员工离职原因及对策措施

龙源期刊网 http://www.qikan.com.cn

企业员工离职原因及对策探讨

作者：钟巍

来源：《今日湖北·下旬刊》2014年第06期

摘 要 人力资源是新世纪企业最重要的财富，人才是企业发展的根本，现在越来越多企业注重人才的稳定，留住人才，降低员工的流失率，对企业的人力资源利用率大大提升。即便如此，目前很多企业中仍然存员工因为各种原因离职。为了了解员工离职的原因，从根本上解决问题、改变现状，本文对企业员工离职原因进行分析。 关键词 企业员工 离职 原因

人才是企业重要的竞争因素之一。在知识经济占主导地位的当今社会，一个企业能够做大做强并不断得以发展，其相对稳定、高中程度的人力资源起着至关重要的作用。如何打造一支富有竞争力的人才队伍，如何留住自己所需要的人才，是一件关乎企业生存和发展的大事。然而，任何企业都避免不了人才流失的窘境，虽然适当的员工离职率对于企业的发展和保持适当的活力是有益的，但过于过于频繁的离职可能会影响到企业的稳定发展，反映出企业人力资源管理在员工管理和沟通方面等方面存在的问题。同时，离职员工给自身也带来了损失，员工离职后，找新工作、适应新工作环境，需要精力、时间。既然

第一讲 企业留人留心概述

企业管理中最重要但又最困难的方面

1.企业必备的几个元素 ?资金

作为一个企业，首先需要有资金。没有资金就不能注册、不能拿到生产所需要的设备和材料。

?知识产权

如果想在市场竞争中处于有利位置，企业还需要有自己 的核心知识产权。中国的很多企业往往因为没有自己的核心知识产权而不得不受制于他人，每年交给国外企业很多的专利费，而自己拿到的仅仅是很小的部分。

?产品

除了资金和核心知识产权，企业还需要有能满足客户的产品，有满意的员工，需要抓客户，抓市场，抓企业的管理流程、品牌以及售后服务等等。

2.企业间的竞争归根到底是人才的竞争 ?没有人才的企业将会终止前进的步伐 在不同的岗位上，对企业经营重点的认识会有不同。市场部和销售部的人会认为市场最重要；而生产研发人会认为搞技术、做产品最重要。事实证明，企业间的竞争归根到底是人才的竞争，企业的“企”字形象地告诉我们没有了人，企业将终止。

?对人才要加强思想建设

对于企业而言，人才是那些德才兼备的人，有才而没有德的人往往会给企业带来危害。因此企业需要对员工进行思想建设。思想建设具体体现为三个方面：

①企业的核心价值观和人生价值观教育； ②企业文化的建设；

③员工之间沟通制度建设。

员工离职原因有很多，原因不一样，问题也不一样：

一、工作内容：

1、新员工觉得工作内容与自己想象的不符合，学不到东西，没有发展前景。

HR要注意检查公司的招聘广告和岗位说明书是否与实际符合，也要了解主管在面试时与应聘者沟通的工作内容是怎样的，更要和主管导师沟通其试用期工作安排是否合理，导师是否有密切跟进新员工学习计划，是否在其需要帮助的时候及时给予支持。

二、薪资待遇：

一般新员工对试用期薪资不满有个原因，一是找到其他工资更高的工作，二是觉得现在的工作内容应该拿更高的工资。员工进来公司，薪资待遇仅仅是影响其稳定性的一方面，试用期员工的薪资待遇一般无法调整，那么HR和业务部门就要让新员工能学到东西、、能快乐工作，并且帮助其做职业生涯规划，能清晰看到自己在公司的发展前景。

三、工作环境：

工作环境主要包括客观环境（上班路途、办公环境等等）和人文环境（人际关系、公司氛围等等）。有些人因为上班路途遥远而提出离职，那么HR在其入职时要详细告知其上班主要交通方式、大约花费时间、附近租房等信息，让其慎重考虑来公司上班的路费成本，如果觉得合适才过来。至于

ARA-112014-01

青岛爱尔多工艺品有限公司 员工离职原因分析及措施

根据公司发展需要，现将公司2014年员工离职情况做一分析，并针对主要的离职原因公司采取的措施加以说明。

2014年公司离职员工合计2人,其中管理人员及文职技术类人员无，生产类岗位2人，平均离职率为10%。

表1 各系列各月份人员离职统计表

岗位系列 管理人员 文职、技术人员 一线工人 6月份 7月份 8月份 9月份 10月份 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 1 11月份 0 0 0 表2 离职原因调查表

主要离职原因 薪酬/福利不理想 个人原因 家庭原因 人数 1 1 2 比例 25% 25% 50% 平均工作时间 3个月 3个月 3.5个月 平均年龄 22岁 19岁 25岁 一、 主要离职原因调查说明：

1.家庭原因：本地员工主要是因为在照顾配偶、子女、父母的同时，影响其正常工作；外地员工因常年在外地打工，与家人相处时间较少，成为主要的离职因素。

2.薪酬/福利待遇：随着员工对周边各企业的相关情况了解较多，对于公司提供的待遇常与外部公司比较，我们公司在不提供食宿的前提下补助较少等成为员工离职的原因之一。

3.个人原因：部分职工年龄较小，对自

论企业员工流失原因及对策 ――中小企业面临金融危机如何应对

【内容提要】：员工的流失具有群体性,时段性和趋利性。在金融危机席

卷全球的大环境下，群体性和趋利性尤为显著。中小企业在金融危机中处于外部订单减少，内部员工流失的两难境地。如何应对在金融危机这个特殊时期下的员工流失，是中小企业急需解决的问题。

关键词：金融危机 员工流失 原因 对策

一、提出问题—员工流失对企业的影响分析

A案例:2008年下半年,受到金融危机影响，国内房地产降价凸显降价压力，大量楼盘停工,部分企业的扩建计划暂时搁置，东莞市某混凝土有限公司订单大量减少或者推迟,部分生产线停工,公司核心技术人员流失比例达70%，市场销售人员流失比例更是高达100%,内部人际关系紧张，员工情绪低落，前景不容乐观。

B案例:广州某皮具厂2008年年底因受到金融危机影响,外贸订单大量减少,公司一度全线停产,普工流失率高达130%,熟练技工流失率高达60%,公司运营处于半停顿状态。

人员的流失将直接导致企业管理成本升高，同时，还给企业带来间接的成本损失，降低在岗员工的工作绩效，影响在岗员工的工作情绪及态度，甚至影响在岗员工 对企业的认同感，对企业员工的集体感和凝聚力产生一定的消极作用。离职的员工

离职原因怎么说

一、正面回答，不要搞得太理论化

离职原因不要涉及原来单位，这样容易招致反感。同样离开公司的人，原公司也不会对你乱打小报告，我相信对任何人的评价都会是中肯的。毕竟这个社会人脉很重要，将来说不定还有机会与老东家打交道。

二、直言相告，切莫胡编乱造

很多求职者担心说出全部的实情，会影响面试成绩，所以你的回答可以不是真实的全部，但一定要真实，因为只有真实的你才会回答的比较坦然，也只有真实的才能经得起HR以后的背景调查。

以下是举几个适合说出口的离职原因：

1、女朋友在其他城市，为了以后感情稳定，所以想去女朋友的城市发展。

2、父母年老，身体不是太好，需要去老家发展，照顾他们。

3、有朋友或者至亲，创业初期邀请帮助。

虽说现在大多数求职者对于这个离职原因的回答，或多或少参杂一点水分，这样做的目的也是为了获得工作。但如果经常抱着这样的求职心态，终有一天会被HR识破，这不仅阻碍了你的职场发展之路，所以对于每次的离职原因需要适当反省一下，不要把全部责任归结到用人单位，相信一定会为你的面试加分。

辞职原因

一、以家庭原因辞职的理由

1、家里孩子太小，离不开。

2、家里准备盖房子。

3、家里庄稼要开始收割。

4、家里发生了邻里纠纷，要回去处理。

5、兄弟或姐妹要结婚，辞职回家。

目 录

引 言 ................................................................................... 1 一、员工沉默的概念 ....................................................................... 1 二、员工沉默的影响 ....................................................................... 2

（一）对组织的影响 ................................................................... 2

1、影响组织文化 .................................................................. 2 2、影响组织决策 .................................................................. 2 3、影响组织沟通 ...................

当今社会，企业越来越强调员工忠诚的塑造，重视通过种种手段予以保证核心员工的留驻。但是，总是会有人对企业的现状不太满意，一个行动就是选择离 职。适当的员工离职率对于企业发展和保持活力是有益的，过于频繁的离职可能会影响到企业的稳定发展，反映出企业人力资源管理在员工管理和沟通方面等方面存 在的问题。在现实工作中，离职率过高的现象在企业中并不少见。从人力资源管理方面考虑，流失人才管理在人力资源管理中具有非常重要的地位，是使企业高层管 理者能够对较高离职率的原因做出准确判断的关键。本文从理论与实际操作的角度出发，对造成企业较高离职率的原因和应该采取的对策进行研讨。

1企业员工离职率高的原因

企业员工的离职率应有一个合理的界限，大多数学者认为10%左右为宜。但目前有许多企业，尤其是民营企业和外资企业，人员的离职率却远远高于 10%。很多人认为，企业离职率高的原因是因为工资水平低或者没有必要的劳动保障，但事情并非那么简单，还有更深层次的原因。个人与组织融和的过程，本身 就是一个不断匹配达成同化的过程。整个过程可以用下图来表示，但当某一环节发生错误，两者目标产生分歧，从而累积了一定程度的矛盾和冲突时，员工的离职行 为就发生了。

根据对一些企业和员

篇一：浅谈离职原因和最佳回答

浅谈离职原因和最佳回答

文章整理：一览昆明英才网（有关专员）

现在是求职的旺季，很多朋友在过年前就辞了工作，准备在年后重新找一份，比上一份更好的工作，但是很多朋友在面试时面对不同的HR，都会遇到同样的问题，“你上一份工作，做的不错，那你为什么离职呢”，这个问题看似简单，但是作为求职者回答这个问题时，一定要慎重，最好在面试之前做好准备。因为HR会通过这个问题来在做着各种考核和风险评估。那通过这个问题，HR可以判断求者的什么反面呢？

1、可以作为全面判断面试者的参考因素。通过对离职原因的描述，可大致判断面试者的价值观，而假的原因也是面试者认为是自己最为体面的离开的理由，从而表现出面试者深层次的价值观。并且面试者对离职前因后果的描述，能够反映其处理矛盾的方式和风格以及看问题的角度和客观程度。面试者的思维模式、逻辑思维能力以及职业发展规划也均能从此回答中有所体现。

2、用来做综合的假设和预估。假设面试进入企业后会不会与现有人员有冲突性、互补性，从而判断是否录用以及录用后的定位。通过对面试者职业路径分析判断进入企业后会给组织带来什么正面和负面影响。甚至是判断面试者进入企业后的大致离开时间、方式、以及会不会给企业带来麻烦。

3、用以印证

当今社会，企业越来越强调员工忠诚的塑造，重视通过种种手段予以保证核心员工的留驻。但是，总是会有人对企业的现状不太满意，一个行动就是选择离 职。适当的员工离职率对于企业发展和保持活力是有益的，过于频繁的离职可能会影响到企业的稳定发展，反映出企业人力资源管理在员工管理和沟通方面等方面存 在的问题。在现实工作中，离职率过高的现象在企业中并不少见。从人力资源管理方面考虑，流失人才管理在人力资源管理中具有非常重要的地位，是使企业高层管 理者能够对较高离职率的原因做出准确判断的关键。本文从理论与实际操作的角度出发，对造成企业较高离职率的原因和应该采取的对策进行研讨。

1企业员工离职率高的原因

企业员工的离职率应有一个合理的界限，大多数学者认为10%左右为宜。但目前有许多企业，尤其是民营企业和外资企业，人员的离职率却远远高于 10%。很多人认为，企业离职率高的原因是因为工资水平低或者没有必要的劳动保障，但事情并非那么简单，还有更深层次的原因。个人与组织融和的过程，本身 就是一个不断匹配达成同化的过程。整个过程可以用下图来表示，但当某一环节发生错误，两者目标产生分歧，从而累积了一定程度的矛盾和冲突时，员工的离职行 为就发生了。

根据对一些企业和员