信访局创建人民满意窗口

xx局创建“人民满意服务窗口”活动

工作总结

根据市纪委、市监察局和市政府纠风办<关于开展创建“人民群众满意服务窗口”活动的实施意见>(四纪发[2011]4号)精神,结合我市xx系统实际,经局党委研究,决定从2011年开始,在全市xx系统深入开展创建“人民群众满意服务窗口”活动。现将创建工作总结如下:

一、加强领导，落实责任

为扎实开展好“人民群众满意服务窗口”创建活动，我局成立创建“人民群众满意服务窗口”活动领导小组，领导小组由xx为组长，副组长由xx、xxx副书记为副组长，成员由其他党委委员和各股室负责人、基层站所负责人组成，具体负责创建活动的总体部署、组织协调和检查指导。领导小组下设办公室，办公室设立在党委办，负责创建活动的日常工作，督促和监督各服务窗口认真组织实施创建活动，切实加强对创建工作的领导，确保创建活动取得明显成效。

二、宣传发动，提高认识

- 1 -

（1）召开会议，营造良好氛围。在全局召开了创建“人民群众

满意服务窗口活动”动员大会，全面部署创建活动的目标任务、办法措施和时间安排，使广大干部职工充分认识创建工作的重要性和必要性，认真自觉地投入到创建活动中去，印发20多条标语，分别分发到各基层林业站，营造“人人参与学习、人人

xx局创建“人民满意服务窗口”活动

工作总结

根据市纪委、市监察局和市政府纠风办<关于开展创建“人民群众满意服务窗口”活动的实施意见>(四纪发[2011]4号)精神,结合我市xx系统实际,经局党委研究,决定从2011年开始,在全市xx系统深入开展创建“人民群众满意服务窗口”活动。现将创建工作总结如下:

一、加强领导，落实责任

为扎实开展好“人民群众满意服务窗口”创建活动，我局成立创建“人民群众满意服务窗口”活动领导小组，领导小组由xx为组长，副组长由xx、xxx副书记为副组长，成员由其他党委委员和各股室负责人、基层站所负责人组成，具体负责创建活动的总体部署、组织协调和检查指导。领导小组下设办公室，办公室设立在党委办，负责创建活动的日常工作，督促和监督各服务窗口认真组织实施创建活动，切实加强对创建工作的领导，确保创建活动取得明显成效。

二、宣传发动，提高认识

- 1 -

（1）召开会议，营造良好氛围。在全局召开了创建“人民群众

满意服务窗口活动”动员大会，全面部署创建活动的目标任务、办法措施和时间安排，使广大干部职工充分认识创建工作的重要性和必要性，认真自觉地投入到创建活动中去，印发20多条标语，分别分发到各基层林业站，营造“人人参与学习、人人

长葛八中创建“人民满意学校”材料

岁月成就经典，经典积淀实力，创新谋求优质，优质获得满意。近年来长葛八中在各级政府亲切关怀下，在市教体局和乡中心学校的正确领导下，紧紧围绕放眼未来，借鉴过往，着手现在的整体部署，栉风沐雨，擘划绸缪，励精图治，和衷共济，始终以德育首位为原则，以依法执教为准绳，以制度建设为抓手，以平安校园为前提，以提高质量为核心，以课堂高效为目标，以后勤服务为保障，坚持校务公开，落实惠民政策，全面加强作风和行风建设，积极推进了义务教育均衡科学发展，不断提升了我校育人水平和教育工作社会满意度，现已呈现出气正风清、欣欣向荣、教师幸福、学生快乐、百姓满意的大好局面。经我校自评，觉得已具备人民满意学校的标准，现回报如下。

一、办学条件达标

长葛八中创建于1983年，是一所文化底蕴深厚且具有优良传统的乡镇中学。校址位于长葛市县城东20公里，紧靠1号公路，交通十分便利。学区覆盖孟庄、河路口、岗李、郭梅、伞李、王科庄、徐王赵、双刘、菜王、苑店、董天龙、范庄12个行政村，人口2万多人。学校现有初中教学班8个，学生445人。拥有独立的校园，总面积为 43355多平米，生均占地面积97.42平米。建筑面积8350.2平米，生均11.52平米。共有宿舍

阜阳实验中学创建阜阳市人民满意学校

自评报告

市教育局，市政府教育督导室：

接市教育局《关于在全市开展争创人民满意学校的通知》（阜教办[2009]17号）和市政府教育督导室、市教育局《关于印发阜阳市人民满意学校评估验收实施细则的通知》（阜教督[2010]3号）及市政府教育督导室《关于开展人民满意学校评估验收的通知》（教督办[2012]1号）等文件后，我校及时传达并组织了学习讨论，比照上述文件要求，对我校近年来开展的有关创建活动进行了认真地梳理。经过自查自评，我校认为，目前学校已基本达到阜阳市人民满意学校各项标准。现将自评情况汇报如下：

一、学校概况：

阜阳实验中学始建于2000年，原为阜阳一中初中部三优中学，2004年与三中初中部清颍中学合并后，更名为安徽省阜阳实验中学，改制为义务教育初级中学，直属市教育局管理。

学校占地20余亩，现有三个年级33个教学班，在职教师130余人，在校学生近2000人。这里环境整洁优美，教育教学设施齐全；校园文化底蕴丰厚，办学思想先进；领导班子结构合理、团结协作、民主高效；教师朝气蓬勃、开拓创新、乐于奉献；学生活泼可爱、聪颖好学、多才多艺。

建校以来，学校坚持“点燃兴趣、夯实基础、养成习惯、主动发

展”的办学理念，

汇报材料

许昌第二高级中学

人民满意学校创建工作汇报

一、学校基本情况

许昌二高是直属许昌市教育局的市级示范性高中，创建于上个世纪60年代，多年来为高校输送了大批优秀学生。2007年3月迁入新校区，同年8月，许昌四高整体并入二高，学校师资力量进一步加强，招生规模进一步扩大，现为三级16轨制，共51个教学班，在校生3500多人。目前教职工总数为210人（在编160人），专任教师学历合格率100%，其中高级职称35人，中级职称55人。

学校先后被评为许昌市“中小学常规管理标准化学校”、许昌市“师德建设先进单位”、许昌市“德育工作先进单位”、许昌市“文明单位”、许昌市“双文明建设标兵单位”、河南省“文明学校”、许昌市“依法治理工作先进集体”。 2008年，学校又被评为河南省“卫生先进单位”、许昌市“绿色学校”、许昌市“教师培训年活动先进单位”。目前，学校正在积极努力申报省级示范性高中。

学校办学宗旨是：全面贯彻党和国家的教育方针，坚持教育要面向现代化、面向世界、面向未来的办学方向，以学生发展为本，以增强学校可持续发展能力、培养适应未来需要的人才为总体目标、以建立学习型师资队伍、研究型骨干队伍和专家型管理队伍为发展依托、坚持“办有特色、管有章法、教有特点、学有特

睢阳区信访局“三治三提”专项活动总结报告

在区委的正确领导下，根据区委学习实践活动领导小组的总体部署和安

排，自2009年3月开始，我局积极开展了深入学习实践科学发展观活动，目前已完成了学习调研、分析检查、整改落实阶段的各项工作。现将我局开展学习实践活动的主要情况总结报告如下： 一、我局开展学习实践活动的主要做法

活动中，我局紧紧围绕“坚持科学发展，建好恩来家乡”和“维护社会稳定、促进和谐发展”主题；紧密结合信访工作实际，紧密联系保增长促发展、保民生促和谐;认真学习实践科学发展观，准确把握科学发展观的重大意义、科学内涵、精神实质和根本要求，切实增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，着力转变不适应不符合科学发展观的思想观念，着力健全党和政府主导的维护群众权益机制，着力解决群众反映强烈的突出问题，着力维护重大节会期间的信访稳定，着力完善信访工作长效机制，充分发挥好信访工作在推进科学发展、促进社会和谐方面的基础性作用，取得了明显的效果，基本实现了“提高思想认识、解决突出问题、创新体制机制、促进科学发展”的目标和“党员干部受教育，科学发展上水平、人民群众得实惠”的总要求。

（一）学习调研阶段。一是成立组织，健全制度。在区委3月

睢阳区信访局“三治三提”专项活动总结报告

在区委的正确领导下，根据区委学习实践活动领导小组的总体部署和安

排，自2009年3月开始，我局积极开展了深入学习实践科学发展观活动，目前已完成了学习调研、分析检查、整改落实阶段的各项工作。现将我局开展学习实践活动的主要情况总结报告如下： 一、我局开展学习实践活动的主要做法

活动中，我局紧紧围绕“坚持科学发展，建好恩来家乡”和“维护社会稳定、促进和谐发展”主题；紧密结合信访工作实际，紧密联系保增长促发展、保民生促和谐;认真学习实践科学发展观，准确把握科学发展观的重大意义、科学内涵、精神实质和根本要求，切实增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，着力转变不适应不符合科学发展观的思想观念，着力健全党和政府主导的维护群众权益机制，着力解决群众反映强烈的突出问题，着力维护重大节会期间的信访稳定，着力完善信访工作长效机制，充分发挥好信访工作在推进科学发展、促进社会和谐方面的基础性作用，取得了明显的效果，基本实现了“提高思想认识、解决突出问题、创新体制机制、促进科学发展”的目标和“党员干部受教育，科学发展上水平、人民群众得实惠”的总要求。

（一）学习调研阶段。一是成立组织，健全制度。在区委3月

依法治校 真抓实干 努力办人民满意的学校

——淄川实验中学2008年“法律进学校”活动汇报材料

根据区教体局的部署，我校高度重视并认真开展“法律进学校”活动，扎实推进学生法制宣传教育，使依法治校的理念渗透到学校管理、教育教学、培养学生学习能力和实践能力的各个方面，使教师和学生的法制观念不断增强，行为不断规范，取得了良好的预期效果。现将活动情况汇报如下：

一、成立领导小组，制定实施方案，保障工作全面开展

根据上级的要求，我校及时制定了“法律进学校”工程实施方案，成立由校长、书记任组长、其他学校领导和各班主任为组员的“法律进学校”领导小组。领导小组成员在法制宣传教育工作中充分发挥主导作用，加强对中学生法制宣传教育工作的指导，使各项计划、要求和任务落实到位。同时，学校还将这次活动纳入学校工作计划的重要议事日程，并建立相对应的领导监督制度，确保学校法制宣传教育工作的全面开展并落实到位。

二、认真学习党纪国法，树领导班子正气，扎实搞廉政建设

学校领导带头学法用法，提高依法决策、依法行政和依法治教的能力。打铁要靠自身硬。学校新班子领导把班子自身建设作为本学期全面树立实验中学新形象的突破口。多次召开中层以上干部会议，

篇一：信访工作调研报告

当前信访工作难点问题思考调研报告交口县信访局梁文辉 随着我国各项改革的逐渐深化和社会利益关系的逐步调整，各类复杂的社会矛盾日益显

现，信访工作面临前所未有的严峻挑战，遇到许多纷繁复杂的棘手问题，有些难点问题已经

严重阻碍了信访工作的进一步开展。如何按照“三个代表”的要求，认真做好新时期、新任

务下的信访工作，指导解决经济建设和社会生活中出现的新矛盾、新问题，是我们每一个信

访工作者应该研究探讨的课题。 问题一：个别领导干部对信访工作认识不到位。一是认为抓

信访太牵扯精力，影响抓经济建设这个中心，把信访工作与经济发展对立起来。二是认为上

访群众多是“刁民”，对他们采取哄、拦、卡、压的办法，把政府机关与人民群众对立起来。

三是认为信访工作是信访部门的事，由信访部门处理就行了，把自己与群众割裂开来。四是

认为信访部门是“救火队”、“挡箭牌”, 有事时想到，无事时忘掉，平时看不到。 问题二：地区性的政策因素增加了信访工作的难度。一是个别政策的制订远离实际、脱

离群众、违背民意，在一定程度上损害了群众的合法权益，造成了群众对政府的不满，给当

地的政府工作增加了难度。二是对新政策出台 后可能出现的情况预见不够、准备不足，造成各级政府工作被动、威信降低

篇一：信访工作情况自查报告(上报)

关于办理信访件的自查报告

市信访局：

2010年我局信访工作在市委、市政府的领导下，在市信访局的具体指导下，按照《###2010年度信访工作目标责任书》的要求积极开展信访工作，认真办理每一件信访，热情接待每一位来访人，尽力协调、解决群众反映的困难和问题，从根源上化解矛盾纠纷，为杜绝群体性不稳定事件，维护社会稳定和和谐作出了贡献。现将信访工作自查情况报告如下 :

一、基本情况

截止12月18日，我局共收到上级交办、群众寄(交)来的各类信访件@@件，比上年同期（@@件）下降@%。所有信访件（信访问题）处理率、办复率 100%。按照信访问题分类，我局今年办理的@@件信访件中，涉及@@问题的@@件。从来信反映的问题来看，涉及###管理问题的仍然较多，占整个信访件的81.03%。涉及的信访问题较多是由于艰巨性、复杂性、动态性、反复性和直接面对弱势群体的特性等原因。

二、目标完成情况

全年接办信访案@@件，均按期结案，结案率达100%；集体访或突发性事件能及时处理。

全年安排集中下访活动两次，排解矛盾10件。及时受理和解决市民的举报和投诉，全年受理@@件，做到件件有

落实。

三、加强领导，健全群众和信访工作网络

1、加强领导，层层分解责任。