陈春花管理的常识笔记

《管理的常识》

陈春花教授讲述写《管理的常识》一书的原因

为什么要写这本书，主要是因为我对两件事情其实是耿耿于怀的。

那么，第一件事情是，我们所有人的工作时间实际上是，应该说是比其他地区，特别是发达地区的工作时间要长的，我自己的统计应该是大部分中国人的平均工作时间是超过10个小时的，包括我在内，也包括在座各位在内。但是我们人均产出的这个数字其实是比较低的，中国人均劳动力的产出只有美国人均劳动力产出的4%，但是我们的工作时间是2倍于他们。

而另外一个结果更让我们觉得比较痛苦，就是我们的人均收入，其实也只有美国人均收入的4%，就是我们的工资只有美国人均收入的4%。可是我从来没有承认我们中国人不够聪明，或者没有能力。 第二件事情是，其实我们经历了30年，我们所有人其实都受过很多管理的培训和学习。虽然这30年来我们的进步非常大，可是有一点我们却没有太大的改变，就是我们每个人对于企业的增长或者利润的贡献都没有变的，大概是美国人的六分之一和三分之一。这个数字这十几年来都没有变，换个说法就是，我们在这个部分都没有多大的进步。所以我一直在问，为什么我们30年来获得这个巨大的改变，但是我们每个人所付出的价值巨大，获得却没有很明显的改变，这里面

陈春花华南理工大学Chen Chun Hua 2010

讨论要点1

如何理解管理？

2

7个管理的基本概念

3

结束语

Chen Chun Hua 2010

为什么同样的资源和人，交给不同的管理者进行管理， 结果却相去甚远？ ? 为什么这样多的人，陷入无效的、甚至毫无意义的工 作中？ 影响人们有效工作的关键因素是什么？ 人们为什么会流动？ 为什么很多人觉得组织并没有让他们发挥作用？ 计划没有变化快？ 管理真正的价值到底在什么地方？

Chen Chun Hua 2010

让管理发挥绩效的基本概念

管理

组织

组织结构

7个基本概念

领导

激励 计划

决策

Chen Chun Hua 2010

什么是管理？

Chen Chun Hua 2010

正确理解管理的基本含义：1)管理所作的决策，就是让下属明白什么是重要的 ； 2)管理是一门学问 ：管理不谈对错，谈面对事实，解决问题； 3)管理是一个过程：管理是“管事”而不是“管人”; 4)衡量管理水平的唯一标准是：个人目标与组织目标合而为一 ; 5)管理就是让一线的员工得到资源并可运用资源 .

Chen Chun Hua 2010

我提倡的管理观：

1)用绩效说话；管理观之一 ：管理只对绩效负责。实际运作中就是要 功劳，

读了管理专家陈春花的一段管理论述，颇有触动，其实，单从字面理解，我想公司的每位同仁都能感觉到，具有绩效清晰、严谨公平制度的企业肯定比考核不清楚、奖罚不分明、制度不严谨的企业更具发展前景，这是管理的问题。说到管理，有人认为管理是把事情管好，因为管理是一门学问，不谈对错，谈的是面对事实，解决问题，我认为如果向深度挖掘，其实管理并非管事而是管人，我想就此问题谈谈我的看法：

企业的发展靠的是全体员工的共同努力，员工是冲着企业来的，但是能留下来发展成为好的员工，则是因为有好的管理者。顶用的管理者一定会培养出一群能干的员工；相反，不顶用的管理者手下一定是庸才居多，所以，管理最难也是最关键的地方则是“对人的判断”，管好了人，用好了人则事半功倍，管理应该是艺术，而非科学。

管理是门实践的艺术，就像弹钢琴，读再多琴谱，上再多的课，看再多的演奏，不亲自动手弹永远不会弹，而管理者的通用性不强，不像医生、电工、飞行员等技术工种，可以通用在很多单位任职，成功的管理者则无迹可循。

人尽管有共性，但恰恰是人的个性才形成了不同的人，不同的企业，管理是个绝对“因人施管”的活。我们经常会发现，一个被所有人都看好，年龄、学历、专业及人品都优胜的候选人，可是一上岗愣是不顶用；一个很

读了管理专家陈春花的一段管理论述，颇有触动，其实，单从字面理解，我想公司的每位同仁都能感觉到，具有绩效清晰、严谨公平制度的企业肯定比考核不清楚、奖罚不分明、制度不严谨的企业更具发展前景，这是管理的问题。说到管理，有人认为管理是把事情管好，因为管理是一门学问，不谈对错，谈的是面对事实，解决问题，我认为如果向深度挖掘，其实管理并非管事而是管人，我想就此问题谈谈我的看法：

企业的发展靠的是全体员工的共同努力，员工是冲着企业来的，但是能留下来发展成为好的员工，则是因为有好的管理者。顶用的管理者一定会培养出一群能干的员工；相反，不顶用的管理者手下一定是庸才居多，所以，管理最难也是最关键的地方则是“对人的判断”，管好了人，用好了人则事半功倍，管理应该是艺术，而非科学。

管理是门实践的艺术，就像弹钢琴，读再多琴谱，上再多的课，看再多的演奏，不亲自动手弹永远不会弹，而管理者的通用性不强，不像医生、电工、飞行员等技术工种，可以通用在很多单位任职，成功的管理者则无迹可循。

人尽管有共性，但恰恰是人的个性才形成了不同的人，不同的企业，管理是个绝对“因人施管”的活。我们经常会发现，一个被所有人都看好，年龄、学历、专业及人品都优胜的候选人，可是一上岗愣是不顶用；一个很

读了管理专家陈春花的一段管理论述，颇有触动，其实，单从字面理解，我想公司的每位同仁都能感觉到，具有绩效清晰、严谨公平制度的企业肯定比考核不清楚、奖罚不分明、制度不严谨的企业更具发展前景，这是管理的问题。说到管理，有人认为管理是把事情管好，因为管理是一门学问，不谈对错，谈的是面对事实，解决问题，我认为如果向深度挖掘，其实管理并非管事而是管人，我想就此问题谈谈我的看法：

企业的发展靠的是全体员工的共同努力，员工是冲着企业来的，但是能留下来发展成为好的员工，则是因为有好的管理者。顶用的管理者一定会培养出一群能干的员工；相反，不顶用的管理者手下一定是庸才居多，所以，管理最难也是最关键的地方则是“对人的判断”，管好了人，用好了人则事半功倍，管理应该是艺术，而非科学。

管理是门实践的艺术，就像弹钢琴，读再多琴谱，上再多的课，看再多的演奏，不亲自动手弹永远不会弹，而管理者的通用性不强，不像医生、电工、飞行员等技术工种，可以通用在很多单位任职，成功的管理者则无迹可循。

人尽管有共性，但恰恰是人的个性才形成了不同的人，不同的企业，管理是个绝对“因人施管”的活。我们经常会发现，一个被所有人都看好，年龄、学历、专业及人品都优胜的候选人，可是一上岗愣是不顶用；一个很

1. 组织行为学的学科特性：跨科学性；多层面性；情境性；科学性

2. 价值观的概念：是一个人对人、事、物的意义与重要性的总体评价和信念，包含了对正

误、好坏、取舍的判断倾向。价值观是后天形成的，但一旦形成和稳定，就难以改变。价值观包含内容和强度两种属性，内容属性描述了某种方式的行为或存在状态是重要的；强度属性表明其重要程度。

3. 人格的概念：在组织行为学的研究中，人格是一个包含了先天禀性（遗传和心理及生理

上的传承）和后天教养(环境、发展的熏陶)、性情特质、人对情境的知觉等交互作用，以及社会化过程的自我概念。它有着复杂的结构，包含需要、动机、兴趣、价值观、以及性格和心理能力等。

4. 人格的影响因素：遗传因素；环境因素（文化背景、家庭情境、群体特征、生活经历）；

情境因素。

5. 知觉：是个体对从环境刺激进行选择、组织、理解、反思并赋予其意义的过程。知觉具

有选择性，总是过滤掉大多数的内部或外部刺激，而只注意几种关键的刺激，通过感官接收，再根据对象的特点和自身的兴趣选择注意的焦点，然后结合个体自身特征赋予刺激以意义。

6. 社会知觉：是个体在社会环境中对他人的心理状态、行为动机和意向（社会特征和社会

现象）的知觉。

7. 刻板印象：指过度推论、过分简

1. 组织行为学的学科特性：跨科学性；多层面性；情境性；科学性

2. 价值观的概念：是一个人对人、事、物的意义与重要性的总体评价和信念，包含了对正

误、好坏、取舍的判断倾向。价值观是后天形成的，但一旦形成和稳定，就难以改变。价值观包含内容和强度两种属性，内容属性描述了某种方式的行为或存在状态是重要的；强度属性表明其重要程度。

3. 人格的概念：在组织行为学的研究中，人格是一个包含了先天禀性（遗传和心理及生理

上的传承）和后天教养(环境、发展的熏陶)、性情特质、人对情境的知觉等交互作用，以及社会化过程的自我概念。它有着复杂的结构，包含需要、动机、兴趣、价值观、以及性格和心理能力等。

4. 人格的影响因素：遗传因素；环境因素（文化背景、家庭情境、群体特征、生活经历）；

情境因素。

5. 知觉：是个体对从环境刺激进行选择、组织、理解、反思并赋予其意义的过程。知觉具

有选择性，总是过滤掉大多数的内部或外部刺激，而只注意几种关键的刺激，通过感官接收，再根据对象的特点和自身的兴趣选择注意的焦点，然后结合个体自身特征赋予刺激以意义。

6. 社会知觉：是个体在社会环境中对他人的心理状态、行为动机和意向（社会特征和社会

现象）的知觉。

7. 刻板印象：指过度推论、过分简

陈卫星《传播的观念》笔记

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陈力丹 2005-11-29 16:28:57.0

（传播这个词的历史考证） 传播是一切社会交往的实质。P1

传播学的三大学派：经验－功能学派、控制论学派、结构主义方法论学派。P4控制论学派看重人机交流的理性功能设计；经验－功能学派的着眼点出于既定的政治、经济目的考察对大众的劝说和暗示；结构主义符号学派则探索符号－认识－权力之间的相互运作。P15

施拉姆1963年在the Science of Human Communication中说：“传播学不是一个我们称谓物理学或经济学那样的学科。传播学更像是一门十字路口上的学科，有很多学科予以穿插，但没有停下来。”和其他人文社会科学的门类相比，这是一个少有的学术现象。P4

今天的传播学可以说在众多的社会科学门类当中，触及面最广、横断面最大，以至普遍被认为是一门跨学科学科。首先，传播学与经济领域中的先导——计算机工业、通讯产业和服务业有着密切的关系??其次，在整个国家和社会的宏观和微观管理当中，各种社会生

陈嘉映《哲学 科学 常识》读书笔记

王晓春

（1）文人路在何方？

……1959年，有一个科学家C.P. 斯诺，在剑桥做了一个讲演，题目叫作“两种文化与科学革命”，斯诺站在科学文化一边，对人文学者的流行态度提出质疑。当时所谓人文主要是指文学，在当时的大学里，文学教授很骄傲很自豪，看不起科学，觉得学科学的没什么文化，不懂莎士比亚，不会引用荷马，懂点专业，怎么算有文化呢？技术你可以到专科学校去学，而大学应该是要学文化的。斯诺反对这种态度，他认为，我们现在生活在科技的世界里，科学揭示了关于世界的很多新的真理，你们人文学者却连科学的基本常识都不知道，怎么算是合格的学者呢？科学和科学家在大学里应该有更高的地位。

后来的局面发展像斯诺所愿望的那样，应该说，超出了他的愿望。今天的局面已经完全颠倒过来了。电子学、生物学、理论物理学，这些学科在大学里是最重要的学科，在社会上得到了广泛的尊重。人文知识分子反过来叫苦了，你出去说你是教哲学的或者你是教现代文学的，人们心想，瞎混混的，没什么真才实学。

幸亏科学家们都忙着做实验呢，在报纸杂志上写文章的还是人文知识

陈嘉映《哲学 科学 常识》读书笔记

王晓春

（1）文人路在何方？

……1959年，有一个科学家C.P. 斯诺，在剑桥做了一个讲演，题目叫作“两种文化与科学革命”，斯诺站在科学文化一边，对人文学者的流行态度提出质疑。当时所谓人文主要是指文学，在当时的大学里，文学教授很骄傲很自豪，看不起科学，觉得学科学的没什么文化，不懂莎士比亚，不会引用荷马，懂点专业，怎么算有文化呢？技术你可以到专科学校去学，而大学应该是要学文化的。斯诺反对这种态度，他认为，我们现在生活在科技的世界里，科学揭示了关于世界的很多新的真理，你们人文学者却连科学的基本常识都不知道，怎么算是合格的学者呢？科学和科学家在大学里应该有更高的地位。

后来的局面发展像斯诺所愿望的那样，应该说，超出了他的愿望。今天的局面已经完全颠倒过来了。电子学、生物学、理论物理学，这些学科在大学里是最重要的学科，在社会上得到了广泛的尊重。人文知识分子反过来叫苦了，你出去说你是教哲学的或者你是教现代文学的，人们心想，瞎混混的，没什么真才实学。

幸亏科学家们都忙着做实验呢，在报纸杂志上写文章的还是人文知识