医疗服务规范包括哪些

医疗服务规范

“现代医院”是一个以患者为中心的健康服务机构。要求获得安全优质的医疗服务质量是患者的正当权益，医疗服务质量是一个医院高水平的具体表现，抓好服务质量成为医疗机构发展的关键问题。作为一名合格的医务工作人员，必须以主人翁的精神，投入全部的热情，维护医院形象，树立“院兴我荣”的思想观念。

医院各个接点服务都涉及到服务态度，服务态度是指医院各岗位的服务人员对待各类病人所持的态度，它是全心全意为病人服务的思想在语言、表情、行为等方面的表现。服务态度是反映服务质量的基础，优质服务是从优良的服务态度开始的。第一线的医务人员在病人心目中就是医院的代表，其服务态度的好坏直接关系到医院形象质量问题。医疗服务工作具有很大的复杂性，因为它不仅要向病人提供各种药品、技术服务，还要掌握一定的病人心理。病人所以来医院就医，主要着眼于问题的解决及愉快满意感觉。为病人解决病痛、恢复健康，在服务过程中物有所值才能让病人感到满意。

第一部分 保安具体服务细节 一、保安基本服务规范

1、送患者坐出租车或在停车场停车时替患者开车门、医院大门；

2、问候患者并协助提拿行李下车，雨天必要时为患者打雨伞服务；患者随身携带的湿雨伞应锁在伞架下。

3、按医院的规范，前厅服务应保持

宜良县第二人民医院保障基本医疗服务规范

各科室：

为让广大群众看得上病、看得起病、看得好病，保障患者的健康权益，体现我院医疗服务的公益性、公平性，特制定本规范。

一、指导思想

以党的十八精神为指导，保障人人享有卫生健康权益，体现医院公共卫生服务和管理职能，为我县人民的身体健康、经济与社会事业协调发展提供保障。

二、服务原则

以政策为引导，完善管理、优质服务为宗旨，为群众提供安全、有效、方便和价廉的医疗服务。

三、服务要求 （一）就医环境

为就医人员提供清洁舒适的就医环境及优质便民措施，门诊大厅宽敞明亮，干净整洁，有足够的座椅侯诊。

（二）便捷的门诊服务

挂号后有导医服务指导就医，对急危重患者、“三无”患者实行“先诊疗后结算”等措施，方便患者就医。门诊病人就诊时本着“先重后轻、先急后慢”的原则，接诊医生必须耐心细致的详细询问病情和全面检查（体格检查、医技检查），对病人进行评估和

- 1 -

筛查，以帮助了解病人当前所需服务的类型，根据预防、缓解、治疗和康复的医疗需求，确定最适合病人的治疗方案。遇有疑难疾病或就诊三次未确诊者，应及时请示上级医生或邀请会诊。

（三）畅通急救通道

120值班人员接到急救电话立即通知救护队出诊，救护队接到急救指令应迅速出

附件3

远程医疗服务管理规范（试行）

为贯彻落实《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》（国办发〔2018〕26号），进一步推动远程医疗服务持续健康发展，优化医疗资源配置，促进优质医疗资源下沉，推进区域医疗资源整合共享，提高医疗服务能力和水平，制定本规范。

一、管理范围

本规范所称远程医疗服务包括以下情形：

（一）某医疗机构（以下简称邀请方）直接向其他医疗机构（以下简称受邀方）发出邀请，受邀方运用通讯、计算机及网络技术等信息化技术，为邀请方患者诊疗提供技术支持的医疗活动，双方通过协议明确责权利。

（二）邀请方或第三方机构搭建远程医疗服务平台，受邀方以机构身份在该平台注册，邀请方通过该平台发布需求，由平台匹配受邀方或其他医疗机构主动对需求做出应答，运用通讯、计算机及网络技术等信息化技术，为邀请方患者诊疗提供技术支持的医疗活动。邀请方、平台建设运营方、受邀方通过协议明确责权利。

邀请方通过信息平台直接邀请医务人员提供在线医疗服务的，必须申请设置互联网医院，按照《互联网医院管理办法（试行）》管理。

二、开展远程医疗服务的基本条件 （一）医疗机构基本条件。

1.有卫生健康行政部门（含中医药主管部门，下同）批准、与所开展远程医疗服务相应

宜良县第二人民医院保障基本医疗服务规范

各科室：

为让广大群众看得上病、看得起病、看得好病，保障患者的健康权益，体现我院医疗服务的公益性、公平性，特制定本规范。

一、指导思想

以党的十八精神为指导，保障人人享有卫生健康权益，体现医院公共卫生服务和管理职能，为我县人民的身体健康、经济与社会事业协调发展提供保障。

二、服务原则

以政策为引导，完善管理、优质服务为宗旨，为群众提供安全、有效、方便和价廉的医疗服务。

三、服务要求 （一）就医环境

为就医人员提供清洁舒适的就医环境及优质便民措施，门诊大厅宽敞明亮，干净整洁，有足够的座椅侯诊。

（二）便捷的门诊服务

挂号后有导医服务指导就医，对急危重患者、“三无”患者实行“先诊疗后结算”等措施，方便患者就医。门诊病人就诊时本着“先重后轻、先急后慢”的原则，接诊医生必须耐心细致的详细询问病情和全面检查（体格检查、医技检查），对病人进行评估和

- 1 -

筛查，以帮助了解病人当前所需服务的类型，根据预防、缓解、治疗和康复的医疗需求，确定最适合病人的治疗方案。遇有疑难疾病或就诊三次未确诊者，应及时请示上级医生或邀请会诊。

（三）畅通急救通道

120值班人员接到急救电话立即通知救护队出诊，救护队接到急救指令应迅速出

篇一：图书馆中的国学书籍推荐目录

篇二：国学教材目录

相关教材目录： 一、学前教育传统文化教材目录教育目标：建立幼儿民族文化识别系统必修课《弟子规》 小 班 《三字经》 《声律启蒙》（上） 中 班 《声律启蒙》（下） 《中华典句》（上） 大 班 《中华典句》（下） 《幼儿汉字训诂教程六》 京剧脸谱 《幼儿汉字训诂教程四》 《幼儿汉字训诂教程五》 中国年画 民族乐器 《幼儿汉字训诂教程二》 《幼儿汉字训诂教程三》 传统节日 中国剪纸选修课《幼儿汉字训诂教程一》渗透教育二十四节气二、 《中华优秀传统文化教育全国中小学实验教材》目录教育目标：青少年完美人格教育附加各省地区文化模块 序号 学段 教材名称 主题1 2 3 4 5 6 7 8 9 一年级·上 一年级·下 二年级·上 二年级·下 三年级·上 三年级·下 四年级·上 四年级·下 五年级·上 弟子规 三字经 千字文 中国古典诗词欣赏 声律启蒙（上） 声律启蒙（下） 论语（上） 论语（下） 孟子（上） 地区文化专题（一） 地区文化专题（二） 地区文化专题（三） 地区文化专题（四） 地区文化专题（五） 地区文化专题（六） 地区文化专题（七） 地区文化专题（八） 地区文化专题（九）1

10 11 12 1

篇一：国学经典有什么用？

人格的养成，是在童年就做好铺垫的，及早让儿童接受中国国学经典的教育，就是趁孩子在最纯真，记忆力最好的时候，让他接触最有价值的教育，在他幼小的心灵中不断地产生潜移默化的作用，从而慢慢开启他的智慧，培养其福德。

国学经典有什么用？

一：养正我们的心，看问题多角度，由主观任性变得客观公正。

二：我们的心容量变大，原来或许针尖大的地方，容不下一粒沙子，诵读完国学经典后慢慢的有海纳百川的胸怀！

三：遇事冷静客观爱思考！原来可能冲动急躁好事变坏事。慢慢的这种冲动易怒急躁不见了，冷静思考使得做事有智慧，坏事可以转忧为喜！

四：变得会经营家庭了，夫妻关系更融洽，婆媳关系更融洽，家庭美满和乐幸福！ 五：人际关系，与人交往喜欢推己及人，站人家角度看问题，人际关系越来越好！ 六：诵读国学经典可以开启成人智慧，说话写文章陈述事件简单明了，并且文笔越来越好！

七：对待生活乐观坚定自信，自己人生开始有规划，家庭开始有规划，获得幸福能力增强！

八：以身作则影响孩子，教育变得简单化！期待孩子的样子慢慢如我们所愿一步步实现！

每个孩子小的时候就像是一张纯白的纸，如何在这张纯净的白纸上，彩绘出最优美的底案实，是天下父母们应该共同关心的重要课题。

四岁至十三岁这阶段的儿童，

篇一：广告设计都有哪些课程

广告设计都有哪些课程

广告设计都有哪些课程?学出来工资高吗？就目前的国内市场来说，还没有多少比平面广告设计师的就业范围还广泛的职业了，因为平面广告设计与各行各业都有密切的联系，无论你是做什么产品、做什么行业的都离不开设计，因为平面宣传是最为普遍、快捷、低成本的一种宣传方式。而如果公司要在这方面占有优势，势必要拥有几个专业的平面广告设计师来完成工作。如果你不喜欢，那么你也可以选择到专业的平面广告公司就职。

平面广告设计师工资待遇也是相当可观的，一名成手的设计师一个月拿

3000多的工资是没有问题的，一名优秀的设计师，可以胜任技术主管工作的话，那么一个月的工资待遇有可能在5000，或者到8000左右，当然如果可以私下有自己的工作室，或接一些小项目那么您的收入将突破这些数字。

平面广告设计师就业前景很好，如果你喜欢设计，那么选择平面广告设计是正确的，作为设计师我们不光可以享受物质上的优越，更是一种精神上的享受，我们每天都工作在一种全新的创作之中，一同分享设计作品的喜悦。

武汉IT新时空学员平面广告设计作品分享

平面广告设计主要学习什么呢？主要学习coreldraw、photoshop、

Illustrator、Indesign等等软件的

篇一：图书馆中的国学书籍推荐目录

篇二：国学书籍名称

一、哲学（80种） 二、文学（100种） 三、历史（80种）

四、军事（20种） 五、科技（20种） 六、医学养生（10种）

七、艺术（18种） 八、碑帖（28种）

一、哲学（80种）（查看提要）

1.《周易》 7卷．〔阮元校刻本〕

2.《尚书》 58篇．〔阮元校刻本〕

3.《仪礼》 17卷．〔阮元校刻本〕

4.《礼记》 49卷．〔阮元校刻本〕

5.《周礼》 6卷．〔阮元校刻本〕

6.《春秋公羊传》 12卷．〔阮元校刻本〕

7.《春秋谷梁传》 12卷．〔阮元校刻本〕

8.《孝经》 18章．〔阮元校刻本〕

9.《论语》 春秋·孔丘 20篇．〔阮元校刻本〕

10.《孟子》 战国·孟轲 14卷．〔阮元校刻本〕

11.《老子》 春秋·李耳 1卷．〔清毕沅考异本〕

12.《墨子》 战国·墨翟 15卷．〔清孙诒让墨子闲诂本〕

13.《庄子》 战国·庄周 33篇．〔清郭庆藩庄子集释本〕

14.《公孙龙子》 战国 6篇．〔宋刻本〕

15.《韩非子》 战国·韩非 55卷．〔宋乾道刊本〕

16.《列子》 战国 8卷．〔四部丛刊本〕

17.《荀子》 战国·荀况 32卷．〔清王先谦荀子集解本〕

18.《文子》 春秋·辛钘 12卷．〔四库全书本〕

19.《关尹子

措施项目费包括哪些

1.安全文明施工费

①环境保护费：是指施工现场为达到环保部门要求所需要的各项费用。

②文明施工费：是指施工现场文明施工所需要的各项费用。

③安全施工费：是指施工现场安全施工所需要的各项费用。

④临时设施费：是指施工企业为进行建设工程施工所必须搭设的生活和生产用的临时建筑物、构筑物和其他临时设施费用。包括临时设施的搭设、维修、拆除、清理费或摊销费等。

2．夜间施工增加费：是指因夜间施工所发生的夜班补助费、夜间施工降效、夜间施工照明设备摊销及照明用电等费用。

3．二次搬运费：是指因施工场地条件限制而发生的材料、构配件、半成品等一次运输不能到达堆放地点，必须进行二次或多次搬运所发生的费用。

4．冬雨季施工增加费：是指在冬季或雨季施工需增加的临时设施、防滑、排除雨雪，人工及施工机械效率降低等费用。

5．已完工程及设备保护费：是指竣工验收前，对已完工程及设备采取的必要保护措施所发生的费用。

6．工程定位复测费：是指工程施工过程中进行全部施工测量放线和复测工作的费用。

7．特殊地区施工增加费：是指工程在沙漠或其边缘地区、高海拔、高寒、原始森林等特殊地区施工增加的费用。

8．大型机械设备进出场及安拆费：是指机械整体或分体自停放场地运至施工现场或由一个施工地点运

深圳市医疗机构服务规范

深圳市医疗机构服务规范

第一章 总则

第一条 为加强市属各医疗机构精神文明建设,提高医务工作者职业道德素质，推进以病人为中心、创优质服务工作，特制定医疗机构服务规范。

第二条 本规范是指导中心各医院各类工作人员进行医疗活动的思想行为和服务工作的准则。

第二章 各类工作人员服务规范

第三条 忠于职守，爱岗敬业。以救死扶伤，实行社会主义人道主义为已任，把病人利益放在首位，为解除病人疾苦而尽心尽责。

第四条 患者至上，热情服务。对待病人一视同仁。

第五条 文明行医，礼貌用语，仪表端庄，举止大方，对病人有爱心，对工作有责任心。

第六条 廉洁奉公，遵纪守法，乐于奉献，不谋私利。加强修养，严于律己，在医疗活动中，坚持实事求是。合理收费，自觉维护国家、集体和病人的利益。 第七条 尊重病人的人格和权利，严格执行保护性医疗工作制度。

第八条 同行同事之间，互尊互学，团结协作，互相支持，维护集体荣誉，维护行业形象。

第九条 开拓进取，钻研技术，博采众长，精益求精。严谨求实，奋发进取，不断汲取新的科学知识，不断提高医疗技术水平。 第十条 按规定着装，佩戴工牌，衣着整洁。

第十一条