自来水安全生产工作总结范文

自来水公司员工工作总结模板范文

　　篇一：

　　一、业务方面：

　　1、报装水表：要求客户提供有效证件复印件填写“申办供水协议书”，按有关条款一一填写后，并嘱咐客户看清协议条款并签名。再按步骤一一安排下去。

　　2、水表增容与水表暂停及水表注销。

　　3、资料变更：首先要求客户提供有效证件复印件，填写“用户资料变更表”，经有关部门及经手人签字方可有效，再输入电脑存档。

　　4、窗口业务咨询：以微笑的面孔面对客户一切的业务咨询，并有耐心的解答其提出的一切问题。此工作让我深知：作为营业厅的一名骨干，就是领导身边的一个兵，言行举止都要注重约束自己，对上级和领导，做到谦虚谨慎，尊重服从。对同事做到严于律已，宽以待人。对客户做到坦荡处事，自重自爱。努力做到对上不轻漫，对下不张狂，对外不卑不亢，注意用自己的一言一行，维护各级领导的威信，维护水司的整体形象。

　　5、客户的投诉。此项工作比较有挑战性。作为急性子的我有时处理得不够好，遇到蛮不讲理的客户，我有时也不能控制自己的情绪。在今后的工作中，我会多多注意，加以改善。

　　二、统计工作：

　　1、水务公司的当日票据的统计，并与系统与出纳核对一致。(附统计一年的数据分析图)

2010年自来水公司工会工作总结

2010年，自来水公司工会在党委的领导下，以学习贯彻十七届五中全会精神为抓手，紧紧围绕全年党委生产经营目标，结合工会自身特点，充分调动职工积极性，开拓进取、与时俱进，强化自身建设，突出维权、参与、创新职能，推进科学化民主管理、推进建家工程、推进企业文化建设，推进公司经济发展，增强企业的凝聚力和战斗力，做出了应有贡献。

2010年，自来水公司认真学习落实科学发展观，坚持“抓教育、强素质，抓党建、促供水”的原则，坚持以科技兴企为己任，全力推进安全优质供水，以改革精神，不断加强自身建设，开创了工会工作新局面。在公司党委的正确领导下，在各部门的关心支持下，经过全体工会干部和会员的共同努力，较好地完成了全年工作计划，取得了一定的成绩。现将一年来的主要工作总结如下：

一、积极推进职工素质提升工程

自来水公司工会紧紧围绕公司经营活动中心开展工会工作，大力开展“创优争先”活动，努力实施素质提升工程。

1、进行公司先进生产工作者选举。年初按照公司先进生产工作者评选要求，注重个人实绩，坚持统一标准，实行公平、公开、公正的原则，由机关各部门、项目部、分子公司层层推选，审核小组统一审核，保证了评选人员的代表性。同时还将历年来评选出的

自来水公司安全生产事故应急预案

1、总则

1.1编制目的

制订生产经营单位安全生产事故应急预案是贯彻落实"安全第一、预防为主、综合治理"方针，规范本单位应急管理工作，提高应对和防范风险与事故的能力，保证职工安全健康和公众生命安全，最大限度地减少财产损失、环境损害和社会影响的重要措施。为了及时、有效地组织对突发的重大生产安全事故采取应急救援的行动，确保本单位对突发事故的快速反应和处理能力，维持正常安全秩序，特制定本预案。

预案编码原则，即XX-X-X-XA。X代表“X字拼音的生母”，X代表“X字拼音的生母”；X代表“一级文件”；第一个A代表“安全词拼音第一个字的生母”；第二个A代表文件版本号。

1.2编制依据

1)主要法律法规

①《中华人民共和国安全生产法》（2014年第13号主席令）

②《中华人民共和国突发事件应对法》（2007年第69号主席令）

③《生产安全事故应急预案管理办法》（2016年安监总局88号）

④《生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则GB/T29639-2013》

⑤《特种设备安全监察管理条例》（2009年国务院令549号）

⑥《山东省生产经营单位安全生产主体责任规定》（山东省人民政第260号令）

2)企业规章制度（相关安全操作）

1.3适用范围

本应

　　xxxx年以来，自来水公司在县委、县政府的正确领导下，在社会各界的大力支持和积极配合下，紧紧围绕全县工作大局，深入贯彻落实科学发展观，以党的十八大精神为指导，以持续开展“一创双优”活动为动力，以保障县城区和产业集聚区的供水为根本，以发展为主线，服务为龙头，解放思想、创新观念，强力推进各项工作。公司先后荣获“x市青年文明号”、“x省工会先锋号”、“x省供水行业先进单位”等荣誉称号，较好的完成了各项年度目标任务。现将有关情况汇报如下：

　　一、xxxx年度主要工作及措施

　　（一）主要经济指标和目标任务完成情况。xxxx年累计完成供水量xxx.xx万吨，回收水量xxx.xx万吨，水费总收入xxx.xx万元，比去年增加了xx个百分点，增加水费收入xx.xx万元；铺设供水管网xx.x公里，各项供水设施、设备运行良好。

　　（二）狠抓基础设施建设，提升供水保障能力。保障城市供水是自来水工作的第一要务，加强供水基础设施建设是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城区管网升级。xxxx年，我们把加强管网建设作为改善民生的重要

　　xxxx年以来，自来水公司在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕着全县的工作大局，以保障全县城镇居民的生产和生活用水为根本，以加快供水基础设施建设为重点，全力实施以供水为中心、服务为龙头，发展为主线、管理为基础、安全为保障的工作思路，解放思想，开拓创新，取得了较好的经济效益和社会效益，实现了x供水事业的赶超发展、科学发展。现将有关情况报告如下。

　　一、xxxx年工作总结

　　（一）狠抓基础设施建设，提升供水保障能力。一是加强供水管网建设。把加强管网建设作为改善民生的重要抓手，坚持供水管网与道路建设同步进行，改造提升旧城区管网、完善新城区和产业集聚区管网，积极跟进片区改造、商住小区开发和县城道路建设。xxxx年，先后新铺设了诚睦路供水管网xxx米、人民路（诚睦路—政通大道）供水管网xxx米、文化路（叠翠路—诚睦路）供水管网xxx米、和义路供水管网xxx米、金水路供水管网xxxx米。完成了越秀国际二期室外配水管网安装xxx米、冶都二期配水管网安装xxxx米、盛世佳园配水管网安装xxxx米、香槟小镇配水管网安装xxx米、候窑支干管网安装xxxx米等，累计安装管网xxxxx

自来水服务申请流程

1、用户(单位用户须带上企业营业执照、规划红线图、内部配水管线图、建筑总平面图复印件各一份；个人用户须带上身份证和房产证复印件各一份)到成都青白江水业股份有限公司（以下简称青水司）营销管理部提出书面或口头用水申请，并领取正式用水申请表一份，填写签字（单位用户须加盖单位公章）后交青水司营销管理部办理用水开户手续。（注：对正在进行施工或即将进行施工的单位用户，应先填写临时用水申请表一份，等施工完毕后，再转申办正式用水，并核定用水性质。）

2、经青水司营销管理部审核用户自来水申请手续齐备后，会同工程部相关人员及用户指定经办人员一同到用水点进行现场勘查，提出施工方案，编制工程预算并通知用户。

3、用户对施工方案和工程预算无异议后，青水司营销管理部通知用户签订工程施工合同。依据合同，用户预交相关费用（户表工程用户按青价[2004]35号交纳户表工程安装包干费）后，由青水司营销管理部安排进场施工。

4、施工完毕后，青水司营销管理部、施工方及用户进行现场验收（包括对贸易结算水表后用户自备输水管道的验收）。验收合格后，三方签字。青水司营销管理部提交施工决算书和工程竣工图，待用户交清所有费用并与青水司签订供用水合同后通水启用。

用户(单位用户须带上企

自来水中硬度的测定

水的硬度是指水中Ca2+、Mg2+浓度的总量，是水质的重要指标之一。生活饮用水水质总硬度（以CaCO3计）不得超过450mg/L。

一、实验目的

1. 通过该实验了解检测水中总硬度的测定方法，对自来水中总硬度的质量进行评价。

2. 了解分析化学实验原理。

3. 了解滴定分析基本技能，正确掌握滴定管、移液管等玻璃仪器的使用。 4. 培养严谨的科学态度、科学的思维方法、实事求是、一丝不苟的科学作风，以及良好的科学实验习惯。

二、实验原理

在pH = 10的氨–氯化铵缓冲溶液中，指示剂铬黑T 与水中钙、镁离子形成紫红色配合物（络合物），然后用乙二胺四乙酸（简称EDTA）标准溶液滴定至终点。根据EDTA标准溶液的浓度和用量便可计算水中的总硬度。反应式如下：

加入指示剂： EBT + Mg2+ = Mg-EBT 滴定至化学计量点前： H2Y2- + Ca2+ = CaY2- + 2H+ H2Y2- + Mg2+ = MgY2- + 2H+

化学计量点： H2Y2- + Mg-EBT = MgY2- + EBT +2H+

三、仪器和试剂

1. 滴定管、锥形瓶、

自来水用水协议

甲方：成都福德宫农业有限公司

乙方：成都市大风区的风格乡石大风马社区六组

因《成都市北湖片区电力隧道迁改下地工程》工程建设需要，经双方友好协商，甲方使用乙方集体所有的自来水管作为该工程二标段的工程用水接驳点。

接驳点位置：龙飞青路厚的德建设公司门口右侧

协议使用时间：2013年6月20日至2013年12月31日

乙方自来水主管管径：110mm

甲方接入支管管径：50mm

接驳费用：一次性费用15000元（大写壹万伍仟圆整）

甲方权利义务：

1、 甲方在乙方指定的自来水接驳点自行接入，安装水表和接管等

工程费用由甲方负责。

2、 甲方承担水费，每月25日按水表读数支付给乙方。 乙方权利义务：

1、 乙方须保证自来水水量、水压满足甲方工程使用需求。

2、 在协议使用期间，乙方不得擅自断水，影响工程建设；因检修

等特殊情况断水，乙方应提前通知甲方进行储水等相关工作，避免停水对工程建设造成不利影响。

3、 乙方对甲方支付款项开具发票等相关票据。

如有未尽事宜，双方协商处理。

本协议一式四份，双方各执两份，经签字盖章后生效。

甲方：（签字盖章） 乙方：（签字盖章）

日期： 年

日 年月 日 月 日期

自来水公司各科室职责

（一）办公室

完成公司文件、材料的起草、编审和上报，半年和年终总结；上级来文、报刊、杂志的收发管理；各类文件及通知的上传下达和电话的管理；各种材料表格的文印、收发、装订、归档工作。 组织好公司的各项活动，人员接待及会议召集工作，并做好会议记录，以及上级交办的各项临时性工作。抓好公司纪律建设，严格请销假制度。 （二）收费科

负责做好县城内用水户的水费和污水处理费的收缴工作，收费任务落实到人，严格按照物价部门制定的水费标准收缴两费，水费和污水处理费要专款专开票据；平房用户每三个月收缴一次，单位（小区）和楼房用户每月收缴，每周一到公司上交一次，单位（小区）和商业户实行抄表、收费双向管理，同时做好辖片内基建水费、特殊用水户的水费收缴；收费大厅实行节假日、星期天值班制度，负责智能水表的安装、维修、收费管理。 （三）生产科

负责县城内自来水的安装、维修服务工作，保证施工质量和施工安全，维修人员维修时要文明礼貌、及时准确，县城内15分钟到达，县城周边20分钟到达，维修用料和工时费按规定收取，并做好维修记录。 （四）技术科

做好供水施工工程的规划、勘测、设计和工程概预算；负责施工过程中的组织、管理、协调、人员设备的雇用等，做好供水

自来水公司净水工试题（一） 姓名

一、填空题：（每空2分，共40分）

1、天然水中杂质成分有五大类： 、 、 、 、 。 2、造成色度的主要成分是 。

3、常用的无机高分子混凝剂有 和 。 4、生活饮用水水质净化的对象是 和 。 5、消毒时在水中的加氯量可分为 和 。 6、按照水中固体颗粒的性质，有三种沉淀 、 、 。

7、机械搅拌絮凝池 和 。 8、给水处理的常规处理方法是 、 、 。 二、选择题：（一个或多个选项，每题3分，共30分） 1、影响混凝效果的主要因素有（ ）

A、PH值 B、碱度 C、水中杂质成