市场营销英语第二版课后题答案

第1章

7. 该说法是正确的。从图1.3中可以看出，如果将等式左边的标的资产多头移至等式右边，

整个等式左边就是看涨期权空头，右边则是看跌期权空头和标的资产空头的组合。 9. 10000 e

5% 4.82

12725.21元

10. 每年计一次复利的年利率=（1+0.14/4）4-1=14.75% 连续复利年利率= 4ln(1+0.14/4)=13.76%。 11. 连续复利年利率=12ln(1+0.15/12)=14.91%。

12. 12%连续复利利率等价的每季度支付一次利息的年利率=4（e0.03-1）=12.18%。 因此每个季度可得的利息=10000×12.8%/4=304.55元。

第2章

1. 2007年4月16日，该公司向工行买入半年期美元远期，意味着其将以764.21人民币/100

美元的价格在2007年10月18日向工行买入美元。合约到期后，该公司在远期合约多

头上的盈亏=10000 (752.63 764.21) 115,800。

2. 收盘时，该投资者的盈亏＝(1528.9－1530.0)×250＝－275美元；保证金账户余额＝

19,688－275＝19,413美元。

3. 若结算后保证金账户的金额低于所

第1章

7. 该说法是正确的。从图1.3中可以看出，如果将等式左边的标的资产多头移至等式右边，

整个等式左边就是看涨期权空头，右边则是看跌期权空头和标的资产空头的组合。 9. 10000 e

5% 4.82

12725.21元

10. 每年计一次复利的年利率=（1+0.14/4）4-1=14.75% 连续复利年利率= 4ln(1+0.14/4)=13.76%。 11. 连续复利年利率=12ln(1+0.15/12)=14.91%。

12. 12%连续复利利率等价的每季度支付一次利息的年利率=4（e0.03-1）=12.18%。 因此每个季度可得的利息=10000×12.8%/4=304.55元。

第2章

1. 2007年4月16日，该公司向工行买入半年期美元远期，意味着其将以764.21人民币/100

美元的价格在2007年10月18日向工行买入美元。合约到期后，该公司在远期合约多

头上的盈亏=10000 (752.63 764.21) 115,800。

2. 收盘时，该投资者的盈亏＝(1528.9－1530.0)×250＝－275美元；保证金账户余额＝

19,688－275＝19,413美元。

3. 若结算后保证金账户的金额低于所

第一章 选择题

1. 要完成一笔交换，必须满足的条件为（） A. 至少要有两个参与交换的伙伴

B. 参与的一方要拥有另一方希望获得东西

C. 参与的一方要能与另一方进行沟通，并能将另一方需要的商品或是服务传递过去 D. 参与一方要有接受或是拒绝的自由 E. 参与一方要有与另一方交往的欲望 F. 参与的一方要有足够的资金

2. 市场营销管理哲学的核心是正确处理（）三者之间的利益关系。 A. 企业 B. 顾客 C. 社会 D. 个人

3. 市场营销观念的特点，主要有（）

A. 以商品交易为核心，获取最大的经济效益

B. 运用市场营销组合手段，全面满足消费者的需求

C. 树立整体产品概念，刺激新产品开发，满足消费者的整体需求 D. 通过满足消费者需求而实现企业获取利润的目标

E. 市场营销部门成为指挥和协调企业整个生产营销活动的中心 F. 以消费者需求为中心，实行目标市场营销

4. 推销观念产生和流行的条件有（） A. 产品过剩，市场供过于求

B. 非渴求产品，如保险、百科全书等，生产这些产品的企业，必须善于使用各种推销技巧去寻找潜在顾客，说服他们去接受这些产品 C. 非营利领域，如基金会、政治党派等 D. 企业卖什么，消费者就买什么

5.

第一章 选择题 1. 要完成一笔交换，必须满足的条件为（） A. 至少要有两个参与交换的伙伴 B. 参与的一方要拥有另一方希望获得东西 C. 参与的一方要能与另一方进行沟通，并能将另一方需要的商品或是服务传递过去 D. 参与一方要有接受或是拒绝的自由 E. 参与一方要有与另一方交往的欲望 F. 参与的一方要有足够的资金 2. 市场营销管理哲学的核心是正确处理（）三者之间的利益关系。 A. 企业 B. 顾客 C. 社会 D. 个人 3. 市场营销观念的特点，主要有（） A. 以商品交易为核心，获取最大的经济效益 B. 运用市场营销组合手段，全面满足消费者的需求 C. 树立整体产品概念，刺激新产品开发，满足消费者的整体需求 D. 通过满足消费者需求而实现企业获取利润的目标 E. 市场营销部门成为指挥和协调企业整个生产营销活动的中心 F. 以消费者需求为中心，实行目标市场营销 4. 推销观念产生和流行的条件有（） A. 产品过剩，市场供过于求 B. 非渴求产品，如保险、百科全书等，生产这些产品的企业，必须善于使用各种推销技巧去寻找潜在顾客，说服他们去接受这些产品 C. 非营利领域，如基金会、

市场营销第二讲

市场营销观念市场营销第二讲

市场营销第二讲

Content第一节

营销观念演变

第二节

顾客满意与顾客忠诚

市场营销第二讲

要了解一个时代或一个民族，我们必须了 解它的哲学。 ——罗素

人无我有，人有我优，人优我特，人特我专。 ——佚名

市场营销第二讲

佐丹奴的虚拟经营佐丹奴到中国内陆开拓市场之初，首先找到一些服装 生产厂家，这些企业技术力量很强，但没有生产任务。佐 丹奴表示可以大量订货，但要一个半月至三个月后才能付 款。服装厂最终答应了其条件，这样佐丹奴就凭借它的品 牌力量，没有花一分钱就拿到了服装。然后，他便以特约 连锁的方式吸引加盟者来经销在佐丹奴品牌的服装，如果 这些服装卖不出去还可以退货，商家觉得这样做没有什么 经营风险，就同意提前付款。他们将商家提前付款的钱给 了服装厂，这样，不用什么本钱公司就可以运转起来了， 每一年的营业收入有几个亿。在这里我们不能将该商业运 作简单地称为“空手套白狼”。

市场营销第二讲

第一节 市场营销观念演变

“社会利益、顾客利益、企业利益”三者并重

社会(责任)以顾客为中心

顾客(需求)

以生产为中心

企业(利润)

市场营销第二讲

生产观念 产品观念 推销观念市场营销观念 4 市场营销观念

社会营销观念

市场营销第二讲

捕鼠器公司孤芳

第二章 市场营销环境分析

¤ 了解市场营销环境的概念及分析市场营销环境的意义 ¤ 了解宏观市场营销环境诸因素及其对企业营销活动的影响 ¤ 理解微观市场营销环境诸因素及其对企业营销活动的影响 ¤ 掌握市场营销环境的分析方法及环境变化时企业的对象

第一节 市场营销环境概述一、市场营销环境的概念★ 是指与企业营销活动有潜在关系的所有外部力量和相 关因素的集合，是影响企业生存和发展的各种外部条件。 ★ 可分为“微观环境”和“宏观环境”两个层次。

二、企业市场营销环境的特点

(一)复杂性★ 营销环境是一个多因素、多层次而且不断变化的综合 体，多种环境因素之间又相互作用形成复杂系统性特征。

(二)动态性★ 万事万物都是在不断变化的，世界上没有一成不变的 事物。

二、企业市场营销环境的特点

(三)双重性★ 不同企业会受到不同环境的影响。

三、分析营销环境的意义

(一)洞察市场变化

(一)洞察市场变化

(二)更好地满足消费者和指导消费

(三)提高企业市场竞争力

★ 对营销环境的分析，可以提高企业的竞争能力和规避 风险的能力。

第二节 宏观市场营销环境一、政治法律环境★ 政治法律环境是国家的方针、政策、法律、法规对企 业营销活动的影响。

(一)国家方

篇一：市场营销专业英语单词完整

Marketing Management营销管理

New Products Development新产品开发Service Industry Marketing服务业营销 Advertising广告

Business Negotiation商业谈判

International Marketing国际市场营销 Sales Channels销售渠道 Public Relationship公共关系 Consumer Behavior消费者行为

Systems of Management Information管理信息系统

Marketing Research营销调研 accessibility 可进入性

accessory equipment markets 附属设备市场 account management policies 客户管理策略 positioning定位

additions to existing product lines 现有产品线的增加

administered vertical marketing systems 管理式垂直营销系统

market segmentation市场细分 sales promotion销售

Unit1 college life Passage A

Read and think 2

1. The students were going to take their last exam at college. →解析： 参见短文的第一句话。

2. They were confident and felt ready for the exam. They think the coming exam is a snap. →解析： 参见短文第一、二、三段，尤其是第三段的第一句话。

3. They turned out to be difficult, because none of the questions could be answered by the students.

→解析： 参见老师在收回考卷后的提问以及学生的表情可以推断出考试题很难。 4. The professor said the result was what she had expected, but she would allow the students to pass the course any way.

→解析： 参见短文倒数

《市场营销基础》复习资料

一、判断题

1.市场营销学中的市场就是指人们交易的场所。（×） 2.市场营销的中心任务是把商品卖出去。（×）

3.市场营销学是研究以消费者为中心的、企业全方位的市场营销活动及其以展规律的学科。（√）

4.在市场营销学中，需要与需求是同一回事。（×） 5.欲望是对具体满足物的愿望。（√）

6.需求与需要的差异主要在于有无购买能力。（×） 7.需要、欲望和需求是随着环境发展而变化的。（√） 8.生产者需求是来自于消费者需求的派生需求。（√） 9.交换指买卖双方等价值的交换。（×）

10.交易是指通过提供某种东西作为回报，从别人那里取得所需物品的行为和过程。（×）

11.企业营销成败的关键在于能否适应不断变化着的营销环境。（√） 12.政治法律环境是市场营销必须遵循的准则。（√） 13.影响消费需求最活跃的经济因素是消费者收入。（×）

14.科学技术是企业将自然资源转化为符合人们需要的物品的基本手段，是第一生产力。（√）

15.恩格尔系数是用以衡量一个国家或一个家庭富裕程度的标准，它是指消费支出占总收入的比重，比重越大，越贫困。（×）

16.生产观念是一种重生产、轻市场的观念。（√） 17.只强调“祖传秘方”是一种产品观

Unit1 college life Passage A

Read and think 2

1. The students were going to take their last exam at college. →解析： 参见短文的第一句话。

2. They were confident and felt ready for the exam. They think the coming exam is a snap. →解析： 参见短文第一、二、三段，尤其是第三段的第一句话。

3. They turned out to be difficult, because none of the questions could be answered by the students.

→解析： 参见老师在收回考卷后的提问以及学生的表情可以推断出考试题很难。 4. The professor said the result was what she had expected, but she would allow the students to pass the course any way.

→解析： 参见短文倒数