从我国电子政务建设发展的过程看

推动电子政务的发展,促进政府信息化的实施,是政府管理改革与创新的基本方向。近年来,我国电子政务建设取得了较大进展,同时存在诸多问题。我们应正视这些问题,采取切合实际的措施,抓住机遇,全面推进电子政务建设。

技经济市场

我国电子政务建设现状及发展路径朱灵(中共成都市委党校，四川成都 600 ) 116摘要：动电子政务的发展，进政府信息化的实施，政府管理改革与创新的基本方向。近年来，国电子政务建设取推促是我得了较大进展，同时存在诸多问题。我们应正视这些问题，采取切合实际的措施，抓住机遇，全面推进电子政务建设。 关键词：电子政务；现状；问题；发展路径电子政务作为电子信息技术与管理的有机结合，成为当代频道，地政府网站纷纷探索“各以用户为中心”建设思路，向的面公民提供从出生到死亡、面向企业提供从登记注册到破产注销

信息化的最重要的领域之一。所谓电子政务，就是应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现组织结构和工作流程的优化重组，超越时间和空间及部门之间的分隔限制，社会提供优质和全方位的、范而透明的、向规 符合国际水准的管理和服务。

的全生命周期服务。很多部委大力整合服务资源，服务深度已从单纯提供办事指南等信息服务和下载表格，扩展到

从加州的网上“窗口”看电子政务的作用

一、加州的网上窗口的建立

美国加州于152年前作为第三十一个州加入联邦政府，始终以其在贸易、商务、高等教育、科研以及其他考验人为创造力的领域中的突出表现名列全球共同体榜首。加州总财富超万亿美元，是全球第五大经济区。

然而，尽管加州取得了瞩目的成就并作为主要高科技中心享誉全球，但州政府却在利用互联网的强大功能方面落后于其他各州。在1999年1月州政府办公室成立不久，州长就起草了利用加州技术优势来推动经济增长、改进政府服务并为全州人民提供同等教育机会的构想。

改进客户服务对于像加州这样规模和地理范围的实体来说并非易事。州长Davis领导成立了政府革新办公室来强调他的承诺并随后发表了成立电子政务办公室的行政命令。州长命令电子政务主任在不到四个月的时间内创建全企业门户网站，于2001年1月在州长的“State of the State”地址上启动。为了实现这个目标，加州必须奠定强韧且可扩展的Web基础并与主要部门建立合作关系，以便快速提供在线政府服务。

为此，州长办公室的主要工作人员走访了位于圣何塞的思科系统总部，寻求电子政务解决方案。目的是州政府需要采取何种战略来提供可测量

浅谈电子政务的建设

摘要：电子政务的内涵在于在政府内部建立电子信息网络，为公民提供方便、快捷、高质量的公共服务。现在是政府管理体制改革的总体目标是创建服务型政府，通过对电子政务与服务型政府二者的讨论，同时提出了电子政务对建立服务型政府的行政组织、管理方式和执政效率有着重要影响。同时探讨电子政务在实际操作中存在的问题。

关键词：电子政务政府再造服务型政府效率 1.前言

电子政务务：它是使用计算机，网络和通信等现代信息技术，实现一个比以往更好的政府运作的模式，它超越了时间等的限制，因此，所有的社区提供高质量的，标准的，透明的与国际接轨的管理和服务线。

服务型政府顾名思义它是为人民服务的政府，在整个社会民主秩序的监督下，它是被定位为服务的角色，并通过法律程序，按照公民的想法建立起“为人民服务”的主要思想，并承担相应责任的政府，是“三个代表”的重要思想在政府管理领域的具体体现。 本文将探讨电子政务在建设服务型政府的过程中的重要意义及作用，分析了当下电子政务推行过程中存在的问题。 2.电子政务对行政管理的意义

推行电子政务在政府管理中是社会经济发展和政治文明进步的治

一、电子商务模式，就是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。研究和分析电子商务模式的分类体系，有助于挖掘新的电子商务模式，为电子商务模式创新提供途径，也有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。电子商务模式可以从多个角度建立不同的分类框架，最简单的分类莫过于BtoB、BtoC和CtoC这样的分类，但就各模式还可以再次细分。

B2B电子商务是指企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息交换的电子商务活动。B2B电子商务平台是指一个市场的领域的一种，是企业对企业之间的营销关系。电子商务是现代B2B marketing的一种具体主要的表现形式。它将企业内部网，通过B2B网站与客户紧密结合起来，通过网络的快速反应，为客户提供更好的服务，从而促进企业的业务发展。另外电子商务还包括B2C（Business To Customer） ；C2C（Customer To Customer）；G2G(Government To Government )等。 B2B电子商务模式是当前电子商务模式中份额最大、最具操作性、最易成功的模式。 B2B电子商务运作模式网站的典型有哪些

阿里巴巴（中国）、慧聪、一呼百应、中国供应商、中国制造、 B2C电

电子政务的内涵及其发展

随着信息技术的不断发展，我国对推进电子政务、加快政府信息化建设高度重视。早在1992年，国务院办公厅就提出建设全国行政首脑机关办公决策服务系统的目标和具体实施方案，并在全国政府系统推行办公自动化。2001年，国务院办公厅又制定了全国政府系统政务信息化建设的五年规划，对我国政府信息化的指导思想、方针和政策等作出了明确规定。电子政务的建立将使公众通过互联网，快捷方便、及时准确地了解到政府机构 所制定的和颁发的与公众相关的政策、法规以及以下和重要的信息，实现双向的和直接的沟通和互动，充分体验和享受电子政务的便利和效率。电子政务的建立将大大提高人员效率和工作效率，加强政府管理职能的管控力度，提高政府部门之间的沟通能力。

一、电子政务的内涵

电子政务这一概念由美国作家美恩斯和施奈德（GradyMeans and David Schneider）所著的《资本主义的研究》（Meta Capitalism）一书中将电子政务定义为“用信息技术来改进政府工作效率，创造价值和建立新的政府、企业和公民之间的关系”。从世界范围看，推进行政管理的网络化、自动化、电子化、数字化，以及由此所带来的全面信息共享已经是大势所趋。美国在20世纪90年代进

我国电子政务的现状与对策

电子政务是指公共管理部门运用现代信息技术、通信技术和管理理论，将管理和服务通过网络技术进行集成，实现组织结构和业务流程的优化重组，超越时间、空间与部门分隔的限制，全方位地实施对社会的管理职能，向社会提供优质、规范、透明的公共服务。

计算机和网络技术的飞速发展，正悄悄地改变着人们生活和工作的各个层面。经过几年的发展，实施电子政务的软环境得到改善，电子政务建设开始步入规范、有序的发展轨道，已成为政务公开和转变政府职能的重要手段。

一、我国电子政务发展的现状

1、电子政务基础建设现状：我国电子政务建设越来越受到广泛关注；重要城市网站点击率明显高于一般地区；东西部存在较大差异，欠发达地区政府上网工程进展缓慢，群众关注率不高。

2、电子政务市场商机无限，仍将继续保持快速增长势头。电子政务领域可谓商机无限，在中国向全面市场经济转型过程中，政府投资的主导作用非常明显，电子政务领域尤其如此。预计未来几年内，我国电子政务市场将继续保持上升势头。

3、电子政务建设相关法律法规环境得到进一步完善。我国电子政务法律法规建设工作在摸索中前行。我国电子政务建设总体上仍处于初级阶段，业务水平不高，标准不统一等问题严重阻碍了我国电子政务的快速健康发展尤其是电子

我国电子政务的现状与对策

电子政务是指公共管理部门运用现代信息技术、通信技术和管理理论，将管理和服务通过网络技术进行集成，实现组织结构和业务流程的优化重组，超越时间、空间与部门分隔的限制，全方位地实施对社会的管理职能，向社会提供优质、规范、透明的公共服务。

计算机和网络技术的飞速发展，正悄悄地改变着人们生活和工作的各个层面。经过几年的发展，实施电子政务的软环境得到改善，电子政务建设开始步入规范、有序的发展轨道，已成为政务公开和转变政府职能的重要手段。

一、我国电子政务发展的现状

1、电子政务基础建设现状：我国电子政务建设越来越受到广泛关注；重要城市网站点击率明显高于一般地区；东西部存在较大差异，欠发达地区政府上网工程进展缓慢，群众关注率不高。

2、电子政务市场商机无限，仍将继续保持快速增长势头。电子政务领域可谓商机无限，在中国向全面市场经济转型过程中，政府投资的主导作用非常明显，电子政务领域尤其如此。预计未来几年内，我国电子政务市场将继续保持上升势头。

3、电子政务建设相关法律法规环境得到进一步完善。我国电子政务法律法规建设工作在摸索中前行。我国电子政务建设总体上仍处于初级阶段，业务水平不高，标准不统一等问题严重阻碍了我国电子政务的快速健康发展尤其是电子

《电子政务》试题库

说明：试卷80分，平时成绩20分，共100分。 题型：

(一) 单选题 10题（每题0.5分，共5分） (二) 多选题5题(每题1分，共5分) (三) 判断题5题(每题1分，共5分) (四) 典型应用题1题(共5分)

(五) 名词解释3题(每题5分，共15分) (六) 简答题5题(每题6分，共30分) （七）论述题1题（共15分） （一）、单选（80题）：

1. 以下哪项不属于信息社会的重要特征？（ ） A: 信息资源是核心资源

B: 知识成为社会发展的巨大资源 C: 文化模式日趋虚拟化、单一性 D: 社会生活逐步计算机化、自动化 2.\信息社会指数\的英文缩写是（ ） A: IDC B: ISI C: BRP D: ISP

3.以下哪项不属于计算机网络的应用范畴？（ ） A: 电子邮件（E-mail） B: 信息查询和浏览（WWW） C: 新闻组（Newsgroup）

D: 字处理（Word）

4.以下哪项不属于电子政务的特点？（ ）

A: 电子政务有助于实现政府行政流程的集约化、标准化和高效化 B: 电子政务的实施将使政府的每一项业务不需要人的干预而自动完成 C: 电子政务将打破政府部门之间的界限 D: 电子政务有

２０１１年第５期（第１３卷第５期）

辽宁行政学院学报

Ｊｏｕｒｎａｌｏｆ

Ｌｉａｏｎｉｎｇ

Ｎｏ．５．２０１１

ＡｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｉｏｎＣｏｌｌｅｇｅ（Ｖ０１．１３，Ｎｎ．５）

ｉ繁鞴簿ｉ

：Ｃ ：ｔ：Ｃ ：‘‘－：‘－：Ｃ ：‘‘。：

我国县市级电子政务建设研究论文文献综述

李成刚

（中国矿业大学，江苏徐州２２１１１６）

［摘要】县市级政府作为县市级地方行政区域负责行政工作的国家机关，具有承上启下、连接城乡的重要作用，是构建

和谐社会和建设社会主义新农村的落脚点。在此基础上，通过整理研究县市级电子政务建设的论文文献，了解我国现在对于县市级电子政府建设的现状、问题和对策。［关键词］

县市级；电子政务；文献综述

［文献标识码】Ａ

［文章编号】１００８－－－－－－４０５３（２０１１）０５—００２２—０３

由单向的表格下载向双向办事服务过渡（陈文理，２００５年１月）。政府与公众之间实现了良好的网上互动，群众参与程度逐步提高，政府网站在实现基本的政务公开和网上办事功能的基础上，越来越重视通过网络收集社情民意，及时反映社会生活中的重大问题，实现政府与公众之间的信息交流（宋爽，２００８年３月）。

二、我国县市级电子政务建设和发展中存在的问题研究概述

１．电子政务发展不均衡

我国各地政府

２０１１年第５期（第１３卷第５期）

辽宁行政学院学报

Ｊｏｕｒｎａｌｏｆ

Ｌｉａｏｎｉｎｇ

Ｎｏ．５．２０１１

ＡｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｉｏｎＣｏｌｌｅｇｅ（Ｖ０１．１３，Ｎｎ．５）

ｉ繁鞴簿ｉ

：Ｃ ：ｔ：Ｃ ：‘‘－：‘－：Ｃ ：‘‘。：

我国县市级电子政务建设研究论文文献综述

李成刚

（中国矿业大学，江苏徐州２２１１１６）

［摘要】县市级政府作为县市级地方行政区域负责行政工作的国家机关，具有承上启下、连接城乡的重要作用，是构建

和谐社会和建设社会主义新农村的落脚点。在此基础上，通过整理研究县市级电子政务建设的论文文献，了解我国现在对于县市级电子政府建设的现状、问题和对策。［关键词］

县市级；电子政务；文献综述

［文献标识码】Ａ

［文章编号】１００８－－－－－－４０５３（２０１１）０５—００２２—０３

由单向的表格下载向双向办事服务过渡（陈文理，２００５年１月）。政府与公众之间实现了良好的网上互动，群众参与程度逐步提高，政府网站在实现基本的政务公开和网上办事功能的基础上，越来越重视通过网络收集社情民意，及时反映社会生活中的重大问题，实现政府与公众之间的信息交流（宋爽，２００８年３月）。

二、我国县市级电子政务建设和发展中存在的问题研究概述

１．电子政务发展不均衡

我国各地政府