spa服务流程介绍

SPA服务流程

一. 大堂礼仪服务流程：

1.在大堂侯客区站位，如客人从正厅进入，主动上前迎接客人，向客人问好。 2.引领客人至换鞋区，并根据客人男、女宾数量发放手牌和洗浴包，同时为客人更换拖鞋，询问客人是否擦鞋，向客人简单介绍酒店的功能和特色及各项优惠活动。

3.引领客人至第一更衣区门前，用语言提示第一更衣区服务员做好服务接待准备，并伸手示意‘里面请，祝您洗浴愉快’。

4.送完客人后，应马上在客情表上标明人数、手牌号、进入时间及其他注意事项。 5.待客人消费完毕，从第一更衣区出来后，应主动迎上前，向客人问好，引领结账客人至收银台结帐，同时询问客人对服务和环境是否满意，并请随行客人到沙发上休息等候。然后为结帐后的客人取鞋，协助服务员留意客人，避免跑单。 6.客人离店时，应送客人至正门，用好敬语‘先生/女士慢走，欢迎再次光临东方SPA’。根据客人手牌号、人数、填写客情表，标明离店时间。 二. 第一更衣区服务流程：

1.在更衣区门前迎接客人，主动向客人问好，双手接过客人手牌，引领客人到更衣柜前，请客人坐下，为客人打开衣柜，协助客人更衣，如遇外宾应用浴巾围住下身，同时询问客人是否洗衣，并推销酒店的特色按摩项目。

2.客人更衣完后，在客人视线内将客人

中高级人才寻访服务流程简介

人行道第一时间郑重承诺：本着“因成就他人而成就自己”的服务宗旨，信守职业道德之保密原则，不泄露客户方的商业秘密，维护客户方的权益。

? 人行道简介及主要优势

（一）人行道简介

人行道公司始创于天津，是一个联盟性质的机构,目前在天津、杭州、广州、武汉、大连等地均有联盟合作机构，将全国服务区划分为华南、华东、华中、华北四大片区，提供全面的人力资源管理顾问服务，专业从事于： ——企业高、中级人才资深职业猎头；

——科学、客观的人力资源第三方测量与评价； ——专业的人事外包和人才派遣服务； ——特色、新兴的职业生涯规划咨询；

----针对性的、度身定制的猎头式内训课程推荐； （二）人行道的优势

1、规范、有效的服务流程及名牌

? 严格遵循国际猎头惯例；

? 国内最早细分专业，锁定地产、金融业、环保能源的猎头机构; ? 科学、完善的猎头IT管理系统;

? 低调、务实的工作作风和诚信为本的行业口啤 2、高质量的人才资源

? 200万份中高人才简历;

? 30万份地产开发、招商运营、酒店百货、研发成本等管理人才简历; ? 50万多份“MBA”“总裁班”“财务总监班”“人力总监班”LIST; ? 85

四种常见的S P A按摩手

法介绍

YKK standardization office【 YKK5AB- YKK08- YKK2C- YKK18】

四种常见的SPA按摩手法介绍

SPA按摩包含不同的方式和手法，每一种方式和手法可以刺激不同的穴位，帮助人们疏通经脉，实现血液的流通，从而调节人体的新陈代谢，实现强身健体的效果。下面小编就请良子健身的专业人员为大家介绍生活中四种常见的SPA按摩手法，希望对大家有所帮助。

1、深度组织按摩

对抗：过度劳累的肌肉、紧张

感同身受：有力的全身按压、十指交叠的技法连同敏锐的手指触觉能够穿刺到你的每一个问题点上。囊括了热石按摩的元素(热度放松肌肉，让技师的手更深入组织)，这种技巧利用了敏感点和肌肉筋膜(软组织)疗法以彻底打破那些深藏于你问题部位的不畅点，包括背部和颈肩。

2、热石按摩

对抗：长期肌肉紧张

感同身受：你的背上会有一堆石头，当然这些可不是路边捡来的石头。按摩石通常都是玄武石，经过河水或者浪花的洗礼之后变得圆润光滑。在热水中加热至55摄氏度左右后，放在你的身体上游走。有些老师傅喜欢把按摩石放在气卦(梵文中人体的七个能量中心，又称七轮)上，热量也能传递到身体内。

3、头部按摩

对抗：压力

感同身受：当你过度紧张的时候，想要从

海天休闲会所

车场保安员服务流程

1． 当宾客的车驶向本会所，在转向灯打开时，保安员应该按照规定的站位站在大门前泊车

场入口处，按照规范的形体语言，将宾客的车辆引入泊车场内，并行现行标准军礼和注目礼；

2． 泊车的标准是车头向外，以便在他门要走的时候可以安全起步，减少不必要的安全隐患，

按照车线位置正规泊车。

3． 在宾客的车熄火的同时，保安员应及时站在该车副驾驶位或右后车门处，将车门轻轻拉

开至最大开门位置，同时行现行标准军礼：“您好，欢迎光临南国国际！”声音应洪亮有力，面带微笑，彬彬有礼，不卑不亢，同时要协助宾客拿所需的物品，如果宾客拒绝帮忙，您切不可有任何强行的举动。随后将车门轻轻关好，关门时切不可用力过猛，力度以能关严为标准。

4． 引领宾客入店时姿，始终走在距最前面宾客2米远的右或左前方，用眼的余光感觉宾客

在您身后的距离，行走速度以宾客行走速度为标准，不能走得太快或太慢，并不间断地用标准引领手势和“您这边请”之类的语言，直至大门口。 5． 前厅迎宾在此时应该看到厅外的宾客，并做好迎客的所有准备。

6． 宾宾客向店内走去，保安员迅速以标准军人跑步姿势，回到车场岗位处，等待迎接下一

位宾客的到来。

7． 请记住，保安员的所有形体语言均以现行军队

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；2、处理销售部或其他部门发来的预定单；3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理；4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作；5、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求；6、为客人办理换房、加床续住等手续；7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡；8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单；9、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料；11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料；12、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；13、协助前台收银员为客人做好结帐工作；14、完成领导交办的其他工作任务。大堂

经理岗位职责

（一）服务管理。严格按照《中国建设银行服务工作规则》和《中国建设银行大堂经理服务工作实施方案》的规定，协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。

（二）迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户

1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定，将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位；2、处理销售部或其他部门发来的预定单；3、及时按工作标准及程序进行预定变更，取消等数据处理；4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息，做好预定准备工作；5、为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求；6、为客人办理换房、加床续住等手续；7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡；8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单；9、保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台领班；10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料，及时准确的输入当班的客人资料；11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料；12、认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性；13、协助前台收银员为客人做好结帐工作；14、完成领导交办的其他工作任务。大堂

经理岗位职责

（一）服务管理。严格按照《中国建设银行服务工作规则》和《中国建设银行大堂经理服务工作实施方案》的规定，协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导，及时纠正违反规范化服务标准的现象。

（二）迎送客户。热情、文明地对进出网点的客户迎来送往，从客户进门时起，大堂经理应主动迎接客户，询问客户

　　只有党，才能够教育我们坚持共产主义道路，坚持一切从人民群众出发，掌握先进的社会、科技、文化本领，是因为只有党，才能引导我们走向正确的发展道路、创造更快、更好、更先进的文明，入党的流程是什么呢?下面是由免费范文网小编为大家整理的“入党流程介绍”，欢迎大家阅读，仅供大家参考，希望对您有所帮助。

　　要求入党一般要由本人向党组织正式提出书面入党申请。入党必须坚持自愿的原则。写入党申请书一般有以下基本内容：

      (1)对党的认识和入党动机；

      (2)自己的政治信念、成长经历和思想、工作、学习、作风等方面的情况；

      (3)对待入党的态度和决心；

      (4)其他需要向党组织说明的问题。

　   入党申请书需手写，可递交本班团支部书记或组织委员在学院每周一团支委例会上上交。

　　(一)党小组对有入党愿望、积极向党组织靠拢，递交了入党申请书的申请人进行登记，建立档案，由党小组组长负责管理，并及时将入党申请书、思想汇报等有关材料归档。

　　(二)申请入党的同学应经常向党组织进行思想汇报。思想汇

篇一：美容养生宣传语

spa养生会所宣传文案

【四折页宣传页文案】 第一页：

享受一下慢生活，缀一口心灵鸡汤

spa养生会馆

第二页：（图片可根据自己意思调换）

（以汉字书法突出主旨）

思：若得见佛，当愿众生

得无碍眼，见一切佛

古印度梵音静思理疗：

源于古印度早期佛教，传存于古印度婆罗门教是世界上仅存最古老的自然按摩疗法之一，此疗法借由七大脉轮和人体能量点，铺以颂钵音频《冥想滴油疗法》配合心率及药草油在距离头部4寸滴油，再配合古印度头面部特殊按摩，以及在聆听清静梵音，使头部得到放松舒缓压力，缓解紧张情绪，沉静心灵，带走负面情绪，在静寂的空气中，随着滴油入碗声，通过疗法达到身心灵三者合一，令你的心灵、身体、精神得到升华及前所未有的放松。禅：清净和寂，茶禅一味。

尘心洗尽兴难尽，世事之浊我可清。 一杯清茶，品人生沉浮，悟个中滋味。 中国茶禅疗法：

茶文化是中华传统优秀文化的组成部分，而在佛教是一种清身养心的滋补品（始于汉代），茶文化溶于佛教文化为茶禅，意指禅味：茶味是同一种味道，清静身宁于心。茶于禅的相通之处在于追求精神境界的提升和升华。

想：教外别传 不立文字 直指人心 顿悟成佛

瑜伽睡式静思，回归心灵首神

古印度冥想精油：

来源于上古时代的古印度，上古时代的梵天创造了

古摄影服务流程

随着近年来婚纱行业经营市场的渐趋成熟，各影楼之间：产品和技术的差异化越来越小，那么，现在的上门客人都在比较什么呢？是价位？是赠品？是内容？还是服务？

其实，顾客最关心的是：“取件当天的质量与拍照当天的服务”。现在许多婚纱影楼企业内部大力推倡“人性化接单技巧”，就是鼓励先把“服务”卖出去，服务做得好，会使客人在开心、惊喜的情况下，下订单。

而我们现在说服务，早已不同若干年以前的“服务态度”了，现在的服务，是要帮助顾客得到他们想要的、解决他们的物质、精神和心理的需要！ 目前在影楼中流行的“T.C.S顾客满意100%服务系统”，以及一系列服务与流程的制度，其根本目的，就是要让影楼的服务超越顾客的期望值，从而提升影楼的美誉度。 企业的成功，就是为客户提供最好的服务！

作为陆良知名的婚纱影楼企业，###影楼为了能在激烈的市场竞争中立于不败之地，想保持领先地位，完美无瑕的服务是决定性的关键。金百合必须审时度势，跟随社会发展大环境的逐渐进步，不断改革创新，不断地提高服务品质，满足不同的顾客的个性化需求。

“没有顾客，就没有企业”，这是千古不变之理。一个正确的服务战略及成功的服务，最重要的目标是要好好地掌握即有的顾客，然后再设法运用

北国风光防城港

中餐服务流程

来源：餐饮管理 发布时间：2009年02月18日 点击数：

餐前准备工作

餐前准备工作分为4部分

（1） 卫生清理——个人卫生—区域卫生

（2） 物品管理——日常消耗/低值易耗品—器皿—家私--个人工具

（3） 明确销售——急推/估清—特色菜品—个人销售目标

（4） 交接工作

一．卫生的检查：卫生的检查分为个人卫生和区域卫生。

1．个人卫生的检查：

仪容仪表的检查，上岗后要先检查个人的仪容仪表。

表情要开朗，面带微笑，端庄大方，头发梳理整洁，前不遮眉，后不过领。

男员工要做到：不留鬓角，胡须，坚持每天刮胡子，不留长指甲，不带耳钉，不留怪发。

女员工要做到：用统一样式发卡把头发盘起，不擦浓味发油，发型美观大方，上班不佩带项链，手镯，戒指，耳钉，不留长指甲，不涂指甲油和浓妆艳抹，要淡妆上岗。

着规定工装，洗涤干净，熨烫平整，纽扣齐全，扣好，不得卷起袖手，冬天毛衣不得外露，工作牌统一佩戴，鞋整齐（黑色），袜 / 男深色，女肉色。

2．区域卫生的检查：(另附工作分配计划) 24959 【字体：小 大】 【收藏】

北国风光防城港

检查自己所负责区域的卫生，地面是否有水渍、垃圾、纸屑等杂物。墙壁是否有污迹，蛛网，墙皮是否脱落，松动。艺术挂件、花瓶是否周正、无