配送中心运营管理关键是什么

篇一：安全生产五要素是什么

安全生产五要素是什么

jr01665 11级 分类： 教育/科学 被浏览3173次 2013.07.05

注册安全师教材中的“安全生产五要素”是什么？

企业要建立安全生产长效机制，实现安全生产长治久安，全面推进安全生产五要素显得尤为重要。下面就五个要素在企业安全工作中的运用谈点看法。

安全文化—— 企业安全文化建设，要紧紧围绕“一个中心”（突出“以人为本”这个中心）“两个基本点”（安全理念渗透和安全行为养成），内化思想，外化行为，不断提高广大员工的安全意识和安全责任，把安全第一变为每个员工的自觉行为。由于安全理念决定安全意识，安全意识决定安全行为。因此必须在抓好员工安全理念渗透和安全行为养成上下功夫。要使广大员工不仅对安全理念熟读、熟记，入脑入心，全员认知，而且要内化到心灵深处，转化为安全行为，升华为员工的自觉行动。企业可以通过搞好站场班组安全文化建设来实施，如根据各时期安全工作特点，悬挂安全横幅、张贴标语、宣传画、制作宣传墙报、出版通讯、发放宣传资料、播放宣传片、广播安全知识，在班组园地和各科室张贴安全职责、操作规程，还可在班组安全学习会上，不断向员工灌输安全知识，将安全文化变成员工的自觉行动。

安全法制—— 要建立企

篇一：安全生产是企业管理的重点

安全生产是企业管理的重点

安全生产是企业管理的重点，是企业发展的根本保证，是一个日积月累、持续不断地过程。我们都知道，安全事大，人命关天，但在日常安全工作中有些员工忽视细小环节，简化 工作程序的行为，给安全生产埋下了事故的隐患！ 许多大事故均源于最初的小差错，都是由小问题积累成大问题，最后酿成大事故。在生产中，领导不在时摘掉安全帽；怕麻烦简化作业程序，存在细小隐患不仔细排查处理等，这些看来微不足道的小事时常在我们身边发生，殊不知，差错往往发生在这些细节中，成为造成安全事故的祸根，而一旦发生事故就会给自身生命、企业带来 无法弥补的损失。

“千里之堤，溃于蚁穴”，细节注定安全，车间生产是复杂并不断发展变化的，任何一点细微的疏漏都有可能导致事故的发生，任何侥幸麻痹、投机取巧的想法都注定是要付出一定代价的。因此，在实际工作中，我们每位员工都应该认真吸取以往的事故教训，克服马虎胆大的工作作风，养成谨小慎微，耐心细致的工作习惯，严格按规定作业，重视工作中的每一个细节。作为管理者首先要明察秋毫，在注重安全工作细节中比员工观察得更细致、更周密，应该时刻以事故为镜，经常自查制度是否执行到位，措施是否落实到位，在安全生产细节上为员工做

配送中心运营管理复习题

（答案如有雷同纯属巧合，如不雷同纯属意外。如有疑问请咨询10086）

一、名词解释：

1、 配送：在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、

组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。

2、 配送中心：从供应者手中接受多种大量的货物，进行倒装、分类、保管、流通加工和情

报处理等作业，然后按照众多需求者的订购要求 备齐物，以令人满意的服务水平进行配送的设施。

3、 订单处理：是指由接到客户订货开始至准备着手拣货之间的作业阶段，包括有关客户、

订单的资料确认，存货查询，单据处理和出货配发等。

4、 订单拣取（摘果法）：这种作业方式是针对每一张订单，作业员巡回于仓库内，将客户

所订购的商品逐一由仓储中挑出集中的方式，是较传统的拣货方式。

5、 批量拣取（播种法）：把多张订单集合成一批，依商品别将数量加总后再进行拣取，之

后依客户订单别作分类处理。

6、 退货：退货是指配送中心按订单将货物发生后，由于某种原因，客户将货物退回或调换。

二、单选：

模块一

1、 下面不属于按内部特性对配送中心进行分类的是（C） A、加工型配送中心 B、流通型配送中心 C 、 城市配送中心

单选题

1. 大货位、大通量物品适合的储存方法是： √ A 分类储存 B 定位储存 C 共享储存 D

随机储存

正确答案： D

2. 可以由箱中取出且可以用人工单手拣取的拣货单位是：A 托盘 B 单品 C 箱 D

桶

正确答案： B 多选题

3. 备货作业的改善方式包括： √ A 利用MRP系统 B 合理组织货源流程 C 以JIT方式为主 D

精选供应商

正确答案： A B C D 4. 盘点的目的包括： √ A 计算企业资产的损益 B 查清实际库存数量 C 更有效地进行仓储整顿 D

发现管理中存在的问题

√ 正确答案： A B C D

5. 自动化立体仓库的优越性包括： √ A 减少库存资金的积压 B 提高空间利用率 C 减轻劳动强度 D

提高企业管理水平

正确答案： A B C D

6. 下列选项中，符合仓库保管原则的是： √ A 面向通道进行保管

B 出货频率越高的，距离通道和大门越近 C 较重的物品放在上面，较轻的物品放在下面 D

同一品种尽量在同一地方保管

正确答案： A B D 7. 包装的功能包括： √ A 传递信息 B 保护商品 C 方便物流 D

促进销售

运营部组织架构

微软用户

2010/9/6

运营中心组织架构

目前现阶段运营中心的主要任务就是搭建平台、启动外宣、发展用户，不断收集《天国文明》目标客户群。

一、组织架构图：

图1:运营中心组织架构图

二、组织架构描述：

1.产品部：

产品部是负责公司产品、网站、客服等工作的职能部门，业务上向运营中心经理负责。

1）产品组

产品组是负责公司市场调研、产品定义及设计、产品管理、产品生命周

2

期管理等工作的职能部门，业务上向产品部经理负责。

●产品市场调研，资料收集、分析与撰写工作等

●产品定义及设计

●产品管理

●竞品分析

●产品生命周期管理

●版本管理

2）网站组

网站组是负责公司网站整体规划与开发，运营平台开发，网站运营以及配合运营、市场活动，进行目标客户调研等工作，业务上向产品部经理负责。

●网站规划与开发

●运营平台开发

●网站运营

3）客服组

客服部是负责公司产品客户服务，产品线上管理，配合运营、市场活动奖励发放等工作，业务上向产品部经理负责。

●客户服务

●产品线上管理

●市场运营活动配合

2.运维部：

运维部是负责公司数据库的日常维护与系统管理，产品运营所需的网络建设和维护，产品运营所使用的硬件设备的管理等工作，业务上向运营中心经理负责。

●数据库日常维护与管理

●网络建设与维护

●IDC安全保

沃尔玛配送中心的运营模式及对我国企业的启示

管理系09级市场营销 118572009056 吕鸿麒

摘要: 物流配送是实行连锁零售企业不可缺少的重要组成部分。物流配送的水平，在一定程度上体现和决定着整个连锁零售企业的经营水平。而目前我国连锁零售企业面临的却是盲目扩张、资金周转困难、缺乏标准化管理，企业运营步履维艰的困境。因此我国零售业要想改变现状，在外国零售企业强力的冲击下求得生存和发展，必须从物流中寻找切入点。从世界各国连锁超市业的成功经验来看，连锁经营方式之所以能够产生高效益高效率，就在于其实行统一采购、统一配送、统一价格，并拥有实现这一功能的配送中心。因此，我国连锁零售企业对于配送中心的重视程度越来越高。

本论文通过对世界知名零售企业——沃尔玛公司的物流配送中心运营模式的研究，发掘出其优势所在，同时结合我国零售业物流配送管理的实际情况，针对其中的主要问题，在借鉴沃尔玛公司成功经验的基础上，提出解决问题的对策。

关键词：沃尔玛；配送中心；运营模式；

前言

随着科学技术的不断进步，生产力的不断发展，生活方式、消费方式的不断改变，需求的个性化和多样化，配送的重要性日益突出，企业通过提高物流配送竞争的时代已经悄悄来临。世界零售巨头——沃尔玛正是

第 9章 苏果物流配送中心运营模式探析

苏果超市有限公司是一家集批发、配送、物流、加工、零售于一体的大型连锁企业，它以物流技术为其核心竞争力，着眼于整个公司的运作效率和效益，建立了技术密集型的大型物流配送中心，其物流软硬件方面的条件在全国连锁业遥遥领先。苏果物流配送中心的建立，使得各个门店尽可能降低了库存量，甚至实现了真正的“零库存”，同时也提高了苏果超市的议价能力，成为苏果超市近几年快速扩张的重要保证。与此同时，苏果积极推进物流配送服务的社会化，不仅增加了销售、提高了市场占有率，还通过自己的配送网络，将诚信为本、服务社会的苏果理念广为传播，为规范市场竞争秩序，维护消费者利益做出了贡献。

由于苏果物流配送中心是企业专属物流，在服务中心——成本控制——利润中心的转型发展中，物流配送中心依然扮演服务中心的角色，为门店提供配送服务仍是其主要职责。虽然苏果对物流配送中心提出了成本核算要求，但是它还没有真正成为利润中心。随着中国连锁业的快速发展，竞争日趋激烈，苏果作为有着成熟运作经验和规模经营的大型超市，在建立自身发展所需求的大型物流配送中心后，已开始考虑如何才能更加充分地利用现有的物流配送资源，实现规模经济，获取更大的社会效益。

因此，应该深

战略落地关键是要找准方向

5月17日，南方电网公司董事长、党组书记赵建国率调研组赴广东电网清远供电局调研。赵建国指出，战略落地，关键是要找准方向，干好抓实，不能做表面文章。

编者按

当天下午，调研组在清远供电局召开座谈会。赵建国指出，坚持电网发展与当地经济社会发展相适应的定位非常准确，为客户多想一点、为客户多做一点、让客户多满意一点的

“三个多一点”做法要继续坚持、深入开展。谈及中长期发展战

略落地以及一体化管理在基层实施情况时，赵建国强调，战略落地，关键是要找准方向，不能做表面文章，要干好抓实。他说，“管理一体化不等于一样化，在一体的管理框架下，还是要结合实际，可以有不同的指标和实现的方式方法，这个要搞清楚。”首先是思想观念要转型，突出“以客户为中心”是贯彻中长期发展战略的一个重要定位，要正确引导广大员工转变观念。另一方面，要进一步全面提升管理水平，按照“管理制度化，制度流程化，流程表单化，表单信息化”思路，全面理解并做到“全球视野定标杆，结合实际寻路径，持之以恒求实效，持续改进上台阶”，实现规范管理、上下同欲、步调一致、提

升效益。转型有个过程，方向定好了，要一步步走，一步步走扎实，不要做无用功，不要做表面文章，应付上级是没有用的。

贯彻

配送中心管理制度

第一章总则

配送中心是公司配送各种物资、周转储备、物资管理的重要场所。它的主要任务是：保管好库存物资，做到数量准确，质量完好，确保安全，收发迅速，降低费用，加速资金周转。

为了保障配送中心货品保管安全、提高仓库工作效率和物流对接规范，制定本管理制度，确保本公司的物资储运安全。

第二章适用范围

一、针对配送中心分拣总库、冷藏库等。

二、使用于配送中心所有员工。

第三章岗位设置与职责

一、配送中心包括采购部、分拣总库、冷藏库、司机班等；设经理、采购主管、仓库主管、司机（配送员）、勤杂工等岗位。

二、配送中心经理负责中心的全面管理，公司物资采购计划汇总及实施、供应商的开发与管理、物资的储备与保管、配送与运输、安全与防范、部门之间的协调等工作，保证按时、按量供应质优、价美的物品给客户。

三、采购主管负责按申购计划及时采购各种物资，并对所有采购物资的质量及其安全性、可靠性负责，及时了解和反馈市场行情，做到保质、比价、择优、安全、及时。

四、仓库主管负责物料的收单、收料、检验、入库、发料、退料、储存、防护等工作，对所收发、保管的物品数量和质量负责，执行5S规范，做到分区储货、存量合理、账物相符、日清日结。

五、司机兼任配送员，负责配送、运输、交收物品及其清单，

第四章 配送与配送中心教案

【学习目的】

熟练掌握配送与配送中心的基本概念；掌握现代配送与传统的送货的区别，现代配送对物流的影响及现代配送在物流业中的地位和作用；了解配送的特点及类型、配送作业的基本程序、配送的三个基本环节和工艺流程；知道配送的一般应用以及配送中心的基本功能和类别等。

第一节 配送概念及类型

一、配送的概念与特点

（一）配送（distribution）的概念

配送是有千年历史的送货形式在现代经济社会中的发展、延伸和创新，特别需要指出的是，不能用传统的送货来理解现代的配送，虽然两者之间有历史的渊源的关系，但是两者之间不能等同。如果一定要将两者挂钩，那么，可以将配送理解为现代送货形式。

按照国家质量技术监督局发布的中华人民共和国国家标准“物流术语”，其中关于配送的解释是这样的：在经济合理区域内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。一般来说，配送一定是根据用户的要求，在物流据点内进行分拣、配货等等工作。它将商流和物流紧密结合起来，既包含了商流活动，也包含了物流活动中若干功能要素。

关于配送，应当掌握以下几个要点： 1．配送的资源配置作用

配送是“最终配置”，因而是接近顾客的