保险促成成交的话术

促成的方法

成交的技巧

1. 基本（主动）成交方法：先说明好处：

——**先生/女士，现在您有了我为您专门设计的解决方案，您和您家人就可以安

安心心地享受生活了。

这套规划提供的保障还包括了附加意外保障和医疗保障，在万一您有什么事

故的时候可以将您的经济损失降低到最小的程度，同时也还好让您的家人一

直享受到您对他们的欢心和爱护。

（1） 主动进入成交法：

——**先生/女士，要让这份针对您的家庭实际情况设计的保障规划开始生效，来

保障您的家庭，还要请您再这份投保书上签字，另外再缴付保费，余下的手续

我都会替您办好的。您的身份证号码………….？

（2） 主动要求成交法：

——**先生/女士，经过这段时间我们的沟通，我已经基本上晓得了您的家庭财务

和保障需求的情况，我也已经让您了解了我们公司可以提供给您的解决方案，

现在让我们一起来看一看我带来的投保单好吗？

2.假设成交法：当解说建议书结束时，准保户没有特别的反对问题时，你就可以假设对方

想要成交了，这时你可以直接拿出投保单进行成交。

——“张先生，请问您的身份证号码是多少？”

——“张先生，您希望指定谁为您的受益人？”

——“张先生，请问您平时是否吸烟？”

3.富兰克林成交法：准保户犹豫时，处理完反对问题时

——**先生/女士，有一个想

非常经典实用客户拒绝保险的话术

保险公司是骗人的

——保险若真是骗人的，她可不可能骗200多年，你可不可以告诉我有什么行业可以骗人骗200多年？（面带笑容）其实说真的，客户骗保险公司还容易过保险公司骗客户，保险公司的条款是印出来的，你可以研究保险公司的条款，看有没有空子钻，但保险公司怎样赔钱是白纸黑字写出来的，要照着办的，其实保险公司不赔一宗案，它的损失比赔还要大，当它不赔时许多人会说保险公司不讲信誉，而不去投保，公司则会失去好多生意。但有些事故保险公司是不该赔的，要是赔了，可当宣传费，但保险公司为什么不赔呢？为了公正！保险费是各个客户的，不可以乱赔的，若一间公司乱赔了，这样的公司靠不住，买它的保险真的要慎重考虑一下。如果客户对理赔不满意，我们还会主动建议客户找律师和我们谈一谈，商讨理赔的问题。 再考虑考虑

――我再考虑一下，过一段时间再说。

张先生，这么重要得事情您当然需要仔细地考虑。但是您为什么部趁有我这样专业得代理人在这儿，一起来看看您都还有哪些问题？这样还可以节省许多得时间。 其实一般人在购买保单的时候犹豫不决，无非是以下几点担心： （边说明边用笔在纸上列出来）

一是我究竟需不需要。张先生，您的情况我们之前一起分析过，您也看到了我

第四讲：成交的话术---让客户自己成交自己 （文档编辑完毕）

01 找出问题、扩大问题的问话模式

扩大问题的问话模式之一

1. 让她说出一个不可抗拒的事实（你本人和他本人都认同的事实）

2. 再把这个事实演变成问题

3. 根据这个问题再引发他对这个问题的思考（把问题扔给对方）

例子：卖打印机（跟杜云生一模一样）

扩大问题的问话模式之二

1. 提出问题

2. 煽动问题

3. 解决问题

例子：卖保健品，失眠-失业 02 有效成交的提问设计

荆涛常用的两套成交话术

一. 成交六问

1. 遇到什么问题？

2. 这个问题重要么？

3. 有多重要？（把问题扩大化）

4. 如果这个问题解决了，对你或者公司有什么好处？

5. 如果有一种方法或者策略能帮你解决这个问题，那么投入一点时间、精力和资金没问题

把？

6. 钱不是问题吧？不是。

那好吧，我们谈一下合同的细节 或者 我们今天把合同签了

话术设计例子：

1. 你上网买过东西吗？买过

2. 一般去哪个网站买呢？京东

3. 那如果去网上商城买东西不但便宜而且还能赚钱你感不感兴趣？ 感兴趣啊

4. 那我简单介绍一下，花一两分钟可以吗？ 可以啊

5. 我们这边有个创业平台，通过这个创业平台去网上购物既可以省钱能获得返利同事介绍朋友还能赚钱。 客：哦，这样啊

6.

第四讲：成交的话术---让客户自己成交自己 （文档编辑完毕）

01 找出问题、扩大问题的问话模式

扩大问题的问话模式之一

1. 让她说出一个不可抗拒的事实（你本人和他本人都认同的事实）

2. 再把这个事实演变成问题

3. 根据这个问题再引发他对这个问题的思考（把问题扔给对方）

例子：卖打印机（跟杜云生一模一样）

扩大问题的问话模式之二

1. 提出问题

2. 煽动问题

3. 解决问题

例子：卖保健品，失眠-失业 02 有效成交的提问设计

荆涛常用的两套成交话术

一. 成交六问

1. 遇到什么问题？

2. 这个问题重要么？

3. 有多重要？（把问题扩大化）

4. 如果这个问题解决了，对你或者公司有什么好处？

5. 如果有一种方法或者策略能帮你解决这个问题，那么投入一点时间、精力和资金没问题

把？

6. 钱不是问题吧？不是。

那好吧，我们谈一下合同的细节 或者 我们今天把合同签了

话术设计例子：

1. 你上网买过东西吗？买过

2. 一般去哪个网站买呢？京东

3. 那如果去网上商城买东西不但便宜而且还能赚钱你感不感兴趣？ 感兴趣啊

4. 那我简单介绍一下，花一两分钟可以吗？ 可以啊

5. 我们这边有个创业平台，通过这个创业平台去网上购物既可以省钱能获得返利同事介绍朋友还能赚钱。 客：哦，这样啊

6.

给个面子

标准接待成交话术

在顾客进门、中工接待引入座位、先倒水、披毛巾、一切定位后……

中工：美女您好！我是8号助理，我叫张楠，今天您在店里所有的基础服务都是由我来为您负责，你看，可以吗？

顾客：恩，可以。

中工：美女，您今天是想设计一下？还是做其它什么服务呢？

顾客：想把头发修一修。/ 我想设计一下。

中工：那好的，您有指定的发型师吗？

顾客：没有。

中工：噢！没关系，那我帮您介绍一位老师帮您设计一下，您看好吗？

顾客：好！

中工：那您稍等，先喝口水，我立刻请老师过来，帮您设计。

中工请发型师

中工：（面对顾客）美女，您好，不好意思打扰一下。（面对发型师）曹老师，曹老师您好！

发型师：小楠您好！

中工：曹老师，那边有一位美女指定你帮他烫头发，想请你现在就过去沟通，设计一下，方便我先卷杠子。

发型师：好的，小楠，你先过去，我马上就来。

中工：好的，谢谢曹老师，那我先过去了。（面对顾客）美女不好意思，打扰了。

【发型师来到顾客身边，中工介绍发型师与顾客认识】

中工：曹老师，曹老师您好！就是这位顾客要设计一下发型。

发型师：美女，您好！

中工：美女，这就是我给你介绍的曹老师，在我们店里上上下下每个员工都是曹老师教育的，曹老师非常优秀，两位慢慢沟通，我在旁边等候两位吩咐！

【此时中工站在顾

篇一：杜云生-绝对成交话术

《考虑考虑》

1、某某先生，太好了，想考虑一下，就表示您有兴趣是吗？否则你不会说考虑考虑，这么重要的事，你一定会很认真做出决定吧？（是）你这样说该不会是想躲开我吧？（不会）那我就放心了。既然你有兴趣，你又会很认真的做出决定，我又是这方面的专家，那我们为什么不一起考虑呢，你一想到什么问题，我就马上答复你，这样够公平了吧？好，坦白讲，现在请告诉我，你最考虑的第一件事是什么事呢？你考虑的是不是钱的问题？

太贵了？

《价值法》

你是指价格贵还是价值贵？

顾客先生，我很高兴你能这么关注价格，因为那正是我公司最能吸引力人的优点。你会不会同意，一件产品真正的价值，是它能为你做什么，而不是你要为它付多少钱？这才是产品真正有价值的地方。

如果你在沙漠里走了两公里，快要渴死了，一瓶水可以值一百万，因为这瓶水让你重新获得走回家的力气。这是这一瓶水的价值。

如果有一个卖水的走过来，一瓶水卖你10块钱，我保证你不会跟他讨价还价，是还不是？如果这时候你有钱，你一定会买这瓶水，你说是吗？

《代价法》

长期最大的损失

比如说：

某某老师上你的课多少钱？

如果你不会绝对成交，有可能你本来应该会买的客户，但是你讲错话了，导致他不买，有没有损失至少1000块（有呀）一天损失一个

房地产销售人员成交话术与成交技巧

您好,我是XXX,我姓X,叫XX,以后由我来给您专职找房子,您对房子要是有什么要求或有什么见意你可以直接告诉我,这样更方便我让我帮你找到适合你的房子.

XX 先生,你知道这套房子不可能只有我一个人在卖,也不可能只有我们一家公司在卖,你对这套房子感觉如何,你可以告诉我,要是你不喜欢,你可以和我说说为什么你不喜欢,这样我下一次可以更准确地帮你找到房子,要是你喜欢你也告诉我一下,这样我才能在最有利的时间里把握住这个房子,帮你去争取到最大的利益.

你在别的公司也有看了房子,其实你也清楚,福州在卖的房子真的是很多,可是适合你的房子就这么一二套,所以你要是喜欢,你告诉我,我会努力去做,去帮你争取最多的利益,你也知道我房子拿一大堆要是卖不出去更本就没用,所以我会努力的帮你把握这个房子的.

房东现在他想卖这个价,当然我们花这么多钱买房子,不可能一分钱都不讲价,那叫我买,我也不会去买,价格一定可以谈,不过能谈多少我不知道,因为房子不是我的,我只能尽力去帮你谈,不管能谈下多少我都会极时和你联系的,你心中大概的价位是多少,我心里有个底,也好帮你去谈.

对,买一套房子是大事,不能不考虑就下定了,XX 先生,对这套房子你最终

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赞美顾客最好的话术，词语！！！

适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离，更能够打开一个人的心扉。虽然当前到处

充满了奉承、浮华的赞美，但是人们仍希望能够得到发自内心的肯定和赞美。从人的心理本质来看，得到别人的肯定是人心理的一种本质需求。同样，我们作为一名业务员，同样需要用赞美的语言去满足顾客的心理需要，进而增加销售量。

当然，赞美是一种艺术，赞美不仅有“过”和“不及”，而且还有赞美对象的正确与否，不同的顾客需要不同的赞美方式。赞美方式的正确选用和赞美程度的适度把握，是对客户赞美是否能够达到实效的重要衡量标准，那么，如何赞美才能把握好这个度呢?不妨从下几个方面考虑。 一、寻找一个可以赞美的点 赞美顾客是需要理由的，我们不可能凭空的制造一个点来赞美顾客，而且这个点一定是我们能够赞美的点。只有这样的赞美顾客才更加容易接受，也只有这样的赞美顾客才能从内心深处感受到你的真诚，即使这

芈赞美顾客最好的话术，词语！！！

肇 适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离，更能够打开一个人的心扉。虽然当前到处充

满了奉承、浮华的赞美，但是人们仍希望能够得到发自内心的肯定和赞美。从人的心理本质来看，得到别人的肯定是人心理的一种本质需求。同样，我们作为一名业务员，同样需要用赞美的语言去满足顾客的心理需要，进而增加销售量。

肂当然，赞美是一种艺术，赞美不仅有“过”和“不及”，而且还有赞美对象的正确与否，不

同的顾客需要不同的赞美方式。赞美方式的正确选用和赞美程度的适度把握，是对客户赞美是否能够达到实效的重要衡量标准，那么，如何赞美才能把握好这个度呢?不妨从下几个方面考虑。

蒂

一、寻找一个可以赞美的点

肇 赞美顾客是需要理由的，我们不可能凭空的制造一个点来赞美顾客，而且这个点一定是我

们能够赞美的点。只有这样的赞美顾客才更加容易接受，也只有这样的赞美顾客才能从内心深处感受到你的真诚，即使这是一个美丽的谎言，顾客也是非常的喜欢。

膇二、要是顾客自身所具备的一个优点

蒃要能够发现顾客身上所具备的优点和长处，这种优点和长处正是我们大加赞美的地方。顾客

的优点可以从多个方面来寻找，比如：顾客的事业

招聘人员话术技巧

无论是一个团队还是一个公司，人才一直是21世纪核心的竞争力。

　　招聘分开来说:招和聘，招有很多种比如说打电话、现场招、转介绍、挖墙脚等，最重要的是招是动词，去招很重要!

　　很多人说招了不来，是因为没有发生量变怎么可能会发生质变呢，我个人觉得电话招聘效果很好，一个周最多两周一个团队就可以满编，首先你要有工具———招聘网站!如果你有了工具开始招就对了，一天100通以上招聘电话可以预约20人左右，会来面试的3---5人。

　　一、 招：

　　电话招聘之前先是筛选简历，无论是找什么行业的工作，只要是找销售工作的，一律筛选：首先是找销售工作的，其次是筛选年龄25岁以上的，大专学历的，工作经验2年以上的，外地人，社会阅历丰富的等等。

　　你好xx-x，我在XX网站看到你的求职简历，咨询一下你现在在找工作吗?我看你对销售比较感兴趣是吧?刚好我们公司在招销售!

　　你明天上午有时间吗?预约一下到公司面试。记得发条短信，内容包括公司名称、地址、网址、预约时间，备注收到回复。(电话里面不用说的那么清楚，简单介绍一下行业和公司即可，能够引起对方的兴趣即可，主要是见面聊效果才好。像谈恋爱，用电话谈和当面谈效果肯定是不一样的，不然异地恋也不会那么多分手的了)。