服装终端店铺管理

xxxx店 铺 管 理 制 度

1：店铺工作流程

2.店铺人事管理制度 3.店铺考勤管理制度 4.店铺卫生管理制度 5.店铺纪律考核制度 6.店铺货品管理制度 7.店铺财务管理制度 8.店铺培训制度 9.VIP管理制度 10.店铺陈列管理制度

店铺工作流程

一．店 员 1.开店流程：

(1) 考勤--签到表签到

(2) 早会--商场早会(会议内容如下：）

a、 销售数据明确：早班任务，个人任务分解，客单件，VIP发展目标及预约情况；

b 、昨天成功案例分享，失败案例总结；

C、 今天主推款学习：款号、现有库存、价位、搭配、卖点； d、鼓励话语：我们的心情：好极了；我们的状态：棒极了； 我们的目标：全力以赴！

（3）卫生--打扫店铺卫生，保持干净整洁 （4）点数--清点店铺货品数量 （5）陈列--检查店铺货品陈列归位

（6）检查 — 个人仪容仪表及营业

百度文库- 让每个人平等地提升自我

1 终端店铺管理表

店铺员工考勤表

日期

姓名

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31

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店铺员工签到表

日期上班时间签到栏下班时间签到栏日期上班时间签到栏下班时间签到栏

1 17

2 18

3 19

4 20

5 21

6 22

7 23

8 24

9 25

10 26

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14 30

15 31

16

2

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店铺员工外出登记表（A）

日期级职姓名外出时间前往地点外出原因主管签章

自时分起

至时分止

自时分起

至时分止

自时分起

至时分止

自时分起

至时分止

自时分起

至时分止

自时分起

至时分止

自时分起

至时分止

3

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4 自时分起至时分止

请假卡（A）

请假

区分

请假事由

（假别）

本

人

代

理

人

组

长

课

（店）

长

经

（副）

理

总

（副）

经理

假数累积

人事登记日数时间小计

公

假

事

假

病

假

婚

假

月日时日时日时日时日时日时

起止起止起止起止

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5 起止起止

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6

请假卡（B）

店别：

终 端 店 铺 营 运 管 理 手 册

1

目 录

2

第一章：各司其职-----店铺员工岗位说明篇 P 4 一、店铺组织架构 二、工作职责 三、仪容/举止

第二章：张驰有道-----店铺制度篇 P 10 一、考勤制度 二、劳动条例 三、考核/晋升 四、薪酬管理说明 五、工服规定 六、奖惩规定

第三章：运筹帷幄------店铺日常营运操作规范篇 P 28 一、店铺营运流程 二、服务规范

三、卖场卫生管理 四、店铺财务管理规范 五、盘点管理

六、库房管理要求

第四章：生财有道-------店铺异常情况处理篇 P 44

一、店铺安全管理 二、失货处理

三、有效处理顾客投诉

第五章：营运表格 P 51 一、补货单

二、店铺销售日报表 三、店长周报表 四、市场

商业、零售业、商场、服装及消费品等公司均可使用,加强终端店铺管理及每日工作情况收集

终 端 店 铺 日 志

星期店铺名称： 店长姓名： 店铺编制： 人

1、 签到：

商业、零售业、商场、服装及消费品等公司均可使用,加强终端店铺管理及每日工作情况收集

4、 学习交流

店长每日激励：

店员分享：（销售过程、货品卖点、顾客分析等）

填写人: 店长签字：

店铺商品管理

商品作为店铺的主要经营项目，对于商品的特性认知和配置、规划、运营等方面的把握，直接关系到店铺的销售业绩。我们可以将商品看做是店铺形象的物化推出，它是店铺与消费者之间最直观的交流，因此对于店铺商品的管理绝不可小视。

第一节新货上市操作方法

一、新货上市的时机：

服装零售业有着明显的季节性，不同的地方因为不同的气候与天气变化以及市场的动态，在新货上市的时间是越来越早，换季越来越快，没有定律。

（1）对于南方地区，一般情况是：

a)元旦节一过春装就陆续登场，此时冬装和春装时间推移此消彼长；

b)根据各地气温变化，自三四月份就开始夏装销售，春夏产品各有市场；

c)五、六月份是夏装的销售旺期；

d)七、八月份是夏装倾销期；

e)八、九月份开始秋装上市，但夏装的销售仍占主要数量；

f)十月是秋装的黄金期；

g)十一、十二月冬装全面上市；

h)春节前及春节期间是冬装的热卖期。

（2）对于北方地区，一般的情况是：

i)一月、二月就有春装上市，年前人们对春装的需求还是较强的；

j)三月上旬或中旬各品牌春装陆续上市，此时冬装和春装产品随着时间的推移，此消彼长； k)根据各地气温的变化，自四、五朋份就开始夏装的销售、春夏产品各有市场；

l)六、七月是夏装的销售旺季；

m)八月开始秋

终端店铺管理“6S管理办法”

----------------------------------（试用版）----------------------------------

1、 目的

简单朴素管理思想，针对终端店铺每位员工从日常行为方面提出要求，倡导从小事做起，力求使每位员工都养成事事“讲究”的习惯，从而为员工创造一个干净、整洁的工作环境；为顾客提供一个舒适的、具有品牌感的购物环境。

1.1 以检查为管理手段、后仓文化为宣传途径、提升与加强终端员工责任意识为管理基础；从“心”改变店铺员工的工作态度，打造干净整洁的工作环境，养成积极热情细心的工作习惯，进而促进销售；树立良好的安全意识，确保店铺钱、财、物及公共财产的安全。

1.2 加强后仓管理，合理利用仓储空间，从而提高工作效率。

1.3 促进公司的 “6S”活动从“形式化”走向“行事化”，最后向“习惯化”演变，以达到“以人为本，持续改善”的目的。

2、 适用范围

公司终端所有店面

3、 职责

3.1直营经理、客户经理负责就终端店铺“6S”运动的统筹安排。

3.2各地区督导、客户主管负责终端店铺“6S”运动的推进及执行监管。

3.3终端店铺各店店长（店员）负责各自店面“6S”运动认真、彻底的开展与执行。

3.4公司

服装店铺管理制度

制订良好的工作制度，对于服装行业也一样非常重要。

员工准则

1）员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。

2）员工应遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，遵守店铺管理制度。

3）如遇不明事项应服从各级主管领导，与同事合睦相处，对下属或新进员工应亲切，公平对待。

4）员工应保守公司与店铺的机密，不得对外泄露任何有关公司与店铺的销售数据、文件规定，不得利用职务之便图谋私利。

5）员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。

6）员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。

7）员工应爱惜公司与店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。

8）员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的公司文件或传播不确消息。 9）员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。

2．员工的仪容仪表

1）头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。

2）女同事按公司化妆标准化妆，不可留长指甲。男同事不可留胡子。 3）如果有体味者，要适当涂止汗露。 4）制服要干净、整洁，不能有异味。 5）店员不能

服装店铺设计服装店铺如何设计展示架如何来提升商业展示架生产与设计的规定

层面要明确有条理，不一样制作厂家所做出来的每款商业展示架虽然说在外部和样式上各不一样，形态万千，但不管再如何不一样，总有某些相似的必须是工艺得一样的实现出来。那就是商业展示架的构造组成部分，眼镜展示架的组成部分首先是灯光、构造、色调等三部分构成，极其要设计好一款好的商业展示架时，这三种风格是规定造型师一定是将其配合好，能够达到将这类风格融合一样的配合在一起，能够达到展次明确，能够达到让用户看到的时候极其的有感觉和提升用户的欲望。

展示架生产与设计的规定之商业展示架篇即为你说明到此处了，展示架生产与设计的规定十分多，尤其展示架生产期间，一定是注意设计，因此就可以减低在生产流程中发现的困惑,生产出来的展示架就可比较好的展现用品，树立事业单位的产品形象，这也同样鉴别展示架是否好与坏的凭据。

服装店是专门为大众提供各种衣服的场所，是社会生活的重要组成部分，对方便人民群众生活起了重要作用。各种各样的相关信息，难免让大家眼花缭乱，但是没关系，经过小编的整理，希望大家能够对其认识更深一步！

那么下面，就跟着小编去探索一下吧~

服装店装修设计的理念

服装专卖店是销售环节的最直接的外观表现，在商铺林立

目录

1. 店铺概况...................................................................................................................................... 2

1.1 实习地点的商圈环境 ...................................................................................................... 2 1.2 店铺占地面积 .................................................................................................................. 2 1.3 店铺布局 ..........................................................................................................................

服装店铺盈亏核算

利润店铺(单店)成本核算模板(商业)如何有计划的投资服装店铺的经营，如何经营打造自己的 利润店铺？代理、加盟商多年来一直用自己的“经验”来估算 “大概其”的创利回收，这种大概其已经完全无法匹配现在的 专业零售单店投资需求，如何计算服装店铺投资成本与投资利 润之间的关系？如何加快终端投资营运速度和终端货品流量的 层级化获利方法，是现代专业终端利润获得的根本操作方法。

服装店铺盈亏核算

一、店铺(单店)面积设置和租金设置(女装60-80M2,男装80- 120M2) 60M2,租金50万/年或商业倒扣28%,即每月保底租金4.2万 二、店铺(单店)装修投资限额 1200元/M2,装修费7.2万 装修费摊算：7.2万÷8个月=9000元/月 三、店铺(单店)货品投资件数(产品平均500元为准零售价) 1.单店吃货量：320件-350件(预估) 2.单店销售量：15万/月销300件 10万/月销200件 7万/月销140件 3.单店店存量：180件(300件×4×15%年销售及订货总量) 合计：季节单店货件数最低：830件(季)

服装店铺盈亏核算

四、店铺(单店)货品投资金额(产品以3折供货) 1.单店吃货量(季