苹果公司市场营销策略改变

工程技术学院

毕业论文

题 目： 浅谈苹果公司的市场营销策略 学 生： 徐 振 雷 所 在 系： 管 理 系

专业班级： 市销专60902班 指导教师： 金 焱 明 老 师 辅导教师： 金 焱 明 老 师

时 间： 2012年3月4日~6月4日

目 录

毕业论文任务书...................................................... I 毕业论文指导教师审查意见........................................... II 毕业论文评阅教师评语.......................................

工程技术学院

毕业论文

题 目： 浅谈苹果公司的市场营销策略 学 生： 徐 振 雷 所 在 系： 管 理 系

专业班级： 市销专60902班 指导教师： 金 焱 明 老 师 辅导教师： 金 焱 明 老 师

时 间： 2012年3月4日~6月4日

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毕业论文任务书...................................................... I 毕业论文指导教师审查意见........................................... II 毕业论文评阅教师评语.......................................

苹果公司营销策略分析

—以iPhone产品 在中国市场状况的分析

一． 苹果公司概况及现状

1.1 苹果公司发展历程的

苹果公司，原称苹果电脑公司，总部位于美国加利福利亚的库比提诺，核心业务是电子科技产品，目前全球市场占有率为7.96%，苹果的Apple II于1970年代助长了个人电脑革命，其后的Macintosh接力于1980年代持续发展。最知名的产品是其出品的Apple II、Macintosh电脑、iPod数码音乐播放器、iTunes音乐商店和iPhone手机，它在高科技企业中以创新而闻名。2007年1月9日，苹果电脑公司更名为苹果公司。

苹果公司（Apple）由乔布斯、斯蒂夫 沃兹尼亚克和Ron Wayn在1976年4月1日创立。总部位于美国加里福尼亚丘珀蒂诺市，是在硅谷的中心地带。1975年春天，AppleⅠ由Wozon设计，并被Byte的电脑商店购买了50台当时售价为666.66美元的AppleⅠ。1976年，Woz完成了AppleⅡ的设计。 1977年苹果正式注册成为公司，并启用了沿用至今的新

苹果标志。同时，苹果也获得了第一笔投资——Mike Markkula的92000美元。

1978年，苹果准备股票上市，施乐公司预购

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苹果公司营销策略分析

—以 iPhone 产品 在中国市场状况的分析

姓名：雷露 学号：1014432302 专业：市场营销 辅导老师：敖贵艳

【摘要】：随着我国经济的快速发展，人民的生活水平已得到极大

地改善和提高。 因此这就要求企业必须根据自身特点重新认识自己的 比较优势，以此推出质量更好的产品及指定更合适的营销战略。 本文通过对现全球销售最火爆的苹果产品的分析， 包括其公司发 展历程，其营销战略，以及竞争对手和市场行情等现状的分析，来了 解苹果如何在短短的几年时间内做到如此的强大。 并且也通过研究苹 果公司的营销策略和模式， 而让更多的国内企业来借鉴苹果公司的成 功之处，旨在提高国内企业的核心竞争力。

关键词：营销战略

竞争对手 核心竞争力

【引言】：2009 年金融风暴后，经济一片惨淡，但是苹果公司却得

到了迅速的发展，迅速打败曾经叱咤电子产品业界风云的重量级对 手，甚至达到了行业垄断的程度。尤其是 Iphone 系列产品的推出， 使苹果公司吸引了一大批消费者的青睐。至此，苹果公司在全球范围

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内打开了市场。每当苹果公司的新产品上市，都会出现万人空巷的场 面。在当今国际电子行业竞争激烈形势下，苹果公司的营销策略究竟 在哪些方面取得了巨大的成功

苹果公司的营销渠道的选择和营销对策

营销渠道的选择

在分销商层面的选择，鉴于这两个合作伙伴在与公司签订协议的合作分工内容稍有不同，器材偏重于联通运营商产品，天音偏重于移动运营商产品，在2G时代体现不明显，3G时代由于不尽是开放市场，在运营商捆绑市场机会也很大，iPhone产品本身是WCDMA制式产品，联通网络支持，鉴于器材和天音渠道能力相对平衡，所以代理权正常给到器材公司即可，如果有移动制式的产品再给到天音，不需要太多论证分析。

在零售客户的选择，零售层面有两类客户DKR和KR，由于本身DKR属于直供系统，自身管理完善，苹果公司有专门大客户团队跟踪，消化能力大，占公司开放市场销量的30%左右，是iPhone产品上市的主要渠道；KR客户虽然占全部开放市场渠道的70%，但客户多、杂、乱、销量分布不均、成熟度不一、对iPhone这款中高端偏重于社交网络的手机来说，要有选择、取舍。

对于零售层面KR客户的选择，根据公司的历史经验和iPhone产品的特点采取如下办法：

（1）按照公司CRM统中3850个客户过去三个月零售（Sell out）多功能手机A31或类似价位手机VL8的销量各为5台以上或合计所销售在8台以上的客户作为备选分销商首批覆盖

目 录

一 研究背景

二 苹果公司简介

三 苹果公司产品定位

四 苹果公司物流与供应链体系

五 苹果公司物流与供应链体系剖析

六 针对问题的可行性建议

七 我国电子科技类企业的选择性借鉴

研究背景

在我国，企业推广和实施供应链管理才是刚刚起步，依然有 很长的路要走。我们对我国供应链管理现状的情况归纳如下： 1、供应链上各节点企业间的合作时间比较长，贸易伙伴之间已经建立了长期的贸易伙伴关系，说明供应链的结构比较稳定，这是供应链上企业间实施供应链管理的基础。

2、我国企业虽然在管理过程中为提高管理效率也曾采取过许多措施，但多是在企业内部或企业的部门内进行，没有从整个供应链的角度去考虑。多数企业不理解供应链管理，更不了解国外管理的现状，企业内部传统的物流部门的职能已经不能适应当前的商业环境，急需从管理理念上进行改革。

3、条码技术在企业的应用已经相当普遍；应用pos的商店在我国也相当普及。但条码技术和pos扫描仅用于提高零售企业的结算速度上，条码技术在提高物流整体运作效率上的作用并没有充分发挥。

4、企业已经开始运用计算机系统进行生产规划和库存管理。但由于数据采集自动化问题并没有解决，从而影响到库存

浅析苹果公司的成功分析

【摘要】 苹果公司从创立到如今，几经兴衰，但始终屹立不倒。甚至在2011年8月10日苹果公司市值已超过埃克森美孚，成为全球市值最高的上市公司。其产品广受消费者追捧。已成为数码电子行业的引领者。文章通过分析苹果公司的管理、销售技巧、企业文化等特点，来阐述苹果公司的成功之道，以期为中国企业做大做强提供参考。

[关键词] 苹果公司 管理 文化

1、引言

十年前，苹果公司还岌岌可危，被戴尔总裁迈克尔.戴尔评论：“如果我在苹果，我会关掉这家公司，把钱还给股东”的苹果公司，截至2010年10月份，共销售ipod系列2.7亿台、iphone系列1亿多部、ipad系列1千万部，在2010年盈利达到267亿美元。如今，苹果，统治了MP3随身听市场80%以上份额，成为全球最大的音乐销售商，占领美国校园笔记本电脑市场的半壁江山。并在2011年8月份成为全球最大的上市公司。

一个企业主要来自于管理、销售技巧、企业文化等方面不同于其他同行业公司的特点，正由于这些差异性特点，造就了苹果公司今天的巨大成功。

2、苹果公司的差异性特点

2.1管理是指通过计划、组织、领导、控制及创新等手段，结合人力、物力、财力、信息等资源，以期高效的达到组

篇一：市场营销策略的制定

第四节市场营销策略的制定

产品差别化与产品定位

市场定位的含义

市场定位不仅仅局限于产品营销，而有着更为广阔的应用范围

市场定位不是对产品本身做实质性的改变，而是对市场的发现

市场定位关键是找出消费者心中对所需产品的位置

好的定位可以为企业赢得巨大竞争优势

市场定位的作用于原则

市场定位的作用

市场定位有利于建立企业及产品的市场特色

市场定位决策是企业制定市场营销组合测量的基础

市场定位的原则

根据具体的产品特点定位

根据特定的使用场合及用途定位

根据顾客的利益定位

根据使用者类型定位

市场定位的步骤与方法

市场定位的步骤：

明确潜在的竞争优势

选择相对的竞争优势

现实独特的竞争优势

市场定位的方法：

避强定位

迎头定位

创新定位

重新定位

产品生命周期阶段与战略

产品生命周期的概念

产品生命周期的策略

市场营销竞争策略

市场领导者策略

市场挑战者策略

市场追随者策略

市场利基者策略

一、市场竞争策略的选择

（一）、总成本领先战略

所谓总成本领先战略，是指企业尽可能降低自己的生产和经营成本，在同行业中取得最低生产成本和营销成本的做法。

实行总成本领先战略，企业必须通过建造最效率的规模式生产设备，改进生产制造工艺技术、设计合理的产品结构和提高劳动生产率等办法来实现。这种战略经验曲线概念，近年来

目 录

一 研究背景

二 苹果公司简介

三 苹果公司产品定位

四 苹果公司物流与供应链体系

五 苹果公司物流与供应链体系剖析

六 针对问题的可行性建议

七 我国电子科技类企业的选择性借鉴

研究背景

在我国，企业推广和实施供应链管理才是刚刚起步，依然有 很长的路要走。我们对我国供应链管理现状的情况归纳如下： 1、供应链上各节点企业间的合作时间比较长，贸易伙伴之间已经建立了长期的贸易伙伴关系，说明供应链的结构比较稳定，这是供应链上企业间实施供应链管理的基础。

2、我国企业虽然在管理过程中为提高管理效率也曾采取过许多措施，但多是在企业内部或企业的部门内进行，没有从整个供应链的角度去考虑。多数企业不理解供应链管理，更不了解国外管理的现状，企业内部传统的物流部门的职能已经不能适应当前的商业环境，急需从管理理念上进行改革。

3、条码技术在企业的应用已经相当普遍；应用pos的商店在我国也相当普及。但条码技术和pos扫描仅用于提高零售企业的结算速度上，条码技术在提高物流整体运作效率上的作用并没有充分发挥。

4、企业已经开始运用计算机系统进行生产规划和库存管理。但由于数据采集自动化问题并没有解决，从而影响到库存

目 录

一 研究背景

二 苹果公司简介

三 苹果公司产品定位

四 苹果公司物流与供应链体系

五 苹果公司物流与供应链体系剖析

六 针对问题的可行性建议

七 我国电子科技类企业的选择性借鉴

研究背景

在我国，企业推广和实施供应链管理才是刚刚起步，依然有 很长的路要走。我们对我国供应链管理现状的情况归纳如下： 1、供应链上各节点企业间的合作时间比较长，贸易伙伴之间已经建立了长期的贸易伙伴关系，说明供应链的结构比较稳定，这是供应链上企业间实施供应链管理的基础。

2、我国企业虽然在管理过程中为提高管理效率也曾采取过许多措施，但多是在企业内部或企业的部门内进行，没有从整个供应链的角度去考虑。多数企业不理解供应链管理，更不了解国外管理的现状，企业内部传统的物流部门的职能已经不能适应当前的商业环境，急需从管理理念上进行改革。

3、条码技术在企业的应用已经相当普遍；应用pos的商店在我国也相当普及。但条码技术和pos扫描仅用于提高零售企业的结算速度上，条码技术在提高物流整体运作效率上的作用并没有充分发挥。

4、企业已经开始运用计算机系统进行生产规划和库存管理。但由于数据采集自动化问题并没有解决，从而影响到库存