时代光华管理培训课程曾仕强

管理思维

主讲：曾仕强

★课程提纲

——通过本课程，您能学到什么？ 第一讲 三种主要的管理思维（上） 1. 管理制度化的三个步骤 2. 是非判断与思维差异的来源 3. 根本问题探讨：一何以生二 第二讲 三种主要的管理思维（下） 1. 思维的共同变形

2. 三种管理思维的统一运用 3. 如何理解二分法与三分法

第三讲 “二构成一”和“一内涵二”的比较（上） 1. “二构成一”的特性 2. “二构成一”的优点 3. “二构成一”的缺点

第四讲 “二构成一”和“一内涵二”的比较（下） 1. “一内涵二”的特性

2. “一内涵二”的优点与缺点 3. 管理中的二分法与三分法

第五讲 “一统全局”的情况（上） 1. “一统”全局的特性 2. “一统全局”的优点 3. “一统全局”的缺点

第六讲 “一统全局”的情况（下） 1. 一分法与日本式管理 2. 纷乱的根源

3. 三种思维方式的界定与整合 4. 如何运用三种思维

第七讲 中国人的太极思维（上） 1. 中国人的基本精神 2. 中国人的基本信条

第八讲 中国人的太极思维（下） 1. 中国人的基本立场 2. 中国人的矛盾心态 3. 如何判断言外之意

第九讲 中国人的言行标准（上） 1.

单选题

1.下面有关ＱＣ各手法的适用场合表述不太正确的是（ ） 回答：正确

1. A 2. B 3. C 4. D

层别法常用于归纳整理所收集到的数据资料 特性要因图有利于找到问题的症结所在 散布图则能帮助人们掌握整个过程的状况 管制图确定相关流程并使之文件化

2.针对成立跨部门、跨功能的小组来更妥善地协同解决问题的管理措施阐述不合理的是（ ） 回答：正确

1. A 2. B 3. C 4. D

对于成本较低的项目或比较简单的问题，可以由单个部门来分别进行处理 对于成本较高的项目，则必须由多部门所组成的工作团队来负责执行 成立跨部门组成的工作团体将要对公司出现的重大事故承担主要责任 成立的跨部门的工作团体中的个体仅对本部门的职责进行负责

3.下面有关阐述不太合理的是（ ） 回答：正确

1. A

成。 2. B

纠正措施正确有效的落实，基本上是不可能一步到位的，都需要经过很多次地探寻。因核实的目的是为了检验纠正措施的有效性。核实本身不需要匆忙完成，也不可能一次完

此，任何急于求成，想一次性根本解决所有问题的想法，都是不切合实际的。 3. C

实际效果的检验是措施是否有效的基本

管理思维

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课后测试

测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题

1. 下列哪一项不是西方人的主流哲学观念 √ A 一分为二，二分为四，四分为八 B 分大于合 C 一在二先 D 推崇个人秀 正确答案： C

2. 下列哪个选项不属于中国人必要修养的内容 √ A 明辨随机应变和投机取巧，不能取巧 B 把圆通和圆滑切实分清楚，圆通才好 C 区别大我与小我的同和异，多说我们 D 正确处理个人和集体之间的关系 正确答案： D

3. 下列对中西方文化融合的看法中，正确的一项是 √

A 中西方文化由于异质性高所以根本不可能融合，从而也没有必要融合 B 中西方文化的融合就是以中学为内容、西学为方法 C 中西方文化的融合必须首先深刻理解中国传统文化 D 中西方文化的融合实际上是西方对中国的文化殖民化 正确答案： C

4. 下面哪一项不属于二构成一的优点 √ A 适合于稳定的环境

B 有一定的途径可循，形成模式 C 有利于教育和学习，传播快速 D 在动态中维持均衡，弹性应用 正确答案： D

5. 下列哪项属于二构成一的特性 √

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A 避免

第一讲 时间管理的四个发展（上）

时间管理概述

时间管理的必要性

时间具有“供给毫无弹性”、“无法蓄积”、“无法取代”、“无法失而复得”等特性，所以时间是最不为人们理解和重视的，也正因为如此，时间的浪费比其他资源的浪费就更为普遍，也更为严重。

因此，当人们无所事事，或者忙得晕头转向却不见成效时，应该暂时停下来审视一下自己的时间利用效率，审视一下自己在时间中所处的角色，寻找一条更为合适的途径，实现自己的目标，追求自己的人生价值。

在经理人的所有管理技能中，时间管理最容易被忽略，对中国的经理人而言，这又是一个急需解决的问题。初级经理人从员工的岗位过渡到管理者的岗位，比较容易忽略管理的角色和时间管理的技能，而中、高级管理者的工作时间更忙碌，工作任务更多，时间效率的管理也就显得更加重要。

【案例1】

非洲大草原的狮子和羚羊

非洲大草原上的羚羊和狮子，每天都要展开一场生命的竞赛，也可以看作是一场生命的奥运会，如果竞赛赢了就有东西吃，输了就可能遭受灭顶之灾。因此，每天早晨，羚羊和狮子醒来时，它们的脑子里都闪过同样一个念头，那就是“我今天一定要跑得比以往要快”。如果狮子跑慢了，它就没有羚羊吃，它就可能会活活饿死；如果羚羊跑慢了，它就可能被狮子吃掉。它

《 项目计划》课后测试

如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 测试成绩：80.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题

1. 下列选项中，属于工作结构分解方法的是： × A

自上而下法

B 专家判断法

C 关键路径法

D 参数成本法

正确答案： A

2. 在工作结构分解的两种表达形式中，把项目按照任务活动进行分解的是：A

图形式

B 目录式

C 平面式

D 立体式

正确答案： B

3. 通常而言，工期为半年的项目的活动长度应小于： √ A

一周

√ B 两周

C 三周

D 一个月

正确答案： B

4. 网络图的绘画要点不包括： × A

尽量不要出现喇叭形

B 尽量不要出现交叉

C 不要出现拐弯

D 尽量由里向外画

正确答案： D

5. 使用自下而上法估算项目总预算的信息来源于：A

历史项目

B 专业评估人

C 行业权威数据

D 任务的执行者

正确答案： D

6. 活动排序采用的方法是： ×

√ A PMP

B CPM

C PERT

D VERT

正确答案： C

7. 沟通计划着重于“四个适当”，其中不包括： √ A

适当的时间

B 适当的地点

C 适当的渠道

课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！ 得分: 93

学习课程：管理者财商

单选题

1:净利润率的管理要求是： 回答：正确

1. A 2. B 3. C 4. D

不断增大 不断减小 维持不变 随市场波动

2:下列哪项应该记入损益表： 回答：正确

1. A 2. B 3. C 4. D

销售成本 还没耗用的原料 还没提折旧的固定资产 存货

3:下列有关大多数成功的企业的说法中正确的是： 回答：正确

1. A 2. B 3. C 4. D

强调上下级别的差异

以员工为重，在员工身上很下功夫 信息对内也保密

工作时间比同行业的企业长

4:属于企业人力资源成本指标的是： 回答：正确

1. A 2. B 3. C

人力的取得成本指标 人力的培训成本指标 人力的离职成本指标

4. D 以上均正确

5:预算是由哪种思想演变过来的： 回答：正确

1. A 2. B 3. C 4. D

儒家思想 道家思想

军队中的战略思想 法家思想

6:下列哪项是关于人力资源效率的指标： 回答：正确

1. A 2. B 3. C 4. D

全公司每人的净利 各厂每人产量 各厂每人销售

团队精神

单选题

1.简单地说，合作是： 回答：正确

1. A 2. B 3. C 4. D

凝成团队的行动 凝成企业的行动 凝成组织的行动 凝成部门的行动

2.处于怠工的状态的员工特点不包括： 回答：正确

1. A 2. B 3. C 4. D

眼里只有自己 恃才傲物 自命不凡 相信别人

3.下面是让团队实现合作的治标方法的是： 回答：正确

1. A 2. B 3. C 4. D

成为规章制度的抵抗者 成为规章制度的反抗者 成为规章制度的迎合者 成为规章制度的破坏者

4.一个企业，门槛是最低的时候是： 回答：正确

1. A 2. B 3. C 4. D

创业阶段 成长阶段 成熟阶段 壮大阶段

5.对人心的训练，要靠： 回答：正确

1. A 2. B

别人 企业

3. C 4. D

社会 自己

6.完成目标的必由之路是： 回答：正确

1. A 2. B 3. C 4. D

合作和分工 协从和协作 合作和协从 合作和协作

7.关于合作重要性的理解错误的是： 回答：正确

1. A 2. B 3

《6S管理实战》课前自评

1. SO 9000是一个品质管理体系，拥有三级文字化的资料，分别是( ) 错误 C正确

? A .定点照片、质量手册、红牌记录 ? B .质量手册、红牌记录、改进标准 ? C .质量手册、标准程序、记录 ? D .定点照片、记录、程序

2.在不同的工作现场中，目视管理的关注对象是有所区别的，一般说来，企业可将目视管理的重点放在( ) 正确

? A .办公现场的物品、作业、设备等管理中 ? B .员工的工作程序、效率 ? C .物品的流通与保管 ? D .以上都不正确

3.推行6S管理的企业在清洁时常采用的运作手法是( ) 正确

? A .红牌作战 ? B .目视管理 ? C .查检表

? D .D以上都包括

4.6S管理要求及时进行清扫，清扫的目的是( ) 错误 D正确

? A .培养全员讲卫生的习惯 ? B .创造干净、清爽的工作环境 ? C .使人心情舒畅 ? D .以上都包括

5.将物品的形状勾勒出来，将物品放置在对应的图案上，这种管理物品的方法称为( ) 错误 A

《6S管理实战》课前自评

1. SO 9000是一个品质管理体系，拥有三级文字化的资料，分别是( ) 错误 C正确

? A .定点照片、质量手册、红牌记录 ? B .质量手册、红牌记录、改进标准 ? C .质量手册、标准程序、记录 ? D .定点照片、记录、程序

2.在不同的工作现场中，目视管理的关注对象是有所区别的，一般说来，企业可将目视管理的重点放在( ) 正确

? A .办公现场的物品、作业、设备等管理中 ? B .员工的工作程序、效率 ? C .物品的流通与保管 ? D .以上都不正确

3.推行6S管理的企业在清洁时常采用的运作手法是( ) 正确

? A .红牌作战 ? B .目视管理 ? C .查检表

? D .D以上都包括

4.6S管理要求及时进行清扫，清扫的目的是( ) 错误 D正确

? A .培养全员讲卫生的习惯 ? B .创造干净、清爽的工作环境 ? C .使人心情舒畅 ? D .以上都包括

5.将物品的形状勾勒出来，将物品放置在对应的图案上，这种管理物品的方法称为( ) 错误 A

退休规划

课后测试【标准答案】

如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。 观看课程

测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题

1. 下列关于退休规划的说法,错误的是： √ A

退休基金储备越早越好

B 只要年轻时开始储备资金,就能老有所依

C 退休金储备多多益善

D 养老险和退休年金一般只能满足生活的基本支出

正确答案： B

2. 退休后如果想维持较高的生活品质，应该： √ A

养儿防老

B 退休前努力工作

C 最晚从40岁起准备60岁以后的退休生活

D 选择高报酬、高风险的投资工具投资

正确答案： D

3. 退休后可能会增加的费用是： √ A

治装费

B 期限交纳的保险费用

C 休闲费用

D 交通费

正确答案： C

4. 由工作生涯设计可以估算出： √ A

退休生活总需求

B 需要自筹的退休金

C 工资薪金收入成长率

D 退休时可以领多少退休金

正确答案： D

5. 我国养老保险的模式是： √ A

社会统筹与个人账户相结合

B 企业统筹与个人账户相结合

C 国家统筹与企业强制相结合

D 福利型养老保险与收入关联型养老保险结合

正确答案： A

6. 下列关于个人储蓄性养老保险