护理差错事故登记报告制度PPT

护理差错事故登记报告处理制度

1.科内建立差错、事故登记本，登记发生差错的时间、责任人、发生差错、事故的原因、经过、后果及处理结果。

2.发生差错要及时上报护士长和护理部；一旦发生事故，应及时报告科主任和上级有关部门，积极采取补救措施，以减少或消除由于差错事故造成的不良后果。

3．在工作中如果发生一般护理缺陷、差错，由护士长组织全科护士讨论并总结，提出整改意见，填写在护士长工作手册，按规定时间上报护理部。 4.发生严重差错事故后，应及时对各种有关记录及造成差错事故的药品、器械等做妥善保管，不得擅自涂改、销毁。

5.差错事故发生后，按其性质与情节，分别组织全科有关人员进行讨论、分析，以提高认识，吸取教训，改进工作，并提出处理意见。为了弄清事实真相，应注意倾听当事人的意见，讨论时应允许本人参加。

6.发生差错、事故的个人，如不按规定报告，有意隐瞒，事后经领导或其他人发现时，须按情节轻重给予处分。

8.护士长应定期组织护理人员分析近期差错事故发生的情况，并提出防范措施。

处理差错事故的有关规定

一、护理差错事故分类

1.医疗（护理）事故 指医疗机构及医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身

护理差错事故的分类及判定标准

护理缺陷是指在护理活动下，因违反医疗卫生法律、规章和护理

规范等造成护理技术服务管理等方面的失误。护理缺陷与护理差错事故判定标准不尽相同，护理缺陷包含内容比较广，包括事故、差错及未构成差错的缺点。 一、 护理事故及判定标准

护理事故的定义、分析均按卫生部颁布的《医疗事故处理条例及分级标准》执行。在护理活动中，有下列护理行为之一者即为事故。 1、 护理人员工作失职，如交接班不认真，观察病情不严密，不

按时巡视病房等，未能及时发现病情变化而丧失抢救时机，造成患者死亡及严重的人身损害者。

2、 护理人员严重违反操作规程，如不认真执行医嘱及查对制度，

输错血、打错针、发错药；护理不周发生严重烫伤、Ⅲ度褥疮；对昏迷、躁动患者或小儿未采取安全措施致使患者坠床、结扎止血带未及时解除造成组织坏死、肢体残疾等；构成上述事件，造成患者严重不良后果或人身损害者。

3、 手术室器械护士或巡回护士，清点纱布、器械有误以致使纱

布或器械等异物滞留在患者体内或软组织内。

4、 护理人员在对急、危、重患者的抢救过程中，抢救药品及物

品准备有误，延误抢救时机造成患者死亡或严重人身损害者。 5、 发放未消毒或过期的手术包等物品，造成严重感染者。

药品调剂差错事故的报告与处理

一、调剂差错事故是指药学部在处方调剂过程中发生的错误，并有可能给患者造成不良影响或损害的行为。

差错事故处理的几种情况:

1.由患者在取药窗口及时发现的调剂差错，应立即予以更换，并真诚道歉。

2.患者离开取药窗口后又返回药房投诉发药错误时，首先应根据处方核对患者投诉的真实性，确认是调剂差错后，具体分析和处理如下:

（1）如果患者没有服用错发的药品，要向患者真诚道歉，取得患者谅解，将正确的药品发给患者并将错发药品换回。

（2）如果患者错服了维生素、微量元素、OTC等药品且只服用了一次时，在赔礼道歉的同时，应对患者进行耐心的解释，告知患者错服药品对其身体无伤害，将正确的药品发给病人并将错发药品换回；对于服用两次以上、患者有自觉临床症状者应及时看医生并给予积极治疗。

（3）如果患者错服了麻醉药、强心苷、抗凝血药、降糖药、抗肿瘤药、利尿药和激素等高警示药品时，要根据患者自身的症状及药物作用、半衰期和不良反应来进行分析，确认该药对患者的伤害及损害程度，对于只服用一次且已过药物代谢5个半衰期、无明显不适者，在赔礼道歉的同时将正确的药品发给病人并将错发药品换回；并告知

患者药品已代谢，不太可能有药物引起的不良后果；对于服用错误药物两次以上，药

影像科医疗差错事故防范措施

为了加强对影像科医疗质量和安全医疗的管理，防止发生医疗事

故和医疗争议，根据相关的法规、制度，并结合影像科特点，主要抓好以下几个方面的工作。 一、 影像科工作特点 1、

影像科工作量大，检查设备和种类多，各类检查和报告均限时

完成，容易忽视检查和诊断细节，造成不同程度的技术和诊断缺陷，甚至误漏诊。 2、

各种检查都有其适应症和禁忌症，禁忌症患者易因工作疏忽接

受检查。各类造影、增强所使用的碘剂可能引起不同程度的过敏反应。 3、

部分检查需要预约进行，有些检查预约时间较长，可能引起病

人及家属的不理解。影像检查是整个诊疗工作的一部分，与其他环节相互影响。其他环节的问题也可能引起患者对影像检查的不理解或不满。

二、 影像科常见的医疗差错事故、争议和不良事件 1、 2、 3、 4、 5、

窗口的服务态度。 各类检查的误漏诊。

未能按限时要求检查或出报告。 同一病人前后报告不一致。 碘过敏反应。

6、 发错诊断报告或胶片。

三、 影像科医疗差错、事故、争议的防范措施 1、

科主任监督各部门做好各方面的工作，严格履行职责，遵守制

度，优化工作流程，制定诊疗方案，对疑难病例及时组织会诊。 2、

加强医技人员医德医风教育，强化全科人员的责

.

德江县人民医院放射科医疗差错事故的防范

措施与报告检查、处置规范和流程

为了加强对放射科医疗质量和安全医疗的管理，防止发生医疗事故和医疗争议，根据相关的法规、制度，并结合放射科的特点，主要抓好以下几个方面的工作。

一、 认识放射科工作特点

1、 放射科工作量大，检查设备和种类多，各类检查和报

告均限时完成，容易忽视检查 和诊断细节，造成不同程度的技术和诊断缺陷，甚至误漏诊。

2、 各种检查都有其适应症和禁忌症，禁忌症患者易因工

作疏忽接受检查。

3、 各类造影、增强所使用的碘剂可能引起不同程度的过

敏反应。

4、 不少放射检查需要预约进行， 有些检查预约时间较

长，可能引起病人及家属的不理 解。

5、 放射检查是整个诊疗工作的一部分， 与其他环节相互

影响。其他环节的问题也可能 引起对放射检查的不理解或不满。

二、 放射科常见的医疗事故争议 1、 窗口的服务态度。 2、 各类检查的误漏诊。

3、 未能按限时要求检查或出报告。

.

.

4、 同一病人前后报告不一致。 5、 碘过敏反应。 三、 疗事故争议的防范措施

1、 科主任以身作则，做好各方面的工作，严格履行职责，

遵守制度，优化工作流程， 制定诊疗方案，对疑难病例及时组织会诊。

2、

建筑事故案例分析ppt

【篇一：建筑事故案例分析ppt】

事故案例分析?? 为了确定此墙面的严重网状裂纹是否为碱 骨料反应所致， 在裂纹处钻一直径70mm、 长120mm的混凝土圆柱芯体。 将此芯体横向锯成若干磨光薄片， 在反光显微镜下观察， 发现内部有许多网状裂缝（图2.6） 。

将此磨光薄片进行岩相分析， 发现每个薄片含有6～11枚粗骨料中有1～3枚粗骨料含微晶石英和玉髓。

将磨光薄片在扫描电镜下观察并进行能谱分析， 发现骨料边缘的钾含量明显增加。

表明碱在骨料边缘富集。

但是， 对芯体中的细骨料鉴定表明没有活性矿物存在， 为非活性矿物（它与粗骨料来自不同产地）?? 该长露天堆场钢筋混凝土柱的混凝土保护层也严重剥落， 钢筋严重锈蚀,从剥落的混凝土中取得一些骨料进行岩相分析， 其中也含有典型的活性矿物玉髓和微晶石英。 因而， 此柱的混凝土剥落和钢筋锈蚀可视作是碱-骨料反应导致混凝土开裂， 从而加剧钢筋锈蚀， 而钢筋锈蚀又促使混凝土剥落这两方面综合作用的结果。?? 根据上述分析， 可以证明上述墙面严重裂纹是由于碱-骨料反应所引起的。事故案例分析背景??一、 什么是水泥混凝土的碱骨料反应碱骨料反应是混凝土原材料中的水泥、 外加剂、 混合材和水中的

安全事故报告制度

为积极预防、妥善处理在校学生安全事故，保护学生的合法权益和生命、财产安全，根据《学生伤害事故处理办法》和其它相关法律、法规及有关规定，制定我校安全事故报告制度。

一、学校发生一般安全事故后，事故现场有关人员应当视事故等级程度立即逐级报告学校安全相关负责人。

（一）发生学生轻微（如小面积皮肤擦伤、课间纠纷等）安全事故后，应先通知学生所在班级班主任（如联系不上班主任，则通知副班主任）到现场处理；班主任无法处理则上报年级主任和安全办主任请求协助处理，直到事故得到妥善解决。

（二）发生学生较大（如较大面积皮肤擦伤、流血、骨头损伤、不同班级学生打架等）安全事故后，应先通知学生所在班级班主任和年级主任到现场处理，班主任通知学生家长，年级主任通知校医和安全办主任，请求协助处理，直到事故得到妥善解决；安全办主任将事故处理情况上报分管副校长。

（三）发生学生严重（如交通事故、打群架、烧伤、休克、失踪等）安全事故后，应先通知安全办主任，安全办主任在第一时间赶赴现场处理，并通知校医、分管副校长及其他有关人员到现场协助处理，直到事故得到妥善解决；安全办主任将事故处理情况上报校长。

二、学校发生严重安全事故后，学校安全办负责人除按《学

安全事故报告制度

为积极预防、妥善处理在校学生安全事故，保护学生的合法权益和生命、财产安全，根据《学生伤害事故处理办法》和其它相关法律、法规及有关规定，制定我校安全事故报告制度。

一、学校发生一般安全事故后，事故现场有关人员应当视事故等级程度立即逐级报告学校安全相关负责人。

（一）发生学生轻微（如小面积皮肤擦伤、课间纠纷等）安全事故后，应先通知学生所在班级班主任（如联系不上班主任，则通知副班主任）到现场处理；班主任无法处理则上报年级主任和安全办主任请求协助处理，直到事故得到妥善解决。

（二）发生学生较大（如较大面积皮肤擦伤、流血、骨头损伤、不同班级学生打架等）安全事故后，应先通知学生所在班级班主任和年级主任到现场处理，班主任通知学生家长，年级主任通知校医和安全办主任，请求协助处理，直到事故得到妥善解决；安全办主任将事故处理情况上报分管副校长。

（三）发生学生严重（如交通事故、打群架、烧伤、休克、失踪等）安全事故后，应先通知安全办主任，安全办主任在第一时间赶赴现场处理，并通知校医、分管副校长及其他有关人员到现场协助处理，直到事故得到妥善解决；安全办主任将事故处理情况上报校长。

二、学校发生严重安全事故后，学校安全办负责人除按《学

医疗事故及差错责任追究制度（试行）

为进一步加强医疗质量和医疗安全管理，明确医患纠纷的责任，防范和减少医患纠纷的发生，更好的维护患者和医务人员的合法权益，根据《中华人民共和国侵权责任法》、《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《护士条例》等相关法律、法规和规章，结合我院实际，制定本办法。

一、明确概念

1、医疗事故责任追究制度是执行医疗质量和医疗安全的核心制度，是良好解决医疗纠纷和医疗事故，尤其是进一步做好防范医疗事故的具体措施。

2、“医疗事故”是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中违反医疗卫生法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。

3、“医疗差错”是指在诊疗活动中，医务人员虽有失职行为或技术过失，但未给患者造成死亡、残废、或组织器官损害导致功能障碍的不良后果。分为严重差错和一般差错。

（1）“严重医疗差错”是指由于医务人员的失职行为或技术过失，给患者造成一定痛苦，延长治疗时间。

（2）“一般医疗差错”是指医务人员虽有失职行为或技术过失，但未给患者造成痛苦。

4、医疗事故、医疗差错的直接（主要）负责人，是指其行为与患

者的不良结果之间有直接的关系，并对不良结果起决定作用的人员。由复杂原因或

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。 1欢迎下载 酒店实名登记制度整改报告

篇一：住宿登记整改报告

宾馆整改落实措施

一、熟悉检查流程

宾馆住宿人员随即抽查20人（一般抽10），然后到前台系统检查如实登记情况。

二、检查中要求

1.遇上级检查，应配备一名熟悉业务人员与检查人员一同到房间内进行检查，对被检查

对象同样进行登记、备查。

2.前台人员及时将该情况告知派出所。

3.日常工作分三个层次做好实名登记情况。 一级模式：每月15日至22日，每日8点半之前对所有住宿人员清查一遍，（包括特殊事

件）。

二级模式：每月10日至15日，做好前台告知，督促住宿人员提供有效证件并应当告知

随同住宿人员情况，做好检查前准备工作。三级模式：22日（以具体上级检查时间为准）之后，确保审计系统在线。篇二：康业温

泉酒店前台登记整改方案 康业温泉酒店前台登记暨安全

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。 2欢迎下载 管理整改方案 对于我酒店7月份出现身份证未核对

清楚一事，现已做出处理：当值接待员予以除名，前厅经理负管理失职责任，处500元罚款。

由此给相关部门的工作带来的不便之处，我们表示真诚的歉意。我们作为酒店服务人员，在登记工作中一定要严格按公安机关的要求进行操作，要时刻

牢记“身份证登记无小事”。酒店前台身份证登记在整个社会治安管理中有