企业文化与企业形象

随着社会的发展进步,企业要脱颖而出,必须依靠鲜明的企业形象和优秀的企业文化。企业形象不等于企业文化,企业形象在传播媒介上映射企业文化,特色鲜明的企业形象源于个性化的企业文化。独具个性的企业文化是企业形象的根本保障。

长江师范学院学报J u a fYa g z r l ie st o r l n te No ma v r i n o Un y

第 2 8卷第 7期Vn .8 1 2 No7 .

21 0 2年 7月J1 u. 21 02

口经济学研究

论企业形象与企业文化的关系邹文兵(华侨大学，福建泉州 322) 60 1

[摘要]随着社会的发展进步，企业要脱颖而出，必须依靠鲜明的企业形象和优秀的企业 文化。企业形象不等于企业文化，企业形象在传播媒介上映射企业文化，特色鲜明的企业形象源于个性化的企业文化。独具个性的企业文化是企业形象的根本保障。

【关键词】企业形象；企业文化；企业个性；核心竞争力[图分类￣12 0中 F7 [文献标识码】 A[文章m" 17 - 6 2 2 1 ) 7 0 4 - 4￣]6 4 3 5 (0 2 0 - 0 8 0

经济繁荣发展，市场机制的日臻完善，企业

整体评价。具体地说，企业形象由产品质量形象、 组织形象、文化

随着社会的发展进步,企业要脱颖而出,必须依靠鲜明的企业形象和优秀的企业文化。企业形象不等于企业文化,企业形象在传播媒介上映射企业文化,特色鲜明的企业形象源于个性化的企业文化。独具个性的企业文化是企业形象的根本保障。

长江师范学院学报J u a fYa g z r l ie st o r l n te No ma v r i n o Un y

第 2 8卷第 7期Vn .8 1 2 No7 .

21 0 2年 7月J1 u. 21 02

口经济学研究

论企业形象与企业文化的关系邹文兵(华侨大学，福建泉州 322) 60 1

[摘要]随着社会的发展进步，企业要脱颖而出，必须依靠鲜明的企业形象和优秀的企业 文化。企业形象不等于企业文化，企业形象在传播媒介上映射企业文化，特色鲜明的企业形象源于个性化的企业文化。独具个性的企业文化是企业形象的根本保障。

【关键词】企业形象；企业文化；企业个性；核心竞争力[图分类￣12 0中 F7 [文献标识码】 A[文章m" 17 - 6 2 2 1 ) 7 0 4 - 4￣]6 4 3 5 (0 2 0 - 0 8 0

经济繁荣发展，市场机制的日臻完善，企业

整体评价。具体地说，企业形象由产品质量形象、 组织形象、文化

企业文化构建与企业形象塑造的探讨

摘要：随着我国社会主义市场经济体制的日趋完善，企业在市场竞争中的主体

地位逐渐突出。在这种潮流的涌动下，最能体现一个企业经营和管理本质特征的企业文化建设在我国方兴未艾，逐渐盛行。企业文化作为一个大系统，几乎涵盖企业生产经营活动的方方面面。它从各个领域，各个方面反映的一个企业相对于其他社会组织的区别和特征，从一定意义上塑造和勾靳出了一个企业的形象。但企业形象塑造相对于企业文化来说，虽然受企业文化整体的指导和约束，但企业形象塑造体现企业文化的内涵时有一定的专业性、独立性,既是对企业文化更深层次的探讨，又是企业文化外在的表现。本文从两者的联系与区别进行探讨，为企业的文化构建与形象塑造提出了方向性的建议

关键词：企业文化构建，企业形象塑造，探讨

引言：在我国改革开放的过程中，我们发现，我国经济落后首先不是技术

的落后，而是管理的落后。80代以来，企业管理总的发展趋势已由战略管理转向了更高层次的文化管理。“企业文化”热潮的兴起，是管理思想和观念发展到一定阶段的一种反思和飞跃。同样，企业形象塑造更与文化密不可分，形象塑造中蕴涵着深刻而丰富的文化特征，企业文化指导企业形象的塑造走向成熟。美国一位著名的经济学家在经过大量调查

企业文化及企业形象宣传实施细则（初稿）

背景：企业文化的形成与宣导已完成了初步阶段，如何进一步推进企业文化精神的执行，嵌入企业宣传中，是接下来我们需要解决的问题。 一、指导思想：

围绕企业发展战略部署展开一系列宣传活动，坚持“内聚人心，外塑形象”，不断扩大企业知名度，塑造企业品牌。

二、如何让企业文化为每位员工所认知，接着让社会所认知，使正全的企业文化成为公司特色的一部分。

1、释义：

愿景是战略规划的一部分，它应该是一幅很有意思的图景或大饼，应该让每个员工看到实现这幅图景的路径，仅是通过培训和考试最多只能是让大家知道有这么一回事，而造成过后不把其当回事的结果。

使命既然是企业存在的原因，那就要让大家看到我们为什么要这么做，做这些事有什么样的意义，让大家有动力去为之努力最后实现愿景。所以这部分是可以通过一个比较有意思的培训的形式让大家有个初步的概念，要让它成为我们的行动指南完全可以列入绩效考核。

核心价值观既然作为所有人需要的共同行为标准，那么它需要贯彻到企业的所有环节，包括制度、流程、管理人员的行为表现、组织的态度、奖惩机制。

2、企业文化执行方案：

执行愿景、使命和价值观的途径和方法可以采用“眼脑心行”，由浅入深，同步开展，互相影响。

第一章企业形象概述（选）

1、（名）形象：能引起人的思想或感情活动的具体形状或姿态。

2、（名）企业形象：实质上是社会公众对企业的一切活动及其表现的总体印象和评价。它包含两方面的内容：第一，

企业形象的主体是企业，它是企业的一切活动及其表现，是企业有意或无意地展现在社会公众面前的，包括企业内部生产经营管理和外部营销服务及社会活动在内的所有活动及其表现。第二，企业形象的接受者是社会公众，它是社会公众对企业的总体印象和评价。

3、企业形象构成要素分为：无形形象和有形形象。

4、企业形象的无形要素：企业理念、企业制度、企业信誉、员工素质。

企业理念---灵魂和核心：指企业的指导思想或经营哲学，是企业倡导并形成特有的经营宗旨、经营方针、企业价

值观和企业精神的总称，是企业形象的核心内容。它规范制约着企业及其员工的日常行为，对企业的生产经营发展起着导向和指导作用。

企业制度---必要手段和保证：是建立在企业理念基础上的，企业的管理者和一般员工都应遵守的各项规定、准则及行为规范，是企业理念得以贯穿的必要手段，是所有员工的行为规范化、制度化和系统化的保证，也是企业得以顺利而有效运营的基础。

企业信誉---金字招牌、主要内容、宝贵财富、主体：是企业的金字招牌，企业无形形象的主

篇一：浅谈企业形象宣传的重要性

浅谈企业形象宣传的重要性

[摘 要] 在市场经济条件下，塑造良好的企业形象对企业的发展是相当重要的。企业形象有七个方面的作用：可以使企业得到社会公众的信赖和支持，有助于企业产品占领市场，可以增强企业的筹资能力，有利于企业广招人才，有助于增强企业的凝聚力，有利于增强企业的核心竞争力。最后强调指出企业形象是企业实力、地区实力甚至国家实力的象征，所以我们应该大力推行企业形象战略。

[关键词] 企业形象 企业信用 企业竞争力

一 企业形象概述

（一）企业形象的涵义

企业形象可以从不同的角度予以界定。就企业与公众的关系而言，企业形象是公众对企业在运作过程中表现出来的行为特征和精神风貌的总体性评价和综合性反映是企业的外观现象和内在本质、物质文明和精神文明的有机统一

(二)企业形象宣传的重要性

企业形象是企业重要的软性资产，企业形象宣传是企业发展壮大必不可少的重要组成部分。要想达到预期的宣传效果，最关键的是要充分认识企业形象宣传的重要性；要建设一支勤奋的宣传队伍；要建立一套切实可行的激励机制. 现代企业的竞争,不单纯是产品和价格的竞争,更重要的是形象的竞争.而企业形象只是企业内在精神的延伸或外观显现,企业精神才是形象的核心和根本.同企

分 数：_______

企业形象策划课程论文

论文题目__ _沃尔玛企业形象分析_ __ _

课程名称___ __企业形象策划_______

班 级____ __________

专 业__ _市场营销___

学 号_____ __ ___ ___

姓 名___ __ ________

2013年6月6日

沃尔玛企业简介 沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过四十多年的发展，沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。沃尔玛在全球27个国家开设了超过10,000家商场，下设69个品牌，全球员工总数220多万人，每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。 1991年，沃尔玛年销售额突破400亿美元，成为全球大型零售企业之一。据1994年5月美国《财富》杂志公布的全美服务行业分类排行榜，沃尔玛1993年销售额高达673．4亿美元，比上一年增长118亿多，超过了1992年排名第一位的西尔斯(Sears)，雄居全美零售业榜首。1995年沃尔玛销售额持续增长，并创造了零售业的一项世界纪录，实

企业形象规划要点

1 ?企业CIS要由企业领导亲自推广。成立CIS委员会具体负责，在全员沟通教育基础上试行并追踪评估修正。

2?以上CIS内容在公司内外部使用时规范化、标准化。

3．塑造企业形象重点：

――要有统一性。整个企业的形象要用CIS统一起来。尤其在对外形象关系上，要防止因企业内部发展过程的混乱，导致社会认别上的模糊和混淆，如企业名称上的混乱、产品和企业名称上的混乱、集团和成员企业名称上的混乱，甚至大型集团子公司知名度超过母公司导致认上的颠倒。

――要有差异性。一个企业与另一个企业在外在形象上要有差别，即要有鲜明的

待征个性，使得社会、消费者在成于上万个名称、品牌、标识中一下子认出来。主要在：

?企业标识具有强烈视觉冲击力，给人深刻印象

?企业名称响亮，朗朗上口，便于记忆，但要避免怪异

?企业经营理念和经营哲学精辟独到，令人回味；要避免雷同

――要有长期性。

?企业形象相对稳定，不能朝令夕改，反复无常，给社会不稳定、多变的感觉。所以，导入之初须精选CI 方案，确定之后，较长时间保持不变

? CI 要素设计要经受历史考验。不能在CI 中抄袭他人、仿冒他人或有违反法律、法规的东西，否则将在使用CI 时被迫进行调整，导致不应有的损失。

?企业形象适度动态优化。在长期

21世纪工商管理特色教材

张国梁《企业文化管理》

第1章企业文化的产生与发展

学习目标

通过本章的学习，重点理解企业文化的概念，掌握企业文化形成与发展的时代背景，以及企业文化的主要理论，了解企业文化理论和实践在我国发展的主要阶段。

先导案例

日本本田汽车公司美国分公司

日本的本田汽车公司美国分公司，只有高层管理者来自日本，其余职工（包括中级管理人员与普通工人）都是美国人。这些美国人原本是在美国3家较大的汽车制造企业中工作的。该公司的生产率和产品质量，都超过了美国的同行。本田成功的秘诀在哪里呢？美国《华尔街杂志》于1983年对该公司的经验进行了报道：“本田公司美国分公司突出的做法是缩小工人和管理人员在地位上的差别，把工人当做群体的一分子。每个人，不论是工人还是管理人员，同样都在本田的餐厅就餐，公司也没有为高级职员专设的停车场。职工被称作‘合伙人’. ”这就是说，本田公司美国分公司的成功，应归功于高层管理者“重视人、尊重人、团结和依靠广大职工群众”的管理思想和管理实践。而这一点，恰恰是优秀的企业

- 1 -

文化的精髓，本田汽车美国分公司就是靠优秀的企业文化而制胜的。

1.1 企业文化的内涵

企业文化学说形成于20世纪80年代，对现代企业管理产生了深远影响。理解企业文

.. . .

公

共

关

系

与

企

业

形

象

塑

造

. 学习.资料.

.. . .

摘要：企业作为社会经济活动的基本单位，企业本身及其生产经营活动必然会在社会公众心目留下一定的印象并获得相应的评价。这些

印象与评价就构成了企业形象。企业形象反映着社会公众对企业的认

可程度，体现了企业的声誉和知名度。迅速摆脱“产品力”竞争和“促

销力”竞争的束缚，塑造完美的形象力，是企业直面竞争，迎接挑战

的制胜战略，而运用“公共关系”手段，妥善处理企业与社会公众的

种种利害关系，维系企业经营发展的和谐环境，是实现这一战略的核

心技术。

关键词：公共关系；企业形象；社会公众

随着社会主义市场经济的建立，改革开放的进一步深入，在竞

争加剧的社会、经济环境条件下，企业形象已经成为企业竞争优势不

可分割的一个方面。一个企业要想在对手如林的激烈的竞争中生存和

发展，就必须在社会各界公众心中塑造良好的企业形象。

简单的说，企业形象就是指社会公众对企业的认识和评价。由

于企业在经济活动中表体现的社会责任意识高下之分、所提供的产品

和服务的不同以及社会公众对企业的了解和认识程度上的差异，社会

公众会对企业做出不同的评价，即企业形象会存在差异。所谓企业形

. 学习.资料.

.. . .

象良好，就是企业诸多方面得到了社会公众的好感和