麦肯锡信息系统管理

管 理 信 息 系 统 项 目 管 理

商学院09级会计四班7#701-3寝室

撰 写 人： 王烨秋（20094084217） 熊辉涛（20094084212） 成员组成： 王烨秋（20094084217） 杨明君（20094084322） 肖雄 （20094084147） 易鑫 （20094084417） 刘东源（20094084222） 熊辉涛（20094084212）

2011年12月27日

5学生体能测试信息系统管理

撰写人：易鑫(20094084417) 肖雄

(20094084147)

5.1开发及运行环境

我们小组研究的是学生体能测试管理系统，由于系统比较简单，为了降低成本，我们选择了利用vfp作为系统开发语言，数据库管理系统软件为SQL Server 2000，运行平台为Windows XP 以及Win 7。

5.2系统开发的相关负责人

学生体能测试系统于2011年11月22日开始规划开发，历时一个半月时间开发完成。现已建成了较为合理、较为完善的系统。

姓名 熊辉涛 王烨秋 易鑫 肖雄 刘东源 杨明君 熊辉涛

XX公司

信

息

系

统

管

理

手

册

页脚内容9

XX公司

前言

随着社会的进步，科技的发展，未来的世纪将是信息系统化的时代。电子计算机信息技术的应用以及互联网的接入，大大地促进了企业应用信息系统化的水平。21世纪的企业必将秉承“以信息科技强化企业竞争优势”为理念，充分的应用网络信息化管理，促进企业走上“信息科技创造效益”的道路。近年来随着整体环境的改变，使企业间的差距逐渐扩大，竞争更加激烈。为求维持企业竞争优势、强化企业领先地位，掌握市场信息及客户动向、维持企业及客户或企业及企业间之迅速互动是为目前最重要的课题。而为达成此目标，高可用度的信息资源及攸关企业营运之各项应用程序是不可或缺的。以Internet为代表的全球性信息化浪潮日益深刻，信息网络技术的应用正日益普及和广泛，应用层次正在深入，应用领域从传统的、小型业务系统逐渐向大型、关键业务系统扩展，典型的如政府部门业务系统、金融业务系统、教育科研系统等。与此同时，这股强劲的Internet旋风也以惊人的速度席卷到服饰这个行业。在激烈的竞争环境下，服饰行业企业上网,开展网上与客户的互动交流以及网上订购，推广企业品牌显得极为重要，同时向社会推广自己企业的品牌，吸引更多的客户来关注企业品牌；服饰企业接扩互联网，可以

1、物流信息是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、（ A ）、文件的总称。

A.数据 B.实物 C.资金 D.技术

2、“谁？说了什么？通过什么渠道？对谁？产生什么效果？”这句话描述信息传播行为的话被称为（ C ）。

A.施拉姆模式 B.申农－韦弗模式 C.拉斯韦尔模式 D.申农－施拉姆模式

3、物流是指物品从供应地到接受地的（ C ）流动过程。

A.货币 B.单据 C.实体 D.文件

4、信息系统的应用，使得物流企业的管理模式向（ B ）方向发展。

A.垂直化 B.扁平化 C.网状结构 D.金字塔结构

5、不存在中心节点的物流信息系统类型属于以下的哪一类？（ B ）

A.点状 B.线形 C.星形 D.网状

6、地理信息系统的英文简称是（ B ）。

A.GPS B.GIS C.EDI D.GSM

7、下列不反映物流信息系统物理外型的是（ C ）。

A.集中式 B.分散－集中式 C.逻辑式 D.分布式

8、“设定库存控制指标、库存数量监控、调仓处理、盘点等”是仓储管理中（ C

综合管理部

IT信息系统管理制度

更新版

「郑建文」 [2011/4/21]

利安达会计事务所

勤恒财务咨询（北京）有限公司

中博信工程造价咨询（北京）有限公司

目录

一、目 的 ................................................................................................................. 3 二、适用范围 ................................................................................................................. 3 三、职 责 ................................................................................................................. 3 四、名词定义 ................................................................

信息系统管理工程师复习重点

软件工程及项目管理基础知识：

信息系统工程质量管理：质量计划、质量保证、质量控制

软件质量因素：正确性、健壮性、安全性、可用性、适应性、效率、风险、可理解性、可维修性、可测试性、可移植性、可再用性、互运行性。 项目进度控制的重要方法：规划、控制、协调

进度控制所采取的措施如下：1 组织措施2 技术措施3 合同措施4 经济措施5 管理措施 影响进度因素：1 人的因素2 材料和设备的因素3 方法和工艺的因素4 资金的因素5 环境因素

成本管理由4个过程组成：1 资源计划过程2 成本估算过程3 成本预算过程4 成本控制过程

影响工程成本主要因素：1 项目属性2 人员属性3 项目成果属性4 计算机属性5 其他因素 影响工程变更的主要因素：1 工程的生命周期2 工程的计划、组织和管理3 客户需求变化4 新技术、新工艺的影响5 其他外部因素和不可遇见的突发事件

何为风险？控制风险的方法：风险是指某种破坏或损失发生的可能性，风险管理是指识别，评估，降低风险到可以接收的程度并实施适当机制控制风险，保持在此程度之内的过程。控制风险的方法：1 对动作进行优先排序，风险高的优先考虑2 评价风险评估过程中的建议，分析建议的可行性和有效性3

判断题

1.B/S（浏览器—服务器计算）模式物流信息系统的客户端（即用户界面）一般都需要安装专门的应用软件。（×）

改正：不

改正：C/S（客户机—服务器计算）模式物流信息系统的客户端（即用户界面）一般都需要安装专门的应用软件。

2.信息获取技术属于信息技术体系中的信息应用技术。（×）P65

改正：应用改为系统

3.物流信息数量大的原因就是物品种类太多。（×）P13

改正：之一

4.物流信息系统就是一套计算机软件。（×）P39

改正：含计算机软件

改正：由硬件、软件、数据库与数据仓库和人员组成

简答题：

1.物流与信息流的关系P8促进3点、部分替代3点

（一）信息流对物流的促进作用

1、信息提高运输效率

2、信息精益库存管理

3、信息提高物流运作管理

（二）信息流对物流的部分替代作用

1、货物运输平均运距缩短

2、零库存的实现

3、部分物流向非实物化方向发展

2.信息的特征有哪些？P11点

普遍性、表征性、动态性、相对性、依存性、可传递性、可干扰性、可加工性、可共享性。

3.什么是物流信息？为什么说物流信息是物流活动的基础？P13、P15

物流信息定义：反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。 因为物流信息在物流计划阶段、实施阶段、

第一章计算机硬件基础

1.1 计算机基本组成

1一个完整的计算机系统由：控制器、运算器、存储器、输入设备和输出设备5部分组成。

2运算器和控制器合称为中央处理器。内存储器和中央处理器合称为主机。

3控制器包括：指令寄存器、指令译码器、时序控制。

1.1.1 中央处理器

1运算器通常由算术运算部件（ALU）和一些寄存器组成。

2累加器除了存放参加运算的操作数外，在连续运算中，还用于存放中间结果和最终结果。

3为了使计算机能够正确执行指令，CPU必须能够按正确的时序产生操作控制信号，这是控制器的主要任务。

4控制器组成：①程序计数器(PC)；②指令寄存器（IR）；③指令译码器；④脉冲源及启停控制线路；⑤时序信号产生部件；⑥操作控制信号形成部件；⑦中断机构；⑧总线控制逻辑。

1.1.2 存储器

1按存储器在计算机中的功能分类：高速缓冲存储器（Cache），由双极型半导体；主存储器，由MOS半导体存储器构成；辅助存储器，又称为外存储器。

1.1.3 常用I/O设备

1按信息的传输方向来分可分为：输入、输出与输入输出设备。

2输入设备：键盘、鼠标、光标、触摸屏、跟踪球、控制杆、数字化仪、语言输入、手写汉字识别、光学字符阅读机（OCK）。

分为两类：媒体输入设备和交互式输入设备。媒体

知识体系结构

1、 信息系统基础知识：

计算机基础知识以及数据结构、数据库、计算机网络等核心技术知识。 2、 信息系统开发过程：

信息系统的开发管理、需求分析、系统设计、系统实施、系统测试的整个建设过程。 3、 信息系统管理：

系统管理的各个方面，包括有系统管理规划、IT组织职能设计、IT财务管理、系统日常作业管理、IT资源管理、故障管理、性能管理、安全管理、系统转换、系统维护、用户支持等内容。

一、计算机硬件基础

1、 计算机的基本组成

计算机硬件系统：运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备。

（Central Processing Unit）中央处理器 + 内部 外设

信息加工

主机

运算器：进行算术和逻辑运算的部件，运算数据以二进制格式给出，它可从存储器取出或来自输入设备，运算结果或写入存储器，或通过输出设备输出。 控制器：协调整个计算机系统的正常工作。工作实质就是解释、执行指令。 ① 程序计数器（PC）：在大多数机器中存放的是要执行的下一条指令的地址。 ② 指令寄存器（IR）：用以存放现行指令，以便在整个指令执行过程中，实现一条

指令的全部功能控制。

③ 指令译码器：对指令寄存器中的操作码部分进行分析解

第一章计算机硬件基础

1.1 计算机基本组成

1一个完整的计算机系统由：控制器、运算器、存储器、输入设备和输出设备5部分组成。

2运算器和控制器合称为中央处理器。内存储器和中央处理器合称为主机。

3控制器包括：指令寄存器、指令译码器、时序控制。

1.1.1 中央处理器

1运算器通常由算术运算部件（ALU）和一些寄存器组成。

2累加器除了存放参加运算的操作数外，在连续运算中，还用于存放中间结果和最终结果。

3为了使计算机能够正确执行指令，CPU必须能够按正确的时序产生操作控制信号，这使控制器的主要任务。

4控制器组成：①程序计数器(PC)②指令寄存器（IR）③指令译码器④脉冲源及启停控制线路⑤时序信号产生部件⑥操作控制信号形成部件⑦中断机构⑧总线控制逻辑

1.1.2 存储器

1按存储器在计算机中的功能分类：高速缓冲存储器（Cache），由双极型半导体；

主存储器，由MOS半导体存储器构成；辅助存储器，又称为外存储器。

1.1.3 常用I/O设备

1按信息的传输方向来分可分为：输入、输出与输入输出设备。

2输入设备：键盘、鼠标、光标、触摸屏、跟踪球、控制杆、数字化仪、语言输入、手写汉字识别、光学字符阅读机（OCK）。

分为两类：媒体输入设备和交互式输入设备。媒体输入设备：纸带输

信息系统项目管理师“案例分析”考点提纲

<><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><> 第 1 章 绪论

1.1 项目经理的选择和素质，如何担当一个合格的项目经理？

<><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><><> 第 2 章 项目生命周期和组织