旅游心理论文

摘要：人们在旅游过程中会经历各种各样的境况，使其阅历丰富，快速地成熟起来。一个旅游者怎样才能充分享受旅游过程，最主要的是认清旅游者属于那种类型的人。本论文针特种旅游者在旅游活动中的旅游心理进行分析，并根据其变化从交通，景点，饭店等方面着手，采取些相应的服务对策，从而提高服务质量，提高游客的满意程度。

一、 观光旅游者的主要类型和特点 1. 观光旅游定义：观光型旅游是最为传统、最为普遍的一种旅游形式。简单地说,观光型旅游的核心行为就是两个字——审美,而旅游资源的价值就取决于其审美价值,这种审美价值必须具有普遍性。旅游者在这种形式的旅游活动当中基本上处于超然和客观的地位。是旅游的基本类型和主体形式。

2. 观光型旅游分为

（１） 山水观光探险型：以地文水域生物等资源观光为主的游憩方式，这也是西部旅游中最主要的游憩类型。

（2） 历史人文观光型：以遗址遗物、建筑设施类资源观光为主的游憩方式，与山水观光共同构成了西部旅游的观光游憩方式。

（3） 科研考察观光型：依托广泛的地文水域、生物资源、遗址遗物资源，以科学研究为目的的游憩方式。

（4）文化体验休闲观光型：以遗址遗物、建筑设施、及商品、辅助类资源为依托的，游客参与和体验西部地域文

国内旅游研究论文综述

随着旅游业的蓬勃发展，景区作为旅游活动的重要载体得到了更多的关注。旅游景区管理，指景区的管理者通过合理的组织人力、物力、财力，高效率的实现旅游景区经济、生态、环境效益最大化，并实现旅游景区可持续发展的过程。对于整个旅游景区管理的研究它有着重要的理论基础，这是国内学者进行研究的重要依托。

目前，国内对旅游景区的研究主要集中在以下几个方面：旅游景区管理现状和发展对策研究，旅游景区人力资源管理研究，旅游景区规划及项目策划管理，旅游景区游客管理，旅游景区营销策略，旅游景区标准化管理，旅游景区信息化管理，旅游景区环境管理，旅游景区设施管理，旅游景区投资管理，旅游景区的制度创新旅游景区安全管理。

主要国内文献：采胤杉的国内外旅游景区人力资源与开发管理模式研究——以美国迪斯尼乐园和中国深圳世界之窗、华侨城为例；陈实、任姝慧、温秀、李树民共同完成的基于层次分析法的旅游景区管理水平测度——以西安大唐芙蓉园景区为例；刘亚峰、焦黎的旅游景区游客管理探讨；生态旅游景区注意力管理的探讨，陈伟的《林业调查规划》；卢忠东的新形势下对旅游景区经营管理人才的要求；《商业文化》2011年第10期，景区游客旅游体验管理；

产后抑郁症的心理护理

【中图分类号】r749.42 【文献标识码】 b 【文章编号】1672-3873（2011）03-0225-01

【摘要】目的探讨产后抑郁症的发病原因及影响因素，为产后抑郁症患者进行心理疏导。 方法用抑郁自评量表对36例产后抑郁症患者进行调查和分析。 结果产后抑郁症的发生与社会心理因素有关，其中性格内向、文化程度低、产后休息不好、经济条件差、不良妊娠结局等对产妇的抑郁情绪影响很大，要从各方面来疏导产妇的情绪。结论产后抑郁症的发生 极大的影响母婴的身心健康，对家庭对社会也产生不良的影响。提高护理质量，加强宣传教育，改善孕妇的生活环境，有利于预防产后抑郁症的发生。 【关键词】产后抑郁症；心理护理

产后抑郁症是指在产褥期发生的抑郁症，是一种非精神病性抑郁综合征。通常发生在产后1~3d左右，轻者表现为精神郁闷，少言，食欲减退，重者焦虑自卑，甚至产生自杀想法。必须引起高度重视［1］。对孕产妇来说，从妊娠到分娩是一个非常剧烈的身体和情感体验。他们在经历妊娠、分娩、产后恢复及抚育婴儿的过程中带来一系列的生理和心理方面的改变，不仅影响产妇的身心健康，而且还影响婴儿、家庭婚姻和社会。现将其心理护理体会报告如下。 1 临床资料

本组患者36

学号：100819105

成绩：

辽宁大学外国语学院

中国旅游地理课

学 年 论 文

题目：魅力之旅—文莱 部门：日语系

年届：2011～2012学年度 第二学期 班级：10级3班 姓名：田百依

1

魅力之旅—文莱

文莱这个国家，虽然未曾去过，但是，却并不陌生，文莱王子吴尊我想大家一定并不陌生，所以带着兴趣去了解这个国家。看了由曾志伟出演的“向界出发之文莱”。我也由此了解了更多，也因此发现了许多这个国家的魅力之处。

文莱有个好国王

文莱全称文莱达鲁萨兰国，在马来语中是“和平之邦”的意思。位亚洲的东南方，北临南中国海。土地总面积为5765平方公里，是新加坡国土面积的9倍多，不及台湾省的1/6，是世界上最小的国家之一。文莱是个以原油和天然气为主要支柱的国家，总产值几乎占整个国家国内生产总值50%。在东南亚，石油储量和产量仅次于印尼，居第2位。文莱是世界上最富有的国家之一，2011年人均GDP为48333 美元，位居世界第六。文莱国教为伊斯兰教。

尽管富豪排行榜总在更换，但这位于1967年即位的文莱帝国第29代苏丹王哈吉．哈桑．那波尔基亚

一、公司概况

携程旅游网创立于1999年，总部设在上海，目前在北京，广州，杭州等多处城市设立了分公司，员工1万余人。作为中国领先的在线旅游服务公司，携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅游业，为高达4000万会员提供集酒店预订，机票预订，旅游度假，商旅管理，特约商户及旅游资讯在内的全方位旅行服务，被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。携程旅行网凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力，于2003年12月在美国纳斯达克成功上市。

二、SWOT分析 （一） 优势

1. 强大服务手段抬高行业门槛

众所周知，由于在线旅游产品的复杂性，不少消费者仍然需要专业人员的服务。用户对于服务的高需求，也造成目前携程的服务成本高于去哪儿网等其他在线旅游企业的现状。

数年前携程就在业内率先“用制造业的标准做服务业”，通过六西格玛管理工具将杂乱无章、主要依靠个人经验的传统旅游服务变成可传承、可复制的标准化服务。比如通过携程预订旅游度假产品有39个环节、166个KPI指标和266个可以完善的“缺陷点”;订酒店有15个环节、60个KPI指标和114个可以完善的“缺陷点”。这意味着每个预订过程中，都有上百名员工在各个关口把守，确保不出差错。

而根据业内人士测算，携程的

韩国旅三亚游客的特点及客源市场开发策略

摘要

韩国作为我国近邻国家，近几年已经发展成为三亚旅游的海外重要客源地之一，占据了三亚近几年入境客源市场的半壁江山。但如何进一步拓展市场，仍需各有关方面进行不懈的努力。本文基于中国与韩国有着深远的历史文化渊源这一文化背景深入分析韩国游客来华旅游的文化动机并提出了进一步开拓韩国客源市场的相应对策。 关键字

韩国客源 三亚旅游 开发对策

一、三亚旅游现状

近几年三亚已从当年的边陲小镇跃升为中国著名的旅游城市，成为中国滨海度假旅游胜地。经过多年的培育和发展，三亚市旅游行业已拥有国内许多地方所不具备的资源、环境、政策和法律优势，近年来，国际上兴起休闲度假游的热潮，环境和气候因素在旅游中的重要性大大提升，三亚优越的自然环境和气候吸引越来越多来自欧美、俄韩日的客人，据了解到，今年韩国游客数量缩减幅度较大，且旅游最密集的月份仍然看不到复苏迹象，除受韩国经济不景气及世博会的影响外，最直接的影响就是近期中韩两国紧张的关系。

在韩国客人的眼中，三亚的热带风光美不胜收，旅游业比较发达，也很具有发展潜力。但要成为吸引大批韩国游客的旅游胜地，不论“硬

件”还是“软件”都有许多需要改进的地方。旅游景区营销是旅游景区经营管理的重要

新安职高2015-2016学年第二学期期末考试

二旅游专业《旅游心理学》试题

一、 填空题：（每空1分，共40分）

1、 是记忆过程的开端 ，是获得知识和经验的过程。根据识记有无明确的目的，把识记分为 和 两种。

2、 是对识记内容的一种强化过程，与之相对应的就是 。德国心理学家 发现遗忘的规律是 。克服遗忘的最有效的办法是 。 3、注意是指 。注意的特点是 、 、 影响旅游者无意注意的因素有 、 、 4、人们所接受的外部信息约 都是通过视觉获得的。 5、 和 是人们识识事物的初始阶段。是人最基本的心理活动。 6.按照心理活动倾向，把性格分为 和 两类。

7. 按照古希腊医生 提出的

中央民族大学程盼盼旅游企业人力资源管理期末论文。如果有谁想下载之后再私自上传到道客巴巴或豆丁上的,请标明出处。

旅游企业人才流失的原因及对策

【摘要】一个稳定的团队是企业取得不断前进的重要保障。人才流动，是市场经济条件下的必然趋势。但从企业角度看，人才的流失对于稳定职工队伍，实现企业目标必定产生不利影响。由此产生的弊端成为旅游企业管理者——也是其他企业管理者最棘手的问题，笔者通过查阅大量的人才流动案例和相关学科知识，简要分析旅游企业才流失现状及原因，探讨留住人才的对策。

【关键词】企业人才流失 工资 职业规划 本科教育

随着旅游业的高速发展，旅游业在国民经济中发挥的作用不断增大。而与此同时，旅游业人力资源的频繁流动问题却日益凸显，不仅造成了旅游企业技能和经验的流失，而且直接威胁到企业的生存与发展。加入WTO后，市场更为开放，国际竞争国内化趋势与跨国企业人才本土化战略的进一步推进将促使旅游人才的争夺战愈演愈烈。怎样留住有价值的员工，实现企业人力资源的最佳配置与使用效率最大化，是每个旅游企业获得竞争优势，得以持续、健康发展的关键。

一、形成旅游企业人才流失的原因

人才流失的原因可以是多方面的，具体分析起来，人才流失主要有以下原因：

1、“有钱能使鬼推磨”——薪

中央民族大学程盼盼旅游企业人力资源管理期末论文。如果有谁想下载之后再私自上传到道客巴巴或豆丁上的,请标明出处。

旅游企业人才流失的原因及对策

【摘要】一个稳定的团队是企业取得不断前进的重要保障。人才流动，是市场经济条件下的必然趋势。但从企业角度看，人才的流失对于稳定职工队伍，实现企业目标必定产生不利影响。由此产生的弊端成为旅游企业管理者——也是其他企业管理者最棘手的问题，笔者通过查阅大量的人才流动案例和相关学科知识，简要分析旅游企业才流失现状及原因，探讨留住人才的对策。

【关键词】企业人才流失 工资 职业规划 本科教育

随着旅游业的高速发展，旅游业在国民经济中发挥的作用不断增大。而与此同时，旅游业人力资源的频繁流动问题却日益凸显，不仅造成了旅游企业技能和经验的流失，而且直接威胁到企业的生存与发展。加入WTO后，市场更为开放，国际竞争国内化趋势与跨国企业人才本土化战略的进一步推进将促使旅游人才的争夺战愈演愈烈。怎样留住有价值的员工，实现企业人力资源的最佳配置与使用效率最大化，是每个旅游企业获得竞争优势，得以持续、健康发展的关键。

一、形成旅游企业人才流失的原因

人才流失的原因可以是多方面的，具体分析起来，人才流失主要有以下原因：

1、“有钱能使鬼推磨”——薪

目 录

摘要 ..................................................................... 1 关键词 ................................................................... 1 Abstract ................................................................. 1 Key words ................................................................ 1 一、节庆旅游的界定和它的准公共产品特征 ................................... 2 （一）节庆旅游的界定和特征 ............................................... 2 （二）节庆旅游产品的准公共性特征 ......................................... 2 二、节庆旅游中的市场失灵问题 .......................