王集村党群服务中心

　　xx镇党群服务中心为我镇新成立的综合性、服务性工作窗口，为保证服务中心能更好的服务党员、群众，现将xxxx年工作计划如下：

　　一、夯实基础

　　一是明确分工。机构改革以后，党群服务中心基本分为五大职能，分别为综合服务、退役军人服务、新时代文明实践、社会治理综合服务、财政。我中心预试行网格化管理服务体系涵盖整个乡镇所属辖村、社区；待人员配齐后，按照网格化划分及职能划分为全镇广大党员、群众提供全方位的服务。二是注重服务。在提倡服务型政府的基础上，打造一站式服务大厅，围绕服务党员、群众这一主题，做好上对党委政府，下对群众百姓的对口服务，秉承服务至上的态度进行工作。三是加强培训。为进一提升服务能力和业务水平，xxxx年计划组织开展专业业务培训、网格员管理培训等，以提升干部业务能力，为做好每一项工作提供坚实的理论基础。

　　二、创新载体

　　一是创新工作主体。现有工作都是由政府和村级干部来分担，现准备让更多的群众参与进来，扩大志愿服务，此项工作由新时代文明实践所负责，择优毕业大学生，退休教师、老党员多方位人才以扩充志愿者队伍，在村级工作中发挥作用，并定期对志愿者进行培训工作。二是创新工作载体。现有的微信通讯方式已经在群众中

建办文?2011? 号

县委办公室 县政府办公室

关于进一步做好村（社区）党员群众服务中

心建设、管理和使用工作的通知

各乡镇、县直有关单位：

党员群众服务中心建设是基层党组织“五个基本” 、“七个体系”建设的重要内容。建好用好党员群众服务中心，强化基层党组织服务功能，是实现基层党组织建起来、用起来、活起来、强起来的基础性工作。按照省委要求，党员群众服务中心建设要按照强化党务、规范村（居）务、优化服务、拓展商务、协调事务“五务合一”和使党员群众“生产离不开、生活离不了”的总体要求，加快建设和提档升级，促进基层党组织作用更好地发挥，确保2012年底所有行政村（社区）实现党员群众服务中心“五务合一”全覆盖。为贯彻落实省委的要求，切实发挥党员群众服务中心的作用，现就进一步做好全县村（社区）党员群众服务中心建设、管理和使用工作通知如下：

一、统筹推进村（社区）党员群众服务中心规范化建设 （一）规范功能设置。根据村（社区）实际和党员群众需要，党员群众服务中心在功能上一般包括产业发展中心（产业协会、产业合作组织等）、便民服务中心、村（居）

事务中心（各种服务协会）、宣传教育中心、矛盾调处中心、文化中心、活动中心、空巢老人和留守儿童帮扶

行政服务中心“四规范”加强乡镇便民服务中心建设

3月10日下午，市纪委在江山市召开全市推进村务监督委员会和村级便民服务中心建设现场会。市委常委、市纪委书记杜康出席并讲话。市纪委常委、市行政服务中心主任吴卫国就村级便民服务中心建设作专项发言，对下一步推进村级便民服务中心工作提出三点要求： 一、乘势而上，顺势而为

势是形势。首先省委、省政府高度重视村级便民服中心建设工作。省纪委把村级便民服务中心建设作为今年的重点任务，与村监委建设工作并重。省纪委书记任泽民要求监督和服务并重，提出把“三个延伸、三个有利于”及“全覆盖”作为今年推进村级便民服务中心建设的工作目标，并将村级便民服务中心建设纳入惩防体系建设和落实党风廉政建设责任制考核的重要内容。其次，市委、市政府领导也高度重视村级便民服务中心建设。去年市委组织部牵头主抓“三民工程”建设，各地都培育了一批建设规范、运转正常的“三民工程”示范创建村。今年又是市纪委重点抓，作为深化“评星晋级”活动和开展“农村基层党风廉政建设示范村”创建工作的重要内容。市委两个强势的综合机构抓这项工作，力度很大，一定能抓好，抓出实效。

为是作为。各级行政服务中心在村级便民服务中心建设中，不仅要有所作

目 录

第一章 总论................................................................................................................ 1 1.1项目名称 .............................................................................................................. 1 1.2项目承办单位 ...................................................................................................... 1 1.3项目基本情况 ...................................................................................................... 1 1.4主要经济技术指标 .......................................

HNJS—2016

合同编号：019号施工合同

XX市XX镇村民服务中心 建设工程施工合同

工程名称：XX市XX镇XX村村民服务中心建设项目

工程地点：XX市XX镇XX村 组

发 包 人：XX市XX镇XX村村委会

承 包 方： 公司

1

施 工 合 同 书

(2016)019号施工合同

发包方：XX市XX镇XX村村委会 (以下简称甲方) 承包方： 公司 (以下简称乙方)

为了确保XX市村民服务中心建设项目顺利实施，根据市委、市政

府统一部署安排，启动XX市XX镇XX村村民服务中心建设项目，并由 公司负责组织落实(会议确定)。依照《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国建筑法》及其他法律、行政法规，遵循平等、自愿和诚实的原则，就本建设工程施工事项协商一致，订立本合同。

第一条 工程概况

1.1 工程名称：XX市XX镇XX村村民服务中心建设项目 1.2 工程地点：XX市XX镇XX村 组

1.3 工程范围和内容：XX村村民服务中心建设项目，具体以施工图和相关的资料为准。

第二条 承包形式及造

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毒霸客服服务中心 >> 病毒问题 >> 病毒木马

【问题编号：00000108】

机器狗及变种造成userinit.exe异常反复注销的解决方法

【以下操作需谨慎，请完整阅读并仔细按照说明进行操作，误操作可能导致系统异常。在操作前，建议您先备份重要数据及注册表。】

关于机器狗病毒的介绍请参考：

/virus/win32-troj-agent-dz-11636-50270.html

因机器狗及其变种造成userinit.exe异常，导致系统反复注销的解决方法通常有两种：

操作前的准备：首先在开机的时候按delete键进入BIOS，确认当前的启动方式是否为光盘启动。按“+”“—”修改第一启动为光驱，并且按F10键保存后退出并且重启。如图所示：

方法一：使用系统安装光盘替换被修改的userinit.exe ，操作步骤如下

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方法二：使用windowsPE系统替换被修改的userinit.exe，操作方法如下

关于winpe的简单介绍参考百度百科：/view/27468.htm

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物流客户关系管理

游戏 游戏主题： (1)客户的识别：谁是我们的客户？怎样去寻找？ (2)客户服务的关键时刻 (3)客户期望的挖掘方法 (4)客户期望的满足设计到企业的多个部门(客户关系管理) 游戏程序：先介绍主题的内容，然后提出问题，要求学生在黑板上写出问题的答案(每组一个问题，按回答的踊跃 情况、内容的丰富程度计分) 游戏过程： (1)谁是我们的客户？怎样去找到他们？ 介绍河南红都购物中心的商品定位、客户论坛等内容，引导第一组学生思考。 以新世界百货为例，介绍其产品的价格，由学生来分析它的客户及客户的找寻。 客户：高收入的金领阶层 找寻方法：购物节活动、召开论坛、办理消费卡等找到关键客户和发展一般客户等两大途径。 (2)客户服务的关键时刻 什么是客户服务的关键时刻？(客户与企业接触、感知服务的时刻) 要求：写出几个关键时刻 答案：客户致电咨询时、客户投诉时、客户接受服务时、客户提出疑义时等。 (3)客户期望的挖掘方法 客户沟通的方式有那些？要求第三组的同学回答 (4)客户期望的满足涉及到企业的多个部门(客户关系管理) 步骤：①要求学生设计一个客户意见表 ②分析客户意见实现将涉及到的部门

(1)东区邮局实施CRM,最主要做了什么工作？

目录

1

产业服务介绍 ................................................................................................................... 2 1.1 产业服务的定义 ................................................................................................................. 2 1.2 产业服务体系的行业分类 ................................................................................................. 2 1.3产业服务体系的管理分类 .................................................................................................. 2 1.4产业服务的特征 ............................

出国留学档案寄存手续流程 一般而言，档案只会有三种存取方式，1、教育部留学服务中心 2、各地人才交流中心 3、

自行储存（如果真心不怕弄丢且不愿意再享受各种待遇的话） 一、教育部留学服务中心 1、官方介绍 自费出国留学人员遇到的一个重要问题是本人档案的存放和管理，人才交流中心和国家机关、企事业单位均不能接管他们的档案，档案存到街道又会为出国和日后回国工作带来很多麻烦和困难。为了解决留学人员的实际困难，方便他们办理出国手续和回国工作派遣，解除其后顾之忧，经国家主管部门批准，教育部留学服务中心于1997年成立了留学人员档案管理办公室专门从事留

客服中心电话服务规范用语

1、开头语

西藏XXXX客服中心，您好，您需要什么帮助？/您好，很高兴为您服务。

切忌：“讲”；“说话”；“我听的见”；“喂”

协调——（与客户联系）您好，这里是西藏XXXX客服中心，您是×××先生/女士吗？

回访——您好，这里是西藏XXXX客服中心，您是×××先生/女士吗？ 2、当客服专员听不见或听不懂客户的讲话时

“对不起先生/女士，由于线路的问题，我没有听清楚（听懂）您的意思，您能再重复一遍吗？”

切忌：“您说话呀”；“说话”；“您说什么？”；“嗯？”；“多少？”；“什么？” 3、当客服专员有问题需要向他人或主管咨询后答复的

“先生抱歉，您的问题需要向主管咨询，请您不要挂机，等待一下可以吗？”

切忌：没有征求客户的同意，就离席问问题。或“我问一下吧”。“我不知道，我给您问一下吧”。

4、当让客户在线上等待很长时间时

“先生，很抱歉让您久等了”；“对不起先生，让您久等了”。 切忌：“我告诉您…”；“我查了一下…”；“喂”；“您记一下。”

5、等候中避免长时间沉默，应辅之以沟通，如客户追问，应加以解释

“由于信息量很大，系统处理要花一些时间，您需要稍等，请原谅！” 切忌：“喂”；“