销售技巧培训课件ppt免费

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经典销售技巧培训ppt

标签:文库时间:2024-10-06
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第一讲 销售技巧(上)

对于销售技巧的了解

很多销售经理都曾经讨论过这样的问题:有没有专业销 售技巧?什么是专业销售技巧?其实,销售工作不但有技巧, 而且它在销售中起着举足轻重的作用,一个个成功的销售员, 其成功的最主要因素即源于销售技巧的培训和学习。在探讨 专业销售技巧之前,我们首先要对销售员的素养有一个基本 了解。 学习也是一种心态,把学习到的内容当作与日常工作中的研 究主要部分,那么学到的知识才会发挥真正的威力,当你学 到的只是赞叹,不是把学到的知识转会到实际工作中,那么 学习变成讲故事,变成是看小说

销售经理的素养成功销售员的基本特征 正确的态度 合理的知识构成 纯熟的销售技巧一个成功的销售员必须要有三个最基本的特征:正确的态度、合理 的知识构成和纯熟的销售技巧。

(1)正确的态度正确的态度是成功的保证。作为销售员,需要具备 三种态度 (1)成功的欲望 任何销售员的脱颖而出,都源自于成功的欲望, 这 种成功的欲望最初的出发点很可能是对金钱或者物 质的欲望,即销售多少产品以后能获得多少物质收 获,以便使其个人生活和家庭生活变得更加美满幸 福。这种成功的欲望正是促使销售员不断向前的推 动力。

案例

小李,45岁,原来是国营企业的

电话销售技巧ppt

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电话销售的技巧

作者:酒洲先锋 北京中企华业食品有限公司

电话销售的技巧

电话销售技巧电话是目前最方便的一种沟通方式,具有省时, 省力,快速沟通的优点,在目前全国3亿电话用户的 时代,电话销售已经越来越显现出起重要性来。 电话沟通究竟要如何才能做的更好呢? 在电话销售的前期必须要做好以下几个方面的准备, 否则你的电话销售工作就是一个失败的过程。

1、准备 2、时机 3、接通电话 4、接听电话的艺术

电话销售的技巧

一、准备. 准备.心理准备,在你拨打每一通电话之前,都必须有 心理准备 这样一种认识,那就是你所拨打的这通电话很可能就 是你这一生的转折点或者是你的现状的转折点。有了 这种想法之后你才可能对待你所拨打的每一通电话有 一个认真.负责.和坚持的态度,才使你的心态有一种 必定成功的积极动力。 内容准备,在拨打电话之前,要先把你所要表达 内容准备 的内容准备好,最好是先列出几条在你手边的纸张上 ,以免对方接电话后,自己由于紧张或者是兴奋而忘 了自己的讲话内容。另外和电话另一端的对方沟通时 要表达意思的每一句话该如何说,都应该有所准备必 要的话,提前演练到最佳。

电话销售的技巧

在电话沟通时,注意两点: 在电话沟通时,注意两点:1 注意语气变化,态度真诚。

电话销售技巧ppt

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电话销售的技巧

作者:酒洲先锋 北京中企华业食品有限公司

电话销售的技巧

电话销售技巧电话是目前最方便的一种沟通方式,具有省时, 省力,快速沟通的优点,在目前全国3亿电话用户的 时代,电话销售已经越来越显现出起重要性来。 电话沟通究竟要如何才能做的更好呢? 在电话销售的前期必须要做好以下几个方面的准备, 否则你的电话销售工作就是一个失败的过程。

1、准备 2、时机 3、接通电话 4、接听电话的艺术

电话销售的技巧

一、准备. 准备.心理准备,在你拨打每一通电话之前,都必须有 心理准备 这样一种认识,那就是你所拨打的这通电话很可能就 是你这一生的转折点或者是你的现状的转折点。有了 这种想法之后你才可能对待你所拨打的每一通电话有 一个认真.负责.和坚持的态度,才使你的心态有一种 必定成功的积极动力。 内容准备,在拨打电话之前,要先把你所要表达 内容准备 的内容准备好,最好是先列出几条在你手边的纸张上 ,以免对方接电话后,自己由于紧张或者是兴奋而忘 了自己的讲话内容。另外和电话另一端的对方沟通时 要表达意思的每一句话该如何说,都应该有所准备必 要的话,提前演练到最佳。

电话销售的技巧

在电话沟通时,注意两点: 在电话沟通时,注意两点:1 注意语气变化,态度真诚。

ppt课件制作技巧 - 图文

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课件制作技巧

池灵达

chilingda@126.com

1.

初级——基本操作篇 ...................................................................................................................... 1 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 3.6. 3.7. 2.

常用快捷键 ............................................................................................................................. 1 建立新的幻灯片 ..................................................................................................................... 2 设置幻灯片的版式 ........................................................

幼儿园免费教学课件ppt

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精品文档

. 《[幼儿园数字123教学课件]幼儿园免费教学课件ppt》

摘要:让幼儿感知并认识数字1、2、3,导入主题,认识数字1、2、3,带领幼儿随音乐出活动室,在草地上撒上1、2、3的各色数字小卡片,让幼儿将数字1、2、3捡起来人别送回他们的家里

1、让幼儿懂得比3少的花有1、2。

2、激发幼儿动手操作的兴趣,体验数学活动的乐趣。

3以内数量的动物卡片、印章、颜料、白纸

1、教师:春天来了,草地上都开满了漂亮的小花,小朋友,你们喜欢这些漂亮的小花朵吗?

2、教师:今天老师也带来了一些小花,请小朋友看一看有几朵呢?请你们一起来数一数。

3、教师出示花朵图片,引导幼儿进行手口一致地点数。

4、引导幼儿给小花进行排队,并让幼儿说一说它们排队的顺序是由少到多的顺序,让幼儿知道1和2都比3要更少。

1、教师:小朋友,今天老师也要请小朋友们一起来印出漂亮的花朵。先来看一看老师是怎么样印的吧!

2、教师出示白纸、颜料、印章进行示范,并边操作边讲解方法,并请幼儿边进行点数,教师示范操作印3朵花。

3、教师依次再印出2朵和1朵花。并引导幼儿说一说2朵小花是比3多还是少。1朵小花又是比3多还是少。

精品文档教师进行小结:2朵花和1朵花都比3朵花少,所以请小朋友说一说比3少的是几呢?

服装销售技巧培训,情景模拟(89页免费下)

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丰富的问答销售技巧,服装行业百问百答!

顾客问题应对技巧--百问百答实戓销售

丰富的问答销售技巧,服装行业百问百答!

一名优秀导贩须具备以下几点:1、自信心 2、耐心 3、热情 4、良好癿心态 5、丰富癿与业知识 6、高超癿销售技巧

一名导贩自信心耐心呾热情是良好工作心态 癿体现,也是做好销售癿基本素质

应发能力

丰富的问答销售技巧,服装行业百问百答!

遇到以下几种类型的顾客应如何表达: 胖 瘦 老 矮 丰满、健康 苗条 成熟、有魅力 秀气

丰富的问答销售技巧,服装行业百问百答!

如何处理不顾客的关系1、导贩建议顼客试穿衣服,可是顼客就是丌肯采纳导贩建 议 2、导贩热情接纳来庖顼客,可顼客况况癿回答:我随便看 看 3、顼客很喜欢,可陪伴者说:我觉得一般戒再到别癿地方 转转看

丰富的问答销售技巧,服装行业百问百答!

导贩建议顾客试穿衣服, 可顾客就是丌肯采纳导贩的建议1、喜欢癿话,可以试穿 2、这是我们癿新款,欢迎试穿 3、这件也丌错,试一下吧

丰富的问答销售技巧,服装行业百问百答!

问题诊断: “喜欢癿话,可以试穿”呾“这是我们癿新款, 欢迎试穿”这两句话几乎成了中国服饰庖铺销售 中老生常谈癿经典用诧,有癿导贩叧要看到顼客一 迚庖戒开始触摸衣服就这么大

销售技巧培训

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销售技巧培训

主讲人:MICHAEL WANG

销售思想的变化: “产品导向” →→→ “顾客导向”

三种销售方式的比较:

1.产品式销售 重点:产品

2.半顾问式销售 重点:产品/顾客需求 “拔河式销售” 3.对谈/顾问式销售 重点:顾客需求

三种类型销售员: 1.产品型销售员 2.半顾问型销售员 3.顾问型销售员

特点:1. 了解顾客需求,了解顾客的营运状况,产业界趋势。从顾客角度来呈示产品。

2.诚实,重视承诺

3.公司内部的良好人事关系,得到同事的支援。 4.勇于做事,不推卸责任,更不会牺牲别人。 5.积极的态度,信心

6.发问和聆听技巧,很好的发问者和聆听者。

顾客关系的三种潜在层次: 1. 商品阶段 2. 信赖层次

3. 伙伴-顾问层次 从顾客角度来看产品,不仅要提出好的构想,也要能够和顾

客一起合作来找出解决之道,这就是所谓的伙伴关系。

对谈式销售

PPT课件制作技巧(超强汇集、合集)

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PPT课件制作技巧(超强汇集、合集)

PowerPoint中使用动作设置功能

在PowerPoint中存有大量设计模板,使用它可以使你轻松制作出漂亮的幻灯片。但也有一个缺陷,即采用一种模板后,在所有的幻灯片中,都是一样的背景和图案,显得过于单调。

有一种变通的办法:将近似的内容采用一种设计模板制作在一个幻灯片文件中,例如为参加某会议提交的论文需要制作幻灯片,可将论文标题、摘要、正文、结论、参考文献等分别采用一种设计模板制作存储为不同的幻灯片文件,这样的幻灯片看起来就富于变化了。

但在幻灯片放映时有一个问题,一个个的幻灯片文件需多次打开,太麻烦了!这时我们可以使用PowerPoint的“动作设置”功能很方便地解决。 首先按照需要根据个人的喜好分类采用不同的设计模板制作并存储为若干个不同的幻灯片文件,如WJ1、WJ2等。

在第一个文件如WJ1的最后一幅幻灯片上,可以选中一段文字,也可以选中一幅卡通画,在“幻灯片放映”中点击“动作设置”。也可以首先在“幻灯片放映”中点击“动作按钮”,在幻灯片合适的位置设置一个按钮,设置完成后自动进入“动作设置”。

根据个人的习惯,选取“单击鼠标”或“鼠标移过”,动作则选中“超级链接到”,

PPT课件制作技巧(超强汇集、合集)

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PPT课件制作技巧(超强汇集、合集)

PowerPoint中使用动作设置功能

在PowerPoint中存有大量设计模板,使用它可以使你轻松制作出漂亮的幻灯片。但也有一个缺陷,即采用一种模板后,在所有的幻灯片中,都是一样的背景和图案,显得过于单调。

有一种变通的办法:将近似的内容采用一种设计模板制作在一个幻灯片文件中,例如为参加某会议提交的论文需要制作幻灯片,可将论文标题、摘要、正文、结论、参考文献等分别采用一种设计模板制作存储为不同的幻灯片文件,这样的幻灯片看起来就富于变化了。

但在幻灯片放映时有一个问题,一个个的幻灯片文件需多次打开,太麻烦了!这时我们可以使用PowerPoint的“动作设置”功能很方便地解决。 首先按照需要根据个人的喜好分类采用不同的设计模板制作并存储为若干个不同的幻灯片文件,如WJ1、WJ2等。

在第一个文件如WJ1的最后一幅幻灯片上,可以选中一段文字,也可以选中一幅卡通画,在“幻灯片放映”中点击“动作设置”。也可以首先在“幻灯片放映”中点击“动作按钮”,在幻灯片合适的位置设置一个按钮,设置完成后自动进入“动作设置”。

根据个人的习惯,选取“单击鼠标”或“鼠标移过”,动作则选中“超级链接到”,

OTC销售技巧培训

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零售/超市代表销售技巧培训

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零售/超市代表的拜访步骤 准备工作 先打招呼 店情察看 陈列改善 产品推广 促进购买 回顾总结 行政工作

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拜访的时间管理 整个拜访步骤请控制在20分钟以内

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销售代表门店拜访八步骤标准第一步:准备工作 1. 月工作重点 2. 回顾线路客户资 料 3. 回顾前周拜访承 诺的问题及解决方 法 4. POP、宣传品 5. 本日工作重点 第二步:打招呼 1. 保持笑容,精神 饱满语言充满热情 2. 察颜观色,提问 积极,明确决策人 3. 前期承诺的解决 时间:2分钟 时间:1分钟 第三步:店情察看 1. SKU 2. 陈列(位置/陈列面 /POP) 3. 库存情况:货架、 柜台、柜台下、店内仓 库、电脑/记录册 4. 产品价格、效期 5. 竞争对手情况 时间:5分钟 第四步:陈列改善 1. 显眼的位置和尽量多 的陈列面 2. 集中陈列、SKU齐全 3. 张贴POP和摆放宣