销售开发新客户分享
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开发新客户技巧分享
外贸,开发新客户用,值得学习。
在此输入文字标题
新客户开发技巧分享
外贸,开发新客户用,值得学习。
客 户 开 发 步 骤
1、找到潜在目标客户
2、发有效的开发信(MAN法则)
3、建立起联系 4、成交 5、二次开发,翻单
外贸,开发新客户用,值得学习。
找 到 潜 在 目 标 客 户
1、黄页+谷歌
2、B2B平台
3、海关数据 4、展会客户 5、经理或老同事转的询盘
外贸,开发新客户用,值得学习。
黄 页 谷 歌
越南黄页: / 菲律宾黄页1: 菲律宾黄页2: http://panpages.ph/ 韩国黄页: /guobie/yazhou/Korea.htm B2B当黄页使用: /
+
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其 他 方 式
B2B平台 / /
* 海关数据 跟黄页是使用方式类似 * 展会客户/经理或老同事转的询盘 一定要重视
外贸,开发新客户用,值得学习。
发 有 效 的 开 发 信
1.有效的邮件标题 2.简洁有力,有针对性的邮件内容
3.持续不断的改进标题和内容持续开发
外贸,开发新客户用,值得学习。
开 发 信 标 题 案 例
* Herb Extract -- Product List * Comnmodities Brasil * Re: Engaged i
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【必看】外贸开发新客户技巧,Google搜索
顶易
外贸如何开发客户
目前外贸竞争激烈,光靠平台等待客户,已经是行不通的了,下面分享下,一些有老外贸通常是如何开发客户的:
第一、 中国进入WTO多年,有实力的外商都找到了自己的固定的供应商!很少出现的B2B平
台,所以很多国外的优质买家,都是选择去展会,去直接接触产品。或者自己去了解产品。因此不要指望优质的客户在什么阿里巴巴,或什么B2B网站的注册 ,发布询盘。那种东西只有一些太过于精明和太了解中国的中间商才用。因为他们知道,凡是用这个的价格会压的超低。只是勉强维持成本而已。而这种中间商只占客户的千分之一或万分之一。而且没利润。我现在一般都拒绝和这些家伙打交道。所以开发客户关键是找,而不是等。B2B就是等。通过手动搜索就可以找到那些优质的买家,用google等这样的搜索引擎去开发客户,一方面这上面的外商都是排名靠前,有点实力的公司,一旦成交稳定性还是很强的,另一方面,常年积累下来,优质而又稳定的客户增多了,那么收入和业绩也就稳定了,当然市面上有很多做主动开发客户软件的,相对于手动搜索来说,效率高了几百倍
第二、 了解更多手动搜索潜在客户技巧
第三、 诀窍,上各国搜索引擎,上COMPASS, 用ALEX, 用google 或yahoo的目录,用dmo
珠宝销售案例分享
篇一:珠宝销售10大安全案例分析
销售安全案例分析
一、 抢劫偷盗
案例一:
一个男人进店,说要买黄金大项链,它试戴了一条110克的,又试了一条120克的,戴上后说要把两条项链都戴上比较一下,看看哪条更好点。当营业员把项链给他比较时,该男子拿起项链就跑……
分析:
此类事件一般出现在人员较少的时候,一般1-2人作案,抢劫商品以大克重黄金为主,有部分试戴一件就跑,大部分犯罪者携带凶器作案。
应对措施:
1、 给顾客试戴时,只能试戴一件,30克以上不能同时拿出两件给顾客,以减少此类事件的发生损失。
2、 顾客试戴大克重的,尽量要求同事协助,有条件的门店安全员要在重点区域出现。
3、 抢劫发生后,在保证自己人身安全的情况下应第一时间按动报警器,并迅速报警和上报公司。 案例二:
傍晚,一个男子带着口罩穿着雨披到店,趁人少不注意,拿起锤子等直接砸开柜台玻璃,抢走多件黄金大项链,逃跑。
分析:
此类事件一般发生在中午或晚上就餐时段或遇到特殊天气,街上客流非常少的时候。
应对措施:
1、 人员较少时,对于多个外地顾客或穿着怪异不正常的顾客保持高度警惕,防范危险发生。
2、 抢劫发生时,在保证自己人身安全的情况下应第一时间按动报警器,并迅速报警和上报公司。 案例三:
黄金柜员工在接待顾客,员
销售技巧分享总结
销售技巧分享总结
篇一:销售技巧培训心得体会
销售技巧培训总结 很多销售员当被一个客户拒绝之后,便怨天尤人,总在怪责自己没技巧方 法去搞定客户。
做销售多年,并不好干,不过这个年头还是销售最赚钱。下面是一次参加销售技巧培训
心得交流的文章,谈谈一些看法,但愿能对新老销售员有些帮助: 心态第一
接受鲍英凯老师正规的销售技巧培训课程,心态篇是必备的内容。岂不是大道理?是的,
但不去深入的研究和琢磨,就不会理解和运用,所以说心态第一。 销售上所说的心态多指你是如何看待失败和得与失,是否能够宽容失败和拒绝?销售员一定要有海纳百川的胸怀,如果你真正敢说拒绝算什么的话,看清楚两个字“真 正”,那么你就能赢。
规律就是这样,没有刻意去寻找,但很容易在某瞬间会得到找到,要是越想得到,就是 偏偏不到手。 销售无技巧
真正的武林高手,不会执着于招数。真正的销售高手,不会执着于技巧。每个客户都的性格和观点立场等都不同,
再说成功经验很难复制运用,这些我们都是知
道的。销售重的技巧是创意和创新。很多销售员当被一个客户拒绝之后,便怨天尤人,总在怪责自己没技巧方法去搞定客户,
然后鼓不起信心和激情继续工作下去。这实在
大客户销售技巧
中国培训师大联盟
大客户销售技巧基础理论与实践篇
培训目的 掌握大客户基本销售原理
认知大客户的销售特征 利用“概念”解决实际销售难题
学员提问:
什么样的销售是成功的销售?(不仅仅是将 设备卖给客户,还应有其它的辅助行为, 这些行为是什么)
学员提问:
销售员应具备的素质,按什么样 的销售步骤去做?
销售会谈的四个阶段 从最简单到最复杂规模最大的生意,都严格遵循以下 程序:
初步接触
调查研究
承认接受
证实能力
请思考 销售中问的问题多少与订单和进展有什么关系?请列出十个你 常用的销售 问题
问题列表序号 1 2 3 4 5 6 7 问题 与进展或订单的关系
89 10
(请单独一张纸发给学员)
学员提问:
当客户的NO.1\NO2倾向于竞争对手的产品怎么办?
我们的大客户有什么与众不同的地方?
影响决策周期的因素 客户心理的变化周期
多层决策周期 平息所有顾客异议周期 顾客关系管理周期
大客户订单的特征 时间长 干扰因素多 客户理性化
决策结果影响大 竞争激烈
最有效的销售切入口在那?
问题点
需求不明确
有些不便
隐藏性需求不满,抱怨
明显、强烈的需求
明显性需求对解决方案的关注
需求分类 明显性需求:客户能将其要求或期望做出清楚的陈述
隐藏性需求
销售工作心得分享
工作是靠累积学习经验得来的成果。
工作心得分享● 前言 1、销售计划 2、客户关系管理 3、信息反馈 4、团队战斗力 5、销售当中无小事 制作:黄育棠
工作是靠累积学习经验得来的成果。
●前言我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉 智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。 我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常 常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题, 我认为只有——学习。 列夫·托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有 蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。 即使我们是农民工也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企 业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取 别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智 慧来填补自己的大脑。今年,在办事处经理的指导读书学习活 动,开始我读了《狼图腾》一书,让我受益匪浅。二季度,我 们我“每天读书一小时,每月一本书”的读书,通过学习引导 揭西组也在如火如荼的提高执行力、团队合作和凝聚力。下面, 就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与 同事们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。
工作是靠累积学习
大客户经理大客户销售技巧
银行客户经理营销技能培训课程
李大志 海纳百川,取则行远1
银行客户经理营销技能培训课程
理论篇< 银行大客户销售概论>
银行客户经理营销技能培训课程
一.什么是“大客户 ”? 广义的概念狭义的概念
广义概念:大客户与消费品的客户差异个人与家庭客户 (消费品客户)采购对象不同 一个人基本可以做主
商业客户 (学校,教委)许多人与采购有关
采购金额不同 较小,大金额重复购买少 较大,会重复购买 销售方式不同 常用广告宣传、店面销售 专业团队上门做出解决方案 服务要求不同 保证正常使用即可 要求及时周到全面
狭义概念:20/80法则与大客户
“20/80法则”------解释为“一家企 业80%的收益来源于20%的客户”。 也就是说,20%客户创造了企业80%的收 益,这部分客户才是企业生存和发展的 命脉,是企业的“大客户”。
二.
客戶区隔的策略80.00% 60.00% 40.00%
Percent of Accounts
Profit ($MM)108 6 4 2 0 -2 -4
% of 20.00% Accounts0.00% -20.00% -40.00%
Monthly $ Profit -60.00%-80.00%
不賺錢客戶 賠錢客戶 降低服務成本
杭州华致酒行新客户开发与维护策略浅析
题 目:
毕业设计(论文)
杭州华致酒行新客户开发与维护策略浅析 系 (部): 经济与管理工程系 专业班级: 市场营销10-2班 姓 名: 吴俊芬 学 号: 201037038 指导教师: 李曼
2013年 5 月 15 日
浙江水利水电学院毕业论文 杭州华致酒行新客户开发与维护策略浅析
摘 要
随着我国经济的持续发展,生活水平不断提高,酒类消费不断上升,中高档酒市场竞争日渐激烈,如何在激烈的竞争中稳固及扩大市场分额,成为了各大酒水销售及供应企业共同面临的难题。同时由于企业资源的有限性,企业不可能为所有客户都提供令其满意的服务,这就导致了很多企业在不断努力开发新客户的同时,也不断地有客户因为不满意其服务而离开。因此能否维系住客户是决定企业赢利能力大小的关键,也是企业核心竞争力的重要组成部分。新客户开发与维护客户的方法上若存在问题, 这将直接影响业务员们的业绩和公司的盈利。因此如何开发新客户并维护
闵新闻:《房地产客户销售渠道开发与卓越关系管理》大纲
闵新闻老师房地产开发销售渠道与卓越客户关系管理大纲
《房地产客户开发销售渠道与卓越客户关系管理》大纲(全程房地产案例讲解训练+工具)
授课老师闵新闻老师助理:请看我头像——房地产训练导师闵新闻老师主讲 闵老师承诺:只专注房地产行业培训,帮助房地产企业提升利润绩效
一、 【学历背景】1、上海同济大学 2、上海交通大学 土木工程专业(本科) ; 营销管理专业(MBA)。
二、 【职业履历】1、曾在上市公司中原房地产担任上海区域销售总监 5 年; 2、曾在上市公司易居中国担任华东区域销售副总经理 3 年。 3、拥有讲师证和心理学及经纪人证三证资质的房地产特级讲师; 4、拥有 5 年的房地产职业讲师授课经历。
三、 【授课风格】1、情景式训练法与案例分析、模拟实验、小组讨论及视频冲击和练习等风趣幽默,通俗易懂有效方式! 具体:学员 100%参与实操训练;理论讲授 40%、实操训练 35%、案例讨论 15%、经验分享与现场答疑 10%; 2、用“心”和自身态度,用生命的激情在诠释房地产实战训练,真正大幅度提升房地产利润绩效; 3、运用教练引导技术和心理学、神经语言学、催眠、右脑和 NLP 等心智训练模式,通过外力和学员内心 的碰撞,将正确的观念转化成为信念,让学