质量手册改版通知

TAKATA（上海） TKS-QM4201-01B 正式版 质量手册 质量手册目录 章节号： 00 PAGE： 1/56 章 00 第一部分 01 02 03 04 第二部分

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2 3 4 5 6 附件1

附件2 附件3

标 题

目录 前言 授权书

编制说明和适用范围 企业概况

过程方法和过程方法图 正文 公司介绍

1. 公司质量方针/目标

2. 引用标准 3. 公司组织机构

4. 标准推进委员会组织机构

质量体系要素 管理职责（企业战略） 资源管理 产品实现 测量、分析和改进 1 顾客要求/订单/要求过程 2 产品设计过程 3 过程设计过程 4 产品生产过程 5 交付/服务过程

文件清单 职责分配表

页码 1 2 4 5 6 7

8 15 27 30 43 50 51 52 53 54 55 56

TAKATA（上海） TKS-QM4201-01B 正式版 质量手册 授权书 章节号： 01 PAGE： 2/56 本《质量手册》依据ISO/TS16949:2002的要求，由品质保证部负责编写，经管理者代表确认，总经理承认。

本《质量手册》及其实施的程序文件都是本公司的纲领性文件，因而具有指令性，公司全体员工均

******有限公司 文件编号：*** 实施日期：2016年1月1日 版本/状态： A/00 质 量 手 册

0.1 《质量手册》历史修订记录页 修订 修订日期 修订页码 次数

修订内容 修订人 批准人

******有限公司 文件编号：*** 实施日期：2016年1月1日 版本/状态： A/00 质 量 手 册

0.2 《质量手册》颁布令

《质量手册》是根据国家质量监督检验检疫总局第163号令和《检验检测机构资质认定评审准则》所规定的要求并结合*********有限公司实际情况而编制的。

本手册规定了公司的质量方针和质量目标，描述了公司质量管理体系的基本要求，符合公司实际情况，是本公司质量管理体系有效运行的法规性文件，是对内进行质量管理和对外进行质量保证的依据。对外适用于第二方客户和第三方认证机构(质量技术监督部门)对公司是否具有稳定的提供满足客户和适用法律法规要求的能力的评审。它是指导本公司全体人员工作的法规性、纲

******有限公司 文件编号：*** 实施日期：2016年1月1日 版本/状态： A/00 质 量 手 册

0.1 《质量手册》历史修订记录页 修订 修订日期 修订页码 次数

修订内容 修订人 批准人

******有限公司 文件编号：*** 实施日期：2016年1月1日 版本/状态： A/00 质 量 手 册

0.2 《质量手册》颁布令

《质量手册》是根据国家质量监督检验检疫总局第163号令和《检验检测机构资质认定评审准则》所规定的要求并结合*********有限公司实际情况而编制的。

本手册规定了公司的质量方针和质量目标，描述了公司质量管理体系的基本要求，符合公司实际情况，是本公司质量管理体系有效运行的法规性文件，是对内进行质量管理和对外进行质量保证的依据。对外适用于第二方客户和第三方认证机构(质量技术监督部门)对公司是否具有稳定的提供满足客户和适用法律法规要求的能力的评审。它是指导本公司全体人员工作的法规性、纲

质 量 手 册

批准人： 版 次：第三版 第0次修订 总页数：111（包括此页） 受控状态：受 控 文件编号：ZAJS/Ⅰ 文件发放控制号：

2015年12月15日批准 2016年01月01日生效

广东质安建设工程技术有限公司

质 量 手 册

批准人：

版 次：第四版 第0次修订 总页数：102（包括此页） 受控状态：受 控 文件编号：ZAJS/Ⅰ 文件发放控制号：

2015年12月15日批准 2016年01月01日生效

广东质安建设工程技术有限公司

质量手册持有人清单

文件发放编号 ZAJS/Ⅱ ZAJS/Ⅱ ZAJS/Ⅱ ZAJS/Ⅱ ZAJS/Ⅱ ZAJS/Ⅱ ZAJS/Ⅱ ZAJS/Ⅱ ZAJS/Ⅱ 分发号 001 002 003 004 005 006 007 008 009 文件持有人 姓 名 钟海 黄俊泉 汤书军 郑伟锋 魏小琼 刘思波 刁小东 冯剑辉 陈巧婷 文件持有人签 领用日期 名 发放人 受控/ 非受控 受控 受控 受控 受控 受控 受控 受控 受控 受控

广东质安建设

目录

前言 ................................................................................................................................................... 4 总经理致辞........................................................................................................................................ 5 第一章 入职管理 .............................................................................................................................. 6

第一条 入职及档案管理 ...............................................................................

关于《员工手册》发放、公示和回收的通知

各城市总部：

为了使公司员工更好地了解、掌握公司文化和规章制度，公司总部特印发《员工手册》。《员工手册》内容包括：公司简介及经营理念、人事管理制度、考勤管理、基本制度、员工礼仪等内容，现予以发放，并将相关事宜通知如下： 1、《员工手册》的发放：

总部总裁办将于12月7日以特快专递的形式发放给各城市，发放数量按各城市目前在职人数每五人一册。 2、《员工手册》的公示：

各城市收到《员工手册》后，由城市主管或由城市主管指定专人组织本市各校区员工进行现场学习，所有员工须在《员工手册》最后一页签字确认后，当天回收（每五人一册）。 3、《员工手册》的回收：

各城市主管须将本市所有校区员工签字确认后的《员工手册》统一于12月20日以特快专递的形式快递总裁办（日期以快递邮戳为准）。逾期者按事故界定处理。 4、每个城市按校区数量，每校一本留存空白的《员工手册》，以备扩编使用。 5、对于每月新入职员工，根据入职时间，由总部、各城市总部，分批组织学习《员工

手册》并签字确认后，每月月底上报总裁办。 6、所有员工必须本人签字，不得代签。

特此通知

北京育才苑教育科技有限公司总部

2011-12-3

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天津黄金之星贵金属经营有限公司云南省分公司客服部服务质量手册

前 言

一、服务质量手册编制目的

为实现公司客户服务管理业务的持续发展，建立科学管理体系和运作规范，整体提升黄金之星品牌形象，天津黄金之星贵金属经营有限公司云南省分公司客服部组织编制了本《服务质量手册》。《服务质量手册》是公司《经营管理制度》针对客户服务规定的进一步细化，系统地阐明了客户服务的管理政策和业务运作规范要求。公司期望通过《服务质量手册》的编制和实施，能在以下方面促进物业公司的经营和管理活动。

1) 坚持以顾客为关注焦点，持续改进服务质量，赢得顾客满意和忠诚； 2) 优化、整合服务流程，全面提升经营绩效； 3) 明确责权体系，规范运作过程；

4) 实现与业务的紧密衔接，确保整体运行的有效性和效率； 5) 促进组织的学习和创新，持续积累和提炼服务理论和技术；

6) 秉承公司“怎样让客户赚钱”的核心理念，具体诠释、丰富和发展黄金之星品牌。

二、 管理手册编制依据

本手册编制过程中充分考虑了以下文件的规定和要求，并与之保持一致。 1) 黄金之星云南省分公司客服部《制度管理汇编》 2) 中华人民共和国《金融法》； 3) 2000版ISO9000标准。 三、管理

JB/QM-2013 第A版

沧州金彪五金制品有限公司

质 量 手 册

QUALITY MANUAL

编 制： 李 严

审 核： 王秀强

批 准： 王金彪

2013-06-28发布 2013-07-01实施

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首版前言

※ ※

为使按ISO/TS16949:2009标准建立的质量体系在本公司内部有效运行，并提供控制方法。 建立这套质量体系的目的，在于为本公司提供一条预防缺陷、持续质量改进、减少质量波动和浪费的有效途径。

※ ※ ※

预防本公司从产品设计到售后服务的每一阶段中出现不合格，以达到客户满意的目的。

按照质量体系要求，在每一过程中要对员工进行技能培训，增强员工主体意识，激发员工集体使命感。 建立的质量体系文件，除作为内部质量体系审核依据外，还作为第二、第三方质量体系审核的依据文件

厦门市澎澎冷冻调理食品有限公司

XIAMEN PENG PENG FREEZES TAKING CARE OF THE FOOD CO.,LTD

质 量 手 册

（ 依据GB /T19001-2000 idt ISO 9001:2000标准制定 ）

文件编号：PP/QM-01 版 次：A/0 编 制： 审 核： 批 准：

发行日期：2005年02月20日 生效日期：2005年02月20日

厦门市澎澎冷冻调理食品有限公司 文件编号 版本号.修改码 PP/QM01 1.0 第 2页 2007/4/1 质量手册

共 38页 生效日期

目录

封面 1 目录 2 第一章公司简介 3 第二章组织机构

目录

颁布令 .............................................................................................................................................. 2 质量方针........................................................................................................................................... 3 质量目标........................................................................................................................................... 4 质量管理委员会 .............................................................................