万达总经理工作手册

总经理工作手册

目 录

一.总经理就职誓言 二.制订手册之目的 三.总经理之使命 四.总经理之责任 五.总经理职务要求 六.总经理之工作目标 七.总经理之职责 八.总经理之权力 九.总经理之权威 十.总经理日常工作要项 十一.总经理之考核

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总经理就职誓言

本人受正大集团之重托，担任 公司总经理职，谨郑重申明如下：

本人接奉总裁颁发之总经理工作手册，愿意认真阅读与理解手册之内容与要求，并认真贯彻于总经理领导工作中； 本人将模范遵守中国法律法规、并以良好的职业道德和强烈的责任感，忠实履行职责；

本人将尽职尽责，全力维护股东之合法权益；

本人将努力提高自身素质与领导能力，整合企业整体资源，提升企业适应环境之能力，促进企业健康成长； 本人愿意付出更多的精力，激励和带领全体员工，全心全意、勤奋向上、努力实现企业各项目标，为社会和股东创造价值；

本人对以上申明负完全责任，将为实现以上誓言不遗余力，并愿意接受总裁和公司董事会之检验与考核。 宣誓人：

总经理工作内容手册

GENERAL MANAGER WORK CONTENTS MANUAL 目 录 企业使命书 Business enterprise mission book 企业目标 Business enterprise aim 总经理岗位职责 General manager job description 总经理应具备的素质 General Manager should character that have 卓越的总经理的十个特征 Ten characteristics of the outstanding general manager 总经理所拥有的能力 Ability for owning of general manager's 总经理工作内容 General manager work contents ★ 每日工作内容 The everyday works contents ★★ 每周工作内容 Work every week contents ★★★ 每月工作内容 Monthly work contents ★★★★ 季度工作内容 Quarter degree work contents ★★★★★

MANAUL OF ASSISTANT MANAGER

大堂副理工作手册

制度:写作值班日志(LOG BOOK)

目的:记录酒店日常发生各种事件,便于阅读跟办. 执行程序:

1. 书写值班日志必须工整、整齐、明了易懂;

大堂副经理的运作及操作程序 AM/001

2. 记录的事件必须具备:发生的时间、涉及的人物姓名、性别、事件经过、采取的措施、处理的结果.如是涉及到客人的,必须记录国籍、客人类别;如涉及到消费的,则须记录住店日期、订房来源、房间号码等.

3. 如需跟办的事件则需注明相关的跟办班次,跟办完毕或需继续跟办的事件,则须记录该事件发生的本末,以便于事件的完整记录. 4. 涉及财务的事件记录,必须将相关单据的原件或复印件附在值班日志上.

5. AM必须阅读值班日志记载的领导批示、需要周知及跟办的事宜.

制度:例行工作 AM/002 目的:明确工作责任制,使日常工作更有序、高效地进行 执行程序:

1. 早班:

(1).与夜班当值交接工作,并跟办夜班未完成的工作.

(2).查看当日的“顾客预期抵达表”是否有VIP

篇一：15万达工作法

万达工作法 ? 抗霾

建国路93号的抗霾故事

阅读人数：37625

你想过为何你看完《穹顶之下》那么有感触吗？你心里也明白，这跟所谓的煽情演讲无关，而在于“这件事”本身有关你我的生存与未来。

你看懂了也好，看完批人家也好，雾霾就在那里，你不吸也得吸！学者刘瑜在点评那些“不关心雾霾却泼冷水的人

”时说了这样一句话，很有力量，也很有分量：我能想到最浪漫的事，就是陪着妙曼的雾霾还有你们这些特别特别特别高明的中国人一起慢慢变老。

这个时代，谁还不怕雾霾？谁还敢说我不在乎？在家，我们可以买个净化器，那么在工作场合、公共场合呢，谁来保护我们的呼吸？先别郁闷，来看组图片，放松一下紧张的神经。

（图片均为CBD万达广场室内与室外的对比图）

曾经有句话或许戳中过你的心——在别人看不到的地方宠爱自己才是对自己真的好。其实，这些年万达一直在与雾霾作斗争。

一、给空调戴“口罩”

雾霾就是最近两三年的事儿吧？

2012年10月，北京的天就是你站在我对面，不说你是谁，还以为你是刘德华呢。 考虑到员工的健康，万达的领导们一合计，决定迅速安装防霾装置，当时的理由是，不能让大家在外面呼吸了一路毒气，来工作了，也要呼吸毒气。

一般的写字楼都是中央空调，靠着中央空调的设备来进行室内外

公司总经理工作规则

第一章 总 则

第一条 为进一步完善公司的治理结构，明确总经理的经营管理权限，确保总经理的工作效率和科学决策，制定本规则。

第二条 公司实行董事会领导下的总经理负责制，总经理在董事会授权范围内，主持公司的日常经营管理，负责组织实施董事会决议，对董事会负责并报告工作。

第三条 总经理与董事会签订任期责任书、年度经营目标责任书，拥有履行职责、承担义务相应的管理权和代理权。

第四条 总经理及其领导下的工作机构，应接受公司董事会、监事会的监督，定期向董事会、监事会报告工作。

第二章 总经理任免

第五条 公司设总经理1名，副总经理（含总工程师）若干名。统称公司高级管理人员，组成公司经营管理班子，全面履行公司的日常经营管理职责。

第六条 总经理由董事长按照法定程序提名，董事会聘任；副总经理、总工程师由总经理按照法定程序提名，董事会聘任；公司总经理及其他高级管理人员的聘任，应严格按照有关法律法规和公司章程

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的规定执行，任何组织和个人不得干预正常的选聘程序。

第七条 总经理每届任期为三年，连聘可以连任。

第八条 总经理可以在任期届满之前提出辞职，辞职程序和办法按《公司章程》执行。

第九条 公司董事会与总经理签订

万达教会了我们什么？——读《万达工作法》手记

断断续续终于读完了《万达工作法》，这本书语言平实，容易理解，读完似乎并不会给人耳目一新的感觉。相反的，我倒是觉得书中所讲的工作法都十分熟悉，与我们企业管理者的愿望和要求似乎没有多大差别。那么，这本书到底教会了我们什么？

“我们有一个轮岗制度，财务、成本人员三年轮岗。当然也有到其他城市不愿意去，不愿意去就解聘，慢慢地形成文化，现在就没有说再调动谁谁不去，大家都知道不去不行，这是强制制度。因为你再严，中国社会大环境就是如此，肯定有各种各样的关系。”这是《万达工作法》在制度执行上的表述。这段话写得非常真诚，介绍了万达如何执行轮岗制度，以及如何抵御传统关系影响，归根结底就是确定制度的至高无上，制度高于一切，要把制度落实从管理层面逐步上升到企业文化层面，最终形成一种无需讨论的共识。

对比我们的企业，财务、人事等管理制度也是极为完善的，甚至有一整套标准化的管理细则，在管理制度全面性上决不会少于万达。我们的企业同样尊重制度执行，这与万达有相似之处，然而在制度执行的完整度上，并没有做到万达的那么极致。万达的经验是，制度凌驾于一切之上，这正是全书要教给我们的内容，也是万达管理经验的核心部分。

制度让企业规范，也让企

万达教会了我们什么？——读《万达工作法》手记

断断续续终于读完了《万达工作法》，这本书语言平实，容易理解，读完似乎并不会给人耳目一新的感觉。相反的，我倒是觉得书中所讲的工作法都十分熟悉，与我们企业管理者的愿望和要求似乎没有多大差别。那么，这本书到底教会了我们什么？

“我们有一个轮岗制度，财务、成本人员三年轮岗。当然也有到其他城市不愿意去，不愿意去就解聘，慢慢地形成文化，现在就没有说再调动谁谁不去，大家都知道不去不行，这是强制制度。因为你再严，中国社会大环境就是如此，肯定有各种各样的关系。”这是《万达工作法》在制度执行上的表述。这段话写得非常真诚，介绍了万达如何执行轮岗制度，以及如何抵御传统关系影响，归根结底就是确定制度的至高无上，制度高于一切，要把制度落实从管理层面逐步上升到企业文化层面，最终形成一种无需讨论的共识。

对比我们的企业，财务、人事等管理制度也是极为完善的，甚至有一整套标准化的管理细则，在管理制度全面性上决不会少于万达。我们的企业同样尊重制度执行，这与万达有相似之处，然而在制度执行的完整度上，并没有做到万达的那么极致。万达的经验是，制度凌驾于一切之上，这正是全书要教给我们的内容，也是万达管理经验的核心部分。

制度让企业规范，也让企

总经理工作总结1

尊敬的陈董事长、亲爱的同事们：

大家下午好!今天我们全体沣盛人在这里欢聚一堂，我非常高兴能够在这个既温馨又祥和的时刻和大家共同回顾过去，展望未来。新春伊始，万象更新。我们告别了忙碌而丰收的20xx年，迎来了令人期待的20xx年，首先请允许我代表公司向大家拜个早年，恭祝各位：

龙年吉祥、身体健康、工作顺利、家庭幸福!

回想20xx年公司创立之初，公司仅有35个人。人手不足，条件不好，环境不良，渠道不通，业务困难，竞争激烈，是当时的一个残酷现实，真是应了“万事开头难”的俗话。但是，正是凭着明确的目标，坚定的信念，彼此的信任，互相的吸引，大家坚持下来了。人手不足，就一人顶俩;条件不好，就创造条件;环境不良，就苦中作乐;渠道不通，就攻坚拓展;业务困难，就踏破铁鞋;竞争激烈，我们就勇于竞争，因为没有竞争的事业是没有前途的事业!融合团队的智慧，公司一步一步的壮大起来，发展至今总计已有100多余人，也锻炼出了一批骨干力量。在这里我郑重承诺：公司永远不会忘记你们以及你们曾经为公司做过的重要贡献，你们将可以得到更多的成果分享!诚然，公司更需要你们作为榜样，带动更多的新生力量，密切融入到公司团队中来，为公司的发展壮大作出新的贡献，创造新的成就!

我们曾经

CDGL/QEO-ZY(JL)-A

河南创达建设工程管理有限公司

项目监理部工作手册

二〇〇八年八月

目 录

一、项目监理部内部管理制度 ................................... 4

1.项目监理部工作手册—内部管理制度 ............................. 5 2.与公司联系须知 ............................................... 6 3.项目监理部设施配置要求 ....................................... 7 4.现场办公环境要求 ............................................. 8 5.项目监理人员岗位职责 ......................................... 9 6.项目监理部图书资料管理规定 .................................. 12 7.项目监理部内部学习、例会制度 ................................ 13 8.对公司月报制度 ...................

前 言

为了提高监理人员的管理水平，武汉永泰监理公司总工办组织编写了《建设工程质量控制、安全管理监理手册》（以下简称《手册》）作为公司监理人员从事监理工作必备的工具书。

本《手册》包涵了近年来建设工程监理方面现行的法律、法规、规章规程、标准规范等。它从监理工程师的职责，权限出发，结合建设工程监理的实际，重点论述了监理工程师在建设工程施工过程中，有关质量控制、安全管理的法律依据，监理程序，监理制度，监理职责，监理方法和措施。详细叙述了监理工程师在建设工程施工过程中如何做，怎么做。内容全面具体具有较强的针对性、指导性和可操作性。

本《手册》在编写过程中，结合工程建设监理的实际，广泛征求了监理人员的意见和各有关单位的建议，几易其稿后得以编纂成册，但由于时间仓促，加之我们水平有限，编写过程中难免出现错漏，大家在使用过程中若发现有与国家现行法规，标准规范不一致的地方以法规，标准规范为准，同时请及时与公司总工办联系，便于今后修订时改正。

武汉永泰监理公司总工办 总工程师：王 冰

2010年7月15日

武汉建筑工程质量安全监理手册

目 录

前言 ………………………………………………………武汉永泰监理公