管理者应具备的四种思维方式

管理者应具备的素质

[摘 要]：在世界经济全球化，中国加入WTO的改革开放的新世纪，人、财、物、信息等资源的有效配置成为市场经济有效运行的必备条件，这些都与管理者的素质有着密切的关系，本文就管理者应具备的基本素质作了阐述。

[关键词]：管理者 素质

现在人们普遍认为,先进的科学技术和先进的科学管理是推动现代社会发展的“两个车轮”,缺一不可。现阶段,在社会主义市场经济条件下,人、财、物、信息等资源的有效配置是市场经济有效运行的必备条件,而这些资源如何进行有效的配置的实质是管理问题。管理的主体是人,管理者的素质决定管理的绩效。笔者通过管理实践认为,管理者应具备如下素质:

一、政治素质

管理者是国家方针、政策的宣传者、贯彻者和实施者。要正确处理国家、企业和个人三者之间的利益关系。因此,管理者必须学习和掌握政策理论和国家的大政方针,提高自身的政治觉悟。在管理实践中,讲学习、讲政治、讲正气。要努力学习“三个代表”，增强自身的政治素质，牢固树立全心全意为人民服务思想,提高工作责任心,勤勤恳恳,无私奉献。

要有坚定的政治立场和政治信念,自觉贯彻执行党和国家的各项方针政策;;自觉

四种中国人的“思维方式”作者 : 蒋佳瑜 一、\坏人推论\思维方式

国人的\坏人推论\思维方式：遇到一个陌生人，首先假设他是一个坏人，假设他有犯罪的动机，假设他对自己怀有恶意，所以我们要采取谨慎的对策和周密的防范，严防自己吃亏或受害。有人把中华思维方式中的\坏人推论\总结为一句格言：\害人之心不可有，防人之心不可无\。我们从小就被父母谆谆教导，千万不可太相信别人；好朋友也往往会给我们忠告和提醒：\你对某某人要提防一点\。 与此相对的就是\好人推论\思维方式。

国人独特的\坏人推论\中华思维方式，导致了国人之间很难相处。国人在内心中处处提防，使人和人之间在心理上树起一道高墙，划出一条鸿沟，拉开一段距离。很多人批评中国人不团结，\窝里斗\，这其实就是坏人推论的心理在作祟。试想：一个把别人都假设成坏人的人群，自然要相互设防，相互猜忌，怎么会团结一致呢？还有很多人批评中国人在处理人际关系上花费时间精力太多，可是有了\坏人推论\的中华思维，中国人假设周围的人都在谋划着算计自己，不得不花大量时间精力来分析判断自己周围之人的一言一行，生怕自己被他们\算计\了。

中华思维的\坏人推论\，还影响到中国的法律制定。西方国家的司法精神是\好人推论\或\无罪

督查人员要有四种能力

督查工作是一项综合性、服务性较强的工作，上下左右联系较多，工作十分繁杂，涉及面很广,政策性很强, 对象很复杂,要求也很高,这就要求督查人员具有较高的工作水平,具体来说要有四种能力：

一是组织协调能力。督查工作处在承上启下、协调左右的关键位置，督查人员作为领导抓落实的拓展和延伸，需要组织协调有关部门、单位落实重大决策和工作部署。按照领导的授权，搞好组织协调才能真正得到各有关部门的支持、尊重和信任，才能使联合督查的各方形成合力。

二是综合分析能力。督查人员作为领导抓落实的参谋和助手，在督促检查过程中，必然会遇到许多新情况、新问题。及时、真实、准确的找准问题所在，科学分析归纳出本质东西，使之条理化、系统化、理论化，对于领导及时发现问题、采取应对措施、制定科学决策具有重要意义。

三是文字表达能力。督查工作作为办公室的一项重要工作，同样具有秘书性，同样是为领导抓落实服务的，上级决策落实情况、本级指示精神、下级运行情况等许多工作要靠文字材料来反映，督查人员只有具备一定的文字表达能力，才能及时、准确无误的向领导反馈情况，才能做到下情上达、上情下达。

四是解决问题能力。督查是一种手段，根本目的在于促

进工作落实或问题解决，督查人员在督查中经常接触和

农村干部应具备四种能力

经济发展是第一要务，社会进步是最终目标，增收致富是农民现如今最迫切的愿望。在这样的形势下，势必对农村干部尤其是农村党组织书记、村委会主任的能力素质提出了新要求。笔者认为，村级干部必须具有敢干事、能干事、肯奉献、善做群众工作的能力和品德。

敢干事，是胆量和气魄的直接体现。在推动村级经济发展，引导群众增收方面，村干部不能畏首畏尾，怕承担风险、怕麻烦上身，必须敢干事，敢拍板，在带领村民共同致富的道路上积极抓住机遇，明智地选择，果断地决策。 能干事，是个人素质和能力的表现。村干部应该是科技推广和新项目实施上的行家里手，在发展特色农业经济上要具有榜样带动作用。同时，要有一定的领导能力，能够团结村民，获得民心，带领全村齐心协力共同发展。

肯奉献，是有责任心、事业心和为民品质的表现。农村干部是全村人民选出来的当家人，是最信任的人，所以在平常工作中要时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，每个党员干部都要做到“万事民为先”。农村干部，要付出更多的精力和时间来抓好各项工作。要有大公无私、忘我工作的奉献精神，村民打电话有纠纷要去调解，要第一时间赶到；村民因为政策的不了解而对其它工作产生抵触情绪，要耐心的讲

解。一个村干部必

管理者思维方式动作分解

魏 庆

第1讲 管理者思维方式动作分解（一）

【本讲重点】

1. 前 言

2. 员工不尽全力怎么办

3．常见误区：摆脱不了做业代的“习性”

员工不尽全力怎么办

管理是什么

管理就是通过管人达到理事目的的一个过程，是一门“与人斗”的学问。而所谓的优秀管理者，就是那些善于用人、善于利用人的各种特点来激发他人主观能动性的人。

下面是一个体现管理理念的案例，这个案例可以让我们了解到什么是管理、什么是优秀的管理者，从而在观念上完成从一个普通员工到一名销售经理，即一个管理者的飞跃。

【案例】

某销售经理负责一个中等大小的区域。公司有不少人认为这位经理不够敬业，原因是该经理工作似乎都不太紧张，整天谈笑风生，从不主动加班。但他的下属看起来都很忙、很紧张（至少看起来比这位经理忙），而且整个部门的业绩不算太好、也不算差。

如果你是这位销售经理的上级，你会怎样评价这位经理？

以上案例中的那位销售经理很精明，他能保证每个月完成90%的任务量，每当完成到101%的时候，他都会“刹闸”。因为他知道如果不“刹闸”，这个月的业绩太好，下个月的业务量就会增加，这种经理在企业里比比皆是。

案例分析

在现实工作中，同样一位职业经理如果遇到的上级不同，

管理者思维方式动作分解

魏 庆

第1讲 管理者思维方式动作分解（一）

【本讲重点】

1. 前 言

2. 员工不尽全力怎么办

3．常见误区：摆脱不了做业代的“习性”

员工不尽全力怎么办

管理是什么

管理就是通过管人达到理事目的的一个过程，是一门“与人斗”的学问。而所谓的优秀管理者，就是那些善于用人、善于利用人的各种特点来激发他人主观能动性的人。

下面是一个体现管理理念的案例，这个案例可以让我们了解到什么是管理、什么是优秀的管理者，从而在观念上完成从一个普通员工到一名销售经理，即一个管理者的飞跃。

【案例】

某销售经理负责一个中等大小的区域。公司有不少人认为这位经理不够敬业，原因是该经理工作似乎都不太紧张，整天谈笑风生，从不主动加班。但他的下属看起来都很忙、很紧张（至少看起来比这位经理忙），而且整个部门的业绩不算太好、也不算差。

如果你是这位销售经理的上级，你会怎样评价这位经理？

以上案例中的那位销售经理很精明，他能保证每个月完成90%的任务量，每当完成到101%的时候，他都会“刹闸”。因为他知道如果不“刹闸”，这个月的业绩太好，下个月的业务量就会增加，这种经理在企业里比比皆是。

案例分析

在现实工作中，同样一位职业经理如果遇到的上级不同，

基层管理人员应具备的四种意识

王东文 （707车间）

基层管理人员，是最贴近一线职工群众的具体职能管理人员，其管理职能行使的好坏将直接影响整个单位管理的效果。这里的管理人员，不仅指基层单位的领导，还包括执行管理职能的专兼职管理人员，如基层单位的调度、学术秘书、班组长和各类管理员（劳资员、质量员、安全员、保密员、设备员、器材保管员等）。

个人认为，作为基层管理人员，应基本具备以下四种意识： 一、大局意识

作为一个优秀团队，其工作目标或方向应该是明确、一致的，而这个目标或方向也应该是由团队的第一负责人牵头，并采用民主集中制确定的。为了更好地实现这个目标，团队中的其他各层级管理人员，不仅仅应该围绕既定目标而坚持不懈地朝着一个方向努力，还应该具有自觉维护第一负责人“权威”的大局意识。因为，这里的“权威”仅仅是团队集体意识的一种“化身”，而不再是表面意义上的“个人威信”。维护“权威”不是盲目的个人崇拜，也不是迫于压力，而应是自觉地争取更大的集体利益的一种全局观念。

各个岗位的管理人员若都能具有良好的大局意识，集中力量朝着一个大家认同的既定目标而共同努力，这个团队的管理效率才能大大提高，团队面貌才能生机盎然。

二、服务意识

作为基层管理人员，不管是在管理

优秀管理者应具备的基本素养有哪些

积极进取是一种人生态度,更是一种做事方法。可以概括为以积极主动的态度、科学严谨的方法、团结协作的精神,追求工作的高效率、高效益。

优秀的管理者具有以下三个共同特征:“第一,他们深知人生就是不断挑战,不断冒险的过程;第二,做自己想做的事情,而不管别人是怎么看的,也不计较收入的多少;第三,具有强烈的欲望,不断进取。一句话,他们是典型的‘冒险家’。他们并不追求‘安居乐业’,而是不断挑战自我,证明自我,即使失败了,也会笑着面对人生。”

积极进取要求打破常规,不拘于条条框框的限制,积极进取有别于鲁莽盲动。王强说:“自然界对任何一种动物都是公平的,公平竞争,共同发展。社会(公司)对每一个人也是公平的,竞争合作,共创共享,强者生存,弱者淘汰是竞争的不二法则,不管你今天处在强者的位置还是弱者的地位,都要像羚羊和狮子一样,当崭新的一天开始的时候,在自己的岗位想方设法让自己进步,做到由弱者变强者,强者更强。只有这样,才能在激烈的市场竞争中,创造优秀的业绩;在激烈的岗位竞争中,立于不败之地。”

在当今知识爆炸时代,企业的优秀管理者应善于学习,只有如此,才能有利于工作、有利于生活。面对纷繁庞杂的知识,一个优秀的管理者要善于学习。

善于学习有两

优秀管理者应具备的基本素养有哪些

积极进取是一种人生态度,更是一种做事方法。可以概括为以积极主动的态度、科学严谨的方法、团结协作的精神,追求工作的高效率、高效益。

优秀的管理者具有以下三个共同特征:“第一,他们深知人生就是不断挑战,不断冒险的过程;第二,做自己想做的事情,而不管别人是怎么看的,也不计较收入的多少;第三,具有强烈的欲望,不断进取。一句话,他们是典型的‘冒险家’。他们并不追求‘安居乐业’,而是不断挑战自我,证明自我,即使失败了,也会笑着面对人生。”

积极进取要求打破常规,不拘于条条框框的限制,积极进取有别于鲁莽盲动。王强说:“自然界对任何一种动物都是公平的,公平竞争,共同发展。社会(公司)对每一个人也是公平的,竞争合作,共创共享,强者生存,弱者淘汰是竞争的不二法则,不管你今天处在强者的位置还是弱者的地位,都要像羚羊和狮子一样,当崭新的一天开始的时候,在自己的岗位想方设法让自己进步,做到由弱者变强者,强者更强。只有这样,才能在激烈的市场竞争中,创造优秀的业绩;在激烈的岗位竞争中,立于不败之地。”

在当今知识爆炸时代,企业的优秀管理者应善于学习,只有如此,才能有利于工作、有利于生活。面对纷繁庞杂的知识,一个优秀的管理者要善于学习。

善于学习有两

众所周之，在企业中中层管理者是企业的中流砥柱，控制着企业的中枢枢纽，他们的对企业的发展举足轻重，但是他们应具有什么样的能力素质才能保证企业的正常运行呢？

分析中层管理者的能力素质首先需要对他们的工作内容有较深了解。根据本人对许多公司中层管理者的工作特点和工作职能进行分析，总结后发现公司中层管理者的关键职责主要有两个：

关键职责一：在公司的战略目标下，带领本部门的团队执行或完成公司高层领导班子下达的任务、工作方案，也就是说团队管理是其重要的工作内容。

关键职责二：根据公司战略要求，保证本部门所管辖的业务工作能正常运行、取得好的业绩，这就要求公司中层管理者随时跟踪监控业务工作的开展情况，现问题及时得到解决。

而且，公司中层管理者不仅要在本部门内部开展沟通协调工作，还要在部门之间进行相应的沟通协调，由于各个部门之间相互依赖、共同完成公司的目标和任务，要求该岗位的任职人员要以大局为重，有大局观念。 另一方面，作为公司中层管理者，在实际工作中扮演着直接实现公司战略目标中流砥柱的角色，他们是各个员工的直接领导着者、管理者。但由于我国历史原因和现实国情导致了基层员工素质普遍偏低、素质高低参差不齐，因此，公司中层管理岗位对任职者的自我