加强质量培训

加强医疗质量管理 保障门诊医疗安全

医疗质量是医院的一项至关重要的管理工作，而门诊医疗质量是医院医疗质量的综合体现，是医院医疗技术水平的集中反映，是衡量医院行政管理好坏的重要标志之一，又是评估医院医德医风的客观依据。所以，医院门诊在医院整体功能的发挥中，其作用不仅仅是患者就诊治疗、最早直接接触的场所，更是医院面向社会，为患者提供医疗服务的一个重要窗口;门诊也是社会和患者感受并检验医院质量管理、技术水平和医德医风的门户。加强医院的门诊医疗质量管理、防范医疗差错事故，保障医疗安全是医院赖以生存和发展的关键所在，已经越来越受到医院管理者的重视。

1 明确门诊医疗质量管理工作的范围

门诊医疗质量是门诊质量的主体，质量的好坏直接影响着患者健康的恢复、服务满意的程度和医院的声誉。明确门诊医疗质量管理工作的范围，是落实医疗质量措施、保证门诊医疗质量的第一抓手，门诊医疗质量的范围一般包括:诊断疾病是否及时、正确;治疗是否合理、有效:诊疗过程中有无不当和差错;患者对诊疗的满意程度等等。

1.1 诊断质量 包括门诊确诊率、待查率、误诊率、漏诊率、复诊率，门诊初诊与复诊符合率，门诊诊断与出院诊断符合率，各种检查报告阳性率等。

1.2 治疗质量 包括门诊治愈率，疾病好转率，抢

加强医疗质量管理 保障门诊医疗安全

医疗质量是医院的一项至关重要的管理工作，而门诊医疗质量是医院医疗质量的综合体现，是医院医疗技术水平的集中反映，是衡量医院行政管理好坏的重要标志之一，又是评估医院医德医风的客观依据。所以，医院门诊在医院整体功能的发挥中，其作用不仅仅是患者就诊治疗、最早直接接触的场所，更是医院面向社会，为患者提供医疗服务的一个重要窗口;门诊也是社会和患者感受并检验医院质量管理、技术水平和医德医风的门户。加强医院的门诊医疗质量管理、防范医疗差错事故，保障医疗安全是医院赖以生存和发展的关键所在，已经越来越受到医院管理者的重视。

1 明确门诊医疗质量管理工作的范围

门诊医疗质量是门诊质量的主体，质量的好坏直接影响着患者健康的恢复、服务满意的程度和医院的声誉。明确门诊医疗质量管理工作的范围，是落实医疗质量措施、保证门诊医疗质量的第一抓手，门诊医疗质量的范围一般包括:诊断疾病是否及时、正确;治疗是否合理、有效:诊疗过程中有无不当和差错;患者对诊疗的满意程度等等。

1.1 诊断质量 包括门诊确诊率、待查率、误诊率、漏诊率、复诊率，门诊初诊与复诊符合率，门诊诊断与出院诊断符合率，各种检查报告阳性率等。

1.2 治疗质量 包括门诊治愈率，疾病好转率，抢

洛阳市伊洛连通防洪闸工程施工1标

质量培训计划

一、目的及意义

1、深化落实河南省水利第二工程局质量工作会议精神； 2、优质完成关于质量培训中有关培训内容宣贯到位的任务；

3、明确本年度基建质量工作的依据及措施，为创优奠定扎实的基础。 二、培训范围

工程科、质检科、安全科、物资科、计划财务科、资料室、综合办公室科室人员以及各专业施工班组。 三、培训内容

1、《国家三、四等水准测量规范》（GB 12898-91）； 2、《水利水电工程施工测量规范》（SL 52-93）； 3、《水工混凝土配合比设计规程》（DL/T 5330-2005）； 4、《水利水电工程施工质量检验与评定规程》（SL176-2007）； 5、《建设工程文件归档整理规范》（GB/T 50328-2001）；

1

6、《水利水电建设工程验收规程》（GB/T 50328-2001）； 7、《钢管满堂支架预压技术规程》（JGJ/T194-2009）； 8、《水电水利工程高压喷射灌浆技术规范》（DLT-5200-2004 ）； 9、《大体积混凝土施工规范》（GB50496-2009）；

10、《建筑施工塔式起重机安装、使用、拆卸、安全技术规程》（JGJ196-2010）

重视教学督导，加强质量监控

——人才培养质量监控与评价工作的实践与探索

近几年，随着国家不断加大对中职教育的投资力度，中职教育正在经历从较多注重规模发展到全面注重质量提升的转变。能否保证教育教学质量，更好地促进学生发展，是关系到学校生存与发展的重大问题。因此，逐步建立以教学督导为核心的质量监控与评价体系是学校科学指导、全程监控和评价教学过程与人才培养质量的客观需要。我院经过初步的探索和实践，取得了一些经验和成效。

一、建立教学督导机构，建设质量监控与评价体系是开展质量监控的前提

教学督导的出发点和落脚点是提高教学质量，而教师、学生、管理者是教学工作的主体。督导工作的重心是督查与指导，着眼于激励和调动教和学两个方面的积极性，促进人才培养质量稳步提高。督导工作能否有效开展，取决于是否建立和完善教学督导机制。

2012年我院成立了教学督导机构，开始了教学督导工作的实践。成立之初的目的是进一步强化教学管理，维护正常的教学秩序，帮助青年教师提高教学水平，促进教学质量的提高。2014年，我院被列为河南省中等职业教育人才培养质量评估与提升工作试点学校，依据河南省“中职学校人才培养质量评估与认定体系”，学院制定了《郑州财经技师学院关于建设人才培养质量监控与评

加强警察培养体系建设，打造监管改造精英团队

在未来的3到5年，是我狱创部级现代化文明监狱的重要时期，监狱硬件设施都将达到全国一流水平，但与一流的硬件设施相匹配的是软件实力，也将是制约监狱发展的最重要因素之一。因此，我认为契合监狱快速发展的要求，要更加突出警察的培养体系建设，不断提高监狱警察自身素质，打造一支监管改造的精英团队，对此，我仅谈谈自己个人三点不太成熟的想法。

一、加强警察差别化培养，突出个性化发展要求。在对监狱警察培养中，大家往往倾向于培养“万金油”式的警察， “放之四海而皆准”，无论什么样的工作，谁都可以去干，无论谁干得怎么样，只要不出安全事故，谁都是干得好的，这容易造成人力资源难以激活，专业水平难以提高。而现在，随着监狱工作的发展，职能划分更加明确，岗位分类更加精细，工作专业化程度越来越高，我认为要在每名警察掌握基本业务的同时，根据自身能力和特长，突出个性化要求，强调差别化培养，建设一支精于监狱管理，并具有一定理论造诣的精英队伍；建设一支精于法律研究，并具有较高法律水准的专家型队伍；建设一支精于矫治知识，并具有系统矫正经验的教育改造人才队伍。最终建立起学有专攻、各有千秋的人才库。

二、引导监狱警察向理论研究方向发展。监狱迁建后，

质量教育培训制度

第一条：为加强工程质量管理、规范和明确质量管理行为和职责，提高工程质量，事项业主对工程质量的要求，为其提供满意工程。根据我公司有关工程质量方面的文件；中建三局一公司华邦世贸城二期项目部质量管理文件；国家现行工程建设施工规范；施工技术条件，施工指南特制定质量教育培训制度。

第二条：项目质量教育培训内容及要求

1、全员学习与质量有关的法律、法规、验标及质量管理办法；

2、全员了解每月施工现场的施工质量现况；

3、及时通报事故案例、警示全体人员；

4、定期、不定期对管理干部进行质量管理知识培训。

第三条：质量教育形式

1、利用安全会议形式进行“质量重于泰山”宣传教育；

2、现场观摩学习；

3、开展质量管理交流会、专题会；

4、组织参加质量事故案例专题会议；

5、开展质量知识竞赛。

第四条：项目部每月进行一次质量管理培训

1、各单位对新工人（包括同工、学徒工、实习工）必须从新进行技术交底并各讲解清楚；

2、项目部、施工队必须坚持“三工”教育：施工前的质量要求；施工中，检查是否符合质量管理、规定、要求，对存在的质量隐患及时

整改；施工后，对其进行综合讲评，表扬遵章守纪、批评违章乱纪，严格执行奖罚制度；

3、各专业劳务班组每月建立质量教育培训周，通过知识竞赛、专题讲座、

建立健康安全环境培训矩阵

有效提升培训质量

王春雷

（中国石油西部钻探测井公司 834000 新疆克拉玛依市） 摘 要 建立HSE培训矩阵，转变培训观念，改进培训方式，规范培训管理，有效提高HSE培训工作的针对性和有效性，全面提升员工的HSE意识和作业技能，是完善现代企业培训管理模式，培育企业员工“要我安全-我要安全-我会安全”行为习惯，使安全成为企业员工的必备能力的有效途径。本文重点论述企业应建立HSE培训矩阵，才能有效提升员工的HSE培训质量。

关键词 HSE培训矩阵 提升 培训质量

0 引言

自集团公司开展HSE管理体系推进工作以来，测井公司层层签订岗位安全责任书，强化安全生产全员负责的意识，使HSE管理的理念更加清晰；落实有感领导、直线责任和属地管理职责，使HSE管理工作制度更加完善；推进安全经验分享、安全观察与沟通、作业许可、上锁挂牌、培训矩阵等新举措，“管工作必须管安全”、“我的属地我负责”的意识深入人心，使HSE管理的方法更得力，文化氛围更浓厚。 1 HSE培训矩阵 1.1 HSE培训

HSE培训----即为了使员工提高岗位风险辨识与控制的能力，满足其岗位安全生产需要，企业所进行的以管理规范、程序和操作规程为主要内容，

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

加强教学技能的研究与培训

作者：北京市石景山区古城第六小学 来源：《北京教育·普教版》2008年第04期

在新课改过程中，我校结合教师的系列技能进行深度开发，总结出了主体性学习指导技能、读书指导技能、组织讨论技能、语文语感指导技能等10项新技能。从技能的功能、技能的要素、技能的类型、技能的应用要点、技能的评价几方面建立了新的技能模式，并在这些技能培训的基础上，做了进一步探索，形成了一系列教师培训方式。

1.学习10项已有基本技能

每位教师都要在观看微格示范教材的基础上，对照每一项教学技能进行反复演练，通过模仿练习，熟练掌握这10项技能。

2.提供范例

我们辑录了一批全国优秀教师的示范课录像带，有针对性地让教师观看优秀教师的教学行为、教学艺术，为教师提供学习目标。

3.教师自我反思

我校有一套教学评估系统，我们利用这套系统为每位教师录制了一套教学实录片。这套系统的优点是可以使教师在非常真实自然的状态下进行教学录像，减少了教

质量意识培训试题

部门：姓名：成绩：

一、选择题（共20分，每题2分）

1、下道工序对上道工序流下来的产品进行检验为（）

A、自检 B、互检 C、专检 D、巡检 2、以下质量理念正确的是（）

A、质量都是领导的事，跟我没关系 B、就一点点小问题，没关系

C、这个问题很难改善，就这样吧 D、提升质量意识应全员参与，从我做起 3、以下质量理念正确的是（）

A、质量是质量部的事与我们无关 B、质量差不多就行了 C、质量改善永无止境 D、质量是检查出来的 4、质量是一组固有（）满足要求的程度。

A、特性 B、品质 C、行为的特性 D、特征 5、公司现运行的质量管理体系是（）

A、ISO9001:2005B、ISO13485:2012

C、ISO/TS16949:2009 D、ISO22000:2005 6、对待缺陷的三不政策不包括（）

A、不宣传 B、不传递 C、不接收 D、不制造 7、关于“保证的职能”下列正确的有（）

A、不合格的原材料不投产 B、不合格半成品不转入下道工序 C、不合格的成品不出厂

质量意识培训试题

部门：姓名：成绩：

一、选择题（共20分，每题2分）

1、下道工序对上道工序流下来的产品进行检验为（）

A、自检 B、互检 C、专检 D、巡检 2、以下质量理念正确的是（）

A、质量都是领导的事，跟我没关系 B、就一点点小问题，没关系

C、这个问题很难改善，就这样吧 D、提升质量意识应全员参与，从我做起 3、以下质量理念正确的是（）

A、质量是质量部的事与我们无关 B、质量差不多就行了 C、质量改善永无止境 D、质量是检查出来的 4、质量是一组固有（）满足要求的程度。

A、特性 B、品质 C、行为的特性 D、特征 5、公司现运行的质量管理体系是（）

A、ISO9001:2005B、ISO13485:2012

C、ISO/TS16949:2009 D、ISO22000:2005 6、对待缺陷的三不政策不包括（）

A、不宣传 B、不传递 C、不接收 D、不制造 7、关于“保证的职能”下列正确的有（）

A、不合格的原材料不投产 B、不合格半成品不转入下道工序 C、不合格的成品不出厂