给客户的品质异常检讨报告
“给客户的品质异常检讨报告”相关的资料有哪些?“给客户的品质异常检讨报告”相关的范文有哪些?怎么写?下面是小编为您精心整理的“给客户的品质异常检讨报告”相关范文大全或资料大全,欢迎大家分享。
品质部品质异常检讨报告
品质部品质异常检讨报告
事件问题描述如下:
在6-1至6-3号生产的T8椭圆1/2平钩26*29.5和T8 1/2斜钩V字型直径26的产品,现这两款产品在生产至出货过程中混料包装出货到客户那里,导致影响客户的出货交期,有损客户对我司的印象,并造成公司物力资源的重大损失。
产品工序责任人如下:
开机技术员:蔡灿军、赖虔洲
品质IPQC:廖仲坤、赖惠兰
点数贴标签:廖凤凤、罗贞凤、吕明
裁管:廖国林
出货检验:易浩
品质部经查证对此事做原因分析如下:
1、 商务部的制令单上的图纸没更新只是文字描述。
2、 针对产品规格和形状差不多的产品,且在同一台机器上生产,生产一款产品订单时更换模具生产下一款时,技术员未跟品质或点数工序沟通说下。
3、 产品点数贴标签的时候标签贴错了,但当班的IPQC盖章时没检查到位发现问题。
4、 裁管工序裁切时也没核对制令单来做,裁管员在裁管时没主动把首件拿给OQC检验确认。
5、 生产出来的产品没有明确区分标识并分开放置,导致裁切、包装容易出错。
6、 出货检查时OQC检验没及时发现问题杜绝流入客户那里。
7、 新来员工及临时工未做相关岗前作业培训,容易放错误。
永久改善纠正措施如下:
1、通知此事件相关负责人,然后召开品质异常检讨会。
2、商务部发出的制令
品质异常联络单
WH精密设备制造有限公司品质异常联络单供方(部门)名称
物料名称 抽检数量 规格型号 品质异常发生在 □IQC
物料图号 不良数量 加工者 □生产线 □其它
来料数量 检验员 不良问题描述:
描述/日期:工程部意见:
审核/日期:
签名: 业务部意见: 签名: 采购部意见: 签名:
不良品处理方式: □报废 处理数量: □退货 □返工 □ 特采
会 签
业务部
财务部
采购部
物料部
工程部
品质部
WH-FOR-027 A/0
WH精密设备制造有限公司
品质异常联络单
WH-FOR-027 A/0
公司品质异常简述
公司品质异常处理
公司品质异常简述
QA: Lucky
公司品质异常处理
公司品质异常简述*品质管理的概念 *品质异常的概念 *对异常应有的基本观念 对异常应有的基本观 有的基本 *来料异常处理流程 *制程异常处理流程 *品保稽核流程 *客诉品质异常处理流程
公司品质异常处理
品质管理的概念品質的意義: 何謂品質?所謂品質 (quality),係指產品或服務的機能或特性 之整體,以滿足顧客的需要。 品質管制的意義: 所謂品質管制 (quality control QC),係指設定品質標準,為達 到此標準所使用的一切方法而言。用以達成品質要求之作 業技術與活動。旨在監控生產過程及消除品質環圈中各階 段不良績效之原因,以收經濟效益。為了經濟地製造出符 合消費者要求之產品或服務之方法體系。 品質保證的意義: 所謂品質保證(quality assurance,簡稱QA),係指為了確保產 品或服務能滿足特定需求所必要的計劃或系統性的行動而 言。
公司品质异常处理
品质管理的概念品質保證的意義: 品質系統內所執行之各種規劃的與有系統的活動,且展現如期 所需,以便對實體將能達成品質要求提供適當之信心。 (a)內部的品質保證 (b)外部的品質保證 品質管理的意義: 所謂品質
现场品质异常处理流程
现场品质异常处理流程
文件 高安市汉唐高晶 光电有限公司 名称 制定日期 2011 年 03 月 18 日
现场品质异常处理流程生效日期 2011 年 03 月 18 日
文件编号 页 版 次 次
QP/HTGJ 2/2 A1
现场品质异常处理流程
流程图
责任单位
相关说明
使用表单
现场品质 异常发现
发现部门
1.要求对不良现象描述清楚详细; 2.不良比例及发生场所,不良品的 现场品质异常通知单 型号,单号要求记录清楚;
不合格品记录
发现部门
做好相应的记录
相应记录表单
不良品标识隔离
发现部门和现 场 QC 产品标识与可追溯性程序
不合格标签
原因分析和责任 部门确定
品 质 部 门 主 导 品质部主导原因分析并确认不良 原 因 分 析 和 确 引起的责任单位(必要时请工程部 现场品质异常通知单 定责任部门 技术部协助)
现场品质处理通知与 现场及时处理及信息 反馈
品质部依据原因分析通知责任部 门现场的异常临时性处理(必要时 品质召集相应部门负责人一起现 品质部门主导 场解决)要求处理时效 30 分到位,现 场 品 质 异 常 通 知 单 , 处理的结果:要求信息及时反馈给 相关部门
责任部门 预防改善措施的提出
责任部门应在 2 天内给出有效的预 防改善措施 现场品质异常通知
给老婆的检讨书
篇一:写给老婆的检讨书
写给老婆的检讨书
dear :
我错了,首先作为一个男子汉,我应该拿出一份男子汉的气魄,凡是讲究证据,不应该擅自猜疑,还时常犹如小偷行为般的,偷看你与好友的电话记录,,给您带来了诸多不便。本人在此以非常愧疚的心情向您递交这份检讨书(惹你生气的检讨书),以此反省本人查你的电话记录,每天捕风捉影,每天争吵以及时常不信任你的种种过错。
我这样的猜忌、以及一些过分的行为,严重地影响了我和你的感情稳定大局,种种的不信任行为充分暴露出本人的无比小气度的毛病。而我的这般不信任,也给我们今后感情的发展埋下了不稳定因素,如果不积极加以制止改正,任其发展下去,势必造成非常严重的后果,这样的后果严重性甚至是我不敢想象的,甚至是我在夜晚梦到这样的可能性,都会伤心地流出眼泪。
执笔书写这份惹老婆生气的检讨书之人前,我经过了深刻反省,我觉得很有必要对我犯的错误做最最深刻的认识,才能在最大程度上避免错误的再发生。这次错误让我醒悟了几点:
第一, 我犯了这样大的错误但是只是一时糊涂,我真心诚意的悔
过,我愿意对我做的错事负责!恳请你原谅我,并再给我一次机会!
第二, 第二,我希望老婆能够放下这次我放错造成的伤害,真心
的希望你能够开心快乐起来!
第三, 我保证以后不再犯
10000字的给老婆的检讨
亲爱的老婆,
首先,我要感谢老婆开恩,老婆对我的要求放宽了啊,本来要求三万字,考虑我身体受不了才降下天恩,减为一万字,臣感激涕零不知所以,但求老婆在观看完这一检讨后能够喜笑颜开,暂忘不快,你我共同进步共同幸福,恩恩,希望老婆忘掉不快乐的事情,不要在你的心中树立一个老公是个大坏蛋的形象,而是一个和蔼可亲,知错就改的新时期模范丈夫! 从老婆跟我恋爱开始,老婆跟我是恩爱有加,对我的关心无微不至,不管是生活上用的,插排,电灯,还是身上穿的,大衣,秋衣,裤子,鞋子,还是精神上的安慰,在我迷失的时候及时帮我修正轨道,我对老婆的爱是感觉到时时刻刻围绕在我的身边。在这个不是很特殊的日子里,我要对老婆含泪道谢,老婆,我爱你!
此时,距离我们的目标还有瑶瑶9700字,但是心中挂着老婆对我的嘱咐,实在不敢违背了这个重任,而导致老婆凤颜不悦,所以诚惶诚恐地向老婆仔细认真地检讨我的过失,并且保证以后不再犯类似的低级错误。
首先,我要强调一下,老公的认错态度是很诚恳的,不会带丝毫掩饰地披露自己在思想斗争方面的缺陷和自己性格的不好以及在做事方法,为人处世的错误之处。希望老婆能明察秋毫,至于我漏了的或者说的不好的地方还请老婆海涵,可以向我直面提出建议,也可以直接当面发火儿,
给客户的问候短信
篇一:给客户的问候短信大全
一、早上问候语:
1.睡去昨天的疲惫,忘却昨天的烦恼,睁开今天的双眼,打开今天的美好。早上好,愿我的问候如清凉的清晨般滋润您!
2.晨的美好就如青草般芳香,如河溪般清澈,如玻璃般透明,如甘露般香甜。亲爱的朋友,早上好,愿您今天有个好心情!
二、节后周一问候语:
1.度过了愉快的周末,又开始了忙碌的工作。天气干燥请注意饮食,多喝水,好吃好睡好心情,快乐度过每一天。
2.崭新的一周崭新的你,崭新的生活在等你!清新的空气清新的你,愉快的心情陪伴你!新的一周祝您好心情!
三、五一节后问候语
1. 告别五一,让休息为事业添砖加瓦;迎接挑战,让奋斗为未来打开局面;节后上班,让问候为工作加油打气。相信自己的努力,去迎接人生的大胜利。
2. 立夏后,温度明显升高,但此时早晚天气仍比较凉,日夜温差较大,早晚要适当
添衣。昼长夜短更明显,睡眠方面也应相对晚睡、早起,但仍应注意睡好子午觉,尤其要适当午睡,以保证饱满的精神状态以及充足的体力。
3. 第一缕热气向你致意:愿你的初夏格外美丽,从早到晚充满生气,南北东西都是
运气,前后左右都是福气。夏天快乐乐无边,笑满又笑暑相连!
4. 连日奔波发现,停顿是一路风景;连日早起发现,赖床是一种享受;连续工作发
现,幸福是忙
给客户的感谢短信
篇一:写给客户的感谢信
尊敬的各位客户: 大家好! 首先,谨代表xx有限公司的全体同仁,向尊敬的各位客户致以诚挚的问候和衷心的祝福! 我们公司在各界朋友特别是客户朋友的鼎立支持下,20xx年继续取得不俗的成果,延续着电子商务的发展趋势。 我们顶住了电子商务不稳定和大批网络商城波动带来的竞争压力,取得丰硕成果;新的购物商城20xx全新改版上线。淘宝旗舰店也在筹备中,预计今年年底可以上线。 顾客所需产品一直供不应求,有时因提货周期的延长而给客户带来不便或麻烦,在此,谨表示深深的歉意。 值得欣慰的是,电子商务部已经进入冲刺阶段,公司会继续加强广告技术方面等投入;同时旗下工厂会继续引进新的生产线, 在保证品质的前提下,加大力度对产品进行生产 届时,产能制约的瓶颈将一举突破,客户的需求将得到及时的满足,我们将为客户交出满意的答卷。 能与尊敬的各位客户结成合作伙伴,我们感到非常荣幸。我们衷心感谢你们的大力支持和配合。你们与我们协同进行市场开拓,实现互利、共赢。我们和你们之间已经建立起共同发展的良好关系,并将在双方的悉心维护、培育下得到巩固和加强。你们的成功和辉煌,造就了我们企业的发展和壮大。 尽百分百的努力,让客户百分百满意,这是我们办企业的宗旨。时代和社
防止品质异常的手段:防止无意识差错
学习导航
通过学习本课程,你将能够:
● 了解无意识差错的定义及特点;
● 掌握防止意识差错的“愚化巧”原则; ● 学会进行异常发生时的管理。
防止品质异常的手段:防止无意识差错
一、无意识差错的定义及特点
一个人进行如下工作:红色插头插入红色插槽、白色插头插入白色插槽作业,偶尔会发生相互插反的情况,这就属于无意识差错。要对无意识差错进行防止,就需要了解工序控制。
一般来说,工序管理分4级水准,用A、B、C、D表示,如图1所示:
图1 工序品质控制水准分级示意图
假设在2000年5月到7月期间,工序不良、完检不良及客户投诉分别为120件、34件、3件,而在2000年12月到2001年2月期间,工序不良、完检不良及客户投诉分别下降为68件、8件、0件,可用工序品质控制水准分级表示,如图2所示为:
图2 工序保证水平与品质保证能力示意图
不难得出,所谓无意识差错,就是“重复作业中,因注意力不集中,在无意识中发生的错误”。
无意识差错的特点有四个:
第一,简单的作业,并没有简单作好,而发生的差错; 第二,长期复重作业时,而引起的差错;
第三,无意识差错发生,一般是工作的过程(或者是作业的标准)暧昧、不好而造成; 第四,一旦发生无意识差错,用
产品质量异常处理流程
XXXXXXXX有限公司
产品质量异常处理流程
编制:审核: 批准:
2012. 3 .
YCCL---2012
版 号:
受控状态: 分 发 号:
发布 2012. 3 . 实行
产品质量异常处理流程
1.0目的:
规范品质异常处理作业,使品质异常发生时处理过程有据可依有规可循,使品质异常能在规定的时间内有效改善,并采取相应的预防措施,防止相同问题重复发生。降低处理品质异常的成本,满足客户质量要求。
2.0范围:
品质异常、制程异常、出货前异常、客户抱怨 3.0定义: 3.1品质异常 3.1.1产品品质异常:
3.1.1.1不符合相关检验标准要求,且不良率超过质量目标时。 3.1.1.2有经过改善且有效果确认,但又重复发生品质异常时。 3.1.1.3客户抱怨及退货时。
3.1.1.4其它情形,影响到产品品质时。
3.1.2 制程异常
3.1.2.1不遵守操作标准操作。
3.1.2.2虽然照操作标准操作,但因各种标准不完善,以致无法控制变异原因。
1
3.1.2.3使用不