心态管理和情绪管理

金凯翔

积极心态之 情绪管理与压力释放主讲老师：陈 武金凯翔企业管理咨询有限公司

金凯翔

讲师简介

陈 武 老师 国家注册培训师 深圳市总工会 特聘讲师 深圳市人事局党政培训 特聘讲师 深圳市金凯翔企业管理咨询公司 高级讲师

在珠三角各企业 市场营销以及网络营销，活动策划，礼仪培训，心态管理等等具有 丰富实战经验，已走进过几百家企业，并取得了客户的一致好评。 曾服务的部分客户包括：荆楚理工学院、深圳龙华经济发展有限公司、深圳好时达 电器有限公司、深圳市美拜电子有限公司、台湾爱丽连锁机构、深圳市耐拓能源科 技有限公司、明新饰物(深圳)有限公司 、深圳市伟利综合制品厂、深圳市富玮五金 制品厂 、龙岗区华程汽车有限公司、深圳赛尔聚源有限公司、深圳金塘实业公司等 一批大中型企业。 主打课程：《国学与管理》、《职业素养的提升》、《电话营销技能与技巧》、《 营销与策划》、《员工激励与团队建设》、《阳光心态》、《职业化训练》等。 金凯翔企业管理咨询有限公司

位置不变，哪个杯子装的水多呢？

金凯翔

课程大纲： 1.什么是情绪？ 2.情绪正面与负面的人生差异 3.管理情绪塑造积极的心态、造就积极人生

金凯翔企业管理咨询有限公司

金凯翔

何为心态？何为情绪？

金凯翔

积极心态之 情绪管理与压力释放主讲老师：陈 武金凯翔企业管理咨询有限公司

金凯翔

讲师简介

陈 武 老师 国家注册培训师 深圳市总工会 特聘讲师 深圳市人事局党政培训 特聘讲师 深圳市金凯翔企业管理咨询公司 高级讲师

在珠三角各企业 市场营销以及网络营销，活动策划，礼仪培训，心态管理等等具有 丰富实战经验，已走进过几百家企业，并取得了客户的一致好评。 曾服务的部分客户包括：荆楚理工学院、深圳龙华经济发展有限公司、深圳好时达 电器有限公司、深圳市美拜电子有限公司、台湾爱丽连锁机构、深圳市耐拓能源科 技有限公司、明新饰物(深圳)有限公司 、深圳市伟利综合制品厂、深圳市富玮五金 制品厂 、龙岗区华程汽车有限公司、深圳赛尔聚源有限公司、深圳金塘实业公司等 一批大中型企业。 主打课程：《国学与管理》、《职业素养的提升》、《电话营销技能与技巧》、《 营销与策划》、《员工激励与团队建设》、《阳光心态》、《职业化训练》等。 金凯翔企业管理咨询有限公司

位置不变，哪个杯子装的水多呢？

金凯翔

课程大纲： 1.什么是情绪？ 2.情绪正面与负面的人生差异 3.管理情绪塑造积极的心态、造就积极人生

金凯翔企业管理咨询有限公司

金凯翔

何为心态？何为情绪？

篇一：超星情绪管理答案

认识情绪（上）

1

下面哪种情况下听一个笑话更不觉得好笑？（）

A、刚刚运动完

B、正在微笑

C、刚刚受惊吓

D、刚刚睡醒

正确答案： D

2

对个人内部情感状态的体验属于情绪的哪个成分？（）

A、外部行为

B、主观体验

C、生理唤起

D、认知解释

正确答案： B

3

呼吸、心跳、血压及大脑皮层激活的变化属于情绪的哪个成分？（）

A、外部行为

B、主观体验

C、生理唤起

D、认知解释

正确答案： C

4

吊桥实验说明了生理唤起是决定人们产生何种情绪的关键。（）

正确答案：×

5

某种情绪体验可能是由人们的错误认知归因导致的。（）

正确答案：√

认识情绪（下）

1

人们有时会说没有feel，这里的feel与下列情绪成分关系最小的是（）。

A、外部行为

B、主观体验

C、生理唤起

D、认知解释

正确答案： A

2

喝茶对情绪的最基础作用是增强（）。

A、外部行为

B、主观体验

C、生理唤起

D、认知解释

正确答案： C

3

述情障碍的人在经历情绪时，特征是（）。

A、没有感受

B、不能表达情绪

C、不能生理唤起

D、没有情绪的外部行为

正确答案： B

4

情绪的不同成分通常是融合在一起的，并不能分离。（）

正确答案：×

5

情侣一起看恐怖片可能由于对生理唤起的错误归因而增加浪漫。（） 正确答案：√

情绪的功能（上）

1

到便所餐厅就餐一

如何提升情商 4 D挫折提升情商 1把看不顺的人看顺2把看不起的人看起3把不想做的事做好4把想不通的事想通5把快骂出的话收回6把咽不下气的咽下7把想放纵的心收住你不需每时每刻这样做但这样多做几回你就会1情商高了2职位升了3工资涨了4心情爽了 课件制作 httpmaxbook118comteliss httptemaxbook118comcom httpweibocomteliss 课件制作布衣公子teliss 谢谢观看 其他作品推荐 01 02 03 04 08 07 06 05 其他作品推荐 09 10 11 12 13 其他作品推荐 下载地址httptemaxbook118comcom 我的黄金十年 片尾广告 一位平凡80后的职场与情感历程 我将毕业后的第一个十年称之为黄金十年第二个十年称之为白金十年第三个十年称之为钻石十年以此来形容人生当中最青春蓬勃年富力强和激情满怀的宝贵三十年 我的黄金十年写的就是毕业后第一个十

年

所

发

生

的

职

场

与

情

感

的

那

些

事

儿

httpmaxbook118compublicforumcontentno201317960shtml 随时欢迎您访问 Teliss 的博客httptemaxbook118comcom

情绪管理教案

一、教学目标：

高中生生理的逐渐成熟、自我意识迅速发展、思维能力显著提升但心理与社会经验尚且缺乏的心理特点，导致高中生的情绪体验有其特殊的方面，具体表现主要为情绪状态不稳定，情绪表达不协调：时而敏感多虑，时而焦躁不安，时而孤独恐惧，时而欣喜若狂等。所以这堂课的目标是为了让学生了解基本的情绪类型及不同情绪对人心理、生理的重要影响作用；了解合理的调节情绪对身心健康有着重要的意义；并逐步掌握调节情绪的有效方法，以便在日常生活中克服消极的情绪，保持乐观积极的心境。

具体目标：

1．知识目标：了解基本的情绪类型以及情绪的影响作用，认识情绪ABC理论和其他情绪调节方法； 2．技能目标：

（1）正确的认识与评价自己； （2）学会调节情绪的有效方法；

（3）能在日常生活中应用情绪ABC理论，或其他有效方法来调节不良情绪； 3．情感目标：更多地了解良好的情绪对生活的积极意义，争取始终保持乐观、积极、开朗的心境。

二、教学重点：

1．情绪的基本类型及作用；

2．了解调节情绪的有效方法：情绪ABC理论。 3．学会如何合理的调节自己的情绪

三、教学难点：掌握情绪调节的方法，能在日常生活中运用情绪ABC理论进行自我调节。

1

四、教学时数：一课时（45分

　　01 当我觉得——没有自信，总觉得不如人。

　　我可以这么做——

　　(1)停止批评和责难自己。

　　不断苛责自已，说丧气话的人，通常是对自己不够肯定的人。要对自己温柔点，停止猛烈的批评，是建立自信的第一步，她建议，拿枝笔列出你不断在责骂自己的话语，并且自问看到这些话会有什么感觉，这样的责骂是否对自己有好处。老实说，当然是没有好处，因此，一定要下定决心停止这种责难。如果一时还做不到，不妨先把注意力放在已经做好的部份，告诉自己做得有多好。

　　(2)学习积极正面的自我对话。

　　我们的内心都有一部投影机，每天读出成千上万的画面与情绪，除了要停止负面的批评，还要积极输入一些正面的鼓励。

　　写一张自己的履历表，把所有的优点都列上去，每周浏览一次，做为自我对话的脚本，在忍不住要责骂自己之前，先想想看自己还有哪些优点，没有想象中的糟。

　　(3)每天问自己两个问题：“我的人生有什么是好的?”“还有什么事可以做?”

　　心灵文学作品《自尊心的六根支柱》作者布蓝登则进一步建议，从这两个问题启发自己更有创意的对话，找到自己的价值，才能更肯定自我。

　　(

浅谈班组管理—情绪管理

摘要：随着生产的日趋稳定，对产能、品质要求的不断提高，原来粗放式的一线班组管理方式也逐渐暴露出越来越多的问题。无论从生产需要还是员工年龄、性格的构成都决定着我们的班组管理要不断向精细化的方向前进，除常规的安全、产能、品质等管理外，作业员及班组情绪问题正在凸显，情绪管理对于班组而言也正在变得愈加重要且有意义！

关键字：班组；个人情绪；管理方法；班组情绪

一、背景：

1．班组长的桥梁作用

公司的经营理念，生产的正常运营以及管理制度的实施，班组都是最终的执行者，而身为班组长的我们承担着上传下达的重要角色，尤其是在目前公司大力推进精益生产理念的过程中，一线班组长的作用更加突出。 2．班组工作状态受情绪影响大

目前班组内的成员年龄偏小，个性较强，遇事易冲动，尤其是工作状态易受情绪影响而波动。 二、分析：

以下（图1）是对CF分厂Repair和Macro两个主要检测岗位的问卷调查，结果显示，个人的心情和班组长的情绪是对作业员工作状态影响最大的两个因素，这也愈加说明班组情绪管理的重要意义。 1 / 4

关于影响工作状态的因素调查问卷302520151050152423181410调查人数： 104人

管理感悟：心态篇

虽然直到今日，我依然是暂时穷，我的公司依然在艰难地发展，我离成功依然还是那么地遥远，但是我仍然感到幸运与高兴，在反反复复的挫折与失败里我得到是的信心，我看到的是希望，或许我的一生都是象今日这样反反复复地折腾与重启，可我还是乐此不疲，因为这是我自已的选择，我应该算是幸运的，从程序员到技术管理再到企业管理，这一路走过来坎坎坷坷风风雨雨，得到了一些贵人与朋友的帮助，学到了一些知识，培养了一些能力，总结了一些经验，尽管这些东东在前辈们面前显得微不足道，但对我而言是弥足珍贵的，我愿意以文字的形式与朋友们分享与交流。

第一部分我们先来讲一讲心态方面的，伟大的前中国男足主教练米卢先生在中国任教期间不仅仅带领中国男足史无前例地走进世界杯，取得了很大的成功，而且最重要的是他带给中国快乐足球的概念，让死气沉沉的中国足球焕发新活力。米卢的“态度决定一切”已成为人们的至理名言。在复杂肮脏的中国足球环境里米先生自始至终都能保持乐观积极的心态，这种境界是许许多多的国内教练也许永远都不能达到，多少年了，中国男足屡战屡胜，好象扶不起的阿斗，最大的原因就是心态，其实技术、身体、战术等等与很多对手都差不多。下面就让我总结一下有关心态方面的一些体会，希望对你有一点点

情绪管理

第一期 【中国人最需要情绪管理】

情绪：

情绪没有好坏，是我们对环境的反映。自己对自己也是一种环境，看得见的，看不见的；外在的，内在的。任何的变动都会使我们有一种反映，就叫情绪。 当看到好吃的东西，肠胃会动，甚至会流口水。你很想去有所动作就叫情绪。

管理：

管理一定有方法、效果。照着方法去做就一定收到好的效果才叫管理。

情绪不但可以管理而且比其他管理自主性更高。因为跟别人没有多大的关系。

（一）中国人情绪管理变化特大

1 、全世界的人，都有情绪的起伏，中国人变化特大。

我们最容易生气，好像感觉到不对就要发泄出来。很难忍耐。这就是为什么全世界都没有我们这么重视修身。外国人不修他的变化并不大。我们要修身的主要原因就是针对我们的情绪变化特大。

2 、说好听，警觉性很高。任何风吹草动，都有影响。

在中国社会讲话要特别小心！人家对我们会有不同的看法！我们非常敏感而且不迟钝。容易动怒就是太敏感。“讲一讲，聊一聊，谈一谈都不行”说要教大家什么都西更不行。

我们平时只是注意不要去打人激怒人家，很少会去注意你一开口不同的反应就出

来了！所以说话要小心，要谨慎，用词要特别注意！不可以我们喜欢怎么讲就怎么讲。因为你

曾仕强教授情绪管理

一

1：情绪没什么好坏，情绪只是我们最外界的一种反应。

2：情绪不但可以管理，而且它比其它的事情你的自主性 更高，因为它跟别人没太多的关系。

3：中国人很容易动怒，就是因为太敏感，人家明明没有 那个意思，可你就听出很多意思来。

4：在中国社会讲话一定要特别小心，说话要谨慎，用词要特别注意，你一发出你的信息，别人一解读，它有不同的反应，就变成你的刺激，最后你还是要承受。

5：凡是讲话声音大的人，你不要去听他的内容，他只是在发出一个信号说我是一个了不起的人，你不要小看我你不要惹我，惹我我会生气。

6：我们自尊心很强中国人天不怕地不怕就是怕人家看不起。 7：中国人是天底下最讲道理的民族，但是有一个时候中国人是不讲理的，就是你惹他生气的时候他就不讲理。（情绪稳定的时候比较谁都讲理什么事都好商量，不稳定的时候比谁都不讲理，谁来都没用，天王老子来都不怕那就完了）

8：为人处事最要紧的就是要把情绪管理搞好，一切一切的管理，情

绪管理很重要。

9:修己安人就是一方面你要把自己的情绪管理好，一方面你还有办法让对方情绪也稳定你是最会管理的。（管理就是修己安人） 10：中国人情绪好时，大家都讲道理