新宇化工公司目标管理案例答案

绩效管理

[案例资料：新宇化工公司目标管理 MBO] 案例背景：–新宇化工公司是一个地方中型企业，在实行目标 管理之前，公司领导总感到职工的积极性没有最大 限度发挥出来，上下级之间关系也比较紧张，管理 很不顺畅。所以公司效益从1993年以来连续下滑。 –为从根本上扭转这种被动的管理局面，从管理中 要效益，公司领导班子达成共识，从“九五”计划 第一年(1996年)开始在公司实行目标管理。

绩效管理

新宇化工公司目标管理 案例介绍：–新宇化工公司根据企业“九五”计划的总体要求 来确定公司的总目标。总目标包含以下四个方面， 并尽量用定量指标表达，目标又分期望和必达两种 。分别如下(以1996年为准): 1. 对社会贡献目标 2. 对市场目标 3. 公司发展目标 4. 公司利益和效益目标

2013-3-13

河北工业大学管理学院 张培

绩效管理

一、确定目标1. 对社会贡献目标。–新宇化工公司作为一个地方化工企业，不仅要满足地区经济发展的 物质要求，而且要满足人民群众对化工产品的不断增长需求。 –具体指标为：总产值7914万元必达，期望8644万元；净产值1336万 元必达，期望1468万元；上交税收517万元必达，期望648万元。

2. 对市场目标。 随着市场

案例2：某内燃机零部件总厂的目标管理

该厂从1997年开始在厂部和科室推行目标管理。经过一段时间的试点后，逐步推广到各个分厂、车间和班组。多年的实践表明，目标管理改善了企业经营管理，挖掘了企业内部潜力，提高了企业素质，取得了较好的效益。 该厂的目标管理分三个阶段进行。 第一阶段：目标制定阶段

首先是总目标的制订： 该厂通过对国内外内燃机零部件市场需求和竞争状况的调查，结合长远发展的要求，并根据企业的具体生产能力，首先提出了几条指导方针，他们叫作“三提高”、“三突破”的总方针。 “三提高”，是指提高经济效益、提高管理水平和提高竞争力；“三突破”是指在全员劳动生产率、产品质量和市场占有率方面要有较大的突破。在此基础上，该厂把总方针具体化、数量化，初步制订出总目标方案，并发动全厂员工反复讨论、不断补充，送职代会研究通过，正式制定出全厂下一年度的总目标。

然后是部门目标的制定： 这对总目标的层层分解、层层落实。各部门的分目标由各部门和厂部共同商定，先确定项目，再制定各项目的指标标准。其制定的依据是总目标和有关部门负责拟定、经厂部批准下达的各项计划任务，原则是各部门的工作目标值只能高于总目标中的定量目标值。各部门的目标分为必考目标和参考

篇一：目标管理案例分析

该公司的目标管理按如下几个步骤执行：

1、目标的制定。

前一财年末公司总经理在职工大会上作总结报告是向全体职工讲明下一财年的大体的工作目标。财年初的部门经理会议上总经理和副总经理、各部门经理讨论协商确定该财年的目标； 每个部门在前一个月的25日之前确定出下一个月的工作目标，并以目标管理卡的形式报告给总经理，总经理办公室留存一份，本部门留存一份。目标分别为各个工作的权重以及完成的质量与效率，由权重、质量和效率共同来决定。最后由总经理审批，经批阅以后方可作为部门的工作最后得分；各个部门的目标确定以后，由部门经理根据部门内部的具体的岗位职责以及内部分工协作情况进行分配。

2、目标的实施。

目标的实施过程主要采用监督、督促并协调的方式，每个月月中由总经理办公室主任与人力资源部绩效主管共同或是分别到各个部门询问或是了解目标进行的情况，直接与各部门的负责人沟通，在这个过程中了解到哪些项目进行到什么地步，哪些项目没有按规定的时间、质量完成，为什么没有完成，并督促其完成项目。

3、目标结果的评定与运用。

目标管理卡首先由各部门的负责人自评，自评过程受人力资源部与办公室的监督，最后报总经理审批，总经理根据每个月各部门的工作情况，对目标管理卡进行相应的

化工公司质量目标及各部门质量目标分解指标

2010-2014年度总质量目标

1. 产品一次检验合格率达95%，最终产品合格率为100%； 2. 顾客满意度达90%以上，每年递增1%; 3. 质量管理运作成熟度达三级水平； 4. 重特大安全、质量、环保事故无发生；

2010-2014年度各部门质量目标分解指标 生产部

1. 质量计划制定的及时率和完成率100%； 2. 重特大安全、质量、环保事故无发生； 3. 生产设备完好率95%，关键设备完好率100* 4. 生产成本控制在既定目标 5. 产品一次合格率大于95% 品控部

1. 产品出厂合格率100%（不包括顾客有特殊要求及降级使用的产品）

2. 产品质量检验及时率100%;

3. 监视和测量装置校准100% 供应部

1. 采购黄磷的内控指标在规定范围内； 2. 合格供方评价率100% 3. 采购成本控制在既定目标； 销售部

1. 售后服务及时率100%； 2. 产品交付完好率为100% 办公室

1. 特种作业人员持证上岗率为100% 2. 文件受控率为100%

目标管理与绩效考核 —回报率最高的投资

张晓彤 2006年11月 新时代健康产业集团300元赠送电子商城，马上兼营创业http://www.77cn.com.cn/

茫

盲

忙

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内容介绍—做正确的事；正确地做事总结：不同职位的我们 可以为绩效考核的改善做些什么？ 模块一 模块二 模块三 模块四 模块五 做正确 的事 -绩效考 核战略 正确地 绩效考 绩效管 绩效结 做事 -- 核实务 理成败 果统计 考核的 练习 关键： 分析与 流程与 业务部 运用 方法 门经理

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引入绩效考核之前的几个思考

引入绩效考核之前的思考一：没有考核是不能的， 但是考核不是万能的

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水道曲折，操舟者迷，立岸者清有人无事干，有事无人干； 有人不能干；有人能干也 不干；有人愿干却不让干

敬业精神弱化

士气不高 不公平感增强

未来收入预期不明确

对自己的职 缺乏激励人 人员不能合理流动 业生涯发展 上进的组织

公司目标管理考核制度

公司目标管理考核制度

一、总 则

1、公司的发展目标 “以专业创XX行业第一”

2、为全面了解、评估各部门和员工的工作绩效，培养优秀人才，提高工作绩效，并使公司每位员工始终朝同一个目标努力，特制定本制度。

二、考核范围

凡某公司及所属分公司员工均需考核，适于本办法。

三、考核原则

1、公平、公正。

2、进行考核面谈，使考核结果得到被考核者的认可；

3、目标管理考评委员会负责对公司全体员工进行考核并辅导，使其按有效的目标计划开展工作。

四、考核目的

1、使改进工作，提高工作绩效。

2、获得晋升，调岗的依据。

3、获得确定工资，奖金的依据。

4、获得潜能开发和培训教育的依据。

5、是员工降职、降薪、直至被公司淘汰的依据。

五、考核时间

1、公司员工考核分为试用（转正）考核、月度经营考核、年度经营考核及专项考核等四种。

2、每月8日之前对公司全体员工上月工作进行考核，当月10日之前公布考核结果。

3、公司于每年1月1日-15日内组织各部门对员工举行年终考评一次，考核年度为自1月1日起至12月31日。

4、考核时间若逢节假日，依次顺延。

5、公司因特别事项可以举行不定期专项考核。

六、考核机构

公司成立专门的考评委员会负责执行目标管理考核。

七、考核内容

1、工作指标考核：占考核

为贯彻落实党的十七届三中全会精神，认真践行科学发展观，以切实加强机关思想作风建设，努力提高机关服务效能水平为抓手，加快推进现代水务建设步伐，促进“进军现代化、建设新武进”总体目标的实现。根据我局全年各项目标任务要求，本着高效、优质、低耗的原则，制订本考核办法。 一、基本原则

科室目标管理以贯彻落实党的十七届三中全会精神，贯彻落实科学发展观，认真履行职责，做好本职工作为内容，以加强能力建设，创造一流业绩，努力为经济建设和基层单位提供优质服务为目标，并把勤政廉洁和加强机关服务效能建设列入重要考核内容，以科室为单位实行百分制考核，考核得分与当年奖金挂钩。

二、考核内容（100分） （一）完成本职工作（60分）

根据各科室的职能与职责，制订2009年度工作目标任务，完成任务得60分，完不成相应扣分（详见附件）。 （二）遵章守纪（21分）

1、自觉遵守党纪国法和机关各项规章制度，忠于职守得8分。凡发现一起未严格执行局规章制度行为，有一起扣1分。另发现一次赌博或一人次不服从工作安排扣2分；发现一次上班在电脑上进行娱乐性活动或上网聊天等扣5分；违反局行政效能建设制度相关规定，有群众举报或投诉经查实一次扣3分，

为贯彻落实党的十七届三中全会精神，认真践行科学发展观，以切实加强机关思想作风建设，努力提高机关服务效能水平为抓手，加快推进现代水务建设步伐，促进“进军现代化、建设新武进”总体目标的实现。根据我局全年各项目标任务要求，本着高效、优质、低耗的原则，制订本考核办法。 一、基本原则

科室目标管理以贯彻落实党的十七届三中全会精神，贯彻落实科学发展观，认真履行职责，做好本职工作为内容，以加强能力建设，创造一流业绩，努力为经济建设和基层单位提供优质服务为目标，并把勤政廉洁和加强机关服务效能建设列入重要考核内容，以科室为单位实行百分制考核，考核得分与当年奖金挂钩。

二、考核内容（100分） （一）完成本职工作（60分）

根据各科室的职能与职责，制订2009年度工作目标任务，完成任务得60分，完不成相应扣分（详见附件）。 （二）遵章守纪（21分）

1、自觉遵守党纪国法和机关各项规章制度，忠于职守得8分。凡发现一起未严格执行局规章制度行为，有一起扣1分。另发现一次赌博或一人次不服从工作安排扣2分；发现一次上班在电脑上进行娱乐性活动或上网聊天等扣5分；违反局行政效能建设制度相关规定，有群众举报或投诉经查实一次扣3分，

东成印刷公司目标管理研究

摘 要：目标管理，是管理大师彼得·德鲁克提出并倡导的一种科学的优秀的管理模式。目标管理已经在全世界为数众多的公司中得到了成功的应用。如何有效地进行目标管理，是我国很多企业面临的现实课题。在实际中推行目标管理时，除了掌握具体的方法以外，更要理解目标管理思想的内涵和实质，深入分析企业管理现状，建立健全各项规章制度，使目标管理的推行建立在一定的思想基础和科学管理基础上。

关键词：目标 目标管理 考评

引 言：随着人类的进步和社会经济的发展，管理所起的作用越来越大。当今世界，各国经济水平的高低很大程度上取决于其管理水平的高低。企业作为社会的基本经济细胞，它的发展无疑是社会经济发展的基础。美国的邓恩和布斯特里斯信用分析公司在研究管理的作用方面作了大量的工作。多年来，他们对破产企业进行了大量的调查。结果表明，在破产企业中，几乎有90%是由于管理不善所致。调查显示，我国80%以上亏损企业也是由于管理不善造成的。由此可见，企业管理是企业兴衰的决定因素，也是社会经济发展的决定因素，它越来越成为人们关注的焦点。

一、 目标管理的基本概念 （一）目标

目标是指一定时期内管理活动与其达到的成果或效果。按照计划的时间性

1. 企业实施目标管理的本质是： √ A B C D

考察员工的能力 赢得利润

用目标引导人的行为 约束管理者的行为

正确答案： C

2. 关于目标管理体系建设的思路，下列表述错误的是： √ A B C D

目标管理是员工自控的前提 目标由工作来确定

组织目标和个人目标相互影响 企业使命必须转化为目标

正确答案： B

3. 借助经验确定部门目标的步骤不包括： √ A B C D

定义服务对象 定义部门责任 定义优先考虑的问题 定义完成工作的标准和时限

正确答案： A

4. 确定员工管理目标的最好方法是： √ A B C D

分解确定法 运作流程法 工作产出法 经验确定法

正确答案： C

5. 工作产出法设定目标的优点不包括： √ A B C D

增加员工的客户意识 扩大服务范围

使个人和组织的贡献清晰化 避免工作疏漏

正确答案： B

6. 制定《工作指导书》的步骤不包括： √ A B C D

列出所有服务对象名称 将服务对象进行排序 列出工作内容 制定工作方法

正确答案： D

7. 影响战略目标实现的因素不包括： √ A B C D

企业文化的影响力 企业自身的经济实力 员工