护理差错事故登记报告制度试卷及答案
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护理差错事故登记报告处理制度
护理差错事故登记报告处理制度
1.科内建立差错、事故登记本,登记发生差错的时间、责任人、发生差错、事故的原因、经过、后果及处理结果。
2.发生差错要及时上报护士长和护理部;一旦发生事故,应及时报告科主任和上级有关部门,积极采取补救措施,以减少或消除由于差错事故造成的不良后果。
3.在工作中如果发生一般护理缺陷、差错,由护士长组织全科护士讨论并总结,提出整改意见,填写在护士长工作手册,按规定时间上报护理部。 4.发生严重差错事故后,应及时对各种有关记录及造成差错事故的药品、器械等做妥善保管,不得擅自涂改、销毁。
5.差错事故发生后,按其性质与情节,分别组织全科有关人员进行讨论、分析,以提高认识,吸取教训,改进工作,并提出处理意见。为了弄清事实真相,应注意倾听当事人的意见,讨论时应允许本人参加。
6.发生差错、事故的个人,如不按规定报告,有意隐瞒,事后经领导或其他人发现时,须按情节轻重给予处分。
8.护士长应定期组织护理人员分析近期差错事故发生的情况,并提出防范措施。
处理差错事故的有关规定
一、护理差错事故分类
1.医疗(护理)事故 指医疗机构及医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身
护理差错事故的分类及判定标准
护理差错事故的分类及判定标准
护理缺陷是指在护理活动下,因违反医疗卫生法律、规章和护理
规范等造成护理技术服务管理等方面的失误。护理缺陷与护理差错事故判定标准不尽相同,护理缺陷包含内容比较广,包括事故、差错及未构成差错的缺点。 一、 护理事故及判定标准
护理事故的定义、分析均按卫生部颁布的《医疗事故处理条例及分级标准》执行。在护理活动中,有下列护理行为之一者即为事故。 1、 护理人员工作失职,如交接班不认真,观察病情不严密,不
按时巡视病房等,未能及时发现病情变化而丧失抢救时机,造成患者死亡及严重的人身损害者。
2、 护理人员严重违反操作规程,如不认真执行医嘱及查对制度,
输错血、打错针、发错药;护理不周发生严重烫伤、Ⅲ度褥疮;对昏迷、躁动患者或小儿未采取安全措施致使患者坠床、结扎止血带未及时解除造成组织坏死、肢体残疾等;构成上述事件,造成患者严重不良后果或人身损害者。
3、 手术室器械护士或巡回护士,清点纱布、器械有误以致使纱
布或器械等异物滞留在患者体内或软组织内。
4、 护理人员在对急、危、重患者的抢救过程中,抢救药品及物
品准备有误,延误抢救时机造成患者死亡或严重人身损害者。 5、 发放未消毒或过期的手术包等物品,造成严重感染者。
药品调剂差错事故的报告与处理
药品调剂差错事故的报告与处理
一、调剂差错事故是指药学部在处方调剂过程中发生的错误,并有可能给患者造成不良影响或损害的行为。
差错事故处理的几种情况:
1.由患者在取药窗口及时发现的调剂差错,应立即予以更换,并真诚道歉。
2.患者离开取药窗口后又返回药房投诉发药错误时,首先应根据处方核对患者投诉的真实性,确认是调剂差错后,具体分析和处理如下:
(1)如果患者没有服用错发的药品,要向患者真诚道歉,取得患者谅解,将正确的药品发给患者并将错发药品换回。
(2)如果患者错服了维生素、微量元素、OTC等药品且只服用了一次时,在赔礼道歉的同时,应对患者进行耐心的解释,告知患者错服药品对其身体无伤害,将正确的药品发给病人并将错发药品换回;对于服用两次以上、患者有自觉临床症状者应及时看医生并给予积极治疗。
(3)如果患者错服了麻醉药、强心苷、抗凝血药、降糖药、抗肿瘤药、利尿药和激素等高警示药品时,要根据患者自身的症状及药物作用、半衰期和不良反应来进行分析,确认该药对患者的伤害及损害程度,对于只服用一次且已过药物代谢5个半衰期、无明显不适者,在赔礼道歉的同时将正确的药品发给病人并将错发药品换回;并告知
患者药品已代谢,不太可能有药物引起的不良后果;对于服用错误药物两次以上,药
影像科医疗差错事故防范措施
影像科医疗差错事故防范措施
为了加强对影像科医疗质量和安全医疗的管理,防止发生医疗事
故和医疗争议,根据相关的法规、制度,并结合影像科特点,主要抓好以下几个方面的工作。 一、 影像科工作特点 1、
影像科工作量大,检查设备和种类多,各类检查和报告均限时
完成,容易忽视检查和诊断细节,造成不同程度的技术和诊断缺陷,甚至误漏诊。 2、
各种检查都有其适应症和禁忌症,禁忌症患者易因工作疏忽接
受检查。各类造影、增强所使用的碘剂可能引起不同程度的过敏反应。 3、
部分检查需要预约进行,有些检查预约时间较长,可能引起病
人及家属的不理解。影像检查是整个诊疗工作的一部分,与其他环节相互影响。其他环节的问题也可能引起患者对影像检查的不理解或不满。
二、 影像科常见的医疗差错事故、争议和不良事件 1、 2、 3、 4、 5、
窗口的服务态度。 各类检查的误漏诊。
未能按限时要求检查或出报告。 同一病人前后报告不一致。 碘过敏反应。
6、 发错诊断报告或胶片。
三、 影像科医疗差错、事故、争议的防范措施 1、
科主任监督各部门做好各方面的工作,严格履行职责,遵守制
度,优化工作流程,制定诊疗方案,对疑难病例及时组织会诊。 2、
加强医技人员医德医风教育,强化全科人员的责
德江县人民医院放射科医疗差错事故的防范
.
德江县人民医院放射科医疗差错事故的防范
措施与报告检查、处置规范和流程
为了加强对放射科医疗质量和安全医疗的管理,防止发生医疗事故和医疗争议,根据相关的法规、制度,并结合放射科的特点,主要抓好以下几个方面的工作。
一、 认识放射科工作特点
1、 放射科工作量大,检查设备和种类多,各类检查和报
告均限时完成,容易忽视检查 和诊断细节,造成不同程度的技术和诊断缺陷,甚至误漏诊。
2、 各种检查都有其适应症和禁忌症,禁忌症患者易因工
作疏忽接受检查。
3、 各类造影、增强所使用的碘剂可能引起不同程度的过
敏反应。
4、 不少放射检查需要预约进行, 有些检查预约时间较
长,可能引起病人及家属的不理 解。
5、 放射检查是整个诊疗工作的一部分, 与其他环节相互
影响。其他环节的问题也可能 引起对放射检查的不理解或不满。
二、 放射科常见的医疗事故争议 1、 窗口的服务态度。 2、 各类检查的误漏诊。
3、 未能按限时要求检查或出报告。
.
.
4、 同一病人前后报告不一致。 5、 碘过敏反应。 三、 疗事故争议的防范措施
1、 科主任以身作则,做好各方面的工作,严格履行职责,
遵守制度,优化工作流程, 制定诊疗方案,对疑难病例及时组织会诊。
2、
医疗事故及差错责任追究制1
医疗事故及差错责任追究制度(试行)
为进一步加强医疗质量和医疗安全管理,明确医患纠纷的责任,防范和减少医患纠纷的发生,更好的维护患者和医务人员的合法权益,根据《中华人民共和国侵权责任法》、《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《护士条例》等相关法律、法规和规章,结合我院实际,制定本办法。
一、明确概念
1、医疗事故责任追究制度是执行医疗质量和医疗安全的核心制度,是良好解决医疗纠纷和医疗事故,尤其是进一步做好防范医疗事故的具体措施。
2、“医疗事故”是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中违反医疗卫生法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,过失造成患者人身损害的事故。
3、“医疗差错”是指在诊疗活动中,医务人员虽有失职行为或技术过失,但未给患者造成死亡、残废、或组织器官损害导致功能障碍的不良后果。分为严重差错和一般差错。
(1)“严重医疗差错”是指由于医务人员的失职行为或技术过失,给患者造成一定痛苦,延长治疗时间。
(2)“一般医疗差错”是指医务人员虽有失职行为或技术过失,但未给患者造成痛苦。
4、医疗事故、医疗差错的直接(主要)负责人,是指其行为与患
者的不良结果之间有直接的关系,并对不良结果起决定作用的人员。由复杂原因或
护理十四项核心制度考试试卷及答案
一、护理质量管理制度
护理十四项核心制度考试试卷
科室:姓名:分数:
1、护理质量实行(护理部)、(科室)、(病区)三级控制和管理。
2、病区护理质量控制组Ⅰ级:由(2-3)人组成,(病区护士长)参加并负责。按照质量标准对护理质量实施全面控制,及时发现工作中存在的问题与不
足,对出现的质量缺陷进行分析,制定(改进措施)。检查有登记、记录并及时反馈,每月填写(检查登记)表及(护理质量月报)表报上一级质控组即(护理部)。
3、建立专职护理文书终末质量控制督察小组,由(主管护师)以上人员承担负责科室护理文书质量检查。每月对出院患者的(体温)单、(医嘱)单、(护理记录)单、(手术护理记录)单等进行检查评价,不定期到临床科室抽查护理文书书写质量,填写检查登记表上报护理部。
4、保持病房(整洁)、(舒适)、(安静)、(安全),避免噪音,做到(走路)轻、(关门)轻、(操作)轻、(说话)轻。
5、保持病房清洁卫生,(注意通风),每日至少清扫(两)次,每周大清扫(一)次。病房卫生间清洁、无味。
6、每日核对抢救物品,(班班)交接,做到帐物相符。各种急救药品、器材及物品应做到“五定”:定(数量品种)、(定点放置)、定(专人管理)、(定期消毒、灭菌)、(定期检查维修)。抢救物品不准
道路运输企业事故统计及报告制度
安全生产事故统计报告制度
第一章 总 则
第一条 为贯彻“安全第一,预防为主”的方针,加强道路运输安全管理,按照【山东省地方标准《道路危险品运输企业安全要求》】之规定,进一步规范安全事故统计报告工作,完善安全生产管理制度,及时、准确、完整地反映道路运输安全生产情况,建立科学完善的事故统计分析制度,总结教训,预防事故。根据《山东省道路运输行业行车事故统计报告办法》及上级有关事故统计报告的规定和要求,结合本公司实际,特制定本制度。
第二条 本办法适用范围为本公司下属各单位所有车辆发生的道路交通事故。
第三条 发生行车事故后,司乘(押运)人员应立即采取措施抢救伤员,同时,迅速向事故发生地的公安交警部门、道路运管机构及车辆所属单位报告。
第二章 统计类
第四条 行车事故统计分为,轻微事故、一般事故、重大事故和特大事故四个等级。
1、轻微事故是指一次事故造成轻伤1-2人;或现场车、物,损失折款1,000元以下的事故(当事故涉及多方时,包括多方车物损失,下同)。
2、一般事故是指一次事故造成重伤1-2人;或轻伤3人及以上;现场车、物损失折款1,000元至30,000元以下的事故。
3、重大事故是指一次事故造成死亡1-2人;或重伤3-10
医疗不良事件报告制度及登记表
医疗安全(不良)事件报告制度
医疗安全(不良)事件报告时发现医疗过程中存在的安全隐患、防范医疗事故、提高医
疗质量、保障患者安全、促进医学发展和保护患者利益的重要措施。为达到卫生部提出的病人安全目标,落实建立与完善主动报告医疗安全(不良)事件与隐患缺陷的要求,特制定本制度。
一、 目的
规范医疗安全(不良)事件的主动报告,增强风险防范意识,及时发现医疗不良事件和安全隐患,将获取的医疗安全信息进行分析,反馈并从医院管理体系、运行机制及规章制度上进行有针对性的持续改进。 二、 适用范围
适用于院本部发生的医疗安全(不良)事件与隐患缺陷的主动报告;但药品不良反应/事件、医疗器械不良事件、输血不良反应、院内感染个案报告需按特定的报告表格和程序上报,不属本医疗安全(不良)事件报告内容之列。
三、 医疗安全(不良)事件的定义和等级划分 (一) 定义
医疗安全(不良)事件是指在临床诊疗活动中以及医院运行过程中,任何可能影响病人的诊疗结果、增加病人的痛苦和负担并可能引发医疗纠纷或医疗事故,以及影响医疗工作的正常运行和医务人员人身安全的因素和事件。 (二) 等级划分
医疗安全(不良)事件按事件的严重程度分4个等级: I级事件(警告事件)——非预期的死亡,或是
康复护理试卷三及答案
康复护理学试卷三
一、单选题(每题1分,共 20 分)
1.小儿脑瘫的康复原则不包括 ( C )
A. 早发现、早诊断、早治疗;B. 治疗-游戏-教育三结合; C. 自然恢复;D. 综合治疗;E. 注意家属的作用 2.冠心病Ⅰ期康复目标中哪项不包括 ( D )
A. 低水平运动实验阴性;B. 连续走200米;C. 上下1层楼 D. 运动能力达到4~6METs;E. 能够适应家庭生活 3.下列哪项不是紫外线疗法的适应症 ( C )
A. 骨质疏松;B. 银屑病;C. 活动性肺结核;D. 伤口感染
4.指残疾者社会活动、交往和适应能力的障碍,在残疾评定中定为 ( D ) A. 残疾;B. 残损;C. 病损;D. 残障
5.功能独立性评定评分为72~89分被评为 ( A )
A. 基本上独立;B. 有条件的独立;C. 轻度依赖;D. 中度依赖;E. 重度依赖 6.膝关节人工关节置换术后使用CPM的开始时间是 ( B ) A. 术后1周后;B. 术后1~3天;C. 术后5~7天; D. 术后3~5天;E. 术后2周后
7.神经源性膀胱失禁型障碍主要治疗原则为 ( E ) A. 促进膀胱排空;B. 促进膀胱贮尿;C