企业销售人员流失的原因分析开题报告

企业销售人员流失的原因分析

引言

销售人员是企业经济效益的直接创造者和实现者，他们通过自己的销售行为，把企业的生产与市场联系起来，并实现了企业产品和服务的价值，并为企业的再生产奠定了坚实的基础。因此，销售人员是对企业有着重要贡献的那部分人员，而对他们的管理，则是企业人力资源管理的重要内容之一。针对销售人员流失现象进行分析和研究，恰恰也是人力资源管理部门应当研究的重要课题之一。由于本人来自于企业，对销售人员的情况有比较深刻的了解，因此，我结合唐山销售人员的现状和我工作的实际，选择了这个题目作为我毕业论文研究的题目，以期对销售人员作进一步的认识，从中发现一些规律性，从而做好对销售人员的人力资源管理。

1什么是销售人员

1.1销售人员的概念

销售人员，顾名思义就是在销售岗位从事推销和出售工作的人员。具体说，销售人员是指在各类工商业和产品流通行业从事市场调查、市场预测、商品市场开发、商品市场策划、市场销售以及与商品销售有关的业务活动人员。销售岗位在企业的生产和经营中占有重要地位。用马克思主义再生产理论来分析，它联结着企业的生产和消费，虽然销售人员不直接从事产品的生产和制造，但是，他却把产品的生产者和创造者创造的价值，通过销售的方式得以实现，所以

序 言

人才是企业的第一资源，现代市场经济条

件下，企业间的竞争虽然表现为商品的竞争，技术的竞争，市场的竞争，但其核心还在于人才的竞争。而销售人员更是企业生存的根本，而现代企业的销售人员流动性又非常大。本文就对我国企业的销售人员流失的原因进行详细分析，最后提出应对销售人员流失的措施和如何留住销售人才的方法。

我国企业销售人员流失的原因分析 人才这个字眼越来越成为当今最热门和最

受关注的一个焦点,同时随着经济全球化的迅猛发展使得人才空前短缺。所以企业如何培养、留住人才也成为当前所面临的巨大挑战。尤其是关系到企业经济效益的销售人才更是企业倍受关注的对象。然而面对当前企业销售人员的流失状况，企业需要及时采取相应的措施来加以防范，使企来得以长足发展。 一、什么是销售人员 （一）销售人员的概念

销售人员是对从事销售工作的员工的一般性称呼，是销售代表、销售人员、销售队伍的统称。具体说，销售人员是指在各类工商业和产品流通行业从事市场调查、市场预测、商品市场开发、商品市场策划、市场销售以及与商品销售有关的业务活动人员。销售岗位在企业的生产和经营中起着主力军的作用。

销售人员是企业最宝贵的财富，用市场经

济理论来分析，销售人员联结着企

员工流失

科技信息

基础理论研讨

民营芷业人员流失原因分析及对策研究

中国地质大学长城学院李群朱晓辉

［摘要］现代企业的竞争是人力资源同的竞争。如何更好的利用人力资源是企业获取竞争优势的重要基础之一。企业人员大量流失将给其经营带来诸多问题。本文在分析民营企业人员流失的原因和造成的损失的基础上，探讨我国民营企业应如何应对人员流失率过高的网题。

［关键词］民营企业人员流失职业生涯规划

民营企业因其机制灵活、有较大的经营自主权，因而在人员招聘、工资体系、员工辞退等方面均有较大的灵活性，使它在获取和拥有优质人力资源在一定程度上比国有企业具有更大优势，但在这种优势下，也隐藏着一些问题。在经济社会中。一定比率的人员流动是一个正常现象，有关调查显示，１０９铲—２０％的员工流动率对企业长远发展有好处。员工的正常流动也会给社会经济带来很多方面的积极影响，如增加企业活力、促进社会人力资源的合理配置，激励人才竞争等。但是较高的人员流失率对企业来说会带来诸多问题，造成很大的损失。例如，企业流失一名重要员工或者重要职位上的人才，无论是从内部提拔还是外部招聘，都需要投入至少两个月的时间才可以使得员工和岗位相适应，发挥应有的作用。Ⅲ正因如此，如何把私营企业的人员流失控制在一个合理的范围

浅谈中小企业人员流失原因及对策

姓名：单位：

【摘要】近年来随着我国经济的发展，中小企业已成为我国经济的主力军，其对于促进我国经济全面发展、增加就业有着显著作用。中小企业在就业上能够吸纳大量的劳动力，为我国带来巨大的经济效益。但中小企业因种种原因而留不住人才，导致人员流失或匮乏，已成为中小企业发展的主要障碍。本文就中小企业人员流失的原因进行了分析，并根据其问题提出了几点建议。 【关键词】中小企业；人员流失；对策

作为企业，人员的合理流动能够给企业注入新鲜“血液”，是社会发展的必然现象，是实现人的全面发展的必然选择。但人员流动频繁，企业留不住人才，则会给企业带来更多的人力成本，并严重影响企业的经营发展。中小企业因发展规模小，人员流动较快。不管是生产规模，还是人员数量、资产拥有量都有限，这使得大部分中小企业难以提供高薪、高福利来吸引人才；中小企业稳定性差，不管是内部还是外部环境的变化，都会对中小企业产生强大的冲击，这就使得员工缺乏安全感，让员工感觉在中小企业发展的风险要高于大企业。 一、中小企业人员流失的原因

（一）人力资源配置不当，用人理念传统

很多中小企业没有一个完善的人力资源系统，企业领导不够重视人力资源，岗位设置缺乏规范性

绩效与薪酬管理

———浅析企业人才流失

院系： 学号： 姓名：

第一专业： 第二专业：

浅析企业人才流失

在现在这个时代，人才可谓是重中之重。毫不夸张的说，任何企业要想做大做强，都必须高度重视人才。那么，理所当然，人才流失也就成为是所有企业存在和关心的问题，企业的持续发展离不开人才，谁能留住人才，谁就能在行业中脱颖而出。正因为如此，分析人才流失的原因，对防范人才流失起到至关重要的作用。人才流失控制在一定范围内，留住人才，实现企业的战略目标，完成企业的中长期规划，使企业健康的发展壮大起着关键性作用。本文将以西部某家铝厂为例，运用绩效与薪酬管理的相关知识，针对西部某家铝厂人才流失的原因进行分析， 从人才流失给铝厂公司带来的风险，提出防范人才流失的对策,对铝厂公司的健康发展、提升企业的管理水平，具有重要的理论意义和实际应用价值。

一． 人才流失的概念以及影响因素 （1） 人才流失的概念

人才流失(Brain Drain)是人才流动的一种表现形式，从广义上讲，人才流失指的是属于特定群体、组织、地域的专门人才或其他有才能的人，在没有完全发挥其价值的情况下便离开自己原来依附或服务的对象，到了另外的群体、组织或地域，或人才

一、综述本课题国内外研究动态，说明选题的依据和意义

（一）研究背景

改革开放以来，我国的中小民营企业发展非常迅速，克服了基础薄弱和先天不足等劣势，逐渐成为国民经济的不可或缺的组成部分，并逐渐显现出民营企业在资源配置优化、经济效益提高以及维护供需平衡、扩大就业、稳定社会等方面的重要作用，它已经成为国民经济中活跃的经济增长点之一。

据《中国经营报》 调查显示: 全国民营企业特别是规模小于500人的民营企业员工流失率高达50% 左右,中高级管理人员、技术人员每年约有20%的人寻找跳槽[1]。曾经有一项调查表明, 对曾经有过工作经历的48位被访者, 调查人员问了他们曾经在多少家单位工作过, 30%以上被访者曾经在2-3个单位工作过, 而更换工作比较频繁的在4个以上单位工作过的人占13%, 很多民营企业每年都有近百名员工流失, 进入竞争对手的阵营——外资企业。从这些数字足够说明民营企业员工流动率较大,流动速度较快, 并且会有不断增长的趋势[2]。

民营经济的迅猛发展是浙江经济的一大特色，在全省经济发展中占有重要地位，截至2009年，占全省经济比重高达94%。在中国五百强民营企业中，浙江名企占据半壁江山，综合实力连续12年居全国第一名。但当前的实际状况

目录

摘要................................................................................................................................1 ABSTRACT...................................................................................................................2 文献综述........................................................................................................................3 一、中小企业营销人员流失的特点及其影响............................................................7 （一）心理危机.......................................................

中央广播电视大学人才培养 模式改革和开放教育试点 工商管理专业（本）毕业论文

国有企业人才流失现象分析及对策研究

教 学 点： 宁波电大镇海分校 专 业： 工商管理（本） 入学时间：二○○九年九月 学生姓名： 张 浩 学 号： 0933101254527 指导教师： 刁苏菲

二○一一年十月

国有企业人才流失现象分析及对策研究

目 录

内容提要…………………………………………………………………2 一、国有企业人才流失的现状…………………………………………3 二、国有企业人才流失的原因…………………………………………3 (一) 国有企业管理者对人力资源管理不够重视…………………… 4 (二) 国有企业薪酬制度不合理，工资福利缺乏吸引力………………4 (三) 人才发展空间不足，人才的能力得不到发挥……………………5 (四) 国有企业体制落后，缺乏人才吸引力……………………………5 三、国有企业留住人才的策略…………………………………………5 (一) 提高企业管理者的认识，加强人力资源的管理…………………5 (二) 建立完善的薪酬制度和激励体系 ………………………………6 (三) 把好人才招聘关，做到人尽其用……

企业核心员工流失的原因与对策研究

根据“二八”原理，一个企业80% 以上的价值和利润是由最核心的20% 员工创造的。这些员工是企业的核心和灵魂，是企业生产运营和发展壮大的动力源泉。核心员工是企业核心竞争力的主要创造者，是企业发展的基础和保障，是企业的宝贵资源，他的去留对每一个企业都关系重大。然而目前我国企业中核心员工流失问题愈演愈烈，并严重影响到各个行业的发展。 本文就核心员工的流失问题进行了简单的探讨。

一、核心员工的概念

核心员工是企业的稀缺人力资源，是企业核心竞争力的根本来源。核心员工具有较高专业技术和技能或者具有本行业丰富的从业经验和杰出经营管理才能，能够为企业做出重大贡献。他们的可替代性较小，替代成本较高，是企业的稀缺资源，对企业的发展起核心作用。 主要作用有：

1、有助于实现企业的战略目标

核心员工能够通过将自身所掌握的资源优势与企业资源相结合，推动战略目标的实现。 2、能够维持和提高企业的核心竞争优势

核心员工可以凭借其拥有的知识、技能帮助企业在市场竞争中处于有利的地位。 3、是企业的灵魂、代表和骨干

核心员工建立和推动企业的技术和管理升级，帮助企业形成核心竞争力。

二、核心员工流失现状

1、从不发达地区流向发达地区

由于落后

论企业员工流失原因及对策 ――中小企业面临金融危机如何应对

【内容提要】：员工的流失具有群体性,时段性和趋利性。在金融危机席

卷全球的大环境下，群体性和趋利性尤为显著。中小企业在金融危机中处于外部订单减少，内部员工流失的两难境地。如何应对在金融危机这个特殊时期下的员工流失，是中小企业急需解决的问题。

关键词：金融危机 员工流失 原因 对策

一、提出问题—员工流失对企业的影响分析

A案例:2008年下半年,受到金融危机影响，国内房地产降价凸显降价压力，大量楼盘停工,部分企业的扩建计划暂时搁置，东莞市某混凝土有限公司订单大量减少或者推迟,部分生产线停工,公司核心技术人员流失比例达70%，市场销售人员流失比例更是高达100%,内部人际关系紧张，员工情绪低落，前景不容乐观。

B案例:广州某皮具厂2008年年底因受到金融危机影响,外贸订单大量减少,公司一度全线停产,普工流失率高达130%,熟练技工流失率高达60%,公司运营处于半停顿状态。

人员的流失将直接导致企业管理成本升高，同时，还给企业带来间接的成本损失，降低在岗员工的工作绩效，影响在岗员工的工作情绪及态度，甚至影响在岗员工 对企业的认同感，对企业员工的集体感和凝聚力产生一定的消极作用。离职的员工