店铺管理制度方案

服装店铺管理制度

制订良好的工作制度，对于服装行业也一样非常重要。

员工准则

1）员工应具有强烈的服务意识与服务观念，具备高尚的职业道德，以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。

2）员工应遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，遵守店铺管理制度。

3）如遇不明事项应服从各级主管领导，与同事合睦相处，对下属或新进员工应亲切，公平对待。

4）员工应保守公司与店铺的机密，不得对外泄露任何有关公司与店铺的销售数据、文件规定，不得利用职务之便图谋私利。

5）员工对待工作与顾客应谦恭诚恳，满腔热情。遇事不可推诿，不可意气用事，更不可故意刁难顾客。

6）员工有义务完善各项工作及服务品质，提高工作绩效。

7）员工应爱惜公司与店内财物，控制各项费用与支出，杜绝浪费现象。

8）员工应恪尽职守，非经核准不得阅览不属于本职范围内的公司文件或传播不确消息。 9）员工有违反上述准则条例的，将依据奖惩条例予以处罚。

2．员工的仪容仪表

1）头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当。

2）女同事按公司化妆标准化妆，不可留长指甲。男同事不可留胡子。 3）如果有体味者，要适当涂止汗露。 4）制服要干净、整洁，不能有异味。 5）店员不能

店铺分级管理制度

河南东之杰品牌部 2007年6月

打造中国体育用品零售第一联想品牌

目录一、店铺分级管理的意义 二、店铺分级与定位 三、订货策略与原则 四、货品流转原则 五、店铺结构的适时调整 六、河南东之杰李宁店铺分级图

打造中国体育用品零售第一联想品牌

一、店铺分级管理的意义店铺的差异是客观存在的 不同的店铺应匹配不同的资源 不同的店铺管理的重点不同 店铺分级管理是精细化管理的体现

打造中国体育用品零售第一联想品牌

二、店铺分级与定位A类店： 城市第一商圈的最重要商场和街铺，一般也是销售 最高的店铺，或有较 大市场潜力的店铺，同时店铺形象是最高级别，最好有较大卖场面积。 B类店： 城市第一商圈的比较重要位置的商场和街面店以及第二商圈的最主要商场 和街面店；销量位居公司前列；最好也有较大卖场面积 C类店： 城市第一商圈的边缘位置的商场和街面店； 城市第二商圈的非最主要商场和街面店； 城市社区店； 销量在公司位居中等或中等以下

D类店：折扣店

打造中国体育用品零售第一联想品牌

二、店铺分级与定位金字塔式 店铺结构

A B C D C D B C

建议一个地区的店铺结构包括A,B,C类店铺(或折扣店) 目的：完善该地区店铺结构、建立货品流转体系

打造中国体育用品零售第

xxxx店 铺 管 理 制 度

1：店铺工作流程

2.店铺人事管理制度 3.店铺考勤管理制度 4.店铺卫生管理制度 5.店铺纪律考核制度 6.店铺货品管理制度 7.店铺财务管理制度 8.店铺培训制度 9.VIP管理制度 10.店铺陈列管理制度

店铺工作流程

一．店 员 1.开店流程：

(1) 考勤--签到表签到

(2) 早会--商场早会(会议内容如下：）

a、 销售数据明确：早班任务，个人任务分解，客单件，VIP发展目标及预约情况；

b 、昨天成功案例分享，失败案例总结；

C、 今天主推款学习：款号、现有库存、价位、搭配、卖点； d、鼓励话语：我们的心情：好极了；我们的状态：棒极了； 我们的目标：全力以赴！

（3）卫生--打扫店铺卫生，保持干净整洁 （4）点数--清点店铺货品数量 （5）陈列--检查店铺货品陈列归位

（6）检查 — 个人仪容仪表及营业

店铺分级管理制度

河南东之杰品牌部 2007年6月

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一、店铺分级管理的意义店铺的差异是客观存在的 不同的店铺应匹配不同的资源 不同的店铺管理的重点不同 店铺分级管理是精细化管理的体现

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二、店铺分级与定位A类店： 城市第一商圈的最重要商场和街铺，一般也是销售 最高的店铺，或有较 大市场潜力的店铺，同时店铺形象是最高级别，最好有较大卖场面积。 B类店： 城市第一商圈的比较重要位置的商场和街面店以及第二商圈的最主要商场 和街面店；销量位居公司前列；最好也有较大卖场面积 C类店： 城市第一商圈的边缘位置的商场和街面店； 城市第二商圈的非最主要商场和街面店； 城市社区店； 销量在公司位居中等或中等以下

D类店：折扣店

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二、店铺分级与定位金字塔式 店铺结构

A B C D C D B C

建议一个地区的店铺结构包括A,B,C类店铺(或折扣店) 目的：完善该地区店铺结构、建立货品流转体系

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学籍管理制度-学籍管理制度

?? 第一章 总则

?? 第一条 为进一步规范全省普通中小学学籍管理工作，实现学籍管理的信息化、科学化、制度化，维护正常的教育教学秩序，促进中小学生德、智、体等方面全面发展，根据有关法律法规、规范性文件，制定本《规定》。 第二条 本《规定》适用于本省普通中小学校。 第三条 本《规定》所称适龄儿童、少年，是指根据《中华人民共和国义务教育法》规定应当入学接受九年义务教育的儿童、少年。 第四条 学籍管理实行由省教育厅宏观管理下的分级负责制。高中学籍由设区的市级教育行政部门统筹

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商场管理制度： 1.商场员工管理制度 2.收银管理制度

3.商场办公物品管理制度 4.商场仓库货品管理制度 5.商场工作服管理制度 6.商场卫生管理制度 7.商场设备、维修管理制度 8.运营、策划管理制度 9. 财务管理制度

第一.商场员工管理制度

一、考勤制度

(一) 考勤 所有营业员由考勤员统一施行逐日登记。 (二) 迟到、早退、矿工

1. 凡超过规定的上班时间未到岗或提前离岗，且无正当理由，视为迟到或早退。月累计迟到和早退三次或三次以上，扣发工资多少，情节严重的扣工资的的百分比。

2. 超过规定的上班时间一小时尚未到商场，无正当理由，或不按请假程序请假，擅

自不来上班，或假期已满未按时上班均视为旷工。旷工一天扣发工资多少，年旷工累计5天以上者予以解除合同。

(三) 请假制度

1、 假不论时间长短，不论什么假，除紧急情况外，一律凭请假条，经商场领导批准方可休假。特殊情况事后补填假条，非特殊情况不以电话形式请假。

2、 请事假两天以上(含两天)，须到商场总经理批准，批准后方可有效。

3、 其它假期，如：法定假日、年假、婚假、产假、丧假、探亲假、公假等依国家统一规定执行，工资待遇参考商场规定细则。

4、 自各种假期中如遇

XX集团网站管理制度

第一章总则

第一条集团网站是集团对外形象宣传的重要窗口，为充分利用现有的网络资源，实现网络信息工作的规范化和制度化管理，促进集团内及行业内信息的交流与共享，确保集团网站的正常运行,更好的为集团及各公司提供信息交流平台及进行对外宣传，特制定本制度。

第二条网络信息工作以服务于公司宣传、搭建信息交流与沟通平台为中心，坚持统一领导、统筹规划、集中管理、分级负责的原则。

第三条本制度适用于集团公司及分公司、各部室。

第二章网站管理

第四条集团网站实行分级管理模式，集团网络信息编辑部代表公司行使所有网站的管理及维护职能，设网站管理员；各分公司、各部室办公室为二级管理组织，设网管专员；集团督察部行使监督职能；网站制作方负责网站的技术支持，维护网站的稳定和安全。

第五条集团网络信息编辑部是公司综合信息管理部门，具体负责集团网站的全面管理及分公司网站管理、更新内容上传、维护及网管专员培训的工作。

第六条网络信息编辑部网络管理工作职责

1、负责网站后续建设的规划与实施，把握网站的发展方向；

2、负责拟定、报批网站使用维护、运行管理等各项制度；

3、依据网站各项资源利用的统一规划，分派专人（网站管理员）负责各分公司网站资源的分配以及信息发布工作的执行与监督；

4、

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×××

管 理 制 度 汇 编

××× 发布

2002-1-26 修订发布 2002-1-26实施

第一章、组织管理

一、组织结构模式（见下图）

饮用水事业部总经理

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Email:zhuguozhong@126.com

QQ：393812649 第 1 页 共 66 页

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行政部经理 制造部经理 财务部经理 销售部经理 饮水机项目部经理

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第一章、组织管理

一、组织结构模式（见下图）

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酒泉市光明建业九分公司管理制度

第一章： 总则

第一条：根据《中华人民共和国公司法》和国家有关法律法规制定本制度。

第二条：企业名称：酒泉市光明建业九分公司（以下简称本公司） 第三条：企业地址：酒泉市新城区神州路18号

第四条：本公司隶属酒泉市光明建业有限责任公司分支公司，企业发展资金源于本公司的固定资产和多年积累的部分利润作为企业的流动资金，资金税值约500万元。

第五条：本公司为独立法人酒泉市光明建业有限责任公司旗下分支公司，独立核算，自主经营，自负盈亏，以实有的资产对公司的债务承担责任。

第六条：本公司与下属部门和生产项目部按分级管理的原则在各自的职责范围内从事生产活动，承担相应的经济责任和法律责任。 第七条：本公司一切经营活动，受国家法律的约束和保护。

第二章：经营范围

第八条：经营范围：

1.承建大、中、小型建筑安装工程； 2.进行与本公司经营项目有关的投资活动； 第九条:企业宗旨

1.秉持领先技术，倡导以人为本，科学管理，标志上乘品质，推动行业文明；

2.服务宗旨：业主至上，主动热枕，礼貌服务，团结协作。 第三章：经营机构

1

第十条：本公司下设生产技术管理部、财务材料供应部、生产经营部、综合办公室等四个生产业务管理部门和第一