酒店员工奖罚制度

“酒店员工奖罚制度”相关的资料有哪些?“酒店员工奖罚制度”相关的范文有哪些?怎么写?下面是小编为您精心整理的“酒店员工奖罚制度”相关范文大全或资料大全,欢迎大家分享。

酒店员工考勤制度

标签:文库时间:2025-03-16
【bwwdw.com - 博文网】

篇一:酒店员工考勤管理规定

员工考勤管理规定

1 目的

为明确员工考勤要求,特制定本规定。

2 内容

2.1 工作时间

酒店员工正常工作时间视部门工作需要而确定,因季节变化调整工作时间,由人力资源开发部另行通知。

2.2 考勤办法

酒店员工上下班实行指纹考勤及部门签到制。

2.3 考勤规定

a) 所有员工上下班必须进行指纹考勤。各部门主管负责监督上下班的签到、签退

工作,并保管好签到本。

b) 保安部负责监督员工上下班考勤,员工在考勤时必须着工装,佩戴工号牌,否

则不予以考勤。人力资源开发部、财务部依据每月指纹考勤记录与部门提报的考勤表进行核对,核算当月工资。

c) 特殊情况外出办理酒店事务而来不及考勤者,在返回酒店24小时内,管理层

人员持总经理证明,员工持部门负责人证明到人力资源开发部补充记录,超过24小时后按事假论处。

d) 上班时间开始后至30分钟进行考勤者,视为迟到;提前于下班时间前考勤下

班者,视为早退。

e) 员工上班须提前十分钟到酒店,管理人员须提前二十分钟到酒店,到酒店后在

更衣室换好工装,佩戴好工号牌,整理好仪容仪表,方可考勤上班。

f) 上班时间开始后超过30分钟考勤到岗者,与提前下班时间30分钟前考勤者,

以旷工论处。

g) 员工上下班必须走员工通道,未经许可不

酒店员工管理制度

标签:文库时间:2025-03-16
【bwwdw.com - 博文网】

酒店员工管理制度

第一部分 考勤管理制度

第一条、考勤记录

1.各部门实行点名考勤,月底由部门主管将考勤表交到财务部,负责

打考勤的人不得徇私舞弊。

2.考勤表是财务部制定员工工资的重要依据。

第二条、考勤类别

1.迟到:凡超过上班时间5—30分钟未到工作岗位者,视为迟到,将

被扣罚5—30元。

2.早退:凡未向主管领导请假,提前5—30分钟离开工作岗位者,视

为早退,将被扣罚5—30元。

3.旷工:凡属下列情形之一者均按旷工处理。

(1)迟到、早退、一次时间超过30分钟或当日迟到、早退时间累计

超过30分钟者,按累计缺勤时间的2倍处理。超过2小时按旷工1

天处理。

(2)未出具休假、事假证明者,按实际天数计算旷工。休假未经批

准,逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。

(3)轮班、调班不服从安排,强行自由休假者,按实际天数计算旷

工。

(4)请假未经批准,擅自离岗者,按实际天数计算旷工。

(5)不服从工作安排,调动未到岗者,按实际天数计算旷工。

(6)不请假离岗者,按实际天数计算。

(7)旷工采取3倍罚款办法。

4.事假 员工因事请假,应提前填写请假条。事假实行无薪制度。 准

假权限:

(1)员工在8:00—17:00之间请假以小时为单位计算工资(如:外出

办事、回家等)。

(2)请假2

酒店员工管理制度

标签:文库时间:2025-03-16
【bwwdw.com - 博文网】

酒店员工管理制度

第一部分 考勤管理制度

第一条、考勤记录

1.各部门实行点名考勤,月底由部门主管将考勤表交到财务部,负责

打考勤的人不得徇私舞弊。

2.考勤表是财务部制定员工工资的重要依据。

第二条、考勤类别

1.迟到:凡超过上班时间5—30分钟未到工作岗位者,视为迟到,将

被扣罚5—30元。

2.早退:凡未向主管领导请假,提前5—30分钟离开工作岗位者,视

为早退,将被扣罚5—30元。

3.旷工:凡属下列情形之一者均按旷工处理。

(1)迟到、早退、一次时间超过30分钟或当日迟到、早退时间累计

超过30分钟者,按累计缺勤时间的2倍处理。超过2小时按旷工1

天处理。

(2)未出具休假、事假证明者,按实际天数计算旷工。休假未经批

准,逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。

(3)轮班、调班不服从安排,强行自由休假者,按实际天数计算旷

工。

(4)请假未经批准,擅自离岗者,按实际天数计算旷工。

(5)不服从工作安排,调动未到岗者,按实际天数计算旷工。

(6)不请假离岗者,按实际天数计算。

(7)旷工采取3倍罚款办法。

4.事假 员工因事请假,应提前填写请假条。事假实行无薪制度。 准

假权限:

(1)员工在8:00—17:00之间请假以小时为单位计算工资(如:外出

办事、回家等)。

(2)请假2

酒店员工管理规章制度

标签:文库时间:2025-03-16
【bwwdw.com - 博文网】

酒店员工管理规章制度

酒店员工管理规章制度

一、工作态度:

1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。

2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。

3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。

4、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。

5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。

6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。

7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通,紧急事情可向直属上司申请。

8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的事。

9、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。

10、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。

二、制服及工作牌:

1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。

2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民币5元

酒店员工入职离职制度

标签:文库时间:2025-03-16
【bwwdw.com - 博文网】

环球假日大酒店

操作标准文件

HQ—2--2012 第一版 共4页 第1页

员工入职、离职、异动管理制度 (试行)一、目的 为明确各部责任,规范员工入职、离职程序,特制定本制度。 二、适用范围 本制度适用对象为酒店全体编制内员工。 三、入职相关程序 1、招聘程序

当出现岗位人员空缺或新增岗位时,原则上优先从内部补充,同等条件下内部人员优先任用。 各用人部门填写《招聘需求表》,行政部确认招聘需求,综合用人部门提交的《招聘需求表》 中的要求以及岗位任职资格,选择最恰当的招聘渠道,发布招聘信息,进行员工招聘。 2、入职面试、复试程序 1) 应聘申请人填写《求职申请表》。 2) 行政人事部初步筛选后交用人部门面试。 3) 行政人事部进行复试,特殊岗位及领班级(含)以上管理人员,进一步由总经理面试。 4) 经理级以上管理人员、特殊岗位人员等重要岗位人员,行政人事部进行背景调查,再提交 总经理进一步确定,合格后办理初步录用手续。 员工入职审批程序如下表: 员工类别 部门经理级 以上人员 领班级含以上 人员 普通员工 ● ● 注:●代表审核 部门负责人 行政部 ● ● ▲ ▲代表审批 总经理 ▲ ▲

其它人事异动(离职、晋升、调岗、降职)的审批程序,参照员工各项审批

生态酒店员工管理制度

标签:文库时间:2025-03-16
【bwwdw.com - 博文网】

酒店员工管理制度

1、上下班走员工通道,并接受保安员的检查。

2、上下班及用餐时需要打卡,不得漏打或替人代打,如出现漏打要及时告之部门主管。

3、确因某种原因不能上班的员工,应事先请假,如有特殊情况,应设法于当日通知部门主管,并得到许可,否则视为旷工。

4、工作时间不能穿着制服外出购物,不准吃东西、喝酒,不准听收录机,不准看电视,不准唱歌、大声喧哗或闲聊。

5、除指定人员外,不准使用客用设施。

员工守则

一、工作态度:

1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。

2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。

3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。

4、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。

5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,解决不了的问题应及时告直属上司。

6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。

7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不予接通,紧急事情可向直属上司申请。

8、上班时严

酒店员工管理制度范本

标签:文库时间:2025-03-16
【bwwdw.com - 博文网】

篇一:宾馆员工规章制度

宾馆员工规章制度

一、仪容仪表

1、 工作人员要保持个人清洁卫生,注意个人形象,以热情饱满的态度认真对待工作。

2、 上班时间不饮酒、不吸烟、不吃有异味的食品,保持口腔清洁卫生,防止口臭。

3、 上班时间行走时不得手插衣裤袋,不得手挽手或勾肩搭背。

4、 热爱宾馆,爱店如家,勤奋工作,尽职尽责,客人入住宾馆后禁止大声喧哗、追逐打闹。

5、 打扫卫生时严禁大声喧哗。

二、工作卫生制度

1、 员工必须严格遵守工作时间,不迟到不早退,不旷班。如有事换班调休必须提前向主管请示,经同意后方可调班。

2、 前台工作人员与下一班当面接班前不得擅自离岗,私自离岗者以旷班论处。

3、 服从管理人员的工作安排,先服从后讨论,不能将个人情绪带到工作中。按时按规范标准完成任务,不无故拖延、拒绝或终止工作。

4、 团结协作、互帮互助、虚心好学、求实上进,准确熟练掌握所有工作流程。

5、 客人退房时要及时清点客房内用具,发现减少或损坏时应及时向前台工作人员反映,要求顾客按相应的赔偿价格目录进行赔偿。

6、 服务员查房时做到人走灯灭。

7、 客房内外保持清洁、整齐、无尘。若客房空置三天及以上要及时重新打扫。

8、 责任片区卫生要随时保持清洁,值班人员不得擅自离开岗位,白天流动查看

酒店员工评语

标签:文库时间:2025-03-16
【bwwdw.com - 博文网】

篇一:酒店优秀员工评语大全

酒店优秀员工评语大全

宾馆酒店优秀员工的评选对于激发员工的斗志有着不容忽视的作用,那么优秀员工评语怎么写呢?查字典范文大全为大家整理了关于优秀员工评语范文的相关资料,希望对您有帮助。

该员工平时工作仔细、认真、负责,不但执行力强,且工作配合度也好,有积极向上的工作心态,能主动协助其他同事工作,并且能按时完成上级领导安排的相关工作!

该员工平时工作认真,有高速度、高效率、高质量的工作表现,且在日常生活中能与其他同事团结友爱,互助进取!

工作认真,很多客人提名表扬。干活麻利,对待同事很友好,去年几乎每月都是微笑天使,服务标兵。

作为宿舍管理员,责任心特别强,协作意识强,在忙时总是主动到店里来帮忙.工作虽然很辛苦,但是从来没有说过什么,一直任劳任怨。

虽然刚来半年多,工作特别认真,每月都是服务标兵。对待客人如同亲人一样。百拿不厌,百问不烦,和同事之间相处融洽。

作为刚提上来的主管,责任心强。能起带头作用,在要求别人的同时,能严格要求自己,对员工很关心。

产品质量稳定,上进心强,爱学习,能吃苦耐劳。

作为基层管理者,能以身作则,凡事能起带头作用,工作优秀,责任心强,组织能力强。敢说敢做。

与同事关系好,有很强的凝聚力,工作认真负责。

作为一名老师

员工奖罚制度

标签:文库时间:2025-03-16
【bwwdw.com - 博文网】

篇一:公司员工奖惩制度细则

公司奖惩管理制度

(讨论稿)

一、 目地

1. 为明确奖惩的依据、标准、权限及程序,形成良好的奖惩机制。

奖:激发员工的积极性和创造性。 惩:更好地规范约束员工的行为。

2. 是公司各项规制度良好运行的保障体系。 3. 是公司各项业务完成效果的评价体系。

4. 是全员积极出谋划策、开拓革新的激励体系。

二、 分类及适用范围

1. 行为规范类:适用于本公司、特殊岗位可以根据经营特色予以适当调整;(惩:约束全

员行为)

2. 管理操作类:适用于所有中高层管理人面以及具有管理职能的部公基层员工;(惩:保

障各类管理制度运行) 3. 经营效益类:适用于集团各职能部门、业务部门、团体以及有特殊经营贡献的个人;(奖:

业绩好或为企业发展有贡献)

三、 奖惩原则

1. 奖惩有依据的原则:奖惩在依据是公司的各项规章制度,员工的岗位描述及工作目标等。 2. 奖惩及时的原则:为及时的鼓励员工对公司的贡献和正确行为以及纠正员工的错误行

为,使奖惩机制发挥应有的作用,奖惩必须及时。

3. 奖惩标准严格的原则:员工的表现只有较大幅度地超过公司对员工的基本要求,才能够

给予奖励;员工的表现应达到公司对员工的基本要求,当员工的表现达不到公司对员工的基本要求,应给予相应惩戒。

4.

食堂员工奖罚制度

标签:文库时间:2025-03-16
【bwwdw.com - 博文网】

食堂员工奖罚制度

1、员工应按时上下班,发现迟到、早退情况,第一次罚款20元, 第二次罚款50元,第三次罚款100元,半年内累计四次开除处理。

2、上班时间必须按照公司规定着装,对于着装不整者,(如未着 工服、帽子、胸牌等)发现一次罚款10元。

3、卫生不合格,经检查发现一次罚款负责人10元。

4、厨师改刀浪费,发现一次罚款20元。

5、厨师实行负责制,对于厨师所做的菜肴多数人反映不合格者, 相应厨师罚款20元。遭到甲方员工投诉的菜肴,厨师罚款50元。

6、所做才要中发现不属于菜品及调料中的异物时追究其相关责任人,调查是哪一步骤出现问题,并视异物性质进行罚款,罚款金额20元-100元不等.

7、工作中搬弄是非,诽谤他人,散布不利于团结的言论,致使 工作受到影响者罚款50元。

8、员工间有骂人者罚款50元,打架者直接开除。

9、服务态度不好,遭到投诉者视情节严重程度给予20、50、100 元罚款处分。

10、在规定禁烟时间、禁烟区域内吸烟者罚款20元。

11、对分配工作迟缓、拖延;工作不积极主动,互相推诿、推卸 责任者,罚款20元。

12、浪费物料,将物料挪作己用一经发现罚款50元。

13、上班时间饮酒或带有醉态,罚款50元。

14、私自接受客人或供货商小费或物品者,罚款