阳光计生热线

三公开 四评议 五监督 弘扬“阳光计生”生新风尚

开展“阳光计生行动”是人口计生系统深入学习贯彻党的十七大精神、学习实践科学发展观的具体体现；是坚持以人为本，充分依靠人民群众，实现好、发展好、维护好人民群众根本利益的有效载体；是加强政风行风建设、提高依法管理和优质服务水平，建设人民满意的政府部门及公共服务行业，促进社会和谐的重要举措。为圆满完成北京市下达我区的各项人口指标和任务，形成较完备的人口发展和调控机制，实现通州现代化国际新城人口的全面规划调控目标，进一步了解当前全市“阳光计生行动”开展情况，维护群众的合法权益，根据区人口计生委的安排，我镇就“阳光计生行动”开展情况进行了调研。这次调研采取走访群众、查阅资料、召开座谈会、听取汇报等方式进行。 一、基本情况

几年来，我镇人口计生系统利用媒体、版面、村务公开栏、网上公布等形式实行了政务公开、服务公开、承诺公开、制度公开，积极推行阳光管理、阳光服务、阳光维权。这些活动的开展，对宣传人口与计划生育政策及法律、法规，依法规范工作人员的执法行为，增进干群和谐，促进人口计生工作健康持续发展，有效维护公民合法权益，倾力打造“和

谐计生”起到了积极的不可估量的作用。

（一）加强组织领导，完善

三公开 四评议 五监督 弘扬“阳光计生”生新风尚

开展“阳光计生行动”是人口计生系统深入学习贯彻党的十七大精神、学习实践科学发展观的具体体现；是坚持以人为本，充分依靠人民群众，实现好、发展好、维护好人民群众根本利益的有效载体；是加强政风行风建设、提高依法管理和优质服务水平，建设人民满意的政府部门及公共服务行业，促进社会和谐的重要举措。为圆满完成北京市下达我区的各项人口指标和任务，形成较完备的人口发展和调控机制，实现通州现代化国际新城人口的全面规划调控目标，进一步了解当前全市“阳光计生行动”开展情况，维护群众的合法权益，根据区人口计生委的安排，我镇就“阳光计生行动”开展情况进行了调研。这次调研采取走访群众、查阅资料、召开座谈会、听取汇报等方式进行。 一、基本情况

几年来，我镇人口计生系统利用媒体、版面、村务公开栏、网上公布等形式实行了政务公开、服务公开、承诺公开、制度公开，积极推行阳光管理、阳光服务、阳光维权。这些活动的开展，对宣传人口与计划生育政策及法律、法规，依法规范工作人员的执法行为，增进干群和谐，促进人口计生工作健康持续发展，有效维护公民合法权益，倾力打造“和

谐计生”起到了积极的不可估量的作用。

（一）加强组织领导，完善

温宿县人口计生委创建阳光计生行动示范单位

申报材料

温宿县位于新疆西部天山中段托木尔峰南麓，塔里木盆

地北缘，塔河流域上游，县域内有闻名遐迩的天山神木园和神秘大峡谷，盛产大米、核桃、红枣等，素有塞外江南之称。下辖10个乡镇、13个农（林）牧场、105个行政村和9个社区居委会，总面积1.46万平方公里，主要有维吾尔、汉、回、柯尔克孜族等21个民族, 总人口21.5万人（不含农一师五团、六团），其中已婚育龄妇女4.2万人。

近年来，温宿县始终坚持以科学发展观为指导，以完善

人口和计划生育政务公开、民主评议、社会监督为重点，深入开展“阳光计生行动”，充分尊重和保障人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权，在“阳光管理”上动脑子，在“阳光服务”上下功夫，在“阳光维权”上花心思，以依法行政为基础，以政务公开为核心，以制度建设为依据，以社会监督为纽带，以六大服务为归宿，以落实奖惩为保障，加强行风建设，维护群众权益，使我县的人口计生工作进一步务实,干部作风进一步好转,服务水平进一步提高。提高了社会各阶层对人口计生的满意度，增强了育龄群众对人口计生工作的理解和支持，我们的主要做法是：

一、加强组织领导，夯实“阳光计生”示范单位创建基

础

自开展创建“阳光计生行动”示范单位以

2009年外商投资企业第二批焦炭稀土出口配额

影院名称北京圣世培训苑中心剧影(延庆影剧院)院片影名 蓝称之莓夜我 刘跃进叫棒子 虎老 鸡哆啦A大雄的奇梦大冒幻险 蝴飞蝶哆 A梦大啦雄的幻奇冒险 大集号 结江长号 大灌七篮 傲慢与偏见之简斯奥汀 婚礼0082 斯尼怪之深湖传水 舞说纯情 女长七江号 大灌篮 结号 集哆啦梦A大雄的奇幻大险冒长江七号 灌篮大 斯尼怪湖深之传说 水女舞纯情哆啦 梦大雄A奇幻大冒的 险长江号 七大篮灌蝴 飞 两蝶人个的房 尼间湖斯怪深之水传 说女纯舞情 爱 错我救渡 侦江记(察旧)南岛 云风红 色的种子影片在此院上影映时间20 0年8月123日-200年8月172 日2008年月217日2008-2年2月0 日0082年220日月20-80年223日 月002年8月22日-203082月年7日 2200年8月282日20-082年月29 日2008年月12-日020年8月24日2 208年2月1日-02080年2月29 2008年日2月日1200-年2月29日 2800年2月78日-008年22月9日 200282月年1日-220082月年92日 2008年月241-日208年0229日 月200年8月217-日200

规范编码： 版本：V2.0 艾默生网络能源研发部 执笔人：李泉明 结构设计规范 密级：秘密 页码：第 1 页 共 80 页

共两部分：

1. 电子设备的自然冷却热设计规范 2. 电子设备的强迫风冷热设计规范

电子设备的自然冷却热设计规范

2004/05/01 发布 2004/05/01 实施

艾默生网络能源有限公司

规范编码： 版本：V2.0 艾默生网络能源研发部 执笔人：李泉明 结构设计规范 密级：秘密 页码：第 2 页 共 80 页 修订信息表

版本 V2.0 修订人 李泉明 修订时间 1999年01月01日 2004年05月01日 修订内容 更改模板，增加部分新内容，重新在结构室规范下归档 新拟制 李泉明

规范编码： 版本：V2.0 艾默生网络能源研发部 执笔人：李泉明 结构设计规范 密级：秘密 页码：第 3 页 共 80 页 目录

目录 ....................................................

电子税务局外管证系统操作手册

12366纳税服务热线工作流程

一、疑难问题转办流程

1、对座席人员无法解决的疑难问题，于受理当日按要求制作咨询工单，转相应座席或职能部门的联络员。

2、联络员当日转交具体承办人员进行处理，并负责督办、回复座席人员。座席人员收到反馈结果当日回复纳税人。

3、上述事务完毕后，将《疑难问题转办单》视为知识库的新增知识提交同级纳税服务部门。

二、受理投诉举报流程

1、涉税举报。座席人员应完整、准确地记录投诉、举报信息，当日制作涉税举报工单，转相应座席或职能部门的联络员按流程处理。承办单位在规定时限内办结并及时反馈投诉举报人。

2、服务投诉。业务受理座席直接受理此类事项，不得转接，按照举报内容的性质，分级负责，具体办理参照涉税举报受理程序。

3、廉政举报。业务受理座席受理廉政举报事项时，告知举报受理电话，由举报人直接向纪检监察部门举报投诉，查处处理结果由纪检监察部门直接反馈举报人。

三、服务监控流程

1、借助视频系统对远程座席IP电话的接通情况和座席人员的服务态度进行实时监控。

页脚内容1

电子税务局外管证系统操作手册

2、借助音频系统，对远程座席人员的服务态度、沟通技巧和答复质量等在系统中评定打分。对监控过程中发现答复明显错误时，给予及时纠错处理

2009年外商投资企业第二批焦炭稀土出口配额

影院名称北京圣世培训苑中心剧影(延庆影剧院)院片影名 蓝称之莓夜我 刘跃进叫棒子 虎老 鸡哆啦A大雄的奇梦大冒幻险 蝴飞蝶哆 A梦大啦雄的幻奇冒险 大集号 结江长号 大灌七篮 傲慢与偏见之简斯奥汀 婚礼0082 斯尼怪之深湖传水 舞说纯情 女长七江号 大灌篮 结号 集哆啦梦A大雄的奇幻大险冒长江七号 灌篮大 斯尼怪湖深之传说 水女舞纯情哆啦 梦大雄A奇幻大冒的 险长江号 七大篮灌蝴 飞 两蝶人个的房 尼间湖斯怪深之水传 说女纯舞情 爱 错我救渡 侦江记(察旧)南岛 云风红 色的种子影片在此院上影映时间20 0年8月123日-200年8月172 日2008年月217日2008-2年2月0 日0082年220日月20-80年223日 月002年8月22日-203082月年7日 2200年8月282日20-082年月29 日2008年月12-日020年8月24日2 208年2月1日-02080年2月29 2008年日2月日1200-年2月29日 2800年2月78日-008年22月9日 200282月年1日-220082月年92日 2008年月241-日208年0229日 月200年8月217-日200

北京师范大学 心理学院热线：

4006808110（7：00—23：00） 雪绒花心理帮助热线：

010-58800764,58800525（8：30—21：30） 华东师范大学

咨询热线：021-62233062021-62232957（9：00-21：00） 网上心理咨询：xlzx.ecnu.edu.cn 东北师范大学 24小时咨询热线：

15043041967/68/69/70/71/72/73/75/76/78 华中师范大学

咨询预约电话：027-67868274

春雨热线：027-67868152027-67868156（周一至周六18：30-21：30） 陕西师范大学 心理咨询热线： 029-85303322,85308310 西南大学

抗震救灾心理热线： 023-68383721(8:00-22:00) 四川师范大学 心理援助热线电话： 028-84761409，13438132015 天津师范大学

学生心理健康教育中心电子邮箱：mind_tj@163.com 西华师范大学 心理咨询热线：

0817-2568070，2

年金计划解读和流程 - 东风热线

东风汽车公司企业年金计划培训材料

June 2008 c DFM Corporation

年金计划解读和流程 - 东风热线

目

录

计划条款解读

业务操作流程

June 2008 c DFM Corporation

年金计划解读和流程 - 东风热线

计划条款解读

June 2008 c DFM Corporation

年金计划解读和流程 - 东风热线

计划管理模式

(劳动部20号令和计划第五条)

劳动和社会保障部 监管机构

——全程监管

国 资 委 ——协同监管 保监会、证监会、银监会 ——功能监管

账户管理人 企业和员工 信托合同 委 托 合 同 企业年金理事会

托 管 人

年金管理办公室 投资管理人

4

June 2008 c DFM Corporation

年金计划解读和流程 - 东风热线

实施范围

(计划第四条和第七条)

已参加公司原补充养老保险缴费的企业在册员工 在册——含内部退养、提前休养员工

员工必须在本计划实施范围内企业工作满12个月 自愿加入

其中：当时工龄满10年的中人可以享受特定年金 预测在2009年前新增退休的人员还有部分享受269待遇 不参加年金计划 维持原待遇不变

中人在册

老人离退休

新人加入计划覆盖企业

实施时间：200

　　为切实转变政风行风，有效提升政务服务效能，充分发挥“12345市民热线”作用，更好地解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，特制定本实施方案。

　　一、工作目标

　　以提高综合政务服务水平和畅通民意诉求渠道为目标，按照“整合资源、减少层级、快速处置”的思路，通过“政府搭台、部门联动、各级参与”的方式，建立xx县“12345”市民服务热线，实现“一号对外、统一受理、多级联动、统一监管”，着力打造优质高效的综合性公共服务平台，广泛受理群众诉求，做到及时交办、及时调查、及时处理、及时回复，确保事事有回音、件件有落实。

　　二、工作任务

　　1、县政务服务和公共资源交易服务中心接收转至我县的工单（市民服务热线交办事项）后，并按属地管理和职能职责原则分发工单。（责任领导：xx；责任单位：政务服务股；协助单位：各相关部门，单位）

　　2、各成员单位对县政务服务和公共资源交易服务中心的派单要在xx小时内接收，并在办理时限内完成调查、核实、处理、回复当事人等工作，同时将调查情况和办理结果录入热线平台。对不