如何构建绩效管理的指标体系答案

单选题

1. 除关键成功因素分解法外，企业常用的指标体系制定的基本方法还包含： √ A B C D

关键事项记录法 等级划分法 平衡计分卡 减分搜查法

正确答案： C

2. 除组合拆分法外，指标分解的小方法还包括： √ A B C D

定期抽查法 大事化小法 关键事项记录法 项目评定法

正确答案： B

3. 下列选项中，不属于TQC法构成要素的是： √ A B C D

时间 质量 成本 客户

正确答案： D

4. 下列选项中，属于权重设计方法的是： √ A B C D

配对比较法 等级划分法 关键事项记录法 项目评定法

正确答案： A

5. 下列选项中，不属于绩效目标SMART原则的是： √ A 具体的 B 可衡量的 C 实际可行 D

时效性

正确答案： D

6. 企业做完KPI之后，接下来要做的就是计划的制定。这一环节人们称之为：A 考核环节 B 质询环节 C 沟通环节 D

面谈环节

正确答案： B

7. 绩效管理的核心内容是： √ A 进行绩效面谈 B 进行绩效考核 C 进行绩效激励 D

进行计划的质询

正确答案： D

8. 导致企业绩效管理效果差的根本原因是： √ A

电网企业绩效综合评价指标体系的构建

姓名： 沈懿 班级：工商0801 学号：1081330118

摘要

电网企业的绩效综合指标体系的构建是实行电网体制改革都所面临的一个重要问题，给电网企业带来新的挑战和机遇，所以建立合适的绩效综合评价指标体系对电网企业提升经营成果，完善管理制度是尤为必要的。本文通过对电网企业综合评价的目的，意义和特点进行分析，提出建立绩效综合评价指标体系的重要性，通过对绩效方法的讨论进行指标体系的构建，选择财务收益、成本费用、资产运营、偿债能力、安全生产、人力资源一级指标，最后总结绩效指标体系的优点和局限性。

关键词：电网企业 绩效分析 指标构建

目录

摘要 .................................................................................................................................................. 2 一．构建电网企业绩效综合指标体系的目的和意义 ...............................................................

电网企业绩效综合评价指标体系的构建

姓名： 沈懿 班级：工商0801 学号：1081330118

摘要

电网企业的绩效综合指标体系的构建是实行电网体制改革都所面临的一个重要问题，给电网企业带来新的挑战和机遇，所以建立合适的绩效综合评价指标体系对电网企业提升经营成果，完善管理制度是尤为必要的。本文通过对电网企业综合评价的目的，意义和特点进行分析，提出建立绩效综合评价指标体系的重要性，通过对绩效方法的讨论进行指标体系的构建，选择财务收益、成本费用、资产运营、偿债能力、安全生产、人力资源一级指标，最后总结绩效指标体系的优点和局限性。

关键词：电网企业 绩效分析 指标构建

目录

摘要 .................................................................................................................................................. 2 一．构建电网企业绩效综合指标体系的目的和意义 ...............................................................

构建高校绩效评价指标体系原则论文

摘要：层次分析法将以人的主观判断力为主的定性分析进行定量化，将各种判断要素间的差异数值化，帮助保持思维过程的一致性，适用于复杂的评价系统，是一种被广泛应用的确定权重的方法。

随着我国对高等教育的投入逐年加大，高校办学经费稳步增长，但是高校绩效评价机制尚未健全，高等教育投入、资金的使用效益缺乏应有的考核和监督，建立科学的绩效评价指标体系，对实现稀缺资源的合理配置，提高高校的办学效益具有重大的意义。绩效评价是指一个组织按照既定的操作程序和评价标准，应用合理的评价方法，对被评价的对象，在工作能力、工作成果等方面实施考核和评价。高校绩效评价是指运用科学、规范的绩效评价方法，对照统一的评价标准，按照绩效评价的内在原则，对高校的行为过程以及结果进行科学、客观、公正的衡量、比较和综合评价。

1 构建高校绩效评价指标体系的原则

1.1 “指挥棒”原则 绩效评价指标体系应该具有对高校工作的导向性，应该是高校工作的“风向标”，高校管理部门或者高校领导使用该“指挥棒”，能根据在不同时期的发展战略和不同阶段的工作目标，使高校工作自觉顺应并服务于高校的发展，从而促进高校各项工作的不断进步。

1.2 唯一性原则 唯一性原则也可以称之为“

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企业社会责任绩效评价指标体系的构建

作者：杨苗苗程云喜

来源：《管理观察》2016年第10期

摘要：近年来，企业社会责任问题频繁出现，受到社会各界的普遍关注。因此，如何对

企业履行社会责任的绩效进行客观评价，并以此规范和管理企业行为，成为一个重要的理论和实践课题。文章首先回顾了国内外对企业社会责任的相关研究基础，阐述了企业承担社会责任及其评价的理论基础，在此基础上从员工、消费者、股东、供应商、政府、社区等与企业关系密切的六类利益相关者出发，构建了企业社会责任绩效评价体系。

关键词：企业社会责任利益相关者理论绩效评价指标体系

近年来，我国企业尤其是民营企业进入了一个迅猛发展期，与此伴随的企业社会责任问题也频繁出现，引起社会广泛关注。如“毒大米”、“毒水饺”、“瘦肉精”、“假鸡蛋”、“苏丹红”等事件的发生，给人们的身体健康和生命安全造成了相当程度的危害，也对企业自身的声誉带来严重的负面影响。造成这些恶性事件的本质原因在于当事企业片面追求自身利益，不顾其他相关者利益和社会责任。

因此，需要从制度层面建立企业社会责任绩效考核指标，对其社会责任行为进行客观评价。

一、企业社会责任及其绩效

（一）企业社会责任概念的多种观点

英国学者Oliver Sheldon（

《企业财务通则》第六十七条规定：“主管财政机关应当建立健全企业财务评价体系,主要评估企业内部财务控制的有效性,评价企业的偿债能力、盈利能力、资产营运能力、发展能力和社会贡献。评估和评价的结果可以通过适当方式向社会发布。”因此,如何评价企业绩效,如何构建科学的企业绩效评价指标体系,对促进企业可持续发展意义重大。

指标体系的问题研究韩涛王道顺王建华王立公当建立健全企业财务评价体系，主要评估企业内部财务控制的有效性。献。估和评价的结果可以通过适当方式向社会发布。”此，何评价评因如

寺续发展意义重大。

管体从高集中 竞中经发必须快现粗放 .I理制度的争，国济展尽实从 ,

计的济济制型式效型式变而种变；的渡品制再到关键在向益模转营以提高效益的 过经体划商经体或模于正确引导企业经，这转为:制的过程相伴随的。体 评价方法三个发展阶段价方法与企业的管理方

中心环节，企业的经营观念和发展战略使建立在投入产出分析的基础上，因而客观上要求构建以投入产出分析为核心内容的

f环境密切相关。经营发管理体制必须适应；管又决定着评价方法的变

企业综合绩效评价体系。( )国有企业现代企业制度建设。三加快需一 要建立与之相适应的企业综合绩效评价体系

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}志为转移的。全面考察 l -的发展和实

第一章 概述

为保证公司绩效考核工作的规范性、科学性，提高绩效评价工作的客观性和准确性，保障绩效考核的顺畅、高效运行，特制定《江苏XX机械集团有限公司绩效考核指标体系》。

绩效考核管理的基础是目标管理，首先根据公司发展战略及公司年度经营计划确立公司年度总目标，然后对总目标进行分解，逐级展开，通过上下协商，制定出各部门的业绩目标，以保证每个部门的工作围绕公司目标开展。对于各部门的工作成果，由于有明确的目标作为考核标准，从而使对各部门的评价和奖励做到更客观、更合理。

在绩效考核指标的设定中建议采用平衡计分卡“BSC”这一管理体系。平衡记分卡是一种全面的绩效考核体系，它提出了四个考核领域：财务、客户、内部运营和学习成长，同时它强调了不同绩效领域之间的协调和平衡，促进公司各项目标的全面实现。

财务方面：财务性绩效指标可显示出公司战略目标的制定和执行是否改善了公司利润。典型的财务目标和盈利、成长及股东价值有关，公司的财务目标的实现有赖于个业务部门、职能部门共同协作。分析各部门内能够创造收入或节约支出的活动，分析这些活动对公司整体绩效的支持作用，通过对这些活动的管理和控制，最终实现公司的财务目标。

客户方面：公司要赢得长远的发展，必须关注客户的需求，能

第一章 概述

为保证公司绩效考核工作的规范性、科学性，提高绩效评价工作的客观性和准确性，保障绩效考核的顺畅、高效运行，特制定《江苏XX机械集团有限公司绩效考核指标体系》。

绩效考核管理的基础是目标管理，首先根据公司发展战略及公司年度经营计划确立公司年度总目标，然后对总目标进行分解，逐级展开，通过上下协商，制定出各部门的业绩目标，以保证每个部门的工作围绕公司目标开展。对于各部门的工作成果，由于有明确的目标作为考核标准，从而使对各部门的评价和奖励做到更客观、更合理。

在绩效考核指标的设定中建议采用平衡计分卡“BSC”这一管理体系。平衡记分卡是一种全面的绩效考核体系，它提出了四个考核领域：财务、客户、内部运营和学习成长，同时它强调了不同绩效领域之间的协调和平衡，促进公司各项目标的全面实现。

财务方面：财务性绩效指标可显示出公司战略目标的制定和执行是否改善了公司利润。典型的财务目标和盈利、成长及股东价值有关，公司的财务目标的实现有赖于个业务部门、职能部门共同协作。分析各部门内能够创造收入或节约支出的活动，分析这些活动对公司整体绩效的支持作用，通过对这些活动的管理和控制，最终实现公司的财务目标。

客户方面：公司要赢得长远的发展，必须关注客户的需求，能

绩效考核方案

（2019年1月试行）

目录

1 总体设计思路 (2)

1.1考核目的 (2)

1.2适用范围 (2)

1.3考核指标及周期 (2)

1.4周期内绩效考核 (2)

2 考核指标设计 (3)

2.1工作态度指标 (3)

2.2工作能力指标 (4)

2.3工作业绩指标 (4)

2.3.1产品研发组工作业绩考核指标 (4)

2.3.2数据组工作业绩关键考核指标 (11)

2.3.3销售组工作业绩关键考核指标 (14)

2.3.4服务组工作业绩关键考核指标 (20)

3 考核激励办法 (23)

1 总体设计思路

1.1考核目的

贯彻执行公司管理制度，落地公司人才战略，全面简洁评价每个人的工作绩效。1.2适用范围

事业部商务组、产品研发组、招商服务组、数据组各成员。

1.3考核指标及周期

考核指标分为三类：工作业绩、工作态度、工作能力指标，考核周期以季度为考核。

1.4周期内绩效考核

2 考核指标设计2.1工作态度指标

2.2工作能力指标

2.3工作业绩指标

2.3.1产品研发组工作业绩考核指标2.3.1.1部门业绩考核指标

2.3.1.2岗位人员考核指标2.3.1.2.1研发经理量化考核表

2.3.1.2.2研发工程师量化考核表

2.3.1.2.3 产品经理量化考核表

2.3.1.2.4 UI设计

高校教师绩效评价论文评价指标体系构建研究论文：基于

KPI的高校教师绩效评价指标体系构建研究 摘要：绩效评价作为人力资源管理的重要工具，许多高校已把绩效评价用做战略实施的工具，而在高校教师绩效评价体系中运用kpi理念，可以使高校明确本校的战略任务，充分调动教师的积极性，提高学校的办学质量和效益。

关键词：kpi；绩效；评价

随着高等教育改革的不断深化，高校之间的竞争日益加剧。面对这样的形势，人才的价值愈来愈具有不可替代的作用，人力资源管理应该成为高校管理的核心任务。在知识经济高度发达的当今时代，人力资源管理在高校建立竞争优势的过程中显得更加重要。

绩效评价作为人力资源管理的重要工具，许多高校已把绩效评价用做战略实施的工具，因为在现代社会中，高等教育管理者越来越认识到战略管理对高校发展的重要意义。建立一套科学合理的绩效评价体系，可以充分调动广大教师的积极性，发挥他们的创造力，提高学校的办学质量和效益，使学校的发展充满活力和后劲。在高校教师绩效评价中引入kpi理念逐渐成为高校管理者的重要选择。

一、绩效评价和kpi的内涵 （一）绩效评价

绩效评价非常大的作用在于将战略目标转化为可衡量的指标，通过对这些指标加

以落实来支撑企业战略，最后保证绩效同战略