学生对学校满意度的调查

课题研究成员：李洪斌，王杰

附 录：

南理工紫金学院学生满意度调查问卷

亲爱的同学：您好!

欢迎您参加本次调查研究，本研究的动机是了解南理工紫金学院学生满意度的现状。请您在下列题项后符合自己情况的备选答案上打上“√”，请务必填写完整。

本问卷不涉及姓名，只用于统计分析，我们将严格遵守《中华人民共和国统计法》中的保密原则，请您放心填写。对于您的支持，我们感到万分感谢!

问卷说明：全部为单项选择

二、个人基本情况：

所在院系： 所读专业：

1．您的性别 ①男 ②女 2．您的年级 ①大一 ②大二 ⑨大三 ④大四

二、具体情况调查：

评价项目 1.您对学校在公众中的形象 2.您对学校的发展现状 3.您对学校发展趋势及目标 4.您对学校专业设置的合理性 5.您对教材选用的合适性 6.您对现行的课程体系 7.您对课堂教学内容 8.您对师生互动和沟通 9.您对学术活动的开展 10.您对教师素质(学术水平和职业道德) 11.您对教学管理队伍素质 评价程度 1.很不满意2.不满意3.一般4.满意5.很满意 1.很不满意2.不满意

大学生对学校满意度调

查报告

文件排版存档编号：[UYTR-OUPT28-KBNTL98-UYNN208]

湖南涉外经济学院学生满意度研究

摘要：了解大学生满意度不仅可以看出学生在校学习的态度和倾向,而且可以反映出一个侧面反映出学校相关工作的绩效和改进方向，促进学校发展，增强学校整体竞争力，同时做到学生受益学校发展的双赢局面。

关键词：满意度、建议、改善、双赢

一调查背景

作为新世纪的大学生，是我们最先触碰到时代的前沿；也是我们，心跳和着民族的脉搏；更是我们该去担起建设有中国特色的社会主义、实现中华民族伟大复兴的历史使命。根据我小组的调查所知，在我国大学校园里,不少同学对自己的校园生活不满，这是一个很严重的问题，因为这不仅反映出学校的相关工作做得不到位，而且同学们也会因对校园生活的不满产生消极情绪，甚至做出消极行为。本应受到重视的这一问题，却在如今的社会上得不到应有的重视。可以肯定地说，尽管之前已有零星的专家学者对其进行研究和分析，但是学校对这一问题的关注程度仍不大。大学生满意度是指大学生对大学学习、生活一种总的心理感受与个人看法，它具有很强的个体差异性。了解大学生的满意度不仅可以看出学生对在校学习的态度与倾向，而且可以从一个侧面反映出学校相关工作的绩效及

教师对学校满意程度调查问卷

1请问你选择汶城联办小学最主要的原因

2、请问你对学校的总体环境还满意吗？

（

）

A 非常满意

B 比较满意

C 一般

D 不满意

3、请问你对学校不满意的方面【多选】

（

）

A 不满意同事

B 不满意领导

C 领导班子态度不好

D 环

境不好

E 体育设施不好

F 其它

4、 请问你对学校提供的教学条件满意吗？

A 非常满意

B 比较满意

C 一般

5、 请问你对学校的的课程设置满意吗？

A 很满意，学生能学到东西

B 满意，但要是课程能再适度调整下更好

C 一般般，没什么感觉

D 不满意，多余无用课程太多

6、 请问你对学校学习氛围感觉如何

A 学生与老师有互动，总体说，氛围很好

B 老师很认真有耐心，可能自觉认真学习的学生还不够多

C 学生很自觉学习努力，但是老师与学生相比，热诚度不够

D 好像氛围还达不到令人满意的程度，需要改进

E 觉得不论老师还是学生都很糟糕，一点学校的氛围都没有

7、 请问你对学校的信息交流平台（如网络等）满意吗？

A 非常满意

B 比较满意

C 一般

8、 请问你对学校奖励制度满意吗？ （ ）

A 非常满意

B 比较满意

C 一般

9、 请问你对学校办公条件满意吗？ （ ）

A 非常满意

B 比较满意

C 一般

10、 请问你对学校的交通条件满意吗？ （

A 非常满意

B

患者对护理人员的满意

度调查

标准化工作室编码[XX968T-XX89628-XJ668-XT689N]

患者对护理人员的满意度调查

【摘要】目的：调查分析三甲医院护士关怀能力与患者护理满意度关系。方法：按照随机数字表法选取15所三甲医院的护士375名、患者255例及家属179名，采用护士关怀能力评价量表和护理满意度调查问卷进行调查。结果：不同护龄护士认知、勇气、耐心维度得分比较差异有统计学意义(P<0．01)，不同职称护士勇气、耐心维度得分比较差异有统计学意义(P<0．01)，护士关怀能力与患者护理满意度呈正相关(r=0．401，P<0．01)，护士关怀能力各维度对整体护理满意度具有预测作用(R =0．336，P<0．01)。结论：三甲医院护士关怀能力对求医者护理满意度有促进作用，应着力于提高护士的关怀能力，以提升患者护理满意度。

关键词：满意度、患者、护理人员

目前，医学已由生物医学模式向生物—心理—社会医学模式转变，医疗质量的内涵也从单一的临床医疗质量转变为临床疗效、服务、时间、费用等诸方面的综合质量。这就要求医疗机构转变服务模式，从“以医疗为中心”转变为“以患者为中心”。在这种情况下传统的医疗质量考评方法显示出其局限性和片面性，而患者满意度分析就是适应医学模式转变的一种新的医疗质量评价方法，它是对传统医疗质量评价方法的补充和完善。此外，随着国家医改方案的出台，医疗机构将面临日益激烈的竞争压力，特别是2008年后，我国医疗服务市场的开放程度将进一步加大，市场结构也将相应地发生变化，医疗服务的竞争已不再局限于它的技术和质量，如何提供最好的服务并使之有别于其他竞争对手已成为重要的竞争因

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学校食堂满意度调查研究

作者：褚洲洋 兰坤闽

来源：《科学导报·学术》2017年第12期

摘要：当今社会，大学生的生活几乎都是三点一线，分别是教室、食堂和宿舍。食堂起着一个重要的作用，它紧密的联系着大学生的学习、生活和健康。为了更好的了解我校学生对学校食堂的满意度情况，我们做了一次有关学校食堂满意度的调查，比较全面地了解我校食堂的现状，并且为进一步提高和改善食堂的工作质量，使同学们能够得到更好的饮食服务，提供了依据。

关键词：学校食堂；满意度；调查

【中图分类号】G61【文献标识码】A【文章编号】2236-1879（2017）12-0273-02 1引言

在大学生活中，学生对食堂十分关注。只有吃得好，才能做得好。于是我们对食堂满意度进行了调查。我们本次调查目的在于了解学生对食堂各个方面的满意程度，并提出相关建议，为食堂进一步改善提供参考。 2学校食堂满意度评价体系构建 2.1理论依据：

饭店顾客满意度的高低实际上是顾客通过对饭店产品或服务的可感知效果与他们的

大学生对所学专业满意度调查问卷

尊敬的被调查的同学：

您好！

我们是南昌大学学生。为了全面了解大学生对所学专业满意情况，并就如何提高专业满意度向学校相关部门提出建议，我们组织了这次调查活动，希望得到您的支持和协助。本次调查采用不记名方式，联系方式只用于确认问题，我们会向您保证绝对保密，且回答只用于统计分析，各种答案没有正确、错误之分。请您在百忙之中抽出一点时间填写这份调查表。您的回答将代表众多和您一样的广大大学生，并将对提高大学的专业满意水平提供相应帮助。衷心感谢您的支持和协助！祝您生活愉快！

填表说明： ① 请在每一个问题后您所要选择的选项上画圈或打钩，或者在空白处填上适当的内容。 ② 若无特殊说明，每一个问题只能选择一个答案。 ③ 填写问卷时，请不要与他人商量。 ④ 满意度度量标准：1—不满意，2—有点满意，3—满意，4—很满意，5—极度满意。

调查员：____________ 调查时间：2011年_11_月___日 大学生对所学专业满意度调查表 问题类别 调查问题 您的性别 您的年级 所学专业 联系方式 问题类别 个人兴趣爱好 教学设调查问题 被所学专业录取的满意度 对所学专业课程安排满意度 对自

调查报告附带问卷及分析

在校大学生对辅导员工作满意度的调查

——基于**大学在校大学生的调查研究

调查报告附带问卷及分析

调查活动计划

一、调查内容

在校大学生对辅导员工作满意度的调查 ——基于**大学在校大学生的调

查研究

二、开展本次调查活动的目的与意义

进行大学生对辅导员工作满意度调查，统计归纳学生对辅导员工作满意和不

满意数据、分析原因，深入研究如何做好辅导员工作，引导学生树立正确的思想观念，适应国家发展和社会进步，直接影响到高校以德育为核心素质教育的健康实施，也直接影响到高校稳定局面的长期保持。这次关于在校大学生对辅导员工作满意度的调查，通过对**大学在校大学生的实证调查，了解高校辅导员队伍建设的现状及存在的问题，旨在对高校辅导员队伍建设提出合理的建议及意见。

三、开展本次社会调查活动的具体细则

(一) 开展本次社会调查的程序

1. 准备阶段：确定调查任务；拟定调查题目，设计调查方案。

2. 调查阶段：要根据调查方案中确定的调查方法，以及调查内容设计的具

体要求，进入调查，搜集各方面的资料。

3. 研究阶段：对新收集的资料进行整理和分析，主要任务是对资料进行鉴别、

对资料进行整理。

4. 总结阶段：主要任务是撰写调查研究报告，总结调查工作和评估调查结果。

(二) 开展本

关于大学生对宿舍的满意度的调查报告

【摘要】该报告通过对在校大学生的调查，总结了对“大学生对

宿舍是否满意”问题的调查现状；分析了出现“网速过慢”“宿舍亚安全”“宿舍成员内部不和谐”等具体的主客观原因；最后提出了提高宿舍满意度的措施。

【关键词】“宿舍亚安全”、“归宿感”、满意度。

作为大学生日常起居的场所，宿舍是大学生度过大学生活最长时间的场所之一,学生对学校的住宿是否满意？他们需要什么？学校应该如何改善？在这一背景下，利用本次思政实训，成立调查小组，到各年级大学生宿舍进行问卷调查以及随机对大学生进行访谈，上网查询相关新闻及网民看法。本调查小组了解了一些情况，发现了相应的问题，以调查资料为基础，在如何“提高宿舍满意度”这一问题上总结出了相应的观点及措施。

（一）大学生宿舍现状调查

（1）大学生宿舍关系以及卫生状况

案例（一）如今的大学校园，住宿条件越来越好，室友却似乎不会再成为一辈子的朋友，甚至在4年的大学生活中，室友间的沟通都越来越少。他们不再卧谈，不再无话不说，更多的时间给了虚拟世界，每人一张书桌，一台电脑，一部手机，大家坐在各自桌前，或对着电脑，或打电话、发短信，或玩游戏、看电影，或玩微信、发微博，却无暇回过头

调查方案的设计 项目二

任务实施

顺鑫绿色物流公司配送业务客户满意度调查方案

一、 调查背景

北京顺鑫绿色物流有限公司成立于2003年9月，是北京顺鑫农业股份有限公司的控股子公司。公司位于北京市顺义区空港经济开发区金马园，注册资本8000万元，总投资2.2亿元，建有21340平方米的货架式仓储配送中心和14000平方米的生鲜加工配送中心，常温商品日配送能力3.9万箱，公司已通过ISO9001质量管理和ISO14001环境管理体系认证。

顺鑫绿色物流公司以现代供应链管理与物流管理为理念，以优化客户业务流程、降低客户总成本为宗旨，开发了具有国际水准的供应链管理（SCM）和仓库管理（WMS）信息系统，物流作业的效率和准确度。多种规格的运输车辆，可提供常温、冷藏、冷冻多温层配送；高耐磨防尘地面，保证了库区的清洁卫生；高1.2米的出入库升降平台，确保出入库商品的便捷和安全。完善的物流配套实施，为公司的整个配送活动提供坚强有力的支持。

北京顺鑫绿色物流有限公司在完成总公司内部物流配送业务的同时，充分利用毗邻国际机场货运区和空港物流园区的优势，积极开拓连锁超市配送大户。2006年公司洽谈成功华普超市在北京、河北等地18家超市的商品配送业务，年配送额2.8

临床医生对护士工作满意度调查表

本次调查采取发放问卷的形式，以科室为单位，共12个临床科室参与此项测评，满意度调查表103份，收回92份，所答项目100%有效。

1、在工作中护士是否能正确及时执行医嘱:

是 91 99% 一般 1 1% 否 0 0 2、您认为护士的服务态度如何：

满意 84 91.3% 一般 8 8.7% 不满意 0 0 3、您对护士专业知识如何评价：

满意 72 78.3% 一般 20 21.7% 不满意 0 0 4、您认为护士是否能详细掌握患者病情：

是 78 84.7% 一般 14 15.3% 否 0 0 5、您对护士抢救应急能力如何评价：

满意 80 87% 一般 11 12% 不满意 1 1% 6、您认为护士的操作技术水平如何：

满意 75 81.5% 一般 17 18.5% 不满意 0 0 7、您对护士的职业形象如何评价：

满意 一般 不满意 84 91.3% 8 8.7% 0 0 8、您对护士的沟通能力如何评价：

满意 83 90.2% 一般 9 9.8% 不满意 0 0 9、您对科室医护配合是否满意：

满意 83 90.2% 一般 9 9.8% 不满意 0 0 10、您与科室护理人员相处是否融洽：

是 86