;女性化淡妆,色彩自然协调,不可佩戴过多妨碍性首饰;
5. 鞋袜、制服保持干净,无破损,禁止穿拖鞋上班,
6. 办公室职员应保持办公桌面整洁,文件、各类办公用品摆放整齐;
7. 当公司客人或管理人员走访办公室时,应站起,礼貌地问候:“您好!”
8. 员工之间应使用礼貌用语:“请”、谢谢”、“对不起”、“没关系”等;
9. 接听电话应及时,拿起话筒后礼貌地问候:“您好!这里是超市 ”接听电话时语言清晰,态度亲切,耐心解答问题,严禁随意挂机。
B) “十必须”
1. 必须遵守公司的各项规章制度。
2. 必须服从上级领导,遵守逐级汇报原则,工作中必须坚持先服从,后投诉的原则。严禁直接顶撞上级。
3. 必须严格遵守作息时间。有事要先请示请假,暂时离岗,应口头请示现场负责人或主管。请假要写请假条,须上级批准后方可离开,否则视为旷工。
4. 必须以顾客第一。主动热情、礼貌待人,使用普通话。不得因上货、理货等原因