山东省物业管理收费办法

精品文档

山东省物业管理条例

此条例适用于山东省行政区域内物业的管理、使用、维护、服务及监督管理活动。下面是学习啦小编为你整理的山东省物业管理规定，希望对你有用!

山东省物业管理规定：物业服务企业 物业服务企业，是指依法设立、取得相应资质从事物业管理活动的企业法人。

物业服务企业应当具有相应的专业工程技术人员，具备为业主提供专项服务的能力。

物业服务企业可以聘请专业服务单位承担设施设备维修养护、清洁卫生、园林绿化、房屋修缮、秩序维护等专项服务，但不得将物业管理区域内的全部物业管理一并委托给其他单位或者个人。

物业服务企业应当在物业主管部门的指导下，建立行业自律组织，规范行业行为，促进诚信经营，提高物业服务水平，维护物业服务企业的合法权益。

物业行业自律组织可以依照国家和省有关规定，制定物业服务规范和等级标准，建立和完善物业服务企业以及物业服务从业人员的自律制度，配合物业主管部门建立健全信用档案。

物业服务收费实行政府指导价和市场调节价。普通住宅

2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 –独家原创

1 / 7

精品文档

类物业服

山东省物业管理条例

第一章总则

第一条 为了规范物业管理活动，维护业主、物业使用人、物业服务企业、其他管理人的合法权益，改善人民群众的居住和工作环境，促进和谐社区建设，根据《中华人民共和国物权法》和《物业管理条例》等法律、行政法规，结合本省实际，制定本条例。

第二条 本条例所称物业管理，是指业主通过自治管理，选聘物业服务企业或者其他管理人，按照物业服务合同约定，对物业进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生及相关秩序的活动。

第三条 本条例适用于本省行政区域内物业的管理、使用、维护、服务及监督管理活动。

第四条 物业管理应当坚持以人为本，实行业主自治与专业服务、社区管理相结合的原则。

第五条 省人民政府建设行政主管部门负责全省物业管理活动的监督管理工作。

设区的市、县(市、区)人民政府房地产管理部门或者建设行政主管部门(以下统称物业主管部门)，负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

城管执法、房地产开发、财政、民政、价格、公安、城乡规划、市政公用、环境保护、工商行政管理等有关部门按照各自职责，做好与物业管理有关的工作。 第六条 街道办事处、乡(镇)人民政府负责组织、指导本辖区业主

揭阳市物业管理收费办法

小区的物业管理企业不得擅自提高物业服务费，代收水费、电费、有线电视费用，不得向业主收取手续费。记者近日从揭阳市物价局获悉，针对小区物业管理收费标准不统一的问题，揭阳市物价局和市建设局联合发出了《关于规范市区物业管理有关问题的通知》（下称《通知》），并于2008年1月1日起实施，自此揭阳市小区物业管理收费将有章可循。 物业服务费分性质定价

《通知》规定，揭阳市的小区物业服务收费根据不同的物业的性质、特点分别实行政府指导价和市场调节价。业主委员会成立之前的住宅（不含别墅）的物业服务收费实行政府指导价，别墅、业主委员会成立之后的住宅及其它住宅物业服务收费实行市场调节价。

对于多层没使用电梯的物业，收费根据物业公司的资质级别定出三级标准。物业公司的资质每提高一个级别，其各个档次的标准相应提高0.10元。具体为：第一等级基准价为每月0.65元/平方米，第二等级的基准价为每月0.55元/平方米，第三等级的基准价为每月0.45元/平方米。《通知》还对多层没使用电梯的物业服务费基准价设定浮动幅度，三个级别的基准价上浮均不得超过5％，下浮幅度不限制。

多层使用电梯的物业每月的服务费规定为：1－5层0.9元/平方米，6-10层1.1元/平方米，

揭阳市物业管理收费办法

小区的物业管理企业不得擅自提高物业服务费，代收水费、电费、有线电视费用，不得向业主收取手续费。记者近日从揭阳市物价局获悉，针对小区物业管理收费标准不统一的问题，揭阳市物价局和市建设局联合发出了《关于规范市区物业管理有关问题的通知》（下称《通知》），并于2008年1月1日起实施，自此揭阳市小区物业管理收费将有章可循。 物业服务费分性质定价

《通知》规定，揭阳市的小区物业服务收费根据不同的物业的性质、特点分别实行政府指导价和市场调节价。业主委员会成立之前的住宅（不含别墅）的物业服务收费实行政府指导价，别墅、业主委员会成立之后的住宅及其它住宅物业服务收费实行市场调节价。

对于多层没使用电梯的物业，收费根据物业公司的资质级别定出三级标准。物业公司的资质每提高一个级别，其各个档次的标准相应提高0.10元。具体为：第一等级基准价为每月0.65元/平方米，第二等级的基准价为每月0.55元/平方米，第三等级的基准价为每月0.45元/平方米。《通知》还对多层没使用电梯的物业服务费基准价设定浮动幅度，三个级别的基准价上浮均不得超过5％，下浮幅度不限制。

多层使用电梯的物业每月的服务费规定为：1－5层0.9元/平方米，6-10层1.1元/平方米，

山东省物业招投标管理办法

第一章 总则

第一条 为规范我省物业管理招标投标活动，保护招标投标活动当事人的合法权益，促进物业管理行业的公平竞争，根据《中华人民共和国招标投标法》、《物业管理条例》、建设部《前期物业管理招标投标管理暂行办法》等规定，结合我省实际，制定本办法。

第二条 本省行政区域内开展物业管理招标投标活动，均适用本办法。 第三条 本办法所称物业管理招标投标，是指招标人以招标的方式，将物业管理区域内房屋及共用部位共用设施设备的维修养护、安全护卫、绿化、环境卫生及生活服务等事务，一次性发包，由投标人通过竞争的方式承接物业管理的活动。

本办法所称招标人是指依法进行物业管理招标的物业的建设单位、业主或者业主大会。

本办法所称投标人是指响应物业管理招标、参加投标竞争的物业管理企业。 第四条 省房地产行政主管部门负责全省物业管理招标投标活动的监督管理。 各市、县(市)人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理招标投标活动的监督管理。

第五条 鼓励各类物业项目通过招标投标方式选择物业管理企业。

住宅及同一物业管理区域内非住宅项目和政府机关、事业单位投资建设的各类办公用房应当通过招

曲靖市人民政府关于印发《曲靖市物业管理

服务收费办法（试行）》的通知

曲政发［2002］76号

各县（市）区人民政府，市直各委、办、局，各企事业单位，中央、省属驻曲单位：

《曲靖市物业管理服务收费办法（试行）》已经市政府第44次常务会议通过，现印发给你们，请遵照执行。

曲靖市人民政府

二○○二年十月二十二日

曲靖市物业管理服务收费办法（试行）

第一章 总 则

第一条 为规范城市住宅小区物业管理服务收费行为，维护物业管理单位及业主、承租人、使用人的合法权益，促进物业管理健康发展，依据《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》等有关法律、法规规定，结合本市实际，制定本办法。

第二条 本办法适用于曲靖市行政区划内的物业管理服务收费行为。

本办法所称物业管理服务收费，是指物业管理单位接受业主委员会或业主代表、物业产权人、使用人的委托，对物业管理区域（以下简称小区）内的建筑物及其设备以及共用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等开展日常维护、养护和提供其他相关服务所收取的费用。

第三条 物业管理服务收费，应遵循合理、公平与房屋所有人经济承受能力相适应的原则，并按照企业资质档次和收费资格等级、服务质量优劣等因素实行有偿服务。

附件：海南省普通住宅物业服务分等收费标准

单位: 元/平方米·月

服务等级 一级 高层 2.00 基准价标准 多层带电梯 1.50 浮动幅度 多层 1.00 ±20% 服务内容 1、物业服务企业应持有二级以上资质证书，手续齐全，权利义务关系明确。 2、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或岗位证书。 3、物业管理区域内应当具有七项以上文体娱乐、服务设施，并经常开展健康有益的文体活动（游泳池、网球场、篮球场、排球场、乒乓球场、羽毛球场、健身场所、阅览室、会所、幼儿园、医务室等）。 基本 要求 4、物业管理区域应当配备发电设备。 5、有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。 6、管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。 7、设有服务接待中心，公示24小时服务电话。急修半小时内、其他报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修和回访记录。 8、按照国家有关规定，实行服务收费明码标价制度。 9、按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况。 10、按合同约定规范使用住房专项维修资金。 11、每年至少1次征询业主对物业服务的意见，满意率90%以上。 1、对房屋共用部位

湖南物业法律法规

湖南省物业管理服务收费服务等级标准

服 务 务项 级 目 别 服 内容与标准

1. 物业管理企业持有资质证书。 2. 服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。 3. 管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗 位证书。 基 本要 求 4. 有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。 5. 管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。 6. 设立 24 小时客户服务体系，随时接受物业管理服务诉求，及时安排处理。急修 半小时内到达，其它报修按双方约定的时间到达现场，有完整的报修、维修和 回访记录。 7. 每年至少 1 次顾客意见调查，满意率 85%以上。 8. 能根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务，并公示服务 项目与收费标准。 9. 按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况

一 级

1、房屋共用部位管理制度完善，实施有效的日常管理和维修养护，检修记录 和保养记录齐全。 2、房屋外观完好、整洁，符合原设计要求，无任何违章装修、违章搭建，公 共区域无乱张贴悬挂现象。 房 屋管 理 3、每日至少巡查 1 次小区、大厦公共通

湖南物业法律法规

湖南省物业管理服务收费服务等级标准

服 务 务项 级 目 别 服 内容与标准

1. 物业管理企业持有资质证书。 2. 服务与被服务双方签订规范的物业服务合同，双方权利义务关系明确。 3. 管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或者岗 位证书。 基 本要 求 4. 有完善的物业管理方案，质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。 5. 管理服务人员统一着装、佩戴标志，行为规范，服务主动、热情。 6. 设立 24 小时客户服务体系，随时接受物业管理服务诉求，及时安排处理。急修 半小时内到达，其它报修按双方约定的时间到达现场，有完整的报修、维修和 回访记录。 7. 每年至少 1 次顾客意见调查，满意率 85%以上。 8. 能根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务，并公示服务 项目与收费标准。 9. 按有关规定和合同约定公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况

一 级

1、房屋共用部位管理制度完善，实施有效的日常管理和维修养护，检修记录 和保养记录齐全。 2、房屋外观完好、整洁，符合原设计要求，无任何违章装修、违章搭建，公 共区域无乱张贴悬挂现象。 房 屋管 理 3、每日至少巡查 1 次小区、大厦公共通

黄石市物业服务收费管理实施办法

第一条 为规范我市物业服务收费行为，保障业主和物业服务企业的合法权益，促进物业服务行业健康发展，根据价格管理和物业管理的有关规定，结合我市实际，制定本办法。 第二条 本办法适用于本市行政区域内经工商管理部门登记注册和房地产管理部门资质认定和备案的物业服务企业的物业服务收费行为。

第三条 本办法所称物业服务收费是指物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，向业主收取的费用。

第四条 政府提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业；鼓励物业服务企业开展正当的价格竞争，禁止价格欺诈，促进物业服务收费通过市场竞争形成。 第五条 黄石市物价局会同黄石市房地产管理局负责本市物业服务收费的监督管理工作。

第六条 物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。 第七条 物业服务一般包括以下内容：

（一）物业共用部位、共用设施设备的日常维修、养护和管理；

（二）物业共用部位、公共区域的清洁卫生、垃圾的收集清运和化粪池清理； （三）